Client depuis quelques mois. Je suis satisfait des repas proposés (choix possible, quantité et qualité) par FRESHEO. Leur service de distribution est régulier et dans la plage horaire prévue dans l... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai testé d'autres fournisseurs similaires avant Fresheo. Jusqu'à présent je capitulais après l'offre d'essai car la fraicheur des plats était "bof". Ce que j'aime principalement et que les autr... Se mere
Virksomheden har svaret
Généralement exczllent mais nous avons eu 1 plat avec de la viande de bœuf immangeable tellement c'était dur, voilà pourquoi je retire 1 étoile.
Virksomheden har svaret
Quand au taf tu as des shifts de douze heures d'affilée, t'es plutôt content de rentrer et de n'avoir rien à cuisiner pour le dîner. Freshéo est la solution adéquate pour quelqu'un d'isolé, puisqu... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Livraison à domicile de plats diététiques faits maison
Kontaktoplysninger
Belgien
- fresheo.be
4,5
Fremragende
934 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Retour Fresheo
Repas copieux faciles et sains, correspondant à la commande.
Commande simple et rapide.
Seul bémol: le timing de livraison imposé.
16. oktober 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! ça nous plaisir de savoir que vous appréciez nos recettes ainsi que le concept 😊🙏🏽 En effet, nous établissons les heures de livraisons suivant les commandes qui sont validées chaque semaine ; comme un livreur peut transporter plusieurs colis, l'heure de livraison peut varier en fonction. Toutefois, si vous n'êtes pas disponible sur le créneau annoncé, n'hésitez pas à contacter notre SAV au 0470463773 ou par e-mail à "support@fresheo.be" après la réception du sms et nous allons trouver la meilleure solution :) Belle journée à vous, L'équipe Fresheo
Jamais déçus des plats reçus
Jamais déçus des plats reçus, la qualité est toujours au rendez-vous
Si des desserts healthy sont ajoutés c’est encore mieux
9. oktober 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! :) ça nous fait plaisir de savoir que vous appréciez nos plats et que la qualité soit au rendez-vous :) Nous prenons bonne note de votre suggestion de sur les desserts et ne manquerons pas de la partager à notre équipe :) Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo
Toujours satisfait après plusieurs années de service
Je suis client chez Fresheo depuis plusieurs années, et je suis toujours aussi satisfait par la qualité des plats et du service. La qualité et le choix des repas n'ont fait que s'améliorer au fil du temps, ce qui rend chaque commande encore plus agréable. Je suis ravi d'être un client fidèle de Fresheo, et je les remercie pour leur constance et leur professionnalisme.
Merci beaucoup à toute l'équipe Fresheo !
14. oktober 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service après plusieurs années d'utilisations ; ça nous fait également plaisir que vous constatez une évolution au niveau qualitatif et sur la diversité des choix :) N'hésitez surtout pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle soirée à vous, L'équipe Fresheo
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup votre feedback très positif ! ça nous fait plaisir de savoir que vous appréciez nos recettes :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour s'améliorer :) Belle soirée à vous ! L'équipe Fresheo
Plats bien élaborés
Plats bien élaborés, prêt a rechauffer en quelques minutes, frais.
Dommage que vous ne faites pas de potage durant la saison automne et hiver. Les vieilles personnes apprécient.
7. september 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback positif 🙏🏽Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos recettes ainsi que le concept. Aussi, nous prenons bonne note de votre suggestion sur les potages et ne manquerons pas de la partager à notre équipe :) Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo
LE TOP!!!
LE TOP!!!
livraison dans le créneau horaire indiqué.
plats délicieux et frais que l'on peut aussi congeler, il y a les infos sur les calories et le nutriscore, facile et rapide, économique car plus de courses et d'achats superflux et plus de prise de tête pour savoir ce que l'on va manger :-) et un gain de temps.
n'hésitez plus et devenez membre de la belle famille Fresheo
Amélie D.
27. september 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif 🙏🏼 ça nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service en tout point et que vous aimez le concept 🧡 N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo
Repas délicieux et de qualité car sans…
Repas délicieux et de qualité car sans colorants ni agents conservateurs. Ingrédients en circuit court élaborés par un nutritionniste et cuisinés artisanalement avec soin. Il suffit de réchauffer et c'est prêt et drôlement pratique ! Large choix et livré gratuitement chaque semaine à la demande et selon votre choix éventuellement accompagné d'un délicieux smootie et de d'agréables desserts.
25. september 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback très positif ! 🙏🏼Nous sommes ravis de savoir que appréciez nos recettes ainsi que nos desserts et boissons :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo
Une ultime commande car j'ai repris les…
Une ultime commande car j'ai repris les choses en main mais grand merci pour la qualité, la fraîcheur, le goût et le point bonus, l'apport nutritif essentiel
25. september 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif :) Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et appréciez nos recettes 🧡 N'hésitez pas refaire appel à notre service si vous avez de nouveau besoin dans le futur :) Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo
Plats très bons
Pas de problème pour les plats, consistants et très bons.
Par contre l'administratif, il faut suivre méticuleusement les payements, ils prélèvent malgré que c'est payé donc 2 payements par semaine et c'est récurrent.
J'avais déjà abandonné la prise de l'abonnement précédemment pour cette raison.
Il faut trop faire attention et c'est épuisant.
Si ça continue, je vais annuler mon abonnement pour la deuxième fois.
Faisant suite à la réponse de FRESHEO, ce mardi 15-10-2024, confirmation de ma commande AVEC UN MESSAGE D'URGENCE.....une avance de 50€ en prépaiement, Ô GRAND MALHEUR à rectifier immédiatement pour éviter des problèmes avec supplément en amende, il manque 19,44€.....à payer IMMEDIATEMENT !!!
25. september 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci de nous avoir partagé ce feedback. Nous sommes ravis que vous appréciez nos recettes :) Pour le paiement, notre mode de paiement principal est un paiement automatique via une carte Bancontact, Master card ou Visa. Le prélèvement se fait après le jour de clôture, soit après chaque mardi à 23h59. De ce fait, vous n'avez pas besoin de payer manuellement la commande, sauf si vous souhaitez la prépayer. Le dernier prépaiement a malheureusement été fait après mardi 01-10 à 23h59 et le montant est resté dans votre portefeuille client Fresheo qui sera automatiquement déduit de votre prochaine facture. Espérant que cette informations vous aidera pour les futurs commandes :) En cas de besoin, n'hésitez pas à faire appel à notre service support joignable tous les jours de 10h à 19h au 0 470 463 773 ou par e-mail à support@fresheo.be ou via le chat de notre site web. Belle journée à vous, l'équipe Fresheo
Repas de qualité
Repas de qualité. Bonnes quantités livré à domicile dans une camionnette réfrigéré
25. september 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback très positifs ! :) ça nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos plats et que aimez le concept 🧡N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo
Plats excellents toujours très frais
Plats excellents toujours très frais. Cuisine variée et équilibrée avec énormément de saveurs.
Livraisons très bien organisées et suivies par mail et SMS.
Service après vente très disponible et très sympathique.
A recommander sans hésitation!
18. september 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif. Nous sommes plus que ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service en tout point 🙏🏼🧡En cas de besoin, n'hésitez surtout pas à contacter notre service support :) Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo
Ça me conviens parfaitement à ma vie de…
Ça me conviens parfaitement à ma vie de tout les jours.
28. august 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback très positif ! 🙏🏽 ça nous fait plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre service :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle soirée à vous, L'équipe Fresheo
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback positif ! ça nous fait plaisir de savoir que vous appréciez nos recettes et la qualité des produits :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin et si vous avez des remarque pour améliorer le service. Belle soirée à vous, L'équipe Fresheo
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! 🙏🏽 En effet, nous préparons les plats à la demande de nos clients, ce qui nous permet d'avoir des produits de qualités frais et locaux :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle soirée à vous, L'équipe Fresheo
Ne as devoir cuisiner, mais...
Parfois trop de féculents au détriment des légumes. Parfois pas assez de sauce.
21. august 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci de nous avoir partagé ce feedback. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la composition du plat et la quantité de sauce. Par ailleurs, n'hésitez surtout pas à contacter directement notre service support afin de communiquer des exemples de plat au 0470463773 ou par e-mail à l'adresse support@fresheo.be . Belle fin de journée à vous, L'équipe Fresheo
Très bien mais pourrait encore s'améliorer
Je n’ai jamais été vraiment déçu par les plats que j’avais choisis mais je trouve que vous devriez donner une plus grande place aux pâtes et au riz complet car ils contiennent davantage de fibres.
21. august 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup de nous partagé ce retour :) ça nous fait plaisir de savoir que vous avez appréciez nos repas jusqu'à maintenant. Nous prenons bonne note de votre remarque quant à la proposition des plats. En général, nous mettons en place le menu suivant la préférence des clients et disposons les 16 plats de manière à avoir des propositions variés :) Bonne fin de journée, L'équipe Fresheo
Délicieux
Tous les plats que j’ai pris étaient délicieux et la livraison s’est faite dans la tranche horaire annoncée quelques jours plus tôt.
30. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback très positif ! :) ça nous fait plaisir de savoir que vous appréciez nos recettes et que la livraison soit ponctuel :) En cas de besoin ou remarque, n'hésitez pas à nous contacter au service support. Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo
Plats variés
Plats variés et bons en général
Juste un petit bémol. Lorsque je prends avec de la viande, celle-ci est loin d’être tendre. Je préférerais avoir un supplément de 1 ou 2 euros, mais être sûre qu’elle est bonne.
14. august 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos recettes et qu'il y ait assez de variété au niveau du menu :) Aussi, nous prenons bonne note de votre retour quant à la texture de la viande et transmet auprès de notre chef. Belle journée à vous, L'équipe Fresheo
Client depuis un an
Client depuis un an, j'aime la variétés des plats faits avec des produits frais locaux, la ponctualité des livraisons et l'amabilité du personnel (livreurs et aussi l'équipe d'employés qui essaient toujours de trouver une solution visant la satisfaction du client).
Je recommande
14. august 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif ! 🙏🏽 ça nous fait plaisir de savoir que vous appréciez nos recettes et que tout se passe bien avec notre service livraison et support :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou remarque pour améliorer le service. Belle journée à vous ! L'équipe Fresheo
Tout à fait satisfaite
Tout à fait satisfaite. Les plats sont bien cuisinés, les portions satisfaisante et la livraison impeccable
22. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif :) ! ça nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et que vous appréciez nos plats tant au niveau qualitatif et quantitatif. En cas de besoin ou si vous avez des remarques, n'hésitez surtout pas à revenir vers nous. Belle journée à vous ! L'équipe Fresheo
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.