Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann os... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå... Vi var så... Se mere
Virksomheden har svaret
Ni vill veta hur min upplevelse är av att begrava min mor och sedan 6 månader senare min morbror som var som en bror till mig? Jätte tråkigt och sorgligt!
Virksomheden har svaret
Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktoplysninger
Skomakargatan 16, 97233, Luleå, Sverige
- 0920-100 45
4,8
Fremragende
142 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Allt var väldigt väl organiserat
Allt var väldigt väl organiserat
Trevligt bemött av all personal som tar sig tid att lyssna och förklara
24. marts 2024
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Christer, stort tack för Ert fina omdöme som betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Anne , tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus.
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Sara, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bra telefonkontakt
Bra telefonkontakt, bra bemötande, lugn genomgång, ingen stress, tydliga svar på frågor
29. januar 2024
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Rune,
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Vi upplevde en proffesionellt bemötande…
Vi upplevde en proffesionellt bemötande och lyhördhet.
En ljus och ett fint avslut fick vi uppleva, en berättelse om en älskad far/man. Ett varmt och ett ljust minne av honom fick vi med oss.
4. marts 2024
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Anne-Maj , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Trevliga
Trevliga, tillmötesgående och väldigt behjälpliga i en svår stund. Kan varmt rekommendera Fonus i Luleå.
19. februar 2024
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Linda, stort tack för din rekommendation och ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra att du blivit väl bemött. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra och omhändertagande bemötande.
Bra och omhändertagande bemötande.
Kunnig personal och deras rådgivande i en svår stund
11. februar 2024
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Ett fantastiskt stöd i samband med båda…
Ett fantastiskt stöd i samband med båda våra föräldrars bortgång
26. januar 2024
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Camilla, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Vi blev bemötta med värme och omtanke i…
Vi blev bemötta med värme och omtanke i den stora sorg vi drabbats av.
24. januar 2024
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Eva, tack för dina varma ord. Vi är glada att ni är nöjda med vårt bemötande och att ni fick den hjälp ni behövde i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Omtänksam personal
15. januar 2024
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Lena på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bättre information vid första mötet…
Bättre information vid första mötet kring jordfästning.
3. december 2023
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Per, Tack för att du tagit dig tid att ge oss din feedback, den betyder mycket för oss.
Vänligen, Josefin på Fonus
Otroligt otrygg i kontakten med Fonus.
Otroligt otrygg i kontakten med Fonus.
Begravningsdatumet är satt till 28/12, Fonus skriver 29/12 i kontraktet, otroligt stresspåslag, tänk om vi kommer till kyrkan och ingen kista är där?
Fick säga till flera gånger om att vi inte skulle ha bårtäcke, ändå står det i prästens papper.
Säger till om att vi inte vill inte ha kontakt med Familjens Jurist, ändå har Fonus kryssat i rutan om att vi vill ha det. Familjens Jurist börjar ringa och SMS:a innan begravningen, obehagligt.
Fick inte frågan från Fonus angående dödsfallsintyg, Fick själv börja undersöka vem som ska skriva ut dödsfallsintyg.
7. januar 2024
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Karin,
Det var tråkigt att höra att ni inte är nöjda.
Får jag be dig kontakta kontoret eller skicka ett mail till
info@fonus.se då får vi reda ut detta.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej!
Tack för omdömet.
Så fint att höra att Ni är nöjda med oss.
Vänligen
Petter på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Lars-Gunnar, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Stefan, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Inga-Greta, Tack snälla för dina omtänksamma ord, de betyder mycket för oss! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Ingela, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Stefan, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.