Fraudoll Anmeldelser 24

Die lebensgroße Silikonpuppe wurde in einer absolut diskreten Verpackung geliefert. Keine Etiketten oder Markierungen verrieten den Inhalt, was ich sehr schätze. Die Haut ist unglaublich glatt und lebensecht, ohne jeglichen chemischen Geruch. Ich habe die Standschrauben gemäß der Anleitung angebracht, und die Puppe steht perfekt und ohne Probleme von selbst. Auch die Pflege ist mühelos: Ein kurzes Abwischen genügt, um sie wie neu aussehen zu lassen.

Ich habe diese wunderschöne Puppe erst vor ein paar Monaten bekommen. Sie war wunderschön und prall, als sie aus der Verpackung kam. Ich habe sie mit etwas Puder eingepudert und wow, was für ein Unterschied! So weich und seidig. Die Löcher sehen toll aus und das Gewicht ist perfekt! Ich liebe das körperliche Training, das man mit diesem Ding machen kann! Ich muss es aber noch ausprobieren. Aber Aussehen, Haptik/Produktqualität und Preis sind für mich bisher 10/10.

Die Puppenfigur ist atemberaubend, mit ultrarealistischen Kurven, besonders im Brust- und Hüftbereich. Die Stehfunktion funktioniert einwandfrei, und die Gewichtsverteilung fühlt sich genau richtig an.  Ich bin mit meinem Kauf mehr als zufrieden.

Ausgezeichnete freundliche Kommunikation und sehr schnelle Lieferung. Top.

Puppe konnte nicht geliefert werden, daraufhin wollte ich das Geld zurück.
Seit über einem Jahr weigern sie sich das Geld zu erstatten, werde nur bombadiert mit anderen Angeboten. Habe jetzt Anwalt eingeschaltet.

Unsere erste Puppe bei Fraudoll, eine puppe von Starpery,die gesamte Abwicklung ab Kauf bis zur Lieferung ging relativ schnell [3 Monate da Sonderwünsche]über die Qualität würde ich ne Note 1 geben. Sind zufrieden und es wird definitiv wieder eine bei Fraudoll bestellt.also liebe Leute hier wird sehr viel negatives geschrieben was ich nicht verstehe, habe jetzt hier aus eigener Erfahrung geschrieben,weil ich mich vor Kauf über Fraudoll belesen habe und meine Erfahrung steht ja ☝️ oben .

Diese Puppe fühlt sich so glatt und schön an und sieht genauso aus wie abgebildet. 😀 Sieht toll aus! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dieser Puppe.

Die Puppe fühlt sich sehr realistisch an und wurde pünktlich und diskret verpackt geliefert. Die Qualität war über den Erwartungen für den Preis Punkt gegeben. Sehr gut gestaltet, weich in der Berührung. Artikel ist schwer, und viel größer als erwartet, die nicht ein Nachteil überhaupt ist.

Die Entscheidung
Ich hatte schon länger immer einmal nach Doll's geschaut, aber mich zum Kauf nicht entschließen können. Ein Masturbator ist dann doch nicht so gut. Bin dann bei einem Torso gelandet. Aber ohne Kopf, Arme und Beine fehlte doch etwas. Da ich über Weihnachten 2023 mit COVID zu Hause lag und Zeit hatte, habe ich mich etwas eingehender mit dem Thema Doll beschäftigt. Habe dazu im Internet viel gelesen und gestöbert. Ein Thema war auch immer wieder präsent - Fake-Dolls und unseriöse Anbieter. Leider weiß man immer erst im Nachhinein, ob der Anbieter gut und seriös ist.
Meine Vorstellung war, dass ich mir zum Testen und probieren erst einmal eine kleine preiswerte TPE-Doll kaufen wollte, um es auszuprobieren. Zudem sollte sie auch nicht so schwer sein. Von der Ausstattung hatte ich durch das Lesen im Internet auch konkrete Vorstellungen.

Die Bestellung
Beim Suchen im Internet bin ich dann auch auf die Seite von Fraudoll gestoßen. Hier waren zu der Zeit einige interessante Doll's zu einem günstigeren Preis angeboten worden. Ich hatte dazu aber noch einige Fragen. Diese konnte ich dann in einem Gespräch mit einem Mitarbeiter klären.
Leider war da die Achterberg vergriffen und ich habe mir die Fatemah bestellt.
Der Bestellprozess und die Bezahlung ging relativ problemlos. Dann hieß es warten.
Da ich in Österreich leider keinen Showroom in der Nähe habe und die Doll vorher nicht in Natura sehen konnte, war ich natürlich gespannt, was dann letztlich ankommt. Da es eine Lager-Doll war, erfolgte die Lieferung relativ schnell.

