Funboards 

Misledende markedsføring i højeste grad - og IKKE i orden, og slet ikke i tråd med købeloven!

I Deres beskrivelser af løbehjul nævnes at det kan erstatte busser og andet offentlig transport, og at man nemt kommer rundt i storbyen.
Dog er størstedelen af Deres løbehjul ikke lovlige til offentlige veje i Danmark - som de INGEN steder informere om. - og de påstår tilmed at de ingen steder reklamerer for at løbehjulet kan køre på offentlige veje.
Hmmm....kører busser ikke på offentlige veje?
MISLEDENDE!!
Det er unge mennesker I sælger løbehjul til, som tror på Jeres ord, de bliver slemt skuffet, når de finder ud af at de slet ikke må køre på de danske veje.

At I får over 4 stjerner på segboard.dk begriber jeg ikke - men det kan der vel også snydes med. I får kun 3 stjerner på funboards.dk som I jo også kalder Jer. Hvad skal man tro på....

VÆRSTE KUNDESERVICE EVER!!
Vi har haft et board til rep. so far so good - da vi pakker det op, er det desværre gået i stykker i forsendelsen. Jeg kontakter straks kundeservice, der for en gangs skyld svarer samme dag! HURRA! "Dan" oplyser at en anden kunde har oplevet det samme, og "Dan" vil vende tilbage med yderligere instruktioner, efter han har snakket med GLS. Dette var 8/4 - 26/4 får vi så svar, at vi selv skal melde skaden til GLS. GLS oplyser at skaden skal være meldt inden for 5 dage, ellers vil de ikke tage imod anmeldelsen. Så nu skal jeg til at kæmpe med at kommen igennem PÅ MAIL igen, til Funboards - det er virkelig op af bakke!
Handler ALDRIG her igen!!

Super god og hurtig service. Dejligt at de overholder leveringstiden selv efter blackfriday. Jeg vil helt sikkert anbefale funboards.dk til mine venner og familie.

Tak for et par virkelig fede boards.

FUPFIRMA - HOLD JER LANGT VÆK!
Vi har købt et Hummer Camouflage Segboard med Hovercart i fødselsdagsgave til vores søn. Ganske kort tid efter virkede batteriet ikke, og Funboards/Dan Andersen tilbød at reparere det. Efter at have fået batteriet tilbage, går der ikke længe før batteriet atter står af. Vi får nu lovning på et nyt batteri - men modtager dog intet. Funboards undskylder det med et indbrud på deres værksted hvor alle deres reservedele opbevares, men de lover at fremsende et nyt, så snart de får det hjem igen. Det er i oktober 2019.
Herefter hører vi intet. I januar kontakter vi igen Funboards og rykker dem. Men får intet svar. Vi sender flere mails - men stadig intet svar. Det lader til de ignorer vores mails.
Nu er vores tålmodighed opbrugt og vi er blevet rådet af Forbrugerrådet Tænk at gå videre med en sag. Vi ønsker ophævelse af købet og den fulde købesum tilbage.
Så trist at have købt en fødselsdagsgave til vores søn, som han stort set ingen glæde har haft af!
Efterfølgende har vi hørt om flere andre kunders lignede erfaringer med firmaet - så vil advare alle mod at købe her!

Jeg købte D.30/11-19 2 stk segboards. Det ene kom til tiden, det andet blev lovet helt sikkert inden jul. Funboards fortsatte op til D.20/11-19 med at fortælle os at vi ikke skulle være bekymret vi ville få vores segboard. D.23/11-19 blev vi så informeret om at vi ikke vil modtage segboarded inden jul. Det blev selvfølgelig beklaget meget og som kompensation ville vi frit få leveret et hoverkart til segboarded. Der er nu gået 3 måneder og vi har stadig ikke modatget noget hoverkart. Alt i alt synes jeg at funboards har håndteret denne sag helt forkert. havde vi til at starte med ikke fået den information at vi ikke skulle bekymre os, og at segboarded nok skulle komme, havde vi afbestilt og købt det et andet sted. Dernæst bliver vi lovet et hoverkart som nu viser sig 3 måneder senere ikke at være kommet endnu. Virker lidt som om at der her mangler lidt fokus på at beholde sine kunder.

Købte løbehjul til min søn. Ingen problemer med handlen. Fik vejledning fra den ene ejer inden køb. Alt i alt en god oplevelse.

Søde kompetente folk Hvis man skal finde et sted hvor de har styr på det Er det bestemt her.

Har haft 1000 kvinde spørgsmål og alle har jeg fået svar på ;)))).

For over et år siden bestilte jeg et elektrisk skateboard på Funboards, det tog dem over en måned at afsende det, og da det så kom havde de lagt den forkerte manual med.
For et par uger siden bestilte jeg en ny remote til det, hvor de skrive til mig en uge senere at de ikke har den på lager alligevel.

De har trukket pengene på min konto, og vil ikke sende dem tilbage.

Det tager dem flere dage at svare på mails.

Generelt bare dårlig service

Jeg har haft super oplevelser med funboards og deres produkter. Deres kundeserive er helt i top - fik varerne dagen efter min bestilling. kan klart anbales:)))

Jeg bestilte et Samsung batteri til et segboard, men modtog et andet fabrikat, som både havde andre dimensioner og andre specifikationer end det, jeg havde bestilt. Det fremsendte batteri var ikke så kraftigt, som det bestilte og i øvrigt for stort til mit segboard. Ved første kontakt med funboards.dk blev jeg forsikret om, at nogen ville ringe tilbage. Det skete ikke umiddelbart. Så skrev jeg en mail, hvori jeg forklarede problematikken, og modtog mail tilbage, men i stedet for at beklage, bortforklarede funboards.dk nu med, at de havde valgt en anden leverandør. Det fremgik ikke af deres hjemmeside før, men nu blev billedet på hjemmesiden skiftet ud... med et helt tredje produkt. Jeg skrev endnu en mail, hvori jeg pointerede, at jeg gerne ville returnere batteriet (det var jo ligesom for stort til segboard) men også, at jeg ikke følte det rimeligt, at det for mig skulle forbindes med en ekstraudgift i form af returfragten. Det var jo ligesom ikke min skyld, at de reklamerede med et slags batteri og sendte et andet. Men her var svaret en larmende tavshed fra funbords.dk's side. Alt i alt, så er servicen altså langt fra imponerende og tilgangen til kunden arrogant.

Vi bestilte et Segboard og en Hoverkart Pro. Det viste sig, at der manglede en hel del til Hoverkarten og pakken var tapet til af pakkedistributøren, GLS. Ved henvendelse til Funboards.dk via mail med fotodokumentation, fik vi inden for få timer et venligt retursvar, hvor de oplyste, at de straks ville fremsende en ny komplet Howerkart Pro. En god og hurtig kundeservice.

Jeg har købt et Ultimate segboard som stoppede ved det mindste lille bump, og jeg bliver kastet af;( jeg skriver med dem og servicen er egentlig helt ok. Men da jeg ser at fejlen skulle ligge hos dem, og de ikke vil give pengene retur bliver man da lidt irriteret, også selv om det er efter reklamationen... men jeg har aldrig brugt boardet da det ikke rigtig virkede

Jamen... der er IK så meget at sige..
Jeg fandt præcis hvad jeg skulle bruge..
Og med det samme kom et par fornuftige forslag omkring sikkerhed..!
Det takkede jeg ja til.. Bestilte.. Betalte..
2-3 dage efter fik jeg en mail om at jeg KU'
Hente mine ting fra GLS. Lige ved siden af min
Bolig!!!
SUPER SERVICE...
JEG VENDER KLART TILBAGE!!!
👍👍👍
Tine Roskilde!!

Super god service med behagelig betjening

God service, gode vare, hurtig levering og gode priser.

Meget tilfreds og kan stærkt anbefales.

God service og et super fedt produkt!
Eneste kritik går på, at boarded ikke helt lever op til den foreskrevne rækkevide. Det er sagt med vejr, temp, belægning osv. taget i betragtning.
Udover dette, så er det langt det bedste board jeg har ejet🙌🏻