Produis sent très bien dommage que la quantité est insuffisante et le produit colle dans l’emballage en plastique
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Livraison annoncé à 2-4 jours ouvrés ( j’attends encore avec une commande pourtant passer il y a 2 semaines ) si vous souhaitez offrir un cadeau surtout prenez vous y au moins 2 mois à l’avance. Je n... Se mere
Tout était simplement parfait, j’ai demandé au bout de deux trois jours où ça en été au niveau du colis, et ils y ont ajouté une merveilleuse attention dedans alors qu’ils n’étaient pas du tout en re... Se mere
Virksomheden har svaret
Je tiens à remercier toutes les équipes de Swiss Arabian France pour leur professionnalisme. Ils ont répondu à toutes mes questions, mes attentes lors de mes achats. J'ai pu devenir une fidèle cl... Se mere
Virksomheden har svaret
4,0
God
174 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Produis sent très bien dommage que la…
Produis sent très bien dommage que la quantité est insuffisante et le produit colle dans l’emballage en plastique
25. marts 2025
Votre site internet est inaccessible en France
Votre site internet est inaccessible en France on me dit « safari ne peut pas ouvrir car y’a trop de redirections »
J’ai fais un achat sur internet je n’ai plus de nouvelles de mon colis « #SWARB5746 » qui doit être livré par mondial relais ,qui aussi ne donne aucun renseignement , depuis le 10 juillet aucune nouvelle on est le 21 juillet, Je ne peux pas rentrer dans votre site pour discuter avec le service client
14. juli 2025
DÉCEPTION
J’ai reçu mon colis le 9 juillet, en l’ouvrant la boîte de parfum toute mouillée et en ouvrant le paquet le flacon tout cassé et du coup vide !!!!
Rien pour protéger le parfum pas de papier bulle rien…
3 mails envoyés et 0 réponses je recommande pas du tout ce site ni service clients
2. juli 2025
Commande toujours pas expediée
Commande toujours pas expediée, pourtant faite il ya une semaine et aucune réponse lorsqu'on contact le sav !!
7. juli 2025
Je n'ai pas reçu ma commande depuis…
Je n'ai pas reçu ma commande depuis olus de 15 jours. Et impossible de me connecter a mon compte
13. juni 2025
Mauvaise gestion livraison
Livraison annoncé à 2-4 jours ouvrés ( j’attends encore avec une commande pourtant passer il y a 2 semaines ) si vous souhaitez offrir un cadeau surtout prenez vous y au moins 2 mois à l’avance. Je n’ai pas encore reçu le colis ( toujours pas expédié ) mais je reçois le questionnaire de satisfaction 😅
Une très large augmentation des prix également avec un parfum annoncé en rupture des stocks depuis plus de 3 mois, ancien prix 44.99€ nouveau prix après réassort 64.99€.
11. juni 2025
J’adore.
J’aime bien l'odeur de tobacco, ce qui me fais penser un peu à Tobacco Vanille de chez Tom Ford.
28. maj 2025
J'ai commandé un produit EDGE INTENSE…
J'ai commandé un produit EDGE INTENSE WOMEN et j'ai reçu un autre produit EDGE FOR WOMEN
donc je vais le renvoyer
29. april 2025
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Odeur incroyable.
Dommage que je n’ai reçu aucun échantillon.
29. april 2025
J'ai commandé un parfum et j'ai reçu la…
J'ai commandé un parfum et j'ai reçu la boite de parfum VIDE.
un mail a été envoyé depuis mardi toujours pas de retour, je trouve cela inacceptable et pas sérieux.
Je demande un remboursement ou l'envoi de mon parfum en espérant que ça soit fait avec sécurité et rapidité.
18. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swiss Arabian France
Merci pour ce partage !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 🥰
Nous restons bien évidemment à disposition,
Au plaisir,
L'équipe Swiss Arabian France.
Parfum toujours de bonne tenue
Parfum toujours de bonne tenue. Par contre payé des frais de livraison pour une livraison express et ne recevoir la commande que quelques jours après je ne trouve pas cela très professionnel!
27. marts 2025
Besvarelse fra Swiss Arabian France
Un grand merci pour cet avis magnifique et pour avoir pris le temps de partager votre retour avec nous ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec Swiss Arabian se soit parfaitement déroulée ! 🥰
Restons à votre disposition,
Au plaisir,
L'équipe Swiss Arabian France.
Bon service clientèle
Bon service clientèle. Superbe bouteille packaging et l’odeur est incroyable.
27. marts 2025
Besvarelse fra Swiss Arabian France
Merci pour ce fort sympathique avis !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Swiss Arabian se soit parfaitement déroulée 🥰
Nous restons bien évidemment à disposition,
Au plaisir de vous parfumer à nouveau...
L'équipe Swiss Arabian France.
Livraison longue
Je me suis déplacé à Aubervilliers, adresse où nous pouvons vous retrouver. photo pas pareil que l’endroit. C’est juste un Un endroit où plusieurs parfums sont en vente.
Tous les produits du site ne sont pas à cette adresse.
Après ça, j’ai commandé sur le site en payant un mode de livraison express pour le recevoir le lendemain chose qui n’a pas été faites: 5jours de retard. C’était pour un cadeau à un jour précis.
Aucun dédommagement ni excuses face à ce préjudice causé.
Nous payons plus pour pour avoir un service irréprochable ce n’est pas normal
27. marts 2025
Besvarelse fra Swiss Arabian France
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement votre déception et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons toutefois vous préciser que le délai de livraison « le lendemain avant 13h » est à compter de l’expédition de la commande. Il s’agit d’une promesse de Chronopost, notre prestataire de livraison express.
Concernant l’adresse d’Aubervilliers, il s’agit effectivement d’un point de retrait partenaire où seuls certains parfums sont disponibles à la vente. Tous les produits proposés en ligne ne sont pas physiquement présents à cette adresse.
Nous comprenons que le retard ait compromis votre projet de cadeau et nous regrettons sincèrement ce désagrément.
Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
Besvarelse fra Swiss Arabian France
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 🥰
Nous restons bien évidemment à disposition,
Au plaisir de vous parfumer à nouveau...
L'équipe Swiss Arabian France.
Excellent rapport qualité prix
Livraison rapide, un parfum qui tient la journée je recommande vraiment pour le prix.
27. marts 2025
Besvarelse fra Swiss Arabian France
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 🥰
Nous restons bien évidemment à disposition,
Au plaisir de vous parfumer à nouveau...
L'équipe Swiss Arabian France.
Besvarelse fra Swiss Arabian France
Merci pour ce partage !
Nous restons bien évidemment à disposition,
Au plaisir,
L'équipe Swiss Arabian France.
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