Die Ankunft
Voller Vorspannung nahm ich das Paket in Empfang und war vollkommen aufgeregt und gespannt, es zu öffnen.
Im Paket kamen erst mal einige Beigaben hervor. Der Kopf war dann das erste, was ich von der Doll zu sehen bekam. Er war gut verpackt und griff sich sehr gut an.
Die Doll selbst war in eine helle Kuscheldecke eingewickelt. Schon die Decke machte einen sehr guten Eindruck. Voller Vorfreude begann ich die Doll auszuwickeln. Es war schon ein erheben der Moment, wo ich meine erste Doll so vor mir sah. Ich war begeistert, wie natürlich und detailgetreu die Doll aussah. Man hätte denken können, es läge ein Frau in dem Paket.
Vorsichtig nahm ich die Doll aus dem Paket, setzte sie auf das Sofa und habe sie erst einmal komplettiert. Es war ein erhebender Moment, sie das erste Mal so vor mir sitzen zu sehen.
Bei einer ersten Kontrolle war die Doll auch so ausgestattet, wir ich sie bestellt hatte. Auch vom Zustand war die Fatemah super beisammen. Jetzt stand aber erst einmal die Erstreinigung an.
Die Gelenke haben alle tadellos funktioniert. Sie waren nicht zu schwer und auch nicht zu leicht gängig. Das EVO-Skelett konnte meine Doll in viele Positionen bringen, die zum Fotografieren gut waren. Das Finger-Skelett hat genau so viele Gelenke wie das eines Menschen und lässt auch viele Posen zu.

Der Defekt
Bei der Pflege habe ich nach 1/2 Jahr dann leider feststellen müssen, dass es ein Problem mit den Knien gibt. Hier haben sich oben auf mehrere Spannungsrisse gebildet. Da war ich natürlich unglücklich und habe Kontakt zu Fraudoll aufgenommen. Der Hersteller, Anbei, wollte mir einen Reparaturlösung zusenden. Da ich aber von einem gröberen Problem ausgegangen bin, hat mit Fraudoll eine Ersatzlieferung angeboten. Da keine Lager-Doll meinen Vorstellungen Nähe kam, hat Fraudoll mit Aibei abklären können, dass mir ein neuer Ersatz-Körper von Fatemah zugesendet wird. Das war mir natürlich die liebste Lösung, da mir meine kleine Doll sehr ans Herz gewachsen ist. Ich habe zwar mittlerweile 5 Doll's zu Hause, aber Fatemah als meine erste Doll ist doch etwas Besonderes für mich.

Der Ersatzkörper
Da der Ersatz-Körper neu hergestellt wurde, musste ich zwar einige Wochen warten, aber die Wartezeit nahm ich gern in Kauf, dafür dass meine kleine süße Doll einen gesunden Körper hat und sie wieder sie selbst ist.
Als der Ersatzkörper ankam, war dieser wieder gut verpackt und es gab auch die üblichen Zugaben noch mit dazu. Beim Auspacken konnte ich feststellen, dass der Körper super gefertigt war und alles wie gewünscht war.

Danke nochmals an Fraudoll für den super Service und die schnelle Hilfe. Hier hat sich gezeigt, dass es gut ist, seine Doll bei einem guten Händler zu Kaufen, der nach nach dem Kauf für seine Kunden da ist. So kann ich Fraudoll aus eigenem Erleben nur empfehlen.

Habe einen Körper abweichend vom Shop Angebot
bestellt.
Kompetente und fachkundige Komunikation.
Schnelle Antworten ( Beachte Zeitverschiebung
und Arbeitszeiten, Eigene und Fraudoll)
Lieferung innerhalb der angekündigten Zeit.
Puppe unbeschädigt und alle Extras vollständig
und richtig geliefert.

Nicht dort bestellen, bei Stornierung wollen die Gebühr von 20%, so was kann man doch nicht unterstützen,unmöglich so ein kack Verein

Wollte meine Bestellung einen Tag nach Bestellung stornieren, seit dem schreiben ich jeden Tag hin und her, da die Firma die Stornierung nicht akzeptieren will und dann auch noch eine Gebühr von 20% einbehalten will. Anwalt und Verbraucherschutz ist eingeschaltet. Beim Verbraucherschutz ist die Firma schon sehr gut bekannt.

Puppe 1, aus der Kategorie "sofort lieferbar": Abgestellt vor der Haustür meines Nachbarn. Angepriesen mit drei Körperöffnungen, verfügte diese nur über zwei. Obendrein gab es ärgerliche Transportschäden, die etliche Emails und das Versenden zahlreicher Bilder zur Folge hatten. Nach langem Hin und Her, wurde für die nächste Bestellung ein lächerlicher Preisnachlass zugesichert.

Puppe 2, ebenfalls aus der Kategorie "sofort lieferbar": Angepriesen mit drei Körperöffnungen, verfügte auch diese Puppe nur über zwei. Die angeblich blauen Augen, erwiesen sich als grün. Wenigstens konnte im Vorwege nach weiteren Verhandlungen wegen der Mängel der Puppe 1, ein Preisnachlass in Höhe von 74,-€ erzielt werden.

Nun erlitt die Puppe 1 einen Hüftschaden. Es folgten wieder etliche Emails und das Versenden zahlreicher Bilder. Erst handelte es sich nicht um Bilder von "der" Puppe, dann wurde auf vier Wochen Garantie verwiesen und schlussendlich wurde mir ein unsachgemäßer Gebrauch unterstellt. Trotzdem wollte man mir beim nächsten Kauf einen Rabatt gewähren.

Diesen wollte ich am 20.03.24 verhandeln. Ergebnis: Man könne auf Puppen der Kategorie "sofort lieferbar" keinen Rabatt gewähren, da dies bereits der beste Preis sei. Mal abgesehen davon, dass dieses bei der Puppe 2 möglich gewesen ist, möchte man im Garantiefall wohl ganz offensichtlich, lediglich die Gewinnmarge reduzieren.

Ich habe dann mit Konsequenzen gedroht. Während Fraudoll nicht reagiert hat, hat sich der "Deutsche Support" wohl dazu aufgefordert gefühlt, Schadensbegrenzung zu betreiben (Stephan, 23.03.24). Die weiteren positiven Bewertungen stammen übrigens größtenteils von Stephan's Kumpels, mit denen er in einem Forum aktiv ist.

Hier ein Paar Ausführungen des "Deutschen Supporters", die a.) die Geschäftspraktiken von Fraudoll, b.) seine Bewertungen (Stephan Kleemann, 22/09/23 und Stephan, 23/03/24) und c.) die weiteren positiven Bewertungen, durchaus in Frage stellen:

"So ein Schaden am stärksten Punkt der Doll sollte nicht entstehen. Eher bricht ein Gelenk als das sich der aufgeschweißte Deckel vom Rohr löst, so wie es aussieht...Ich habe nun auch nur die Info bekommen, das es unmöglich sei festzustellen, ob der Schaden durch Fehlbedienung oder Materialfehler entstanden ist...Es ist immer das selbe (...) als Kunde bist Du bei Dolls immer der Dumme, außer wenn schon bei Ankunft ein Mangel vorliegt. Und selbst dann ist es ein zermürbendes Hin und Her...Ich finde es auch frustrierend, daß nahezu grundsätzlich falsche Handhabung der Vorwand ist, um nicht in Garantieleistung gehen zu müssen."

"Ich selbst und viele Andere haben einfach Ersatz bekommen." Daher die positiven Bewertungen der Forumgurus.

Kaufen Sie nicht bei Fraudoll, dem laut eigener Aussage größten deutschen Puppenhändler, der in Deutschland weder Zoll noch Steuern bezahlt und EU- Recht missachtet !!!

Ps: Mittlerweile ist diese Bewertung dem Forum bekannt. Zwei Aussagen des "Deutschen Supporters": "Würdest Du mir gegenüber stehen, würde ich Dich zum Frühstück nehmen, Du Oberförster!"..."Was aber Fraudoll von Dir als Kunden hält, werde ich nicht veröffentlichen. Das behalte ich besser für mich."

Ergo: Fraudoll lästert über Kunden, womit sich auch die positive Bewertung des Supporters zur Schadensabwehr bestätigt. Die Artikulation des Deutschen Supporters, passt zu den Geschäftsgebahren von Fraudoll.

Hier bei uns stehen mittlerweile mehrere Dolls die über "Fraudoll" bezogen wurden. Bei einer, die Beschädigt ankam, kam sofort Ersatz.

In den Geschäftsbedingungen steht klar beschrieben, wie es sich mit Stornierungen verhält. Man braucht es nur lesen.

Mit inländischen Händlern kann man genau den selben "Zirkus" haben. Das ist überhaupt nichts Anderes. Mit dem einzigen Unterschied, das man sich dann im EU Rechtsraum bewegt.

Habe auch bei fraudoll bestellt und kann nur Positives sagen. Die Puppe kam schnell und gut verpackt an sie ist auch in einem Eibanfreien zustand. Die Puppe ist auch so wie bestellt und auf den Bildern. Würde wieder dort kaufen.

Ich habe bereits mehrere Dolls bei Fraudoll gekauft und bin stets korrekt beliefert worden. Ebenso bei Kulanzfällen oder Schäden gab es unkompliziert Ersatz oder ein akzeptables Kompromiß-Angebot. Meine nächsten Dolls sind dort bereits bestellt und ich bin sicher auch diese werden in Ordnung sein.

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I have already bought several dolls from Fraudoll and have always been supplied correctly. Also in cases of goodwill or damage, there was an uncomplicated replacement or an acceptable compromise offer. My next dolls are already ordered there and I am sure they will be fine.

In den letzten 4 Jahren habe ich 5 Dolls von Fraudoll erworben und alle waren einwandfrei und genau wie bestellt.Die 6. Doll ist schon in Auslieferung und ein Torso unterwegs.
Bin Mitglied im Forum Doll-gefluster.forumieren wo viele immer wieder gerne bei Fraudoll einkaufen, da das gesamtpaket einfach passt.
Wenn man wärend einer großem Rabatt Aktion kauft, dauert die Produktion aufgrund der hohen Nachfrage natürlich länger, was sich auch auf die Lieferzeit auswirkt.
Darauf hat weder Fraudoll noch irgend ein anderer Händler einfluß.
Händler wie Fraudoll sind deutschen Shops ein >Dorn im Auge, aufgrund des teilweise hohen Preisunterschiedes.
Daher sollte man sich nicht nur auf Sternchen verlassen, sondern auch versuchen an dirkekte Infos von Konsumenten zu kommen.Gerade was diese Dolls betrifft so gibt es verschieden Foren wo man sich problemlos Infos holen kann

Nach 2 Problem käufen bei deutschen Shops, steht Fraudoll bei mir an 1.Stelle

Wenn man die Bestellung nach gesetzlichen vorgaben widerrufen hat, will Fraudoll 20% des Betrages einbehalten. Wir haben wochenlang diskutiert. Fraudoll versucht zu überreden doch zu kaufen. Dann argumentieren sie, dass ihre Bank 20% behalten wird. Dann hat anscheinend die Produktion angefangen und sie müssen Material bezahlen (habe nach paar Stunden schon storniert), dann ist es wieder die Bank. Katastrophe, absolut unseriöser Laden, rate ich jedem von ab. Jetzt muss ich zum Anwalt um meine 20% wieder zu bekommen weil sie gesetzeswidrig handeln.

Ich habe über Fraudoll ein Torso bestellt die bei mir Verunreinigt angekommen ist!

Obwohl ich beweise hatte in form von Fotos und alles mühselig mit mehr als 30 E-mails den Kundensupport gesendet habe wollen sie es nicht zurücknehmen geschweige Retonieren eine absolute bodenlose Frechheit!! Ich hoffe das andere Kunden dort nichts mehr Bestellen!!!!

Ich habe ein Produkt bei fraudoll bestellt und nach Erhalt des schlecht verarbeiteten Produktes versucht dieses zurück zu geben.
Da auf der Internetseite RÜCKGABEGARANTIE angepriesen wird, dachte ich, dass es kein Problem sein wird dieses Recht in Gebrauch zu nehmen.

Ein absoluter Trugschluss!!!
Es wird nichts zurückgekommen und wenn dann nur mit einbehalt von 60% Stornogebühren!!!
Eine absolute Frechheit!!

Ich kann jeden nur davor warnen Produkte bei diesem Anbieter zu bestellen