Jeg købte en Siemens opvaskemaskine på foetex.whiteaway.dk, da prisen var særdeles attraktiv. Der var god feedback undervejs om leverancen, forventet afsendelsestidspunkt, vare sat på lastbil og sms m... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi købte et KØLE-FRYSESKAB - er tilfreds med købet og den tid, det tog for at få det leveret. Monterings prisen var dog i overkanten, da det blot var at sætte hanstikket i hunkontakten og hele leveran... Se mere
Vi bestilte et køleskab til levering i vores sommerhus, og var afhængige af, at det kunne ske i weekenden. Prisen var højere end ellers, men det var prisen værd. Chaufføren ringede ret præcist en halv... Se mere
Bestilte en emhætte som skulle komme med fragtmand. Helt igennem en god oplevelse, på trods af, at leveringen blev udsat 3-4 gange. Meget flink fragtmand, som ringede 1/2 time før ankomst. Det var des... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos foetex.whiteaway.dk finder du udvalgte hvidevarer fra mange velkendte brands. Har du brug for hjælp er du altid velkommen til at kontakte os på telefon 70 60 69 89
Kontaktoplysninger
4,4
Fremragende
152 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kom indbygget ovn som aftalt og professionel…
Kom som aftalt og professionel installering 😉
14. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Lone
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er super glade for at leveringen levede op til dine forventninger og håber meget vi kan være behjælpelige igen en anden gang,
De bedste hilsner
Trine
Foetex.whiteaway.dk
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Alex
Tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores service. Vi bestræber os altid på at yde den bedst mulige service og bliver rigtig glade, når vi får en tilbagemelding herpå.
Venlige hilsner
Trine
Foetex.whiteaway.dk
Hurtig levering og proaktiv service
Hurtig levering og skønt at få et opkald inden afsendelsen af web-ordren hvor rådgiveren sikrer, at man som kunde har valgt de rigtige mål på sin integreret opvaskemaskine eller har spørgsmål.
16. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du er tilfreds med vejledningen, som du har fået hos os.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til vores produkter – så vil vores dygtige medarbejdere være klar til at rådgive dig.
De bedste hilsner
Ane, føtex.whiteaway
Fin service
Fin service, fra medarbejder pr telefon.
Men transport/ leveringsomkostninger er kompliceret, selv når varen koster 14.000 kr
23. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Lone
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du er tilfreds med vejledningen, som du har fået hos os, dog er vi ærgelige over at leveringen ikke levede op til dine forventninger.
Du har ikke oplyst et ordrenr. så jeg kan desværre ikke se hvad/om der har været en ekstraordinær udfordring i denne sag, men du er meget velkommen til at sende os en mail, så vi kan følge op på det, på: info@foetex.whiteaway.dk
De bedste hilsner
Trine
Foetex.whiteaway.dk
Meget hurtig levering super oplevelse
1. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Jan
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at leveringen levede op til dine forventninger. Vi håber meget, at vi kan være behjælpelige en anden gang.
De bedste hilsner
Trine
Foetex.whiteaway.dk
Aldrig mere Whiteaway
Havde købt opvaskemaskine med montering og levering på bestemt et tidspunkt 199 kr ekstra ) De startede med at ringe kl 12 ,mens jeg var på arbejde for at høre om jeg kunne være hjemme før,det fik jeg ordnet og var hjemme før .Mht montering (750 kr) var de der 2 min , før de var ude af døren igen ,med en besked om at den kunne de ikke montere. Så 949 kr for ingenting , rent Ripoff.Aldrig mere Whiteaway
3. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Rene,
Tak for din feedback.
Jeg kan se, at de ikke kunne montere, da der var en tilkalket balofix.
Du er blevet tilbudt at vi kommer og monterer, når dette er ordnet.
De bedste hilsner
Julie, Føtex Whiteaway
God pris og hurtig levering
Bestilte en vaskemaskine. I havde den bedste pris på netop den maskine.
Den blev leveret som aftalt og alt er som det skal være. Ikke sidste gang vi handler her.
27. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Louise,
Tak fordi at du deler din købsoplevelse med os. Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og håber meget, at vi kan hjælpe dig en anden gang.
Med venlige hilsner
Julie, Føtex Whiteaway
Nem hjemmeside og levering til tiden
Nem hjemmeside og levering til tiden.
Super tilbud
30. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Mik
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at leveringen levede op til dine forventninger. Vi håber meget, at vi kan være behjælpelige en anden gang.
De bedste hilsner
Nanna,
Føtex Whiteaway
Hurtig og professionel behandling af pakkerne, kan bestemt anbefales..
Hurtig levering. Sikker og præcis. Kan du anbefales hvis du har noget der skal sendes - fin behandling /FMD
22. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at leveringen levede op til dine forventninger. Vi håber meget, at vi kan være behjælpelige en anden gang.
De bedste hilsner
Trine
Føtex.whiteaway.dk
Vi købte et fritstående kølefryseskab…
Vi købte et fritstående kølefryseskab i Rustfri stål, og erfarer ved levering at det kun er front lågerne der er af rustfrit stål.
Der stod intet om at siderne blot var lakeret i grå farve.
Ligeledes skulle vi betale for at få det hentet igen.
Vores erfaring : køb ikke kølefryseskab uden at se det fysisk først.
21. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Licofood,
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse, og at varen ikke var som forventet.
Vores sælgere sidder altid klar på telefonen til at vejlede for netop at undgå dette.
De bedste hilsner
Julie, Føtex Whiteaway
God oplevelse
God oplevelse!
Installatør viste at der ikke var lovligt vvs og el for at han kunne installere, og jeg fik råd inden han gik. Kunne straks få rykket dato og alt faldt i orden
15. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Jakob,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplevede en god service trods nogle udfordringer til at starte med.
Vi håber at kunne hjælpe igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Nathalie, Føtex WhiteAway
Jeg havde købt en tørretrombler som…
Jeg havde købt en tørretrombler som fysisk var for stor til mit rum. Føtex/White away var opmærksom på det inden levering og jeg fik en anden sågar også på tilbud
Det er serviceb
2. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Peter.
Tak fordi at du deler din købsoplevelse med os. Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og håber meget, at vi kan hjælpe dig en anden gang. Tak for den flotte anmeldelse.
De bedste hilsner
Trine
Føtex.Whiteaway.dk
Fin personlig service.
Efter jeg havde bestilt min vare, blev jeg ringet op af en meget venlig og hjælpsom medarbejder. Han spurgte ind til om jeg havde helt styr på min vare eller om han kunne hjælpe yderligere. Så fin service.
17. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Birthe,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores service og at du føler dig imødekommet.
Vi håber at være behjælpelige en anden gang.
Med venlig hilsen
Nathalie, Føtex WhiteAway
Godt tilbud
Nem bestilling - hurtig levering - godt tilfreds med projektet (køle-fryseskab)
23. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej
Tak for din anmeldelse.
Vier glade for at høre, at dit køb hos os levede op til dine forventinger.
Vi håber, at vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Med venlig hilsen,
Emil, Føtex Whiteaway
Meget god service
25. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Kære kunde
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Jeg håber vi kan give dig samme gode oplevelse igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Mads
føtex Whiteaway
Rigtig god service over telefonen…
Rigtig god service over telefonen vedrørende en vaskemaskine jeg har købt. Hurigt levering. Meget tilfreds
17. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Gulsun,
Tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores service. Vi bestræber os altid på at yde den bedst mulige service og bliver rigtig glade, når vi får en tilbagemelding herpå.
Venlige hilsner
Julie, Føtex Whiteaway
Nem bestillingog hurtig levering.
5. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Benita
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god købsoplevelse lige fra bestilling til levering.
Vi håber på at kunne give dig samme gode oplevelse igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Mads
føtex Whiteaway
God oplevelse
Selvom der gik lang tid inden levering, så var det meget hurtig og fin betjening.
Hurtige og effektive folk til installering m. v.
15. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager ventetiden omkring leveringen, men er glade for, at du alligevel fik en god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Nathalie, Føtex WhiteAway
Hurtig levering.
Bestilte mandag, levering tirsdag før middag. Kan næsten ikke gøres bedre. Den rigtige være, til en rigtig god pris.
28. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Folmer
Mange tak for din anmedelse.
Vi er glade for at høre, at leveringen gik hurtigt og uden problemer.
Vi håber, at vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Med venlig hilsen,
Emil, Føtex Whiteaway
Vil FRARÅDE at handle her
30/03/3023: Jeres svar retfærdiggør ikke det I udsat jeres kunder for. Hvis jeg ikke startede køleskabet ville jeg ikke opdage at det larmer mere end det skulle, mål i Decibel. og jeres tekniker svarer at det var normal. Og det betød at varen var sat i brug og det medførte en værdigforringelse på 40-60%. Med det I har gjort har jeg ikke tillid til at sende varen tilbage. Jeg kan risikere at miste 60% af pengene til jer.
Hellere forærer den til en studerende og købe et nyt skab hos en anden, mere troværdig forhandler.
Fik bestilt en vinkøleskab via deres website og fik en ordrebekræftelse samt leverinsgdato.
Blev ringet op og fik at vide, at den var ikke længere op laget og fik tilbud en i samme størrelse, samt funktion men med kun een kølezone. Ellers ligner den jeg bestilte.
Fik leveret. Sat køleren igang og den larmer mere end den skulle. Fik den fejlmeldt og de ville bede producenten til at kontakte mig.
Jeg bad om en retur fordi jeg ville ikke vil have et nyt køleskab med fejl, samt den levede ikke op til det jeg fik at vide via tlf. samtalen
Fik at vide igen, hvis jeg sender den retur vil de trække fra 40-60% i værdiforringelse.
Dvs. Jeg er tvunget til at beholde køleskabet hvis jeg ikke vil miste mere end halv del af penge + transport til levering og retur.
Kort sagt: Jeg er blevet snydt
28. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra foetex.whiteaway.dk
Hej Anh,
Tak for din feedback.
Der er oprettet en reklamationssag, hvor vi i dette tilfælde vil være nødsaget til at få en tekniker til at vurdere, om der er fejl på produktet.
Vi har informeret dig om, at hvis du ikke ønsker at køre dette som en reklamationssag, men derimod returnere det, så vil det være jf. med returbetingelserne for et produkt, der er taget i brug.
De bedste hilsner
Julie, Føtex Whiteaway
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.