Footshop Anmeldelser 

1.963
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

jeg bestilte en vare på Footshop ,lige da jeg havde bestilt ringede jeg til dem og ville annullere ordren,de sagde jeg bare skulle anullere ved at besvare deres mail,. det har jeg så gjort 2 gange og... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig oplevelse. Jeg har bestilt Nike Air Force 1 til markedets bedste pris :) - levering var som beskrevet cca 5 dage, al kommunikation og information var perfekt. Og så fik vi ovenikøbet en eks... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg var lidt nervøs efter at have læst blandede anmeldelser af Footshop. Og jeg var i tvivl, om det var en svindelside, da den hedder både “dk” og “eu”. Ved bestilling af skoene kunne jeg ikke få b... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jaa jagten lykkedes med at finde rigtig farve og str til mit barnebarn l julegave såå indtil videre er jeg tilfreds såå håber str passer damen. Men prisen var også god

Virksomhedsoplysninger

  1. Skobutik

Skrevet af virksomheden

Founded in Prague in 2011 by Peter Hajduček, Footshop has grown from a local sneaker shop into one of Central Europe's leading sneaker and streetwear retailers, delivering over 2.8 million orders to 2.2 million customers across 100 countries in 17 languages. Alongside its online store, it operates physical stores in Prague, Bratislava, Budapest and Bucharest, Paris and carries everything from mainstream sneakers to premium and boutique labels such as Rick Owens, Y-3, Comme des Garçons PLAY, BAPE and A-COLD-WALL*. Beyond retail, Footshop has built hundreds of exclusive collaborations with global brands and local artists, and consistently gives back to the culture it comes from - supporting emerging talent, sustainability and LGBTQ+ initiatives, and hosting community events and exhibitions.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(1.963)

1.047 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har ikke modtaget min vare

22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Footshop-logo

Besvarelse fra Footshop

Hello Josefine,
We will verify the situation with PostNord. The parcel was handed over to them over two weeks ago. We apologize for this inconvenience.
In case of such situation, you can always contact us at email help@footshop.eu and we'll always react and get back to you.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har ikke fået min pakke endnu og der…

Har ikke fået min pakke endnu og der står ikke den er sendt, snydepelse

22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Footshop-logo

Besvarelse fra Footshop

Hi August! Thank you for sharing your review! Could you please send us email at help@footshop.eu so that we can look into it? We ship all the orders within 24h and inform clients via email once their order is shipped. Only in case the product is from external warehouse, the delays in shipping might happen, but customers are always informed about it.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lang fragttid og for stor trøje

Købte en ON sweatshirt. Selv om jeg normalt er str. M-L (180cm) er trøjen KÆMPE. Jeg fulgte str. guide som sagde str. M. Måske jeg skulle have haft XS :)
Fragt tog 11 dage, hvilket heller ikke er helt optimalt.

8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Levering alt for langsom.

Levering alt for langsom.
5 dage !!!!

3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Footshop-logo

Besvarelse fra Footshop

Thank you for your feedback. We are working to ensure the fastest possible delivery to all the countries but please note we do not ship from Denmark.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Alt iorden

Alt iorden
Det tog lidt længere tid end forventet,
Ellers intet at påtale 2/10

2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Footshop-logo

Besvarelse fra Footshop

Thank you for your feedback! :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering.
Havde lidt dårlig mavefornemmelse efter at have læst anmeldelserne, men blev gjort til skamme.

24. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Billigere end i DK. Pakken kom frem, selvom det tog lidt tid.

Jeg var lidt nervøs efter at have læst blandede anmeldelser af Footshop. Og jeg var i tvivl, om det var en svindelside, da den hedder både “dk” og “eu”. Ved bestilling af skoene kunne jeg ikke få bestillingen til at gå igennem på websiten, hverken på mobil eller pc. Så jeg måtte downloade Footshop app, hvorefter det lykkedes.
Skoene kom frem efter knap 1 1/2 uge. Forsendelsen var længe undervejs uden jeg kunne se, hvor pakken præcis var. På dagen for modtagelse af pakken, kom der besked fra PostNord, at pakken blev leveret samme dag. Da prisen for skoene var en del billigere end de danske online web-butikker, så giver jeg 4 stjerner. Og pakken kom frem, selvom det tog lidt tid:-) Og der var gratis returfragt, hvis den skulle sendes retur.
Men nu ved jeg, at jeg kan bestille derfra igen, hvis prisen er fordelagtig.

1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde…

Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det!

Jeg bestilte et par sko, de var desværre for store og der var en plet på den ene af dem. Jeg returnerede dem den 18 august. Jeg hørte ikke noget tilbage og jeg skal betale dem igennem Klarna. Jeg skrev til dem og de bedste mig om at sende et tracking nummer hvilket jeg har gjort. Det er 4 dage siden og jeg har stadigvæk ikke hørt noget fra dem og jeg skal betale for dem senest den 7 September. Jeg betaler ikke!

Jeg er så træt af sådan nogen firmaer!

18. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig oplevelse

Forfærdelig oplevelse. Bestilte et par sko som var for store, sendte dem tilbage for en måned siden, og har stadig ikke fået mine penge tilbage. Deres kundeservice er elendig og på dårligt engelsk, de er undvigende og svarer ikke på mail.

26. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Footshop-logo

Besvarelse fra Footshop

Hello,
thank you for the feedback. Unfortunately we have not received any further information from you (contact, order number) and without this we are unable to verify the situation.
Footshop team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig oplevelse

Dejlig oplevelse. Jeg har bestilt Nike Air Force 1 til markedets bedste pris :) - levering var som beskrevet cca 5 dage, al kommunikation og information var perfekt. Og så fik vi ovenikøbet en ekstra gave.
Tak! Jeg vil helt sikkert handle her igen.

20. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Footshop-logo

Besvarelse fra Footshop

Dear customer,
we are happy to hear your positive experience. Thank you for taking the time to share it with the world!
Have a nice day!
Footshop team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig elendig kundeservice

Virkelig elendig kundeservice – aldrig igen

Jeg fik forkert farve sko, og der var ingen returlabel med – man skulle selv oprette den, men systemet virkede ikke. Jeg måtte ringe til kundeservice, og bagefter følge op flere gange bare for at kunne sende varen retur.

Jeg sendte pakken den 30. maj, og de modtog den den 3. juni – men jeg fik ingen bekræftelse. Da jeg skrev til dem igen, bad de om trackingnummer, som jeg sendte – og nu står jeg stadig uden svar.

Det er en virkelig frustrerende oplevelse med langsomme og uprofessionelle svar. Jeg handler aldrig hos Footshop igen.

9. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Footshop-logo

Besvarelse fra Footshop

Hello,
thank you for the feedback. Unfortunately we have not received any further information from you (contact, order number) and without this we are unable to verify the situation.
Footshop team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et par sneakers som kom…

Jeg bestilte et par sneakers som kom efter en uge ca, de var super fine men passede desværre ikke.

Ville sende dem retur, men man skal åbenbart selv betale for at sende retur. Hvilket koster omkring 150kr+ for at returnere dem.
Det blev jeg ikke oplyst om under købet.
Det syntes jeg er for dårligt.

14. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Footshop-logo

Besvarelse fra Footshop

Hello,

Thank you for your review.

This information is stated in our Returning policy, which you agreed on by placing the order.

Please let us know in case of any further questions.

Best,

Team Footshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

hurtig levering

Hurtig service, sindssyg hurtig levering. anbefales

11. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Footshop-logo

Besvarelse fra Footshop

Hi Sandra, thanks to our carriers, we're able to deliver orders pretty fast and we're happy you got to experience that! Looking forward to you shopping with us again :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

hurtig levering

fede sko, virkelig hurtig levering + man får klistermærker med XD

6. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Footshop-logo

Besvarelse fra Footshop

Hi Caroline, thank you so much for the great review! We're happy that you had a pleasant experience :)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligste kundeservice

Dårligste kundeservice længe. Jeg deltog i en raffle om et par sko, som jeg derefter hverken har mulighed for at annullere, eller sende skoene retur.
Dvs. man er tvunget til at modtage og betale for et produkt, som man ikke vil have.

26. november 2018
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere