Fonus - Göteborg, Heden Anmeldelser 43

TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Storgatan 53, 41138 Göteborg, SE


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Johanna (Fonus Göteborg Heden)tog emot oss för själva planeringen av ceremonin. En jordnära, hjälpsam och fantastic kvinna. Sedan, Veronica hade vi under själva ceremonin. En samlad och fin människa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var personligt och professionellt bemötande från första stund, genom hela processen och även med en uppföljning några dagar efter ceremonin för änklingen. Både han och vi som arrangerade och jag s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vare sig det gäller en begravningsbyrå eller annan verksamhet,så sätter jag stort värde på att personalen är vänliga,lugna och lyhörda,och gärna bra priser. Allt detta fick jag hos Fonus på Heden. Sup... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Trots semestertider, väldigt bra planering, kommunikation och genomförande, all personal vi hade kontakt med från Fonus Heden Göteborg var väldigt vänliga, förstående, tålmodiga och framför allt profe... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Begravelsesforretning

Skrevet af virksomheden

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

43 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kunnig handläggare

Kunnig, lyhörd och omtänksam handläggare, som verkligen passar för detta arbete.

14. april 2026
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Britt-Marie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Marie-Louise. Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar verkligen att du berättar för oss hur du upplevt vår service - och är väldigt tacksamma att allt har fungerat så väl i era kontakter med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Johanna (Fonus Göteborg Heden)tog emot…

Johanna (Fonus Göteborg Heden)tog emot oss för själva planeringen av ceremonin. En jordnära, hjälpsam och fantastic kvinna.
Sedan, Veronica hade vi under själva ceremonin. En samlad och fin människa som gjorde sitt jobb väldigt bra och enligt planerna.
Tackar Fonus igen för den här gången, vi var väldigt nöjda 🌸

11. august 2025
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Farahnaz och varma tack för ditt fina omdöme.
Det gläder mig verkligen att ni fått så god hjälp av våra kollegor Johanna och Veronica under hela processens gång. Det ska jag hälsa vidare till dem.
Vi är mycket tacksamma att ha fått ert förtroende att hjälpa er i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Planering av jordfästning

Ett fint och lugnt möte

28. juli 2025
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Per. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett fint och lugnt möte hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Thank you for your services

We would like to express our sincere gratitude for the services that Fonus Göteborg Heden provided us as a family.

From the initial arrangements to the funeral service itself, things were handled with sensitivity and compassion. The kindness, care and structure made the process significantly easier to navigate.

A special thanks to Susanne for her continued support with the arrangements, paperwork and essentials. Another special thanks to Liselott for the beautiful personalised funeral service held in English. The empathy displayed on the day was deeply appreciated and was a source of comfort to us as a family during a time of immense grief.

Thank you all for your support and your role in honouring the memory of our loved one with such dignity and respect.

28. februar 2025
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Dear Dee! Thank you for your kind words. It means a lot to us that you shared your experience. Best regards Elvira at Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vänligt bemötande,och bra priser!!

Vare sig det gäller en begravningsbyrå eller annan verksamhet,så sätter jag stort värde på att personalen är vänliga,lugna och lyhörda,och gärna bra priser. Allt detta fick jag hos Fonus på Heden. Supernöjd!!!

22. december 2024
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Jerry, Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bra och väl genomfört

Bra och väl genomfört. Trevligt bemötande, men ett par missar. Rekommenderar starkt.

4. december 2024
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Jan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket nöjda!

Mycket nöjda över den hjälp och det bemötande vi fick under hela tiden. Personlig och flexibel personal som anpassade mycket efter våra önskemål.

4. november 2024
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Niks, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snabb och effektiv planering

Snabb och effektiv planering. Det märktes att handläggaren var rutinerad men ändå visade intresse och engagemang på ett fint sätt.

27. oktober 2024
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Hans, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bra bemötande

Bra bemötande
Ordning och reda
Snabb återkoppling

1. september 2024
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Ulla. Så fint att höra att du är så nöjd med vårt bemötande och den hjälp du fått. Det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lyhördhet

Lyhördhet, förmåga att tillgodose alla behov och önskemål. Om man vill ha det bästa.

22. august 2024
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Lindblom, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kände mig trygg

Var så nöjd och trygg med Josefin

7. juli 2024
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Ingela. Stort tack för ditt omdöme och så glad jag blir att höra det. Det ska jag hälsa till Josefin.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det blir en trea

Det blir en trea, eftersom jag hade två olika kontakter med byrån som jag redan har redovisat i tidigare svar.

24. juni 2024
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Marianne , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Everything went as expected

Everything went as expected. They are extremely professional.

18. februar 2024
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hello Luiz, thank you for your kind words! I means a lot to us. Kind regards, Mio at Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heden levererar

Väldigt trevlig personal och skötte allt vi bad om.

25. januar 2024
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vänligt bemötande

17. januar 2024
Fonus - Göteborg, Heden-logo

Besvarelse fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Ann-Charlotte, Tack snälla för att du tagit dig tid att ge oss din feedback. Det känns fint att ni är nöjda med upplevelsen hos oss. Vänligen, Josefin på Fonus

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere