Freewalk.dk Anmeldelser 

Købte nogle memory foam såler, men dem havde de åbenbart ikke mere, selv om de var på hjemmesiden og kunne bestilles.Men istedet for at høre, om jeg ville have andre slags sendte de bare nogle andre, som slet ikke var så dem jeg ville købe.
Så betalte også porto for at få noget jeg slet ikke skulle have.

Deres produkter er ikke pengene værd lige som alt andet ejeren har med at gør.

Bestilte sandaler i maj 2024 men efter minimalt indendørs brug i små 6 mdr, begyndte sandalerne at gå i stykker ved kanter og er ikke længere brugbare. Jeg har sendt flere mails med fotos og forsøgt at ringe ind uden held og uden svar.

Jeg vil ikke anbefale at købe her, de har snydt mig for 960 kroner. Jeg bestilte to 4 par sko, over 2 bestillinger. Begge gange meldte den fejl, og jeg fik ikke varerne. Men de har trukket mine penge, hvilket jeg synes er noget svineri. Det er ren og skær tyveri. Jeg vil ikke anbefale det til nogen. Jeg har forsøgt at få mine penge i nu 4-5 uger. Det er simpelthen for dårligt.

Så bestilte jeg igen hos det her firma 🥰
- Levering på 2 dage de har god kvalitet og gode priser
- Unix er en god løbesko , den sorte er vandtæt og virkelig behage at have på
- bali er min ynglings sko har den i flere farcer
Er også vild med de forhandler exani , super godt svensk mærke

Gode sko og vi glade for de to par vi har købt! Men efter 3 måneder er indersålen gået fra hinanden på begge par sko og ikke brugbar mere! Kontaktede freewalk via mail og de tilbød jeg kunne købe nogle nye såler til skoene! Køber ikke sko for at skifte sål hver 3. måned!

Købte nogen Free Walk sko
Behagelig at gå i rigtig mange farver at vælge imellem .
God service og prisen er virkelig billigt inde i butikken.

Blev meget positivt overrasket da jeg fik leveret to par exani Ryder. Som er vandtæt og åndbar, så ungerne kan bruge dem hele året. Dog først leveret efter 2 dage.

Bliver ved med og tigge om at man skal huske og og ligge en anmeldelse.. det har sin charme ved første mail. Men når man har fået den 3. bliver man godt nok fuk,ing træt af det.

Bestilte et par sko d. 23/6. Fik en bekræftelsesmail med det samme. Siden har jeg intet hørt. Det stod på siden, at der var 2-4 dages leveringstid. Jeg har spurgt på deres chat og skrevet mail til dem, men ingen svar eller tilbagemeldinger.
Opdatering: Har i dag modtaget mine sko. I pakken var der lidt “undskyld forsinkelsen” godter med.

Selv om det tog lidt tid, at få de bestilte varer, er jeg fuldt ud tilfreds. Der var lidt tvivl om bestillingen, hvorfor indehaver ringer for at sikre, at jeg modtager de rigtige varer. Super okay.

Bestiller 2 par sko en i en given model. Sender en efterfølgende mail til freewalk, for at konkretisere størrelsen, 44, da jeg ikke syns det fremgik af hjemmesiden.
Trods det kommer to par i str 37, i forkert model, da den jeg har bestilt ikke findes.

sender en mail for rette fejlen.
modtager efterfølgende to forkerte par i 45. ringer og snakker med dem og det. De lover at rette og lang tid herefter modtager jeg to par i korrekt størrelse.

Det ene par har været i brug i en måned nu, og de falder fuldstædigt fra hinanden:
Pløsen har løsnet sig på den ene sko.
Sålen har løsnet sig tre steder.
under den ene sko er sålen løsnet så meget fra resten af skoen, så jeg kan få tre fingre ude af siden af skoen!
Desuden er øjerne, som skal holde snørrebåndene, ikke fastgodt godt nok, så de løsner sig på indersiden.
memoryfoam sålen er revnet på langs underneden og er begyndt at smuldre.

Det er suverænt den dårligste kvalitet jeg har set i sko nogensinde, inklusive hvad der findes i div. supermarkeder til under 100 kr.

Ved henvendelse pr mail. får jeg denne besked

"Prøv et par CREW eller basic – måske de er bedre til en slider som dig."

what?

endnu en mail hvor jeg udspørger om de mener at det er den kvalitet man kan forvente...er responsen bare

"Tak for feedback."

kunne man give nul stjerner så havde jeg gjort det.
jeg er imponeret over at noget der fremstår så proffessionelt bliver drevet så amatøragtigt og arrogant samtidigt. Man ser tit en af delene, men sjældent begge på en gang.

Bestilte sko hos freewalk mandag, og fik dem til min dør tirsdag, virkelig god levering.
Og en super service, kan anbefales!

Elsker jeres bløde såler og den hurtige levering.
Ikke sidste gang jeg bestiller!

Jeg har bestilt 3 par nye sko. - de er mega fede.

Og vil gerne dele min gode oplevelse.

Først og fremmest er Freewalk.dk er rigtig god og nem hjemmeside at brugt. Den er hurtig og det tog mig 5 minutter at fortage købet jeg gerne ville. Lige fra finde de tre forskellige sko til betaling.

Nu håber jeg på skoen kan holde og er i ordenlig kvalitet, det vil tiden vise.

Dog vil jeg sige det er lidt for dårligt at man kan se øverest der er fri fragt hvis man køber for mere end 700 kr. hvilke jeg gjorde men alligevel bliver der lagt 39 kr. oveni til fagten. Det er et lille tal men det er pisse irriterende

Jeg vælger at give 4 stjerne fordi alt andet end problemet med fragten har været en god oplevelse.

Dejlige sko - dejlig service!

Jeg har før anmeldt Freewalk angående et par sko, jeg ikke fik refunderet. De henvendte sig til mig og jeg fortalte dem om min oplevelse. Jeg sendte dem derefter flere mails, men ingen reaktion.
Der er nu gået 2 år og jeg har intet hørt. Det irriterer mig at en virksomhed kan have så dårlig service.

Man kunne næsten fristes til at kalde det scam.

Dårlig support!

Produktet er af fin kvalitet og fejler intet, men de unge mennesker der sidder med supporten og skal have med kunder at gøre, egner sig ikke engang til kassen i Netto, de forstår simpelthen ikke at have med mennesker at gøre.

Det er nemt at trække folk ind i "butikken" med billige priser og rabatter og derved lave et salg - men delen med at generhverve eksisterende kunder og forståelse for vigtigheden mund-til-mund kommunikation som en markedsføringskanal, den eksisterer ikke hos supporten. Så der sidder unge mennesker i jeres support, som koster jer mange penge, istedet for at de kunne tjene penge til jer.

- Husk at en dårlig oplevelse slår ringe i vandet.

Meget fin service, handler gerne hos dem igen👍

Jeg købte mine sko hos freewalk til Black friday. Jeg købte to par og på hjemmesiden står der at der så er fri porto. Det var der bare ikke, når de kom i kurven. Jeg kontaktede dem og fik af vide at jeg bare skulle købe og at de ikke ville trække penge for porto. Det gjorde de alligevel. Jeg kontaktede dem igen og sagde at det ikke var aftalen. Jeg fik afvide at det ikke var portofrit, når der var rabat på skoen. Som kompensation fik jeg et par gratis ekstra såler, men betalte stadig porto.

Skoene har en meget hård/fast sål. Jeg havde nok regnet med en blødere mere bøjelig sål. Men de er trods alt gode alligevel. Jeg bruger dem til træning.
Efter at have brugt dem i godt to måneder begyndte den ene sål at skride ud af skoen, mens jeg løber. Da jeg kiggede efter kunne jeg også se at det var en størrelse 43 sål i den ene sko og en størrelse 45 i den anden (skoene er str 44).
Jeg kontaktede igen freewalk med problemet. De skrev tilbage og ville have billeder, men mere hørte jeg ikke... Hvilket vil sig at jeg faktisk har et par sko jeg ikke kan bruge. (de ekstra såler jeg fik er brugt i andre sko)
Jeg venter på at høre tilbage fra dem og alt efter deres behandling af problemet, ændre det måske min anmeldelse.. Men jeg synes dog det er for meget besvær for at købe et par sko.

Opdatering:
Det endte med at jeg fik tilsendt et par nye såler og et par ekstra, for besværet.
Men jeg synes stadig at det er for meget besvær til en god anmeldelse.