Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann os... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå... Vi var så... Se mere
Virksomheden har svaret
Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi fick ett väldigt fint och omtänksamt bemötande. Allt från själva planeringen av begravningen till ceremonin gick väldigt smidigt. Fonus underlättade verkligen under en svår tid när mycket ska plane... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktoplysninger
Skomakargatan 16, 97233, Luleå, Sverige
- 0920-100 45
4,8
Fremragende
140 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fick snabbt förtroende för Fonus…
Fick snabbt förtroende för Fonus personal. Lugna och klara svar
26. april 2026
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Kjell, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Johan. Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Ingrid. Varma tack för ditt fina omdöme - det gläder mig att du känt dig så väl bemött hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Trevligt och lättsamt bemötande
Trevligt och lättsamt bemötande
Bra med den digitala grundstrukturen
8. marts 2026
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Kjell, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Vi fick ett väldigt fint och omtänksamt…
Vi fick ett väldigt fint och omtänksamt bemötande. Allt från själva planeringen av begravningen till ceremonin gick väldigt smidigt. Fonus underlättade verkligen under en svår tid när mycket ska planeras på kort tid.
3. marts 2026
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Sara, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Ingrid, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Proffsigt bemötande
Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med bouppteckning och andra göromål vid sidan av.
13. januar 2026
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Eva, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra bemötande och bra information
Bra bemötande och bra information, tydligt och enkelt.
28. december 2025
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Torbjörn, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Mycket samarbetsvillig och hjälpsam
Mycket samarbetsvillig och hjälpsam, med mitt extra programblad som blev mycket bra.
21. december 2025
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Ulla-Britt! Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Det gick snabbt att komma för genomgång…
Det gick snabbt att komma för genomgång av begravningsärende
10. december 2025
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Kurt! Stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Mycket bra kontakt med personalen
Mycket bra kontakt med personalen. Bra vägledning m.m. En bra upplevelse, helt enkelt , I en tung situation.
2. december 2025
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Birgitta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Nicklas, vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra service i ett känsligt läge.
19. november 2025
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt blev så fint på grund av att…
Allt blev så fint på grund av att ceremonivärden Stina var så kunnig och proffsig. Vi i familjen är så nöjda.
12. november 2025
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Christina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Tack till Marina och hennes kollega som…
Varmt tack till Marina och hennes kollega som deltog vid begravningen av min pappa. Jag hade beställt att begravningen skulle sändas digitalt, men inget ljud hördes dock.
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Veronica, tack för ditt omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått av våra kollegor och jag är ledsen att det har blivit tekniskt problem med direktsändningen av ceremonin. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jättebra hemsida men tråkigt när man…
Jättebra hemsida men tråkigt när man suttit i 20 minuter och författat minnesord och när man trycker skicka in så kommer det ett meddelande att sidan är stängd för uppdatering.
Borde självklart kommit när jag började skriva att om 10 minuter stänger vi ner för uppdatering av hemsidan.
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Tage, vad tråkigt att du hamnade mitt i en uppdatering när du gjorde ditt minnesblad. Vi strävar alltid efter att göra hemsidan så användarvänlig som möjlig. Vi hjälper även till med minnesblad över telefon vardagar mellan 8-17. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
En erfaren varm hand mitt i den svåra sorg
Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann oss i. Som att ledas av en erfaren varm hand mitt i sorgen. Snabb service, svar på alla frågor, omtanke, ödmjukhet. Tack igen till er och Emilia på Fonus!
3. september 2025
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Sofia, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Allt varit bra fram till denna…
Allt varit bra fram till denna enerverande kundundersökning
20. august 2025
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Bo, tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vänliga hälsningar Elvira på Fonus.
Bra och omtänksamt bemötande.
27. august 2025
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Lars-Göran , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Besvarelse fra Fonus - Luleå
Hej Lisbeth och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.