Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De verwerking van de retour ging al mis bij het verkrijgen van een retourlabel. Ik heb het product dezelfde dag van ontvangst aangemeld voor retour.Na mailen en telefonisch contact kreeg ik dat met ge... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nog niet gebruikt maar lijkt mij heel handig ! Wij vliegen ongeveer zes keer per jaar naar Spanje. Hebben daar ook kleding dus hoeven alleen een paar dingetjes mee te nemen en hebben geen zin om ieder... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De FRENKY rugzak ziet er niet alleen mooi uit, maar is ook heel fijn om mee te reizen. En wat een service… daar kunnen menig bedrijven nog was van leren. Er was iets kapot gegaan bij mijn rugzak, nada... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Een mooi product dat zijn werk doet, namelijk de belofte van gemak en toepassing bij het reizen met het vliegtuig met 1 tas. Ook service bij een vraag was zeer adequaat, snelle persoonlijke reactie... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Taske- og kuffertbutik
  2. Taskebutik
  3. Bagagebutik

Skrevet af virksomheden

FRENKY is dé slimme underseater voor reizigers die licht, slim en zonder extra kosten willen vliegen. Met afmetingen van 40 x 30 x 15–20 cm past hij perfect onder de stoel en mag gratis mee als handbagage bij vrijwel alle grote luchtvaartmaatschappijen – zoals KLM, Transavia, easyJet, TUI, Vueling, Wizz Air en Eurowings. Wat FRENKY uniek maakt: 50% meer pakruimte dankzij een slim vacuümcompartiment Waterdichte toilettas voor al je verzorgingsproducten Verborgen paspoortvak + handige fleshouder Weerbestendige, duurzame stof en geïntegreerde waszak Onze missie is om reizen makkelijker te maken. Met slimme, ruimtebesparende oplossingen en het gebruik van gerecyclede PET-flessen combineren we duurzaamheid met praktisch gemak. Zo pak jij sneller in, reis je lichter en hoef je je geen zorgen te maken over extra bagagekosten.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

45 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Blij met mijn FRENKY underseat trolley

Ik ben erg blij met mijn FRENKY underseat trolley! Vlak voor mijn korte vakantie ging ik door mijn rug, waardoor een rugzak geen optie was. Ik zocht snel een praktisch alternatief (geen cabine trolley) en vond dat in deze underseater trolley.

Na fijn mailcontact direct besteld en de volgende dag al in huis, top service! Mijn reis verliep vlekkeloos. Echt een aanrader!

1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De verwerking van de retour ging al mis…

De verwerking van de retour ging al mis bij het verkrijgen van een retourlabel. Ik heb het product dezelfde dag van ontvangst aangemeld voor retour.Na mailen en telefonisch contact kreeg ik dat met gedoe. De retourbetaling duurt lang. De bestelling zonder geld retour duurt nu al 18 dagen. Voor zo'n dure tas slechte service!

2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super super snelle levering

Super super snelle levering. Mail contact gehad en degene had ervoor gezorgd dat ondanks dat DHL al geweest was de trolley toch nog dezelfde dag op de post kon. Super top!! En blij met mijn FRENKY underseat trolley

24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ipv handbagage

Nog niet gebruikt maar lijkt mij heel handig ! Wij vliegen ongeveer zes keer per jaar naar Spanje. Hebben daar ook kleding dus hoeven alleen een paar dingetjes mee te nemen en hebben geen zin om iedere keer te betalen voor handbagage. En dit koffertje kun je achter je aan trekken!

27. februar 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Great product !

Ordering was quick and easy, delivery was fast, and the product exceeded expectations. It looks great and feels high quality ! Very satisfied with the purchase.

5. februar 2026
Frenky-logo

Besvarelse fra Frenky

Thank you for your kind words Derk. Great to hear the ordering and delivery went smoothly and that the product exceeded your expectations. Quality and thoughtful design are exactly what we aim for at FRENKY. FRENKY goes to… wherever the journey begins. Safe travels. ✈️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top service

De FRENKY rugzak ziet er niet alleen mooi uit, maar is ook heel fijn om mee te reizen. En wat een service… daar kunnen menig bedrijven nog was van leren. Er was iets kapot gegaan bij mijn rugzak, nadat ik het contact formulier had ingevuld werd er snel contact met mij opgenomen en heeft FRENKY direct besloten om mij een nieuwe rugzak op te sturen. 👌🏻👌🏻

6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Frenky-logo

Besvarelse fra Frenky

Dank je wel Ingrid voor je mooie review. Fijn om te horen dat de rugzak zo prettig reist en dat onze service zo goed is ervaren. Mocht er onderweg iets gebeuren, dan vinden we het belangrijk dat het snel en netjes wordt opgelost. Goed om te lezen dat dit voor jou zo is verlopen. Safe travels ✈️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

snelle bezorging

snelle bezorging, mooie details, prachtige kwaliteit

26. januar 2026
Frenky-logo

Besvarelse fra Frenky

Dank je wel mevrouw. Fijn om te horen dat de snelle bezorging, de details en de kwaliteit zo in de smaak vallen precies waar we bij FRENKY veel aandacht aan besteden.
Safe Travels ✈️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima service en after sales

Prima service en after sales

6. januar 2026
Frenky-logo

Besvarelse fra Frenky

Dank je wel Martijn! Fijn om te horen dat onze service en after sales goed zijn bevallen daar doen we het voor.
Safe travels met FRENKY ✈️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ziet er mooi en degelijk uit

Ziet er mooi en degelijk uit, ga in febr uitproberen

3. januar 2026
Frenky-logo

Besvarelse fra Frenky

Dank je wel Mieke. Fijn om te horen dat de tas mooi en degelijk aanvoelt. We wensen je alvast fijne reizen in februari.
FRENKY goes to… wherever the journey begins. ✈️

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Erg fijn!

Het is een mooie praktische rugtas. Het handpompje werkt echter niet, daarom heb ik zelf eeen kleine ekectrisch pompje gekocht om mee te nemen op reis. Dat werkt perfect en dan is het een top underseater!

24. november 2025
Frenky-logo

Besvarelse fra Frenky

Dank je wel Brenda voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat je de rugzak als mooi en praktisch ervaart. Jammer dat het handpompje voor jou niet prettig werkte, goed dat je zelf een oplossing hebt gevonden die voor jou fijn is. De handpomp is vooral bedoeld als on-the-go oplossing; thuis werkt het vacuüm het beste met een stofzuiger. Op onze website vind je ook een korte how-to-use uitleg met tips: https://frenky.com/nl/pages/how-to-use
Mooi om te lezen dat het voor jou uiteindelijk een top underseater is geworden. FRENKY goes to… wherever your journey takes you. ✈️

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Dank u voor uw reaktie laatst

Dank u voor uw reaktie laatst. De 17 inch laptop past er wel in maar je kan de tas dan niet afsluiten.
Hij blijft er uit steken
U stelt voor een trolley te nemen. Wordt ie dan niet te groot? Beter zou het zijn mij die te doen toekomen.

21. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

ik heb nog niets ontvangen- is geheel opgelost

ik heb nog niets ontvangen
ik heb geen geen bericht gekregen over levering

Alles is prima en op tijd opgelost. Bedankt voor de extra stappen

9. december 2025
Frenky-logo

Besvarelse fra Frenky

Hoi Henk, dank je wel voor je bericht. We hebben inmiddels contact gehad en alles samen netjes opgelost. Je bestelling betrof een pre-order die oorspronkelijk pas vanaf 22 december geleverd zou worden, maar we hebben de trolley gelukkig eerder kunnen uitleveren. We hopen dat alles nu naar wens is en dat je veel plezier hebt met je FRENKY. Safe travels. ✈️

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere