Besvarelse fra Deleted (permanently closed)
Hei Maria,
Tusen takk for din tilbakemelding.
Supert at du har tatt deg tid til å gi oss din mening, den setter vi pris på!
Jeg ønsker deg en god dag!
Med vennlig hilsen
Yulia/Futonota team
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Selskapet er stängt. The company is permanently closed.
Kontaktoplysninger
Norge
- futonota.no
Besvarelse fra Deleted (permanently closed)
Hei Samsø,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
utrolig uprofessionel kundeservice
utrolig uprofessionel kundeservice. Sengen jeg har bestilt er flere måneder forsinket. Futonota oplyser ikke selv om forsinkelsen. Hver gang har jeg måttet henvend mig for at få en ny leveringsfrist der igen ikke blev overholdt, og hver gang får jeg en ny utrolig forklaring om hvorfor den er forsinket. Sofaen, som er bestilt i sammen omgang, er heller ikke leveret endnu. Men penger er trukket. Der svares ikke længere på mail, og når jeg ringer på det nummer der er oplyst på en tidligere mail lyder en russisk telefonsvarer. Begynder at tvivle på om firmaet overhovedet findes da jeg hverken har fået seng, sofa eller mine penge retur. Hvad gør jeg nu?
28. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deleted (permanently closed)
Hej B,
tak for din tilbagemelding.
Vi har taget højde for denne situation og vi vill gøre alt for at løse den så hurtigt som muligt.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.