Matériel de qualité pour le prix payé, bien emballé. Livreur très gentil et efficace. Manque de communication et d'informations entre le moment de la commande et la livraison. Ce serait bien d'avoir d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ai commandé avec un peu de crainte compte tenu des commentaires sur le site mais ai été agréablement surpris car les délais annoncés ont été respectés, le livreur a fait des efforts car des nous avi... Se mere
Beaucoup de choix a des prix compétitifs. J’ai eu un petit problème mais l'échange par mail a permis de le résoudre rapidement. J’attends de recevoir mes articles pour vérifier leurs qualités.
Miroir LED 120×70 conforme à la description, bon rendu et éclairage efficace. Les délais de livraison sont un peu longs, mais je comprends que cela permette d’optimiser les coûts de transport. Au fina... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Butik med badeværelsesudstyr
- Badeværelsesrenovering
- Engrossalg af byggematerialer
- Møbelforretning
- Marked for byggematerialer
- Butik med bruserdøre
Skrevet af virksomheden
La marque Aica a été fondée en Allemagne et compte désormais des filiales en Allemagne, au Royaume-Uni, en France, en Italie, en Espagne et aux Pays-Bas. Le groupe possède ses propres usines de production et emploie plus de 1000 personnes dans le monde. Après 20 ans de développement, nous avons établi un système intégré de conception, production et livraison, tout en offrant constamment les prix les plus compétitifs sur le marché européen. En contrôlant l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, nous réduisons continuellement les coûts d'achat de nos clients. Nous sommes fiers de notre modèle de vente directe de l'usine au client, ayant déjà satisfait plus de 10 millions de clients grâce à l'excellent rapport qualité-prix d'Aica.
Livraison gratuite dans toute la France en 3 à 5 jours ouvrables. Les livraisons internationales sont payantes
Livraison gratuite dans toute la France en 3 à 5 jours ouvrables. Les livraisons internationales sont payantes
Livraison gratuite dans toute la France en 3 à 5 jours ouvrables. Les livraisons internationales sont payantes
Kontaktoplysninger
21-27 Quai de l'Industrie, 91200, Athis Mons, Frankrig
- 0770 020966
- frshop@eaica.eu
- fr.eaica.eu
4,1
God
171 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 32 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ce Site Vend des bons produits de…
Ce Site Vend des bons produits de qualités à prix responsables.
23. oktober 2025
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Merci beaucoup pour votre retour, nous continuerons à faire de notre mieux.
portes battantes noir
Bonjour
La livraison rapide et gratuite.
Le colis complet et intact
L'ensemble de bonne qualité
Les choses à revoir, la notice de montage trop petite les phases de montage devraient être plus détaillées avec un ordre chronologique.
La pose des portes avant perçage du montant supports, me paraît assez délicate. Pour ma part ma largeur disponible était tout juste (76) pour une porte de 80, j'ai donc percé porte décroché en buté minimum.
Je ne conseil pas de choisir cette largeur si comme moi vous avez 76 cm de largeur si le mur est pas d'équerre, vous aurez comme moi aucune possibilité de réglage
Cordialement
4. november 2025
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Merci beaucoup pour votre retour. Nous en discuterons avec notre équipe et leur demanderons d'apporter des améliorations.
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Parfait, merci beaucoup pour votre avis. Nous continuerons à faire de notre mieux.
Conforme à la commande
Conforme à la commande, facile à installer. Reste le comportement dans le temps
1. november 2025
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Parfait, merci beaucoup pour votre retour. Notre produit ne vous décevra pas et si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter.
Prompt delivery of a large heavy glass screen.
Prompt delivery of a large heavy glass item weighing 41kg. Arrived in good condition and conformed to the description. Good quality and fitting instructions were sufficient. Only downside was that transporter wanted to deliver at 6am!
3. november 2025
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Sorry about the unusual delivery time, we will talk to the driver and ask him to improve. thanks very much for your feedback.
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Parfait, merci beaucoup pour votre retour.
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Parfait, merci beaucoup pour votre retour.
Très bon produit seul bémol la partie…
Très bon produit seul bémol la partie haute de la paroi pivotante à l'air de tenir grâce au silicone mais par mesure de sécurité j'ai installé un renforts du mur de la paroi fixe sur le montant en alu et j'ai fixé sur les vis de la partie haute de la paroi mobile.
21. oktober 2025
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Parfait, merci beaucoup pour votre retour, nous continuerons à faire de notre mieux.
Aucun problème. Conforme
Bonjour.
Je commande régulièrement des parois de douches sur ce site. Elles sont qalitatives, jolies et donnent satisfactions à mes clients qui sont de mon avis.
L'expédition est rapide . Ensuite tout dépend du transporteur, avis de passage entre 06h00 et 22h00 par sms. Certains appellent pour donner une heure de livraison avec confirmation 30 minutes avant, comme convenu, d'autres rien. C'est toujours une suprise: aide pour les poser dans l'atelier situé à 15 mètres de la route. Très souvent oui, des fois non, juste au pied du camion.
Très bon produit, jamais de soucis, et si une pièce manque(une fois), livraison très rapide.
je recommande ce site
20. oktober 2025
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Parfait, merci beaucoup pour votre retour, nous continuerons à faire de notre mieux.
Livraison rapide et bon produit
20. oktober 2025
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Parfait, merci beaucoup.
Très bonne expérience
J'ai vu que certains clients se plaignait un peu de cette société : perso, mon expérience a été excellente. Ils m'ont rappelé rapidement, la conseillère était efficace et aimable. Et la livraison s'est faite au moins 8 ou 10 jours avant la date annoncée sur le site. Rien à redire. Merci.
31. oktober 2025
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la réactivité de notre équipe, de la qualité du service conseil et surtout de la livraison anticipée.
Votre retour est extrêmement précieux pour nous et pour la communauté. Il nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe Aica
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que la livraison s'est parfaitement déroulée, tant en termes de ponctualité que de qualité de service.
Votre compliment pour notre livreur a été transmis : il est toujours très motivant pour nos équipes de recevoir de tels retours.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
La livraison était impeccable
La livraison était impeccable. Le matériel est très bon, mais dommage que les petites vues étaient trop peu lisibles. Il faudrait les agrandir.
31. oktober 2025
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis détaillé.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée de manière impeccable et que la qualité du matériel vous donne satisfaction. Votre retour positif est une véritable récompense pour nos équipes.
Par ailleurs, nous vous remercions tout particulièrement pour votre suggestion concernant la lisibilité des petites vues. Nous avons bien pris note de votre commentaire et le transmettons à notre service technique et développement pour étude. Ces retours concrets nous sont extrêmement précieux pour faire évoluer nos produits.
Dans l'attente de vous revoir très bientôt, nous restons à votre disposition.
RECEVEUR DE DOUCHE
Receveur de douche de bonne qualité à part qu'il n'est pas trop débordant pour la retenue de l'eau.
18. oktober 2025
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour sur notre receveur de douche.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous en appréciez la qualité générale.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la hauteur du rebord et le confinement de l'eau. Nous transmettons systématiquement ce type de retours précis à notre bureau d'études ; ils sont essentiels pour l'évolution de nos produits.
Votre confiance est précieuse et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau.
La livraison est rapide
La livraison est rapide, les produit sont de bonne qualité, le site est bien fait et clair.
29. oktober 2025
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Un immense merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir !
C'est un vrai plaisir de lire que vous êtes satisfait sur tous les points : la livraison rapide, la qualité de nos produits et la clarté de notre site web. Faire de l'expérience client une priorité est au cœur de notre engagement.
Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe et nous motive à poursuivre nos efforts dans cette direction.
Nous avons hâte de vous revoir très bientôt sur [Nom du site ou de l'entreprise] !
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de voir que vous appréciez à la fois la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt !
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Que s'est-il passé ce jour-là, s'il vous plaît ? Merci de me le faire savoir. Je vais en parler à notre responsable de la livraison. Nous en tirerons des leçons et nous nous améliorerons. Nous visons toujours à offrir le meilleur service à nos clients. Je suis sincèrement désolé pour votre mauvaise expérience d'achat. Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour vous ?
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Excellent ! Nous sommes ravis de l'apprendre. Merci beaucoup pour votre retour, nous continuerons à faire de notre mieux.
Trés satisfaite de ma commande sur…
Trés satisfaite de ma commande sur AICA.
Facilement joignable au téléphone et conseils avisés.
Livraison rapide.produits très bien emballés.
Je n’ai pas encore posé ni la cabine de douche ni le receveur commandés.
24. oktober 2025
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Parfait ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous continuerons à donner le meilleur de nous-mêmes.
Besvarelse fra Aica Sanitaire
Parfait ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous continuerons à donner le meilleur de nous-mêmes.
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