Fonus - Göteborg, Olskroken Anmeldelser 

45
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

N:a Gubberogatan 7, 41663 Göteborg, SE


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hela vår familj vill än en gång tacka Fonus för allt det fina arbete och vägledning ni har gett oss. Det blev ett värdigt avsked för vår mamma och alla som deltog i begravning var helt eniga om att de... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jag var osäker på hur en borglig begravning går till när pappa skulle begravas, men den blev nära, personlig och finstämd med både skratt och gråt. Jag är så nöjd med allt från första mötet till cerem... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jessica Persson som ordnade med allt för oss, var så inkännande, mjuk i sitt sätt och trevlig. Hon ringde alltid tillbaka som hon lovat och gjorde så att begravningsceremoni blev till en jättefin uppl... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket tacksam att man alltid kunde nå någon på telefon, även om "vår" handläggare tillfälligt var upptagen. Det är mycket info och mycket att ta ställning till och endel tar man inte in på direkten.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Begravelsesforretning

Skrevet af virksomheden

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

45 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(45)

1.697 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bemötande i en jobbig situation

Allt runt en händelse som kan vara jobbig blev väldigt bra och odramatisk.

17. juni 2026
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Yngve, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bra bemötande!

Lyhörda! Tog sig tid att gå igenom alla val man måste göra inför en begravning.

15. juni 2026
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Ann Marie, det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ett trevligt lugnt bemötande samt ett…

Ett trevligt lugnt bemötande samt ett fint vägledande och förklarande av skeende förlopp, vilket var suveränt då detta var en helt ny erfarenhet för mig.

20. maj 2026
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Stefan, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Väldigt fint och respektfullt…

Väldigt fint och respektfullt mottagande Lätt att få kontakt vid frågor och funderingar under veckorna innan begravningen av min Mamma.

6. april 2026
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Birgitta Anette, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

det var vackert o fint med allt mycket…

det var vackert o fint med allt mycket vackra sånger som jag hade valt vilket lättade upp det hela det blev lättsamt o trevligt

12. april 2026
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Barbro, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Med värme lotsades vi igenom hela…

Med värme lotsades vi igenom hela begravnings ceremonin och vad vi skulle tänka på. Fantastiskt bemötande även från jouren som skulle hämta när jag ringde sent söndag kväll

24. februar 2026
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Lena, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kostnader och information

Kostnader kring personligt avsked kan moraliskt/etiskt ifrågasättas.
Förbättring kring ceremonivärd och värdens roll i samband inför, under och efter ceremoni.
Tydliggörande kring vad grundkostnader och administrativa tjänster innehåller då de utgör en stor del av begravningskostnaden.

Bra att Fonus följer upp med kontakt och frågor för dialog.

22. oktober 2025
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, vi på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionellt och sympatiskt bemötande…

Professionellt och sympatiskt bemötande i denna svåra stund.

2. juli 2025
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Robert, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lugnt bemötande ingen stress

Lugnt bemötande ingen stress. Fantastiska på att fixa allt. Är jättenöjd.

14. maj 2025
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Christine, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastiska Jessica!!

En så fin ceremoni som genomfördes av Jessica! Från vårt första möte har hon varit så lugn och trygg, guidat och stöttat genom alla delar av begravningen.
Jag rekommenderar henne verkligen!

23. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Christel, stort tack för ditt omdöme! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått från Jessica. Jag ska hälsa henne dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Men blev omhändertagen av Fonus

Men blev omhändertagen av Fonus

20. januar 2025
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Steinn. Tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du känt dig väl omhändertagen hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Finstämd och personlig

Jag var osäker på hur en borglig begravning går till när pappa skulle begravas, men den blev nära, personlig och finstämd med både skratt och gråt. Jag är så nöjd med allt från första mötet till ceremonin och minnesstunden efteråt. Stort tack till Jessica Persson på Fonus Olskroken.

26. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bra bemötande och tydlig information

Bra bemötande och tydlig information. Hjälpsam personal som underlättade allt som rör kring begravning.

3. november 2024
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Marko, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ett Varmt Tack!

Tack för ett trevligt bemötande från första träffen till ceremonin i kyrkan! All blev väldigt fint och ni var lyhörda med våra önskemål. Tack!

30. september 2024
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Berith, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är så nöjd med vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket bra samarbete

Mycket bra.

26. august 2024
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Desirée, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Värdig avsked

Hela vår familj vill än en gång tacka Fonus för allt det fina arbete och vägledning ni har gett oss. Det blev ett värdigt avsked för vår mamma och alla som deltog i begravning var helt eniga om att det var ett varmt och kärleksfull begravning. Ett stort eloge till både värdar, Veronica och Peter, som var så professionella och stödjande under hela ceremoni.

19. august 2024
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Samuel, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket bra bemötande och ett…

Mycket bra bemötande och ett professionellt genomförande av hela processen

27. maj 2024
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Maj-Louise, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket vänlig och förstående personal

Mycket vänlig och förstående personal. Tittade och hittade möjligheter.

9. juni 2024
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fonus

Ett kontor som jag varmt rekommenderar. Här blir du omhändertagen på ett varmt och fint sätt i ett skede i livet som känns tungt och jobbigt.
Tack Josefin Nyström

10. juni 2024
Fonus - Göteborg, Olskroken-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Robert. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord. Vi är så tacksamma att vi har kunnat vara till hjälp i en svår stund. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere