frederikbagger.com Anmeldelser 612

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 39 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er yderst tilfredse med produkternes kvalitet, især glassenes holdbarhed og æstetik, som mange beskriver som luksuriøse og stilrene. Den fremragende kundeservice fremhæves ofte, hvor medarbejderne roses for deres hurtige respons, venlighed og effektive løsninger på eventuelle problemer, herunder ombytning af defekte varer. Dog var nogle utilfredse med leveringsservicen, da enkelte oplevede at modtage forkerte varer, beskadigede glas under transport, eller at varer slet ikke ankom. Derudover nævner nogle få, at glassene ikke tåler opvaskemaskine eller daglig brug, da de kan revne eller miste farve.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder havde tvetydige oplevelser med produktet. Mange roser glassenes skønhed, stilrene design og følelsen... Se mere

Quality

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med kvaliteten af glassene. Mange roser deres smukke og... Se mere

Delivery service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om leveringsservice. Nogle kunder roser den hurtige levering og den... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kundeservice. Kunder roser den hurtige respons og den effektive... Se mere

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service. Kunder fremhæver gentagne gange den "super gode... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har igennem de sidste + år erhvervet mig en del glas fra Frederik Bagger. Og bliver glad hver eneste gang jeg sætter glassene på bordet. Nogen gange er der kommet nogle upsere og jeg har måtte kon... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har igennem flere år købt og brugt FB glas Det et de lækreste og mest stilrene glas jeg længe har set De er dejlige at have i hånden, en ægte luksus følelse om så at sige Kvaliteten er fulds... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har rigtig mange FB glas efterhånden. Efter halvandet års tid begyndte costing at falde af 4 af de små glas. Supporten konkluderede at det var en fabrikationsfejl, så uden dikkedarer eller andet po... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Utrolig god kundeservice. Ud over de gode og flotte produkter så er den gode service også medvirkende til at vi gerne handler der igen! Vi havde to glas med hvad der skulle vise sig at være en f... Se mere


Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Frederik Bagger was established in 2014. Today, the company's more than 450 exclusive products are sold in over 500 stores in the Nordic region, and independent digital businesses have been established in Denmark, Norway, Sweden, and Germany. Our crystal glass, particularly known for its ability to withstand extreme temperature fluctuations, dishwasher safety, and a guarantee against glass corrosion, is our major trademark. Frederik Bagger's vision is to create the traditions of the future by continuously challenging a traditionally heavy industry through innovative and modern solutions of the highest quality. Solutions that acknowledge the heritage and the significant work that has preceded, while fearlessly venturing into new paths.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

612 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vanvittig god service

Jeg bestilte nogen glas i farver. 3 ud af de 6 glas mistede deres farve efter 3 gange brug. Jeg fik tilsendt nogen nye med det samme. Vanvittig god service. Og har nu både glas og vin glas derfra, alene pga den service.

1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der er KUN ros at give, da servicen er i top !

Vi havde fået nogle glas i gave af mandens firma, som vi ikke var tilfredse med, trods de var købt i et andet firma end Frederik Bagger, da vi syntes der var mange bobler i m.m - vi fik at vide vi skulle kontakte Frederik Bagger selv. OG der er KUN ros at give, da servicen er i top og vi kunne ikke få bedre hjælp og service og har aldrig fået hellere andre steder. Kan SÅ meget anbefale at handle hos jer, vi har ALTID kun fået den bedste Super service hos jer - Tusinde varme tak fra os

21. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god support

Vi skulle bestille nogen glas og havde desværre problemer med nogen rabatkoder (priser) på hjemmesiden.

Dagen efter skrev jeg til support og beskrev problemet og fik svar 21 minutter efter og fik løst problemet.

Dagen efter modtog jeg mine glas som ønsket.

10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
frederikbagger.com-logo

Besvarelse fra frederikbagger.com

Hej Kim,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe dig med din bestilling, og at du har modtaget dine glas, som ønsket.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du får glæde af dine nye glas! Skulle du få brug for hjælp en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service.

Fantastisk service.
jeg lavet 2 ordre og opdaget efter at man fik en gave over en vis beløbs køb(det var det beløb som jeg havde bestilt over 2 ordre). Det var ingen problem, vupti så blev gaven sendt med det samme.

7. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
frederikbagger.com-logo

Besvarelse fra frederikbagger.com

Kære Aylia,

Tusind tak for din positive feedback! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Det betyder meget for os, at vi kan give vores kunder en god oplevelse – og selvfølgelig skulle du have din gave med 😊

Vi håber, du får glæde af dine køb!

De bedste hilsner,
Caroline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Genial og hurtig kundeservice

Fik en pakke glas der var pakket forkert.
De svarede på min reklamation meget hurtigt og sendte en pakke nye glas med det samme, uden at jeg skulle sende de andre retur.
Har ikke oplevet hurtigere og bedre service andre steder.

27. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice!

Fantastisk kundeservice!
Modtog nogle glas med et par mindre fejl. En god dialog fra start, samt en super løsning leveret. 5 stjerner her fra!

13. september 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere