Proffsigt bemötande och lyhörda! Vi fick hjälp av Monica som hade lång erfarenhet, och som var väldigt förstående under en mycket känslosam tid för oss. Vi fick utforma ceremonin precis så vi ville h... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi fick ett väldigt fint bemötande. Vi gick igenom allt i lugn och ro utan att vi behövde känna att vi på något vis behövde välja det dyra eller välja tjänster som gick att vara utan. Det var ej helle... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastiskt fint bemötande! Även om vi avböjde mycket av det som vi blev erbjudna så kände vi oss lyssnade på. Oerhört lyhört och proffsigt bemötande av Max som fick oss alla att känna oss såå bekväm... Se mere
Virksomheden har svaret
Min kundrådgivare ringde upp mig ett antal gånger både före och efter begravningen, för att höra om allt känns bra. Det är klart att jag kunde ha ringt honom själv, men det känns seriöst och omtänksam... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktoplysninger
Högbergsgatan 37, 11826, Stockholm, Sverige
- 08-709 85 01
4,7
Fremragende
55 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Medmänsklighet Bemöttes med respekt
Bemöttes med respekt, empati och erfarenhet. Kunde inte ha varit bättre.
11. februar 2026
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Ann-Greta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra information av kunnig personal
3. november 2025
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Ann-Christine , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Proffsigt bemötande och lyhörda!
Proffsigt bemötande och lyhörda!
Vi fick hjälp av Monica som hade lång erfarenhet, och som var väldigt förstående under en mycket känslosam tid för oss. Vi fick utforma ceremonin precis så vi ville ha den, och är väldigt nöjda. Allt föll på plats och vi hade en otroligt fin och stämningsfull dag.
12. oktober 2025
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Fanny, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Representanten Max ingav ett förtroende…
Representanten Max ingav ett förtroende och var lugn och avslappnad
Enkel miljö som var rogivande. Passande för uppgiften.
20. juli 2025
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Eva Linnéa, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bra bemötande!
8. maj 2025
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Patrick och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Christian, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Absolut mest omänskliga Max
Absolut mest omänskliga Max, du har helt fel jobb!
20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Fam Gunnarsson, vad tråkigt att du är missnöjd. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fantastiskt fint bemötande
Fantastiskt fint bemötande! Även om vi avböjde mycket av det som vi blev erbjudna så kände vi oss lyssnade på. Oerhört lyhört och proffsigt bemötande av Max som fick oss alla att känna oss såå bekväma och omhändertagna i ett att vårat livs svåraste stunder.
4. december 2024
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Susanne, Stort och varmt tack för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Jag ska hälsa till Max Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Mihal och tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du är nöjd med den hjälp du fått från våra kollegor.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Vi fick göra begravningen så personlig…
Vi fick göra begravningen så personlig och i "vår anda" som vi önskade
22. oktober 2024
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Margareta, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Trygghet och stöd då jag behövde det…
Trygghet och stöd då jag behövde det som mest. Tusen tack Max
26. august 2024
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Ingrid, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
alltid tillgängliga
alltid tillgängliga vid telefonkontakt och mail, inga frågor är dumma frågor upplevde jag.
21. juli 2024
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Mormor, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Lung och sansad personal och kunnig
8. juli 2024
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Kjell, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Fredfullt och med omtanke
Ja, jag skall vara hel ärlig.
Minnesstunden som officianten Fonus rekommenderade blev framfört lugnt och fredfullt, ett stort tack.
24. juni 2024
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Jytte, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Bibi , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Liselotte, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus.
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Gunnar, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Vi fick ett avslappnande o trivsamt…
Vi fick ett avslappnande o trivsamt bemötande vilket är viktigt vid ett känsligt ärende...
29. april 2024
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Leif, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Vi fick ett väldigt fint bemötande av Max vid Fonus Södermalm
Vi fick ett väldigt fint bemötande. Vi gick igenom allt i lugn och ro utan att vi behövde känna att vi på något vis behövde välja det dyra eller välja tjänster som gick att vara utan. Det var ej heller problem att få justera och göra några ändringar efter vårt besök. Vi kände att vi helt och fullt kunde lita på att allt skulle bli som vi önskade vid begravningen, och SÅ blev det också. Tack för allt!
22. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Marie, tack för ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus
Kontinuerlig kontakt
Min kundrådgivare ringde upp mig ett antal gånger både före och efter begravningen, för att höra om allt känns bra. Det är klart att jag kunde ha ringt honom själv, men det känns seriöst och omtänksamt när en tjänsteman gör så.
10. marts 2024
Besvarelse fra Fonus - Södermalm
Hej Maria!
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått, tack för förtroendet!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.