Vanaf het begin van Franky Amsterdam ben ik mega fan van haar sieraden! Iedere keer als ik een bestelling plaats is het een cadeau om te ontvangen. De kwaliteit is fantastisch en ik krijg altijd super... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ontevreden met antwoord op status bestelling. DHL geeft aan dat bestelling FrankyAmsterdam 24 juni is aangemeld en nog niet is ontvangen.Volgens Franky Amsterdam in AI email is bestelling 24 juni verz... Se mere
Virksomheden har svaret
Mijn bestelling bij Franky Amsterdam is perfect verlopen zoals altijd. Het bestelproces was eenvoudig, de levering was snel en het product kwam netjes en zorgvuldig verpakt aan. Alles was precies zoal... Se mere
Altijd super snelle levering, goede kwaliteit sieraden. Ik draag de sieraden vaak met veel plezier, er is geen sprake van verkleuring en de sieraden gaan ook niet stuk. Ik kan het iedereen aanraden. D... Se mere
4,3
Fremragende
423 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Marleen,
Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je blij bent met de sieraden én onze service ✨
Heel veel plezier met je nieuwe items!
Love,
team Franky
Kwaliteittt
10. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Merry,
Bedankt voor je review. Superfijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit!
Love, team Franky
Fijne vibe ✨ je merkt dat passie
Fijne vibe ✨ je merkt dat passie en kwaliteit hier samen komen 💚 pure verwennerij om het uit te pakken en te dragen 💚.
9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Sylvia,
Wauw, wat een lieve review, dank je wel! Het betekent veel voor ons om te horen dat je de passie en kwaliteit terugziet in onze sieraden en packaging.
Heel veel plezier met het dragen van je nieuwe pieces!
Love,
team Franky
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Pjjc Van Gemert,
Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de ketting en de snelle bezorging.
Heel veel plezier met je nieuwe item!
Love,
team Franky
Snel, luxe en mooi
Verzending was snel en de sieraden zaten in luxueuze verpakking! De sieraden zelf waren prachtig en mijn vrouw is er zielsgelukkig mee
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Menno,
Wat leuk om te horen dat je al meerdere items van Franky hebt en zo tevreden bent over de kwaliteit. Fijn dat de kleur mooi blijft en dat je blij bent met de producten én de snelle levering!
Hopelijk tot snel!
Love, team Franky
Handchains waren zo mooi love itt
Handchains waren zo mooi love itt, ook is de customer surface perfect en de verzending!!
6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Kayra,
So lovely to hear, thank you so much! We’re so happy you love the handchains and had a great experience with our customer service and shipping as well
Enjoy your new pieces!
Love, team Franky
Oplichterij, bestel hier niet!!!
Het bedrijf laat je twee keer €5,95 retourkosten betalen. Ze laten je betalen voor het retourlabel (wat overigens logisch is aangezien het niet valt onder defect/foutlevering), maar achteraf houden ze nog eens extra €5,95 in als 'retourkosten' met precies dezelfde reden. €11,90 betalen voor een retourzending in Nederland is echt schandalig en oplichterij.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re very sorry to hear about the frustration this situation has caused.
We understand how confusing and disappointing this must feel. This is absolutely not the experience we want our customers to have. We would really like to look into this further with you and carefully review the return and refund process in your case.
Could you please send us a message via email or WhatsApp with your order details? We’d appreciate the opportunity to help resolve this properly.
Again, our sincere apologies.
Love,
team Franky
Snelle verzending
Snelle verzending, prachtige sieraden en hele goede kwaliteit! Super blij mee
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Claudia,
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de sieraden! Leuk dat je tevreden bent over de kwaliteit én de snelle verzending. Veel plezier ermee!
Love, team Franky
Ik heb nu meerdere sieraden van Franky…
Ik heb nu meerdere sieraden van Franky Amsterdam, ik draag ze allemaal met regelmaat. Ze blijven mooi en ik ben er erg blij mee!
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Anne,
Wat leuk om te horen dat je al meerdere sieraden van Franky Amsterdam hebt en ze met zoveel plezier draagt! Fijn dat ze mooi blijven. Heel veel plezier met al je sieraden!
Love, team Franky
Snelle levering
Snelle levering. Mooie producten. Ik heb meerdere items van Franky. Kleur blijft super. Ik ben zeer tevreden.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Yvonne,
Wat leuk om te horen dat je al meerdere items van Franky hebt! Fijn dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en dat de kleur mooi blijft. Heel veel plezier met je sieraden!
Love, team Franky
Top kwaliteit
Levering was super snel! En alle producten zijn van goeie kwaliteit. Ik ben er heel erg blij mee!
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Megan,
Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent over de kwaliteit van de producten.
Heel veel plezier met je aankoop!
Love, team Franky
Heeeel erg blij met m’n bestelling!
Heeeel erg blij met m’n bestelling!! Top kwaliteit
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Julie,
Bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je bestelling en tevreden bent over de kwaliteit. Heel veel plezier met je nieuwe sieraden!
Love, team Franky
Goede kwaliteit en snelle levering
Super blij met mijn nieuwe sieraad! Het was binnen 2 dagen bezorgd, heel fijn!
3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Fleur,
Bedankt voor je leuke review!
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe sieraad en dat de levering snel was. Heel veel draag plezier!
Love, team Franky
Geweldige sieraden
Geweldige sieraden. Fijne communicatie en snelle levering.
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi!
Wat fijn om te horen, bedankt voor je mooie review!
Superleuk dat je blij bent met de sieraden, de communicatie én de snelle levering. Daar doen we het voor. Veel plezier ermee!
Love, team Franky
Snelle bezorging en mooie producten
Snelle bezorging en mooie producten
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Carlijn,
Wat fijn dat alles snel bij je binnen was en goed bevallen is! Daar doen we het voor.
Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot snel weer!
Love, team Franky
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi,
Goed om te horen dat alles zo soepel is verlopen, van levering tot retour.
We zien je graag weer terug!
Love, team Franky
Geen reactie ondanks meerdere pogingen tot contact
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst, maar een deel van de artikelen wil ik retourneren. Dit valt volledig binnen de retourtermijn. Helaas geeft de website telkens een foutmelding, ondanks meerdere pogingen op verschillende dagen. Inmiddels zijn we twee weken verder.
Ik heb meerdere keren gemaild en ook via WhatsApp contact gezocht, maar tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Dit is erg frustrerend en totaal niet wat je mag verwachten van een klantenservice. Ik hoop dat dit alsnog snel wordt opgepakt, maar tot nu toe is de communicatie ronduit teleurstellend.
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi!
Dat is uiteraard niet de bedoeling, onze excuses voor de ervaring.
Zou je ons nog één keer een WhatsApp-bericht of e-mail willen sturen met je klacht en je ordernummer?
We helpen je graag verder en kijken direct mee naar een passende oplossing.
Nogmaals excuses voor het ongemak, we lossen dit graag zo snel mogelijk voor je op.
Love, team Franky
Tijdeloze Earrings
Mooie, tijdloze oorringen van goede kwalititeit
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi!
Wat leuk om te horen! Fijn dat je zo blij bent met de tijdloze oorringen en de kwaliteit.
We wensen je er heel veel draagplezier van!
Love, team Franky
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Soukaina,
Fijn dat alles zo goed is verlopen en je meteen hebt gevonden wat je zocht.
Heel veel plezier met je aankoop!
Love, team Franky
Super goed geholpen en echt mooie…
Super goed geholpen en echt mooie sieraden.
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Myrthe,
Wat leuk om te lezen! Fijn dat je zo goed geholpen bent en blij bent met de sieraden.
We wensen je er heel veel draagplezier van en zien je graag nog eens terug!
Love, team Franky
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.