Furnster Anmeldelser 1.091

WARE GUT ABER VERPACKT ABGELADEN IN DER WOHNUNG ICH 70 JAHRE STEHE MIT DEM SOFA DA MAN HÄTTE ES WENIGSTENS AUSPACKEN KÖNNEN

Unkompliziert und zuverlässig. Kommunikation zwischen Furnster, Spedition und Kunde gut.

Tolle Couch, super Organisation der Lieferung.

Perfekte Abwicklung!
Das bestellte Boxspringbett konnte früher geliefert werden, als vorher angekündigt und auch die Lieferung lief perfekt und ohne Komplikationen.
Außerdem bin ich mit der Qualität des Bettes sehr zufrieden.
Ich kann die Firma FURNSTER wirklich empfehlen!

Sehr gute Informationen über Produkt und Lieferstatus.

Unkompliziert man bekommt viele Informationen über den Produktionsstand und den Auslieferungsverlauf.

Bei mir war es sogar eine Woche früher als geplant da.

Abstellort war auch Berücksichtigt worden.

Sehr schönes Sofa, gute regelmäßige Kommunikation mit Furnster.
DHL 2 Mann, wollten schon beim ersten Teil aufgeben, sie haben gleich vorgeschlagen "Retoure Retoure ", zum Glück war mein Mann da, der hat die beiden angeleitet und geholfen das Sofa durch die Türen zu bekommen. Wenn ich als Frau alleine gewesen wäre, keine Chance. Die hätten sich nicht weiter bemüht. Darüber bin ich sehr verärgert. Aber dafür kann Furnster nichts. Vielleicht ist es zu überlegen, Möbel nicht mehr mit DHL zu versenden, sondern mit einer Spedition. Es gab ja schon öfter Ärger,wenn man mal die Bewertungen liest.

Super Preis für meine Wunsch-Schlafcouch! Hervorragende Begleitung meines Auftrages bis zur Auslieferung! Alles top!!

Lieferung und Kommunikation ist ok. Die Qualität nicht. Nach nur ein paar Tagen ist die Federung platt. Günstig und nicht gut

Lieferung war schnell und die Couch war wie erwartet und beschrieben. Kann nur empfehlen dort zu bestellen.

gutes Preis-Leistungsverhältnis, Qualität in Ordnung, relativ zeitnahe Lieferung

Hat alles super funktioniert, das Sofa wurde in der angegebenen Lieferzeit zugestellt. Die Lieferung erfolgte von zwei Personen, die mir das Sofa bis ins Wohnzimmer getragen haben. Der Aufbau war einfach und in ca. 1 1/2 Std. erledigt.
Die Qualität finde ich super, würde ich wieder kaufen.
Grüße Crispin Geis

Funster sichert eine Lieferung in 6 bis 8 Wochen zu, effektiv waren es 10 bis 12 Wochen. Auf Nachfrage wurde man vertröstet das ein angegebener Wunschtermin (in Woche 8 nach Bestellung) nur ein Wunsch sei und der Produzent Probleme hat. Nun ich erwarte bei solch einem Unternehmen, dass sie genügend Erfahrung mit ihren Produzenten haben um ein genaues Lieferdatum anzugeben, den bei einem neuen Sofa muss man zu Hause selbst auch einiges organisieren. Dann kommt noch dazu, dass die Lieferung von Funster an eine Spedition geht und dann erst noch mit der ein Liefertermin gefunden werden muss also wieder 10 Tage dazu naja Schlussendlich ist das Sofa da und zufriedenstellend. Aber der Kundenservice lässt zu Wünschen übrig.

Bin voll überzeugt von Furnster. Meine erste Couch die ich im Internet bestellt habe ohne davor zu sehen. Haben uns den veloursstoff Amira Silber ausgesucht und wurden nicht enttäuscht. Von Bestellung bis Lieferung alles top. Wurden ständig per email über Status informiert. Couch kam sogar eine Woche früher an als angegeben. Spedition passte auch.
Preis für Aufbau fanden wir etwas hoch, war mit den Fahrern aber verhandelbar. Rundum zufrieden. Stoff sehr weich und Couch sehr bequem.

Die Kommunikation von Furnster ist gut. Sie melden sich frühzeitig und teilen dem Kunden den möglichen Liefertermin mit. Ich ziehe einen Stern ab, weil die Lieferung sehr lange gedauert hat. Wir hätten die Wohnlandschaft gerne noch vor Weihnachten gehabt.
Die Lieferung war problemlos. Die Mitarbeiter waren sehr nett und haben alles in unser Wohnzimmer gestellt.

Guter Kontakt und Kommunikation. Individuelles Angebot, auf alle Wünsche genau eingegangen. Lieferungswunschtermin genau eingehalten. Qualität und Optik der Couch super! Vielen Dank für alles !

Alles wunderbar, wir hatten einige Extrawünsche für unser Sofa und dieses wurde genau nach unseren Vorstellungen konfiguriert. Beim sehr freundlichen Kundenservice konnten wir telefonisch alle Wünsche durchgeben. Unkomplizierte Abwicklung und pünktliche Lieferung. Und dazu noch preiswerter als bei anderen Anbietern :) Wir sind rundum zufrieden mit unserem neuen Sofa.

Bester Preis. Man wird lückenlos per Mail auf dem laufenden gehalten. Liefertermin wurde eingehalten. Das Sofa wurde bis ins Wohnzimmer geliefert. Alles absolut empfehlenswert.

Ab Bestellung wurde man permanent über den Status auf dem laufenden gehalten.Auch der Kundendienst war immer erreichbar und freundlich.Einziges Manko war,dass sich aus einer Schublade am Sofa ein paar Schrauben gelöst hatten und die Spedition, die das Sofa letztendlich gebracht hat.Ein Mitarbeiter der Spedition stand in der Tür und hat gleich nach Trinkgeld gefragt,während sein Kollege allein versucht hat,dass Sofa vom LKW zu heben.Diese wurde jedoch von DHL und nicht von Furnster beauftragt.

Soweit zufrieden

Couch ist gestern angekommen. Versprochene Lieferzeit lt. Homepage waren 3-4 Wochen, am Ende sind es leider doch 7 Wochen geworden. Man sollte daher, auch aufgrund anderer Bewertungen darüber nachdenken, die Lieferzeit entsprechend anzupassen, da es sonst locken von Kunden ist, ganz gleich, ob Furnster das selbst in der Hand hat oder nicht. Lieferzeit sollte halbwegs realistisch dargestellt werden.

Ich kann zur Qualität noch nicht sehr viel sagen, außer dass der Sitz sehr angenehm und nicht zu fest oder zu weich ist. Der Stoffbezug (Chenille Anthrazit) wirft leider direkt zu Anfang Falten, was ich nicht erwartet habe und sehr schade finde. Hätte ich eher von Cord erwartet, weshalb ich mich für Chenille entschieden habe.

Im großen und Ganzen aber eine robuste Couch und Aufbau war mit zwei Personen sehr leicht.