FOTO.online Anmeldelser 53

TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich habe ein Foto hinter Acrylglas mit Halterung bestellt. Mit den gelieferten Reilen kann ich nichts anfangen. Auf Anfrage bekam ich zwar eine Montageanleitung, die hat aber mit den mir gelieferte... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich möchte mich ganz herzlich beim Team von Foto.online bedanken. Aufgrund eines sehr spontanen Vernissagetermins benötigte ich die Drucke wirklich außerordentlich schnell. Sie kamen in äußerst gu... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe drei Zaubertassen bestellt und war total begeistert – sie sehen richtig cool aus! Die Beschenkten haben sich riesig gefreut, eine wirklich geniale Idee. Leider hat eine der Tassen nach e... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir sind begeistert von der Druckqualität der Fine Art Prints von Foto.online. Außerdem ist es für uns persönlich ein besonderer Vorteil, in einer freien Größe bei den Fine Art Prints wählen zu können... Se mere


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

53 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mega Freundliches Team!

Ich hatte einen kleinen Kratzer auf meinem Foto, das ich bestellt hatte, aber der Kundenservice war unglaublich hilfsbereit. Sie haben sofort ein neues geschickt, ganz unkompliziert. Ich bin wirklich begeistert und kann sie nur weiterempfehlen!

20. april 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ACRYLGLAS-FOTO mit Halterung, die unverständlich ist

Ich habe ein Foto hinter Acrylglas mit Halterung bestellt. Mit den gelieferten Reilen kann ich nichts anfangen. Auf Anfrage bekam ich zwar eine Montageanleitung, die hat aber mit den mir gelieferten Teilen nichts zu tun. Ich habe das reklamiert, aber keine weitere Antwort erhalten. Telefonisch war auch niemand erreichbar.

Jetzt hat die Firma geantwortet, sie sei wieder telefonisch erreichbar. Auf meine Mail mit Fotos, wo die gelieferten Teile abgebildet sind, kam natürlich keine Antwort. Die hier veröffentliche Antwort der Firma ist heuchlerisch!!!!
Jetzt kam eine erneute Antwort: gelogen. Meine 2. Mail wurde NICHT beantwortet, sie ist auch nicht im SPAM Ordner!!!!

16. april 2026
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Besvarelse fra FOTO.online

Hallo Frau Gutmacher, leider hatten wir die letzten Tage einen Telekom-DSL-Ausfall und waren dadurch telefonisch nicht erreichbar.

Seit heute Mittag sind wir wieder telefonisch erreichbar. Sie können sich jederzeit melden und wir helfen ihnen bei ihrem Problem.

Viele Grüße, Stefan von FOTO.online

PS: Mein Kollege Bernd hat Ihre E-Mail, die uns um die Mittagszeit erreicht hat umgehend beantwortet. Bitte kurzen blick in ihren SPAM Ordner

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Chromaluxe HD-Metalldruck in A3- mit perfektem Ergebnis

Chromaluxe HD-Metalldruck in A3 bestellt. Basis war ein hochauflösendes Foto. Das Ergebnis ist wirklich überragend und den Preis in jedem Fall wert. Brilliant, knackscharf und perfekt auf der Aluminiumplatte verarbeitet. Dazu ein hervorragender Service, schnell, persönlich und sehr kundenorientiert. Und das, obwohl es beim Versand Probleme gab und das Produkt mit verbogenen Ecken ankam. Anstandslos Ersatzlieferung in perfektem Zustand erhalten. Von wegen Servicewüste, dieses Unternehmen beweist eindrucksvoll, dass es auch anders geht. Vorbehaltlos weiterzuempfehlen, ein herzliches "DANKE" an das Team!

29. januar 2026
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Immer wieder gerne.

Es ist nicht selbstverständlich, wenn ein Kundenservice im Sinne der Kundenzufriedenheit, schnell, lösungsorientiert und letztlich kulant agiert, und dies noch in der Vorweihnachtszeit.

Lieben Dank für den super Service und die gute Qualität der (Nach) Lieferung.

