Banner for FOA/FOAs A-kasse

FOA/FOAs A-kasse Anmeldelser 2.090

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 454 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Kundeservicen fremhæves ofte som enestående, og mange sætter pris på den personlige og forstående tilgang. Den leverede service beskrives ofte som fremragende, og forbrugerne bemærker effektiviteten og letheden ved deres samlede oplevelse. Anmelderne er særligt imponerede over de hurtige svartider og den smidige brugeroplevelse. Dog var nogle uenige om kundeservicen og nævnte, at svarene var langsomme, eller at forskellige medarbejdere svarede med modstridende løfter. Enkelte oplevede også, at kontakten var vanskelig at etablere, og at brugeroplevelsen var forvirrende, hvilket efterlod dem med ubesvarede spørgsmål.

Det, folk taler mest om

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice. Mange fremhæver, at de følte sig lyttet til,... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service. Kunder fremhæver især hjælpsom og forståelig rådgivning fra... Se mere

Customer communications

Kunder havde tvetydige oplevelser med kontakt. Nogle forbrugere roser den venlige og hjælpsomme service, hvor... Se mere

User experience

Kunder deler tvetydige meninger om brugeroplevelsen. Nogle anmeldere fandt oplevelsen uengagerende og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var et meget hyggeligt sted man blev budt på kaffe både af manden der sad i receptionen og damen der gjorde rent . Da jeg kom ind til mødet var det det samme man følte sig bare i rigtig godt sel... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har haft problemer med FOA udelukkende min skyld da der har været problemer med betalinger, grundet Akasse skift og problemer med betalingservice. Jeg har i dag været i kontakt medlems... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg vil gerne give stor ros til Katja, som er souschef i FOA’s A-kasse. Katja hjalp mig med at få styr på en situation, jeg havde med en medarbejder i A-kassen, hvor jeg blev sanktioneret u... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Katrine var virkelig sød . Lyttende og havde forståelse for min situation. Hun satte mig ind i reglerne for dagpenge og gav mig ideer og muligheder til hvordan jeg kan komme stille og roligt igang me... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 4 af de 5 bedste virksomheder i Fagforening
  2. nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Indtægtsbeskyttelsesforsikring

Skrevet af virksomheden

FOA er Danmarks tredjestørste fagforbund - med ca. 166.000 medlemmer fordelt på 31 fagforeninger. Størstedelen er ansat i kommuner og regioner, men vi organiserer også privatansatte. Med FOA er du garanteret et fagforbund, der kender dit fag og din branche. Derfor kan vi forhandle på dine vegne og sikre dig fair løn og arbejdsforhold. FOAs A-kasse er centralt ledet og har fem regionskontorer ude i landet. A-kassen har til formål at sikre dig som medlem økonomisk i forbindelse med arbejdsløshed, efterløn og forskellige andre ordninger, som a-kasserne administrerer. Derudover rådgiver og vejleder a-kassen inden for en række områder fx om jobsøgning. Vores 5 regionale kontorer har åbent for fysisk fremmøde i hverdagene mellem 9-16. Du kan ringe til os mellem 8-18 på 46 97 37 77.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget behagelig

Meget behagelig. Meget nærværende. Meget hjælpsom. Følte mig virkelig godt tilpas, ventet og velkommen.

10. februar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Ulla
Tak for anmeldelsen og de flotte stjerner
Det i virkeligr rart at læse, at du følte dig velkommen og ventet. A-kassens opgave er at hjælpe medlemmerne, når det foregår med nærvær og i en behagelig atmosfære, så har vi nået det, der er meningen

Må jeg takke dig for at have bidraget til det hele. Hvis ikke du som mødedeltager også vil det, så lykkes vi ikke - vi lykkes sammen - fællesskab er godt

Hav en skøn vinterdag
Erik, Udviklingschef i a-kassen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Første møde hos FOA

Følte jeg blev set, hørt og forstået
Et fyldestgørende møde med god introduktion til FOA´s hjemmeside og til det at være ledig
God vejledning

10. februar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Annelise
Tak fordi du tager dig tid til at anmelde, og tak for ordene

Vi er glade for at du er blevet mødt som det unikke menneske du er - og at vi i samarbejdet med dig har fået skabt et godt og indholdsrigt møde

Tak til dig for at gøre dit - hvis ikke begge parter ønsker det, så bliver et møde aldtig godt - fællesskab er nr. 1

Hav en skøn vinterdag
Erik, Udviklingschef i a-kassen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

flink samtale man bliver godt sat in i…

flink samtale man bliver godt sat in i det og man får god service

10. februar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Hej Harald
Tak for din anmeldelse og de flotte stjerner

Jeg er glad for at du har oplevet en god service og det lyder også som om du har fået noget ud af informationen

Tak fordi du samarbejder om det gode resultat - der skal to til en god kop kaffe

Hav en dejlig vinterdag
Erik, Udviklingschef i a-kassen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en god samtale

Jeg havde en god samtale, og en rigtig god forklaring på de muligheder, jeg har som ledige.

10. februar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Lourdes
Mange tak for ord og stjerner - dejligt at du oplevede en god samtale med gode forklaringer

Også tak til dig fordi du deltager - det kan aldrig blive en god samtale hvis ikke begge parter ønsker det

God vinterdag til dig
Erik, Udviklingschef i a-kassen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi ringer ind for at spørge indtil…

Vi ringer ind for at spørge indtil problemer med engangs udbetaling til min pensionerede svigermor. Desværre bliver vi mødt af en uforskammet medarbejder der på den nogen måde kunne hjælpe os.
Vi spørg ind til hvorfor pengene forsat er forsinket trods vi flere gange har fået dato for udbetaling.
Vi får svaret at der forsat er tekniske problemer. Hvilke problemer for vi intet svar på.
Vi får af vide vi kan ringe et par gange om ugen og lave en forespørgsel på problemet. Og at de intet kan sige om hvor længe der går. Det kan gå dage, uger, måske en måned.
Helt utroligt uprofessionelt.
Vi er netop i dialog med en advokat som mener hun har ret til udlånsrente når pengene har været lovet udbetalt.

9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Nichlas

Vi beklager endnu engang, at din svigermor har en dårlig oplevelse med FOA.

Jeg kan se, at min chef, Erik Damgaard, har bedt din svigermor.
skrive direkte til ham på erda004@foa.dk. Jeg ved ikke, om dette er gjort, men ellers vil jeg opfordre hende til at gøre dette.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God samtale om hvad der er godt

God samtale om hvad der er godt, og hvad jeg kan forbedre. Hanne er meget venlig og forstående.

5. februar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Annemarie

Tak for ordene og de flotte stjerner, vi er glade for at du oplever os, som både venlige, forstående og samtidg har haft en udbytterig samtale

Hav en dejlig vinterdag
Erik, Udviklingsvhef i a-kassen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt gik jo godt medarbejderen sød og…

Alt gik jo godt medarbejderen sød og venlig og meget hjælpsom

5. februar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Anette - tak for ord og stjerner
Dejligt at du oplever venlighed og hjælpsomhed ved dit møde med a-kassen

Hav en dejlig vinterdag
Erik, Udviklingschef i a-kassen

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God til at lytte og svare på mine…

God til at lytte og svare på mine spørgsmål

4. februar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Mariane
Tak fordi du deler din oplevelse, rart at du har følt dig hørt og også har fået de svar du behøver

Tak fordi du er en del af fællesskabet

Med venlig hilsen
Erik, Udviklingschef i a-kassen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

God oplevelse, blev lyttet til og fik svar på spørgsmål

4. februar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at vi kunne svare på dine spørgsmål. Tak for din feedback og rigtig god dag til dig, Marianne.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Maria har været meget hjælpsom og hun…

Maria har været meget hjælpsom og hun er er sød person

7. januar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Hanne

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og vi takker dig mange gange for dine pæne ord til Maria.

Håber at du må få en dejlig dag her i kulden.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tusinde tak for jeres store støtte i…

Tusinde tak for jeres store støtte i forbindelse med min situation.
I har været en af mine store klipper. Jg har følt tryghed igennem hele forløbet.
Tak til Karina, Maja og Hanne

3. februar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Tine

Vi er meget taknemmelige for din tillid og dine pæne ord. Det betyder meget for os at vide, at vi har kunnet støtte dig og give dig tryghed i din situation. Tak for din anerkendelse.

På vegne af mine kolleger!

Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Relevant hjælp

Sagsbehandler havde fundet relevant kursus. Jeg blev bakket op i at min indsats var god.

31. januar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at sagsbehandleren fandt et relevant kursus, og at du følte dig støttet i din indsats. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Behaglig snak .god tid og det var rart…

Behaglig snak .god tid og det var rart at man kunne mærke at personen i den anden ænde havde læst ens papir og kom med ros og vejledning viste hvor og hvad man gerne ville fremad rettet.

29. januar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du følte dig set og vejledt. Tak for din positive feedback; det betyder meget for os.

God weekend til dig, Bente.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget behagelig samtale,god og…

Meget behagelig samtale,god og informerende feedback. 😊

29. januar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du følte dig godt informeret. Tak for din positive feedback, Tina, og rigtig god weekend!

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

venlig medarbejder

afslappet. Kom omkring det faglige der skulle snakkes om og også personlige ting som har tynget.

28. januar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Bente

Vi er glade for at høre, at du både kunne tale om faglige og personlige ting. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Håber, at du får en god dag.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En positiv og tryg oplevelse

Den 27. januar oplevede jeg en virkelig god og tryg samtale, hvor jeg tydeligt følte, at jeg blev lyttet til og taget seriøst.

27. januar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Nesrin

Vi er glade for at høre, at du følte dig lyttet til og taget seriøst under samtalen den 27. januar. Tak for din positive feedback. Det sætter vi stor pris på det.

Rigtig god dag til dig!

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedre service findes ikke 😃

Jeg har talt med Mie Jepsen dd.kl ca 17.10 ,fik en super god service og løst mine spørgsmål /problemer.
😃Thomas Hansen

27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Thomas

Det bliver Mie glad for at høre. Tusind tak for at gøre vores dag endnu bedre. Håber også, at du får en god dag.


Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er så glad for at jeg har skiftet til…

Er så glad for at jeg har skiftet til jer

23. januar 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Og i lige måde!

Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med dit skifte til os. Tusind tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere