Vi fick ett seriöst och tryggt bemötande. Den första kontakten togs vid besök på Fonus i Täby centrum. Ett samtal med gott om tid och ingen känsla av stress, för att hela äremdet sedan skulle överlämn... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jag hade bra kontakt med kundrådgivaren från första kontakten och under planeringen av begravningsceremonin. Det enda jag blev lite besviken (skulle väl ha varit med på förra frågan) på att värden fr... Se mere
Virksomheden har svaret
Personalen gav mycket bra information och hjälp både på kontoret och i kyrkan. Dessutom var hemsidan enkel, informativ och ett stort hjälpmedel vid en situation som för mej var jättejobbig och helt fr... Se mere
Virksomheden har svaret
Jag uppskattade det vänliga bemötandet jag fick. Ert engagemang i just vår sorg kändes naturligt och ärligt. Begravningen blev precis som vi önskade och jag är övertygad om att även mamma hade varit n... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktoplysninger
Biblioteksgången 4, 18370, Täby, Sverige
- 08-709 86 10
4,7
Fremragende
74 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Fonus - Täby
Hej Staffan, varmt tack för ditt fina omdöme! Det känns mycket fint och värdefullt att du har den upplevelsen av oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Empatiskt och professionellt bemötande
Vi fick ett väldigt professionellt bemötande. Med det avser jag en bra kombination av att ha bra kolla på sina tjänster och en empatiskt bemötande där de också anpassade sig väl till vårt läge. All information var tydlig och bra och vi kände att vi var i mycket goda händer.
18. august 2022
Besvarelse fra Fonus - Täby
Tack för dina fina ord och utförliga omdöme, det uppskattar vi! Vänliga hälsningar Maria på Fonus
fint
Jag har väl redan sagt att allt fungerat alldeles utmärkt. Har inget som jag ser kunde vara varken bättre eller sämre.
Mycket bra service.
4. september 2022
Besvarelse fra Fonus - Täby
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jag upplevde begravningsakten ljus och…
Jag upplevde begravningsakten ljus och värdig. Blomsteruppställningen på kistan var perfekt! Frösöblomster t.o.m. med någonting som liknade utblommade makrosor.
Det enda jag upplevde negtivt var hur blomsteruppsättningarna behandlades efter begravningen. Jag upplevde dem slängda på tippen. Jag hade förväntat mig dem väl uppsatta vid kyrkan, så att man kunde gå och titta på blommor och band efteråt. Jag var på kyrkogården på kvällen och fann dem överhuvudtaget inte, utan de var bortslängda ett stycke från kyrkan. Detta upplevde jag som mycket ovärdigt, men det är väl kyrkogårdsförvaltningen som brustit där.
1. september 2022
Besvarelse fra Fonus - Täby
Hej Anita, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Dock tråkigt med blommorna.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Trevlig och proffsig personal.
26. juli 2022
Besvarelse fra Fonus - Täby
Tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Täby
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Ett suveränt arbete!
Ett suveränt arbete med planering och genomförande av Fonus representant. Representanten visade en enastående förmåga att lotsa närmast sörjande genom alla de beslut som måste tas.
19. juni 2022
Besvarelse fra Fonus - Täby
Hej Lars, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Täby
Hej Christer, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss och Jennie. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket bra skött.
26. maj 2022
Besvarelse fra Fonus - Täby
Hej Thorwald, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Jag är mycket nöjd med…
Jag är mycket nöjd med planeringspersonal o personal vid begravningen, omtänksamma o trevliga! Känner att jag fått fint stöd o inget har inte gått att ordna, tack!
2. maj 2022
Besvarelse fra Fonus - Täby
Hej Britt!
Tack för din återkoppling. Det betyder mycket för oss att du är nöjd med det bemötande du fått.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Täby
Hej, Tack för att du har tagit dig tid att lämna oss ett sådant fint omdöme och betyg! Verkligen fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Ställer snabbt upp med råd och personal…
Ställer snabbt upp med råd och personal vid oväntade händelser. Som att jag inte tyckte det behövdes någon ceremonivärd från början men man löste det utan problem två dagar innan själva begravningen när jag kom på att det skulle nog behövas.
1. april 2022
Besvarelse fra Fonus - Täby
Hej Richard, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Fantastiskt bemötande och stöd genom…
Fantastiskt bemötande och stöd genom hela processen. Vår mammas begravning var bland de finaste som många av gästerna varit med om och överträffade våra förväntningar. Stort tack till Anneli från Fonus Täby som var med som representant samt planerade allt tillsammans med oss, tack till Mathilda som var med och gjorde i ordning mamma och tack till Cilla som var officiant under ceremonin.
19. februar 2022
Besvarelse fra Fonus - Täby
Hej Shide, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi blir så glada över att höra att allt blev så bra som det bara kunde bli. Tack för att vi hjälpa till! Vänliga hälsningar Maria på Fonus.
Allt var mycket bra.
25. januar 2022
Besvarelse fra Fonus - Täby
Hej Eva! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.