17. december 2025
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Die Fotos hinter Acrylglas sind jedes…

Die Fotos hinter Acrylglas sind jedes Mal ein kleines Fest für die Sinne. Die Farben leuchten mit einer Intensität, die mich staunen lässt. Die Druckqualität verleiht jedem Motiv eine fast magische Tiefe. Dazu kommt ein Preis-Leistungs-Verhältnis, das Freude macht, und eine Verpackung, die zeigt, wie sehr hier auf Sorgfalt geachtet wird. Selbst bei Formaten bis zu 2 Metern Breite bleibt die Qualität makellos. Schon jetzt kribbelt die Vorfreude darauf, welches Bild als nächstes in dieser Brillanz erstrahlen darf. Einfach großartig – bitte genauso weitermachen!

12. december 2025
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Super Druckqualität

Ich bin Künstler, fertige viele Foto- und Art-Prints und bestelle seit Jahren bei foto.online und bin sehr zufrieden. Und wenn es mal ein Problem gibt, findet man schnell Hilfe und persönliche Unterstützung. Die Druck-Qualität ist hervorragend und der Service super nett und freundlich. Auch die nächsten Arbeiten werde ich dort platzieren.

5. december 2025
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Ergebnis leider nicht sehr gut.

Ich habe ein Foto in guter Qualität eingeschickt, um daraus ein Bild auf Leinwand anfertigen zu lassen. Leider entspricht das Ergebnis absolut nicht meinen Erwartungen. Obwohl die Ausgangsbasis sehr gut war, wirkt die Leinwand blass, farbschwach und nahezu ohne Kontrast. Das Bild verliert dadurch deutlich an Wirkung und sieht weit weniger hochwertig aus als erhofft. Sehr enttäuschend – ich hatte mir von der Lieferung eine deutlich bessere Druckqualität erwartet.

26. november 2025
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Besvarelse fra FOTO.online

Hallo Norbert Büchel,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Nach deinem positiven Telefonat mit Bernd letzte Woche hatten wir den Eindruck, dass wir gut erklären konnten, dass die Ursache im zugelieferten Bildmaterial liegt. Daher hat uns deine Bewertung etwas überrascht.

Unser Fokus liegt auf farbverbindlich & hochauflösenden Druckergebnissen. Nach deiner Email, hatten wir den Fall in unserer Fachabteilung geprüft. Leider war bereits die von dir hochgeladene Bild Farbschwach und Kontrastarm. Das Ergebnis entsprach nach unserer Prüfung demnach dem hochgeladenen Foto.

Bitte beachte: Standard-Monitore stellen Farben oft nicht zu 100 % farbgetreu dar. Hattest du die Möglichkeit, das Bild vorher auf einem farbkalibrierten Monitor zu prüfen? Falls nicht, könnte das der Grund für das unterschiedliche Farbeindruck sein.

Wir verstehen natürlich, dass nicht jeder die technischen Voraussetzungen dafür hat. Deshalb bieten wir unsere automatische Bildoptimierung an – damit lassen sich solche Schwächen bereits vor dem Druck unkompliziert ausgleichen.

Gerne finden wir gemeinsam eine Lösung. Wenn du uns eine neue, farbkräftigere Datei für den Druck bereitstellst, kümmern wir uns selbstverständlich darum, zusammen eine Lösung zu finden.

Stefan von FOTO.online

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Qualität genauso wie beim Marktführer, Preis unschlagbar

Im Rahmen einer kommenden Ausstellung musste ich einige meiner Werke (Tintenzeichnungen) vervielfältigen (fine art prints in Hahnemühle-Papier). Ich hatte das bis jetzt immer bei einem sehr bekannten Unternehmen gemacht, von der die Qualität immer überzeugt. Allerdings waren die Preise bei Foto.online derart niedriger (weniger als die Hälfte), das ich dann den Auftrag geteilt habe: 5 Kopien bei Foto.online, und 5 Kopien beim anderen. Nach Erhalt beider Sets, muss ich feststellen: ich kann bei den Prints keinen Unterschied erkennen. Der einzige Unterschied ist bei der Verpackung, was aber für mich den Preisunterschied nicht erklärt. Ihr habt einen Kunden gewonnen.

24. oktober 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tausend Dank

Ich möchte mich ganz herzlich beim Team von Foto.online bedanken. Aufgrund eines sehr spontanen Vernissagetermins benötigte ich die Drucke wirklich außerordentlich schnell.
Sie kamen in äußerst guter Qualität und rechtzeitig zum Termin an.
Bin ganz verliebt in das tolle Papier ( Hahnemühle / Foto Rag ) und die Druckqualität.
Tausend Dank !! MM

2. september 2025
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mehrfach dort bestellt für mein hobby…

mehrfach dort bestellt für mein hobby projekt und die drucke sind 1A. wenn mal was nicht gepasst hat lag es an meinen hochgeladenen bildern. habe verschiedene drucke ausprobiert und habe das richtige für mich gefunden. kein anderer shop macht es mir so leicht das gedruckt zu bekommen was ich brauche in der richtigen größe und qualität.

6. september 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nur zu empfehlen

Ich habe dort zwei Magnete anfertigen lassen, die Lieferzeit betrug ungefähr 4-5 Werktage. Die Qualität ist auch sehr gut! Schneller Kontakt und wirklich empfehlenswert.

23. august 2025
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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Spotify-Glas

Leider nicht ganz zufrieden
Ich hatte den Link zur gesamten Playlist angegeben, gedruckt wurde jedoch nur ein einzelner Song.
Im Ständer befanden sich außerdem noch kleine Plastikreste, und der Druck auf dem Glas ließ sich sehr leicht entfernen, da keine Schutzschicht vorhanden war.
Die Idee finde ich sehr schön, aber in der Ausführung ist noch Luft nach oben.

29. juli 2025
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Besvarelse fra FOTO.online

Hallo Maria,

es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden bist – das sollte natürlich nicht passieren.

Wenn nur ein Song statt der gesamten Playlist gedruckt wurde, prüfen wir das gern gemeinsam mit dir. Möglicherweise wurde der Code nicht korrekt erkannt oder technisch nicht richtig verarbeitet. Schick uns bitte deine Bestellnummer, dann schauen wir uns das sofort an.

Auch das mit den Plastikresten am Ständer sollte so nicht sein. Das entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch – wir möchten, dass du ein rundum schönes Produkt erhältst.

Melde dich bitte kurz bei uns, wir finden eine Lösung!

Viele Grüße
Stefan
FOTO.online – das Foto deines Lebens

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super zufrieden und klasse Produkt

Foto auf Butlerfinish bestellt und das Ergebnis war wirklich richtig gut. Satte Farben, kein Qualitätsverlust durch eingereichte Fotos und das Bild fühlt sich sehr wertig an. Bestellprozess und Versand war reibungslos.
Besonderer Pluspunkt: Vermutlich durch Lieferung entstandener Schaden an einer Ecke wurde umgehend reklamiert und das neue Bild kam nach wenigen Tag bei uns an. Wirklich ein toller Support und Service.
Ergo: Absolut empfehlenswert!

5. juli 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meine 18 jährige Tochter hat in 8 Tagen…

Meine 18 jährige Tochter hat in 8 Tagen ihre erste, eigene lokale Kunstausstellung. Ihre Arbeit in Prints zu sehen, hat mich richtig stolz gemacht. Sieht so ganz anders aus als bisher auf ihrem iPad, womit sie arbeitet.
Sehr schöne Prints, sehr gute Qualität, und günstig, da meine Tochter noch Schülerin ist.

27. juni 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Günstigster Preis für 20x30

Für die Abschlussfeier haben wir kostengünstige Fotos im Maße 20x30 gesucht und sind bei Foto.online gelandet.
Die Qualität der Bilder, sowie Preis und Versand sind hervorragend. Die Bilder kamen mit viel Liebe verpackt innerhalb von 4 Tagen an. Die Faben der Fotos sind sehr kräftig und selbst die kleinsten Collagenbilder glasklar.
Auf jedenfall weiter zu empfehlen!

9. maj 2025
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Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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