Frie - a-kasse, fagforening og lønsikring for alle Anmeldelser 3.425

Jeg har fået rigtig fin juridisk rådgivning og bistand igennem FRIE og har været godt tilfreds med deres indsats.

Havde et utrolig behageligt møde i Taastrup og følte mig mere end godt behandlet. Alle spørgsmål blev besvaret og jeg forlod mødet med en rigtig god fornemmelse. Frie levede fuldt ud op til forventningerne.

Jeg har tidligere været medlem af andre fagforeninger og a-kasser, og jeg kan med sikkerhed sige, at Frie skiller sig ud. De gør alt nemt, hjælpsomt og imødekommende — derfor anbefaler jeg dem på det varmeste uden tøven. I går havde jeg en samtale med Ahmad Osso, og endnu en gang gik jeg derfra fuldt tilfreds med Fries kundeservice. 🎉🥂🤗

Frie og Marianne Moore skal have 5 store stjerner for jeres støtte og hjælp i forbindelse med at jeg måtte sige mit job op. Marianne har ved vore samtaler været både professionel, empatisk og behagelig at tale med.

Jeg havde en super behagelig samtale med Anders, han var utrolig imødekommende og venlig, hvilket gjorde at jeg følte mig meget tryg og godt tilpas under hele samtalen.
Jeg kan på det varmeste anbefale Anders.

Har i dag skiftet fagforening til frie a-kasse efter at have snakket med en meget dygtig sælger Bastian.
Vh Maiken

Tusind tak for fantastisk hjælp! Du har været utrolig sød og hjælpsom hele vejen igennem. Det betød meget, at du læste min kontrakt igennem og fulgte så tæt op på mig under min opsigelse, så jeg aldrig følte, at jeg stod alene med det.😃

Jeg har benyttet mig af juridisk rådgivning fra Carsten Lund og det har været meget værdifuldt. Han er yderst hjælpsom, professionel samt imødekommende, og giver mange gode råd og vejledning som jeg har kunne benytte mig af.

Henvendte mig til juridisk afdeling i forbindelse med en opsigelsessag.

På det operationelle leverer Frie. Henvendelser sendes, rykkere følges op, korrespondance koordineres. Det fungerer.

Mit problem ligger på indholdssiden. De juridiske vurderinger, jeg har modtaget, har været kortfattede og uden henvisning til relevant retspraksis, lovgrundlag eller den dokumentation, jeg har fremlagt. Vurderingerne har taget form af korte konklusioner uden synligt arbejde bag, to til fire sætninger, ingen henvisninger, ingen gennemgang af de argumenter eller det bevismateriale jeg fremlagde.

Jeg fremsendte tidligt i forløbet struktureret dokumentation, herunder mailkorrespondance, videooptagelser af intern opgaveoverdragelse og versionhistorik fra virksomhedens egne systemer. De juridiske argumenter, henvisninger til praksis og den faktiske sagsoplysning blev i vidt omfang rejst af mig som medlem fremfor af Frie.

Da jeg klagede internt til juridisk ledelse, blev klagen besvaret med en bekræftelse af de oprindelige vurderinger. Den juridiske chef skrev direkte: "Jeg har ikke gennemgået den af dig fremhævede dokumentation". I samme mail konkluderede han, at Frie ikke havde tilstrækkelige beviser til en sag, og at han ikke fandt mangler i sagsforløbet. En vurdering af bevismaterialets vægt, truffet uden gennemgang af bevismaterialet.

Jeg har forsøgt at løse dette internt gennem flere uger med afklarende spørgsmål og dokumentation, og til sidst en formel klage til ledelsen. Det har ikke ført til ændringer. Jeg forventer ikke, at denne anmeldelse fører til yderligere processkridt, men jeg mener det er vigtigt, at andre medlemmer ved, hvad de kan risikere.

Man vælger ikke fagforening ud fra om ens sag bliver "let" eller "svær". Det ved man ikke på forhånd. Og når man først er opsagt, kan man ikke skifte. Min oplevelse er, at Frie håndterer det praktiske fint, men ikke leverer det juridiske håndværk, man har brug for når sagen bliver kompliceret. Og det er præcis når det bliver kompliceret, man har brug for fagforeningen.

Jeg kan ikke anbefale Frie til andre baseret på min oplevelse. To stjerner for at det grundlæggende fungerer, men det er ikke nok når det virkelig gælder.

Jeg kan virkelig anbefale Fries Stress Rådgivningssamtaler. Jeg følte mig enormt set og blev virkelig grebet i min situation. Dygtige Marianne Moore var bare så sød. Hun var enormt empatisk og kompetent og jeg vil anbefale det til alle der står i en svær situation på deres arbejde. Jeg blev virkelig mødt med en hjertevarme og en rådgivning, der viste mig en vej fremad. Tusind tak for dig Marianne ❤️

God og konkret rådgivning af Carsten Lund.
Jeg fik en rigtig god og brugbar skriftlig tilbagemelding på mit spørgsmål. Meget venlig og følger altid op på henvendelsen - også bagefter :-)
Jeg sender mine varmeste anbefalinger.

Juridisk hjælp i særklasse!

Jeg har brugt Carsten Lund af flere omgange til at få juridisk hjælp. Det kan varmt anbefales :-)

Karriererådgiver Bettina Rosenkrantz er et yderst behageligt bekendtskab.
Bettina er i forbindelse med min lønsikring tilknyttet mig i min jobsøgning, efter jeg er blevet ledig. Hun er kompetent, professionel og meget hjælpsom i sin rådgivning og god til at forklare mine muligheder.
Bettina er også altid klar til at sparre, hvis man har spørgsmål om sin situation – selv på SMS, hvis man virkelig har brug for et godt svar eller en hjælpende hånd.
Altid med en behagelig ro, så man føler sig tryg og godt behandlet.

Har fået god og kompetent hjælp af Carsten der er jurist. Som selvstændig er det en god hjælp at kunne sparre om HR-aspekter og personalejura.

Jeg kan varmt anbefale Dorthe som karriererådgiver. Hun har været en kæmpe støtte i min proces tilbage på arbejdsmarkedet og har hjulpet mig med både motivation, sparring og konkrete værktøjer.

Dorthe er dygtig til at se muligheder, skabe struktur og give ærlig feedback på en positiv og konstruktiv måde. Hun har hjulpet mig med at forbedre mit CV og forberede mig til samtaler.

Jeg følte mig mødt som menneske hele vejen igennem, og hendes engagement gjorde en stor forskel for mig. Tak for hjælpen, Dorthe – det har haft stor betydning for mig..

Fries Michael Rasmussen som meldte mig ind for over 8 mdr. siden, han har sidste uge kontaktet mig igen, ift. at ændre betaling fra måned til kvartal og ift nogle tips og fif han lovede at komme med. Ekstraordinær service. Så føler man sig husket. Det fortjener ros

Jeg har desværre en del kontakt med fagforeningen og a kassen lige nu. Men det er fordi de hjælper mig overfor min tidligere arbejdsgiver.
Jeg snakkede med dem igen idag og fik svar og klarhed over mine spørgsmål.

Jeg er yderst tilfreds med frie.

Har lige haft et utroligt ubehageligt opkald med en telefonsælger.

Han ringer op og spørger, om jeg er medlem af en A-kasse og fagforening. Jeg svarer ja, men at jeg ikke er interesseret i at skifte. Han reagerer overhovedet ikke på, at jeg ikke er interesseret i at skifte A-kasse og fagforening, så derfor spurgte jeg, om han hørte, hvad jeg sagde, for det virkede det ikke som om.

Herfra tog samtalen en enormt ubehagelig drejning, hvor han siger, at hvis jeg bare oplyser om, hvor jeg er medlem i dag, vil jeg ikke blive ringet op igen, men hvis jeg ikke oplyser det, ringer de igen og igen og igen, selvom jeg sagde, at jeg ikke vil ringes op.

Hvis jeg siger, jeg ikke vil ringes op, skal det respekteres. Oplysninger om, hvor jeg er medlem i dag, rager ikke telefonsælgeren, hvilket jeg også siger til ham.

På det her tidspunkt er jeg blevet så forarget over hans attitude, at jeg spørger ham, om det ikke er latterligt, at han spilder sin tid på at blive ved med at prøve at vride informationer ud af en, der ikke ønsker deres produkt, så der er gensidigt dårlig stemning.

Han spørger mig nedladende, om jeg ikke engang kan huske, hvor jeg er medlem, siden jeg ikke vil fortælle det. Til det svarer jeg, at der kommer en Trustpilot-anmeldelse - og her er den så.

Jeg kommer aktivt til at fraråde folk at skifte til Frie. Alene på grund af telefonsælgeren, som ringede til mig fra tlf nr 71 74 42 77 kl. 12.33 i dag 8. maj 2026.

Jeg har lige haft den tredje og sidste samtale i denne omgang, med en overordentligt empatisk og dygtig rådgiver, ved navn Marianne Moore. Hun har fra første samtale, været lyttende og forstående overfor mine ønsker til mit fremtidige job, og ikke forsøgt at skubbe mig ud i noget, der ikke var i min interesse.

Marianne formår at føre en dialog med det menneske hun snakker med og man føler sig på ingen måde som et navn på en liste der lige skal krydses af i dagens gøremål, men derimod som en ligeværdig, med en person i røret der gerne vil forstå og motivere til at skabe den bedste løsning for hvert enkelt individ.

Tak for denne gang Marianne, jeg håber næsten jeg ikke får arbejde med det samme, så vi kan snakke lidt mere sammen.

Mvh. Thomas

Virkelig behagelig samtale med Hjalte fra Frie 👏 tror det Vejle
Han har en rigtig god energi, er imødekommende og tager sig tid til at forklare tingene på en rolig og forståelig måde. Man føler sig lyttet til og godt behandlet allerede fra første samtale. Glæder mig til at snakke videre i morgen 😊