Fonus - Malmö, Slottsstaden Anmeldelser 

80
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Regementsgatan 60, 21751 MALMÖ, SE


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I allt det tuffa och sorgliga fick vi det finaste bemötandet man kan få och den absolut bästa servicen. Kicki är helt fantastisk. Otroligt fint bemötande, hjälpsam och vägledande. Ärlig och hjärtlig m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi valde Fonus Slottstaden, Malmö. Det var lätt att få en tid. Väl på plats så tog Kicki Wellind hand om oss på ett ytterst respektfullt, lyhört och informativt vis. Vår begravningsceremoni blev preci... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I en svår tid blev jag bemött med stor värme och omtanke! Jag fick just det avslut av min älskade mamma och ceremonin var allt och mer jag kunde önska. Kicki Wellind är oerhört lämpad med sin... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi tog kontakt med Kicki Wellind Fonus Slottstaden Malmö efter rekommendation. Från vår första kontakt med Kicki så har hon levererat ett varmt omhändertagande. Har hela tiden funnits där för våra tan... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Begravelsesforretning

Skrevet af virksomheden

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

80 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(80)

1.565 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fick ett fint ,bra och lugnt bemötande…

Fick ett fint ,bra och lugnt bemötande . Kände mig trygg i mina val tack vare Amira som lyssnade och gav förslag efter mina önskemål . Återkoppling vid behov så att inga missförstånd uppstod . En superduktig tjej på rätt plats . Floristen hon valde till mig gjorde ett fantastiskt jobb. Hon var också noga och ringde upp så allt skulle bli rätt, jag blev så nöjd och så mycket beröm av alla . Kan verkligen rekommendera dessa tjejer på Fonus Slottsstaden .

31. august 2025
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Petra, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och vår duktiga personal här på Fonus genom er svåra tid. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionellt bemötande

Professionellt bemötande. Allt gick så smidigt med vår handläggare Amira. Hon dubbelkollade allt och vi kände oss trygga i allt som överenskommits. Återkoppling gjordes under resans gång. Begravningen blev jättefin.

9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Jeanette, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

När vår son dog var vi förtvivlade och…

När vår son dog var vi förtvivlade och är fortfarande. Inte bara sorgen och saknaden men allt som ska göras och hur.

Tack för att ni gjorde vår svåra stund lättare. Allt från första samtalet och mötet med Kicki till fortsatt kontakt med Cecilia och till sist Camilla i kapellet och de runt omkring. T ex Joel i kapellet. Rakt igenom respekt, hjälpsamhet och ödmjukhet.

Alla gäster har hört av sig och tyckte det var ett fint avslut. Tillsammans med er fick vi styrkan.

Tack ❤

11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Ninni, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag hälsar kollegor dina värmande ord
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ett mycket professionellt och varmt…

Ett mycket professionellt och varmt möte med Cecilia Persson på Fonus Slottstaden i Malmö. Lyhördhet för mina önskemål och samtidigt kloka råd och vägledning. Resultatet, en vacker och värdig begravning som uppfyllde mina förväntningar och mer därtill. Ödmjuk och tacksam för all fin hjälp jag fått. Ett extra tack till ceremonivärd Dennis som ordnat det så jättevackert i kyrkan. Mvh Susanna Henriksson

14. maj 2025
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Susanna, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag hälsar Cecilia och Dennis dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Supertrevligt och proffsigt bemötande…

Supertrevligt och proffsigt bemötande när man som mest behöver det. Kicki ordnade all från begravning, annonser, blommor till en jättefin minnestund.

25. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tack Kicki och Magnus!

Är väldigt nöjd med helheten och omhändertagandet av Fonus Slottstaden, med Kickis hjälp med planering samt Magnus hjälp i kyrkan.

17. april 2025
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Anne-Marie, tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nöjd kund

I en situation som är ovan kändes det tryggt med någon ( Kicki ) som verkligen levererade kundnöjdhet.

6. april 2025
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Håkon och varma tack för ditt fina omdöme.
Jag ska hälsa vidare till Kicki att ni är så nöjda med den hjälp ni fått från henne.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Omhändertagande

Omhändertagande, vänliga och professionella

31. marts 2025
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej och stort tack för det fina omdömet.
Vi är väldigt tacksamma för ditt förtroende och glada att du känt dig så väl bemött hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ett varmt tack till Kicki och Emelie…

Ett varmt tack till Kicki och Emelie för deras empati och vägledning inför och under begravningen av min fru. Det vackra fotocollaget jag fått blir också ett vackert minne från ceremonin.
Tack
Robert & Elsa

31. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Robert, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket trevligt mottagande.

Mycket trevligt mottagande.
Fint man kunde följa med att se det på skärm hur det blev.

12. marts 2025
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Ann-Christin, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fick tid att fundera och återkoppla…

Vi fick tid att fundera och återkoppla sakfrågor när det passade oss. Tack för hjälpen...
/A

2. marts 2025
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Andreas, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rekommenderas varmt

Jag och mina syskon, upplevde ett väldigt trevligt och omhändertagande bemötande av Kicki Wellind, Fonus Slottstaden. Allting var väldigt kunnigt och bra organiserat genom hela processen, med vår mammas begravning. Kicki var hela tiden tillgänglig, och skötte allting exemplariskt från början till slut. Stort Tack Kicki. Mvh Fredrik Odder

2. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Fredrik! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Jag ska hälsa till Kicki. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jag besökte Fonus för att få svar på…

Jag besökte Fonus för att få svar på några frågor kring planeringen av min egen begravning. Varmt, professionellt och kunnigt bemötande av Kicki Wellind gav mig svar på dessa och en massa annat som jag inte visste att jag behöver veta. Så tack!

15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Eva-Lena, Varmt tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Jag ska hälsa till Kicki. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Omtanken på alla plan!

20. december 2024
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Birgitta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Respektfullt och fint bemötande.

Respektfullt och fint bemötande.
In lyssnande och lyhörd för våra önskemål.
Mycket nöjda

22. december 2024
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Peter, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket bra.

Bra, trevligt, professionellt och omhändertagande bemötande.

29. december 2024
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Brigitte, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket fint och hedrande avsked

Vi upplevde vår huvudkontakt, Kicki Wellind, som exceptionellt bra. Varm, omhändertagande, pedagogisk, lugn, engagerad och välkomnande. Såna som hon växer inte på träd, så var rädda om henne, där har ni en fantastisk medarbetare. Även Dennis Gullberg, som var Fonus representant under begravningen, var mycket trevlig och professionell, liksom personalen på Norra Kapellet i Trelleborg. Vi är mycket nöjda att ha valt er, ni fick läggandet av vår kära Staffan till den sista vilan att bli så fint och hedrande. Tack!

19. september 2024
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Johan, Stort och varmt tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Jag ska hälsa till Kicki och till Dennis. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Svårt att nå er via telefon

Svårt att nå er via telefon, hamnar hos någon växel, där är noll koll om allt. Lätt att koppla vidare, men ingen som ringer upp sen.

26. september 2024
Fonus - Malmö, Slottsstaden-logo

Besvarelse fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Elias, tack att du tar dig tid att lämna ett omdöme. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere