Mycket fint bemötande! Lugnt och tydligt i alla steg men med en stor respekt för mig, mina tankar, känslor och behov. Personen jag hade kontakt med fanns alltid tillgänglig via mejl och telefon då... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mycket empatiskt och proffsigt bemötande rakt igenom. Vår kontaktperson var väldigt stöttande och kom med professionella råd och gav god vägledning. Var snabb med återkoppling och gav mycket god hjälp... Se mere
Virksomheden har svaret
Min syster och jag är så tacksamma för att vi fick hjälp av Susanne Hjerpe på Fonus i Karlstad/Kristinehamn. Omtänksam och inkännande. Absolut rätt person på rätt plats och med ett stort hjärta för os... Se mere
Virksomheden har svaret
Mina kanske ovanliga önskemål angående begravningen uppfylldes. Fick hjälp med att kontakta behövlig jurist för bouppteckningen. Många olika ekologiska val angående kista mm Minnesboken var verklig... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktoplysninger
N:a Strandgatan 3, 65224, Karlstad, Sverige
- 054-15 67 30
4,7
Fremragende
93 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Dan och tack för ditt omdöme - väldigt fint att höra att allt fungerat så bra hela processen igenom.
Vi uppskattar mycket ditt förtroende och din återkoppling om hur du har upplevt kontakterna med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Tryggt stabilt och respektfullt företag
22. marts 2026
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Diana och tack för ditt omdöme. Vi uppskattar verkligen att du tar dig tiden att skriva vad du tyckte och så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Jan, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Mycket empatiskt och proffsigt…
Mycket empatiskt och proffsigt bemötande rakt igenom. Vår kontaktperson var väldigt stöttande och kom med professionella råd och gav god vägledning. Var snabb med återkoppling och gav mycket god hjälp. Ett stort tack för all hjälp och alla goda råd. Kan verkligen rekommendera dem.
17. februar 2026
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Anna, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Trygghet
Väl omhändertagen. Allt sköttes på bästa sätt från första möte till begravning.
11. februar 2026
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Jan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Ett lugnt möte med konkreta svar
Det var lugnt och vi fick svar på våra frågor. Det kändes som vi fick den tid vi behövde.
8. februar 2026
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Lisbeth, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Mycket fint bemötande
Mycket fint bemötande! Lugnt och tydligt i alla steg men med en stor respekt för mig, mina tankar, känslor och behov.
Personen jag hade kontakt med fanns alltid tillgänglig via mejl och telefon då jag hade flera följdfrågor, och begravningen följdes upp med ett telefonsamtal och en avslutning.
Mycket fint!
23. januar 2026
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Jessica, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Inga-Lill, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Allt kändes väldigt enkelt när man…
Allt kändes väldigt enkelt när man kommer och är helt vilsen.
26. november 2025
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej och stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Solveig, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Så fint arbete hela processen igenom.
Så fint arbete hela processen igenom.
Mycket fina naturliga människor att ha att göra med och superduktiga i sitt arbete.
28. oktober 2025
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Anna. Stort tack för dina fina ord. Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Susanne på Karlstadkontoret var en…
Susanne på Karlstadkontoret var en trygg, vänlig och omtänksam person som guide:ade oss väl genom hela processen.
5. oktober 2025
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Felicia, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Tryggt o fint bemötande vid en svår…
Tryggt o fint bemötande vid en svår stund!
Tack Susanne!
25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Per-Olov, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Sandra! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Allt var bara bra!
31. august 2025
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Henrik , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Bengt, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Främst den personliga kontakten.
27. maj 2025
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Lars, stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Trevligt
Trevligt, omtänksamt bemötande. Ingen stress utan ordentligt med tid avsatt för dialog.
21. maj 2025
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Lena ! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Ljubisa , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Besvarelse fra Fonus - Karlstad
Hej Inger, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.