Fri BikeShop Anmeldelser 

7.519
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 954 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fortæller, at de altid bliver mødt af smilende og imødekommende medarbejdere, som yder en virkelig god service uanset opgavens størrelse og kompleksitet. Flere forbrugere lægger stor vægt på, at værkstedet er utrolig hurtigt og dygtigt til at fikse problemer med cyklerne med det samme. Mange gæster sætter stor pris på den grundige faglige rådgivning og den personlige betjening, når de skal købe nyt udstyr eller elcykler. Dog bemærkede nogle kunder også udfordringer med langsom kommunikation, fejl ved udførte reparationer samt en generelt utilfredsstillende oplevelse med den efterfølgende service.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positive oplevelser med service og fremhæver ofte personalets venlighed og professionelle... Se mere

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet og fremhæver deres venlige og professionelle tilgang. For... Se mere

Product

Brugere beskriver tvetydige oplevelser med produktet, hvor nogle kunder fremhæver, at de er meget glade for... Se mere

Price

Forbrugere finder prisstrukturen tvetydig og oplever store forskelle i omkostningerne. Mens nogle anmeldere... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af customer service, hvor nogle forbrugere roser medarbejdernes... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Cykel fik service og lidt ekstra. Alt til aftalt pris på hjemmesiden. Glade og smilende medarbejdere. Dog kommer der for mange “tilbud” og “rykkere for service” på e-mail og sms.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

En super god oplevelse i Erritsø, god forklaring på alt hvad hvad en første gangs køber af en elcykel spørger om.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos FriBikeshop Taastrup. Især Cameron fortjener ros. Han var super professionel og tog sig virkelig tid til at høre, hvad jeg havde brug for, og komme med gode rå... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service fri Bike Shop Skive Elsker ubber service Bestilte to el cykler hvor af den ene skulle skaffes hjem En uge senere stod de samlet, klargjort og leveret ved døren efter aftale T... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 19 af de 30 bedste virksomheder i Cykelbutik
  2. nr. 4 af de 5 bedste virksomheder i Cykeludlejning
  3. nr. 7 af de 10 bedste virksomheder i Cykelværksted
  4. nr. 13 af de 19 bedste virksomheder i Butik med cykeltilbehør

Om Fri BikeShop

Skrevet af virksomheden

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Skrevet af virksomheden

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

8 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(7.519)

869 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Jeg har lige hentet min nye elcykel i Fri Bike Frederikshavn, som jeg glæder mig til, at skal i gang med at bruge nu. Utrolig flink og venlig ung kvinde, der ekspederer i butikken i Frederikshavn. Hun ved, hvad hun snakker om, og giver sig god tid til at forklare tingene, da det er min første elcykel. Fik også hurtigt hjælp af en af cykelmekanikerne, som også virkede meget flink. Alt i alt en rigtig god oplevelse i butikken i Frederikshavn.

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skulle reparere min cykel

Skulle reparere min cykel. I gamle dage kunne man få den lavet fra den ene dag til den anden. Men det er blevet lavet om.
Når man kommer ind fra gaden kan man ikke få lavet for man skal bestille tid.
Så nu må man undvære cyklen en uge eller to uger.
Dårlig service.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og hurtig hjælp

Min mor afleverede min cykel i Glostrup-afdelingen, fordi kæden blev ved med at hoppe af, og der samtidig manglede luft i det ene dæk. Det var ikke noget problem for Sebastian, som faktisk kunne fikse den med det samme, så jeg trygt kan cykle på arbejde i morgen.

Mange tak for den gode service Sebastian! Jeg kommer helt sikkert tilbage næste gang, jeg får brug for hjælp, og jeg kan kun anbefale andre at gøre det samme.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købt et fribike smart abonnement i fri…

Købt et fribike smart abonnement i fri bike shop Ballerup .
Når så bruges så skal de bruge 11 dage til skifte dæk på cyklen, så gerne advare imod ikke bruge den forhandler eller tilkøbe det abbonement.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere