Fri BikeShop Anmeldelser 

7.530
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 947 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres store hjælpsomhed, smilende væsen og meget professionelle vejledning, når de besøger butikkerne. Mange fremhæver, at de modtager en utrolig hurtig, effektiv og venlig service, når cyklerne skal repareres eller serviceres. Folk udtrykker stor tilfredshed med de dygtige medarbejdere, som altid tager sig god og grundig tid til at lytte. Dog var nogle uenige om servicen og oplevede udfordringer med langsom kommunikation samt utilfredsstillende sagsbehandling ved reparationer. Visse forbrugere nævnte desuden, at de mødte manglende imødekommenhed fra personalet og oplevede ærgerlige fejl ved det udførte værkstedsarbejde.

Det, folk taler mest om

Service

Forbrugere finder service positiv med hurtig og venlig betjening. Mange fremhæver kompetent rådgivning og... Se mere

Staff

Kunder havde positiv oplevelser med staff, og fremhæver ofte den hurtige, kompetente og venlige betjening i... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af product. Mens nogle forbrugere udtrykker stor tilfredshed med... Se mere

Price

Kunder deler tvetydige meninger om priserne, hvor nogle forbrugere fremhæver overkommelige køb og... Se mere

Customer service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om kundeservice med stærkt delte meninger. Mens nogle forbrugere roser... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Cykel fik service og lidt ekstra. Alt til aftalt pris på hjemmesiden. Glade og smilende medarbejdere. Dog kommer der for mange “tilbud” og “rykkere for service” på e-mail og sms.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service fri Bike Shop Skive Elsker ubber service Bestilte to el cykler hvor af den ene skulle skaffes hjem En uge senere stod de samlet, klargjort og leveret ved døren efter aftale T... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos FriBikeshop Taastrup. Især Cameron fortjener ros. Han var super professionel og tog sig virkelig tid til at høre, hvad jeg havde brug for, og komme med gode rå... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service hos Fri BikeShop i Taastrup. Under rengøring af min racercykel væltede den på stativet, så den landende og slog gearene ud af plads. Dette gjorde at baghjulet ikke kunne komme på. Et hur... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 19 af de 30 bedste virksomheder i Cykelbutik
  2. nr. 4 af de 5 bedste virksomheder i Cykeludlejning
  3. nr. 7 af de 10 bedste virksomheder i Cykelværksted
  4. nr. 13 af de 19 bedste virksomheder i Butik med cykeltilbehør

Om Fri BikeShop

Skrevet af virksomheden

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Skrevet af virksomheden

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

8 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(7.530)

883 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service af cykler

Bestilte afhentning og levering af cykler. Super service. Ringede omkring arbejde. Nødvendig løsning og ekstra løsning. Fungerede perfekt

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Udskiftning krankboks

Jeg fik udskiftet krankboksen på min cykel hos Fribikeshop Slagelse. Selve arbejdet er udført professionelt og uden fejl. Min anmeldelse skyldes udelukkende prisen på 1108,- kr, det er markant mere end de andre i klubben har betalt. Det er jo en reparation der tager Max 15 min, så jeg spurgte ind til deres timeløn, hvortil de svarede at de har fast pris på denne reparation. Selve arbejdslønnen er 700,- kr.
Fremover spørger jeg om prisen inden

7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Service og rådgivning

Super Service og rådgivning. Derfor har vi købt 2 cykler

10. august 2026
Fri BikeShop-logo

Besvarelse fra Fri BikeShop

Hej Sven.
Tak for din anmeldelse.

Vi takker mange gange for de fine ord og håber i er glad for cyklerne :)

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En klar anbefaling fra mig!

Personalet fremstod med stor imødekommenhed, hjælpsomhed og yderst kompetent vejledning. Jeg vil anbefale alle at handle hos Fri BikeShop.

20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Fri BikeShop-logo

Besvarelse fra Fri BikeShop

Hej:
Tak for din anmeldelse.

Vi takker mange gange for de fine ord! :) Det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere