jeg bestilte en vare på Footshop ,lige da jeg havde bestilt ringede jeg til dem og ville annullere ordren,de sagde jeg bare skulle anullere ved at besvare deres mail,. det har jeg så gjort 2 gange og... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dejlig oplevelse. Jeg har bestilt Nike Air Force 1 til markedets bedste pris :) - levering var som beskrevet cca 5 dage, al kommunikation og information var perfekt. Og så fik vi ovenikøbet en eks... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg var lidt nervøs efter at have læst blandede anmeldelser af Footshop. Og jeg var i tvivl, om det var en svindelside, da den hedder både “dk” og “eu”. Ved bestilling af skoene kunne jeg ikke få b... Se mere
Jaa jagten lykkedes med at finde rigtig farve og str til mit barnebarn l julegave såå indtil videre er jeg tilfreds såå håber str passer damen. Men prisen var også god
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Founded in Prague in 2011 by Peter Hajduček, Footshop has grown from a local sneaker shop into one of Central Europe's leading sneaker and streetwear retailers, delivering over 2.8 million orders to 2.2 million customers across 100 countries in 17 languages. Alongside its online store, it operates physical stores in Prague, Bratislava, Budapest and Bucharest, Paris and carries everything from mainstream sneakers to premium and boutique labels such as Rick Owens, Y-3, Comme des Garçons PLAY, BAPE and A-COLD-WALL*. Beyond retail, Footshop has built hundreds of exclusive collaborations with global brands and local artists, and consistently gives back to the culture it comes from - supporting emerging talent, sustainability and LGBTQ+ initiatives, and hosting community events and exhibitions.
Kontaktoplysninger
Prague, Tjekkiet
- +44 203 807 1459
- help@footshop.eu
- footshop.eu
4,0
God
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
🚨🚨🚨STOOOOP IK KØB HERFRA!
🚨🚨🚨STOOOOP IK KØB HERFRA!!
Jeg købte et par Ugg goldenstar clog og har modtaget et par vejasneakers. Når jeg vil returnere via hjemmesiden står der at linket ikke findes!!
DET ER 100% SKAM
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Hej,
det er os meget beklageligt at høre om din oplevelse. Vi har allerede tidligere bedt om supplerende oplysninger vedrørende sagen, så vi kunne undersøge den nærmere, men vi har desværre ikke modtaget yderligere information fra dig endnu.
Kontakt os gerne med detaljerne omkring ordren, så vi hurtigst muligt kan hjælpe med at afklare situationen og finde en løsning.
Footshop team
Super tilfreds.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du er super tilfreds.
Footshop team
Det er nu 3 uger siden jeg sendte for…
Det er nu 3 uger siden jeg sendte for 2500 kr ordre retur.
Jeg har stadig ikke modtaget pengene og de svarer ikke på mail.
I øvrigt sendte de forkert colorway på et par af skoene.
Lad være at bruge jeres penge her. Det er et scam firma fra Prag.
UPDATE: De svarer ikke på mail eller kundeservice kontakt, men når man skriver en anmeldelse på trustpilot får de fingeren ud.
Har fået mine penge retur, men de vedkender ikke at de sendte den forkerte colorway og at det har taget 4 uger uden kontakt.
Mit råd I kan godt købe herfra, men ikke refundere.
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Thank you for your review.
According to our records, we received your returned item and processed your refund immediately after it arrived at our warehouse.
We would also like to confirm that the product delivered matched the item that was originally ordered.
If there is anything you would like to discuss further, please feel free to contact us directly we will be happy to assist you.
Kind regards,
Footshop Team
Forfærdelig hjemmeside…
Forfærdelig hjemmeside kunde service er ring og fatter ikke at mine sko er gået i stykker efter lige knap en måned og at oprette en reklamations sag er fuldstændig umulig
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Thank you for your feedback and sorry for complications with product. We have reviewed the case, and our colleagues have already sent you detailed information on how to submit a complaint, including the complaint form that needs to be completed in order for the case to be properly processed.
Footshop Team
De var de eneste på nettet som stadig…
De var de eneste på nettet som stadig havde skoene i min størrelse. Fik min pakke kort tid efter bestilling.
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Tak for din anmeldelse! 😊
Footshop team
Alt perfekt og leveret før forventet
Alt perfekt og leveret før forventet
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Tak for din feedback! Det er en fornøjelse at vide, at alt gik godt og blev leveret før dine forventninger 🙌.
Jeg har ikke fået penge tilbage
Jeg have købt et par sko og de var får små så jeg måtte returnere dem og vi har ikke fået pengene tilbage endnu og det er en måned siden jeg bestilte dem
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Thank you for your message. We contacted you with a request to provide additional information, however we unfortunately did not receive a response. If the return process is taking longer, please do not hesitate to contact us with your order and tracking number. We can manually process the refund and also initiate a claim with the carrier.
Ikke så hurtig, men ellers fin handel
Hele processen med købet gik problemfrit.
Når jeg giver 4 stjerner, skyldes det den ret lange leveringstid, som dog var oplyst fra starten
24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Hej,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at købsprocessen ellers gik problemfrit. Vi forstår, at leveringstiden føltes lang, selvom den var oplyst fra starten, og vi sætter pris på din forståelse.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen,
Footshop Team
Levering
Har ventet i en måned nu på min pakke. Intet svar fra kundeservice, og de har allerede trukket pengene. Scam scam scam!! Ik køb herfra!!
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear about the delay with your order. Please note that we always recommend contacting our customer service directly so we can investigate any issues and provide a solution as quickly as possible.
We assure you that we are not a scam, and we will do everything we can to resolve your situation. Please reach out to us so we can assist you immediately.
Best regards,
The Footshop Team
Alt spillede
Alt spillede og min datter blev glad for sine Superstars 😄
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt gik godt, og at din datter blev glad for sine Superstars 😄
Venlig hilsen,
Footshop Team
Fantastisk udvalg og super pris
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Tak for din anmeldelse :)
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores udvalg og priser!
Venlig hilsen,
Footshop Team
Finfint fin
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Takk for din tilbakemelding :)
Vi er glade for at du er fornøyd!
Vennlig hilsen,
Footshop Team
Besvarelse fra Footshop
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med både hurtig levering og god pris. Vi håber at se dig igen snart! 😊
Footshop Team
3 uger siden jeg bestilte en ordre fra…
3 uger siden jeg bestilte en ordre fra denne hjemmeside. Pengene er hævet, men ordreren er ikke sendt endnu. Er i tvivl om den overhovedet kommer frem. Elendigt
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Dear Customer,
after you contacted us, we reviewed the situation and initiated a claim with the carrier. Your refund has already been processed.
We apologize for the complications with PostNord and thank you for your understanding.
Best regards,
Footshop Team
Besvarelse fra Footshop
Dear Customer,
we requested additional information from you to investigate this issue, but unfortunately, we have not received it.
Please contact us so we can resolve this as quickly as possible.
Best regards,
Footshop Team
Hurtig levering og skoene passer perfekt
Hurtig levering og skoene passer perfekt
18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at leveringen var hurtig, og at skoene passer perfekt.
Footshop Team
Indrømmet
Indrømmet, jeg var lidt tøvende før jeg bestilte - men alt tøvende blev gjort til skamme.
Supergode priser.
Let at bestille.
Hurtig levering.
Her vil jeg købe igen.
7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Tak tak, vi er glade for at høre, at din oplevelse levede op til forventningerne! Tak for din feedback, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Footshop team
Fin oplevelse
Fin oplevelse. Eneste lille minus var den lidt lange forsendelsestid
28. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Hello,
thank you for your feedback! We’re happy to hear you had a positive experience. We apologize for the longer delivery time and appreciate your understanding and patience.
Footshop team
Varerne var som forventet og kom hurtig
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Thank you so much for the feedback. We hope to see you soon!
hurtig levering og gode priser
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Footshop
Hello,
thank you for your review! We’re glad you’re happy with the fast delivery and our prices. We appreciate your feedback and look forward to serving you again!
Footshop team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.