Flowfull Anmeldelser 

47
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TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir als Kita sind sehr zufrieden mit dem FlowFull- Würfelbad. Die Kinder sind mit Begeisterung dabei. Es fördert die Kreativität, es schult die Feinmotorik und die Sensomotorik. Die Qualität und Verar... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe es für die Schule (Förderschwerpunkt Geistige Entwicklung) gekauft - es wird jeden Tag eigeninitiativ on den Kindern ausgiebig genutzt! Durch das Stoffbecken ist es auch nicht so laut für die... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der mail service ist wohl nicht verfügbar. Ich versuche seit mehreren Wochen Kontakt aufzunehmen aber es wird überhaupt nicht reagiert! Produkt ist zwar super aber kommt hier nicht gut an. Ich wür... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe mir diese Holzwürfel von flowfull ausgesucht, weil ich eine plastikfreie Baggeralternative zu unseren Kidneybohnen wollte. Diese haben mir auf Dauer zu viel Dreck gemacht, wenn die Scha... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Legetøjsforretning

Skrevet af virksomheden

Flowfull® Wenn Kinder ihre eigene Ruhe finden, verändert sich alles. Ein Spielsystem, das durch freies Spiel wirkt - ohne Anleitung, ohne Bildschirm. Flowfull entwickelt Sensorik-Spielsysteme, mit denen Kinder zwischen 3 und 7 Jahren von selbst zur Ruhe kommen. Ohne Anleitung, ohne Bildschirm, ohne Reizüberflutung. Das Konzept stammt aus der Ergotherapie und ist heute in über 1.000 Familien sowie 100+ Praxen aus Ergotherapie, Heilpädagogik und Kita-Pädagogik zuhause. Das Herzstück: die Flowfull Kreativwürfel Tausende fein geschliffene Würfel aus naturbelassenem Lärchenholz, jeder 1x1 cm klein. Kinder wühlen, schütten, sortieren und bauen damit - und tauchen dabei oft 45 Minuten und länger in ihr eigenes Spiel ein. Die Kreativwürfel gibt es im weichen Samt-Würfelbecken zum Reinsetzen (rund, in zwei Größen und fünf Farben), in der kompakten Starter-Box für den Tisch oder einzeln zum Nachfüllen. Warum Eltern sich für Sensorik Spielzeug von Flowfull entscheiden: Ein Becken statt tausend Teile in der Wohnung: Das Spiel bleibt an einem Ort, und in 2 Minuten ist alles wieder weggeräumt. Das Material ist langlebig, der Bezug waschbar, und das System wächst über Jahre mit - vom ersten Wühlen bis zum Runterkommen nach der Schule. Flowfull Erfahrungen: Was Familien berichten: Die Flowfull Erfahrungen hier auf Trustpilot stammen von echten Familien und wir beantworten jede Bewertung persönlich, auch die kritischen. Hinter der Marke stehen wir, Julia und Gil, Gründer und Eltern. Wir produzieren in kleinen, geprüften Chargen und stehen mit 100 Tagen Geld-zurück und 2 Jahren Garantie hinter jedem Set. Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz, Kauf auf Rechnung möglich.

Ehrliche Antworten von echten Menschen

Skrevet af virksomheden

Unser Versprechen an euch
Hinter Flowfull stehen wir - Julia und Gil, Gründer und Eltern. Bei Fragen oder Problemen erreicht ihr uns persönlich und wir kümmern uns, bis es passt.

100 Tage testen, ohne Risiko

Unser Versprechen an euch

Ihr bekommt 100 Tage Zeit, das Würfelbecken im Alltag zu testen. Passt es nicht zu eurer Familie, bekommt ihr den vollen Kaufpreis zurück - ohne Diskussion.

Kontaktoplysninger

Promotion box for Flowfull

1.000+ Familien spielen mit uns

Das Sensorik-Würfelbecken. Empfohlen von 100+ Pädagoginnen.

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

47 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt

Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt. Unsere beiden Kinder lieben es. Jeden Tag wir geschüttet, geschaufelt, Dinge versteckt…Ich könnte noch viele aufzählen.
Wir haben die Bestellung sehr schnell und unkompliziert erhalten.
Es sind ganz tolle hochwertige Materialen verarbeitet.
Ich kann dieses Spiel nur jedem empfehlen.

3. august 2026
Flowfull-logo

Besvarelse fra Flowfull

Hallo liebe Harriet,

vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, das freut uns sehr.

„Jeden Tag wird geschüttet, geschaufelt, Dinge versteckt" – genau das ist das Bild, für das wir Flowfull entwickelt haben. Kinder finden im Becken ganz von selbst ihre eigene Art zu spielen, jeden Tag ein bisschen anders und ganz ohne Anleitung. Dass das bei euch gleich bei beiden Kindern funktioniert, ist für uns das größte Kompliment.

Und dass dir auch die Materialqualität aufgefallen ist, freut uns besonders – da steckt viel Arbeit drin.

Wünschen euch weiterhin viele schöne Spielmomente.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr freundlicher Kontakt, gerne wieder.

Schnelle Lieferung, kompetenter Service (Umtausch lief reibungslos) und freundlicher Kontakt. Wir sind rundum zufrieden.

15. juli 2026
Flowfull-logo

Besvarelse fra Flowfull

Hallo,

danke dir für die Rückmeldung. „Rundum zufrieden" – ein schöneres Fazit können wir uns kaum wünschen.

Dass gerade der Umtausch reibungslos lief, freut uns besonders. Wenn mal etwas nicht passt, soll es unkompliziert bleiben – das Lob geben wir gerne ans Team weiter.

Wünschen euch weiterhin viele ruhige Spielmomente.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir sind total begeistert von der…

Wir sind total begeistert von der FlowFull Sensorik-Würfelbox in Größe S! Sie ist hochwertig verarbeitet, liebevoll gestaltet und bietet viele spannende Sinneserfahrungen. Unser Kind beschäftigt sich sehr gerne damit und entdeckt immer wieder etwas Neues. Eine klare Empfehlung für alle, die spielerisch die Entwicklung ihres Kindes fördern möchten.
Toller Kundenservice, schnelle Lieferung und wunderschönes Produkt!

13. juli 2026
Flowfull-logo

Besvarelse fra Flowfull

Hallo Mira,

was für eine schöne Rückmeldung – vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast.

„Unser Kind beschäftigt sich sehr gerne damit und entdeckt immer wieder etwas Neues" – genau das ist das Bild, das wir vor Augen haben, wenn wir Flowfull entwickeln. Kinder finden im Becken ihren eigenen Zugang, ganz ohne Anleitung, und bleiben oft viel länger dran, als man erwartet.

Und dass du den Kundenservice extra erwähnst, freut uns besonders – das geben wir gerne ans Team weiter.

Wünschen euch weiterhin viele ruhige Spielmomente.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hochwertiges Becken, ein Platz zum Spielen und für Freude

Das Becken lieben die beiden (3,5 und 2 Jahre), es ist jetzt 4 Tage aufgebaut und jeden Tag wird darin gespielt. Vor allem ruhig und auch Mal alleine, was sonst eher selten der Fall ist.

Das Becken und das Holz sind aus hochwertigem Material und sehr schön verarbeitet.
Am Anfang hat es noch einen starken Geruch von neu.

Die Bestellung funktioniert super. Leider hab es kleine Schwierigkeiten beim Versand, weshalb wir etwas länger als angegeben warten mussten. Das konnte aber mit dem super freundlich Kundenservice sehr schnell gelöst werden.

Daher können wir es allen Eltern von kleinen Kindern empfehlen.

25. juli 2026
Flowfull-logo

Besvarelse fra Flowfull

Hallo lieber Carsten,

vielen Dank für diese ausführliche Rückmeldung – die hat uns wirklich gefreut. Dass eure beiden (mit 3,5 und 2 Jahren) jeden Tag im Becken landen und dort „ruhig und auch mal allein" spielen, obwohl das sonst eher selten vorkommt, ist genau das Bild, für das wir Flowfull entwickeln: ein Ort, an dem Kinder ganz von selbst zur Ruhe kommen und ihren eigenen Zugang finden.

Und schön zu lesen, dass unser Kundenservice für euch da war, als es drauf ankam – das Lob geben wir sehr gerne ans Team weiter. Wir wünschen euch und euren beiden weiterhin viele ruhige Spielmomente am Becken.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tolles Sensorisches Spielzeug

Ich habe das Komplett-Set in S und alles hat rundum eine tolle Qualität. Es wird bei uns oft, vielseitig und kreativ bespielt.

Die Bestellung wurde schnell geliefert.
Allerdings hätte der Karton der Verpackung dem Inhalt von der Größe besser angepasst sein können, um Verpackungsmüll zu reduzieren.

13. juli 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hallo liebe Gesa,

vielen Dank für dieses schöne Feedback. Dass das Set bei euch „vielseitig und kreativ bespielt" wird, ist genau das Bild, das wir vor Augen haben: kein Spielzeug mit fester Anleitung, sondern Material, zu dem Kinder immer wieder von selbst zurückfinden.

Deinen Hinweis zum Karton nehmen wir ernst und geben ihn direkt ans Team weiter – Verpackung ohne unnötigen Leerraum ist ein Punkt, den wir uns genauer ansehen.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Begeistert ab der ersten Minute!

Unsere Kinder haben das Produkt sofort ins Herz geschlossen und spielen mit großer Freude damit. Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt, sodass die Holzwürfel schon vielseitig eingesetzt worden sind. Besonders schön finde ich die kompakte Größe – so lässt es sich nach dem Spielen ganz einfach außer Reichweite der kleineren Geschwister verstauen. Ein tolles Produkt, das bei uns für viel Freude sorgt. Klare Empfehlung!

13. juli 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hallo Fenia,

vielen Dank für diese schöne Rückmeldung – wir freuen uns sehr, dass eure Kinder so schnell ihren eigenen Zugang gefunden haben.

„Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt" – genau deshalb ist Flowfull so offen gehalten: kein vorgegebenes Spiel, keine Anleitung, sondern Material, mit dem Kinder instinktiv loslegen. Und dass sich das Becken nach dem Spielen einfach verstauen lässt, ist im Alltag mit kleineren Geschwistern viel wert.

Wünschen euch weiterhin viele schöne Spielmomente.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sensorisches Spielzeug mit vielen Spielvariationen

Kaum etwas kann den Sandkasten ersetzen, dafür hat Flowfull aber die beste Alternative für drinnen geschaffen! Egal ob bei Regenwetter oder wenn es zum Rausgehen zu heiß oder zu spät ist, eine tolle Beschäftigung mit vielen Spielvariationen! Ob mit Puppen, Schleichtieren oder Schaufel und Eimer - ein großer Spaß!

22. juli 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hallo ,

vielen Dank für diese schöne Rückmeldung – und besonders für den Vergleich mit dem Sandkasten. „Die beste Alternative für drinnen" ist genau das, was wir uns beim Entwickeln vorgenommen haben.

Dass bei euch Puppen, Schleichtiere und Schaufel im Becken landen, freut uns dabei am meisten. Genau diese Offenheit ist der Kern: Kinder finden ihre eigenen Spielvarianten, ganz ohne dass jemand erklären muss, wie es geht – bei Regenwetter genauso wie an zu heißen Tagen.

Wünschen euch weiterhin viele schöne Spielmomente.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir haben für unsere Kita ein Flowfull® Würfelbecken - Komplettset gekauft

Wir haben für unsere Kita ein Flowfull-Becken gekauft. Die Anschaffung war zwar nicht günstig, aber es ist wirklich jeden Cent wert. Unsere Kita-Kinder lieben das Becken und beschäftigen sich stundenlang damit. Es fördert die Kreativität, lädt zum Experimentieren ein und sorgt jeden Tag für große Begeisterung. Die Qualität ist hervorragend und die Investition hat sich für uns absolut gelohnt. Wir würden das Flowfull-Becken jederzeit wieder kaufen und können es anderen Kitas empfehlen.

15. april 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hallo Kirsten,

vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt – eine Rückmeldung aus einer Kita ist für uns etwas ganz Besonderes.

Dass eure Kinder sich stundenlang mit dem Becken beschäftigen und es „jeden Tag für große Begeisterung" sorgt, ist genau das Bild, für das wir Flowfull entwickelt haben: ein Ort, an dem Kinder ihren eigenen Zugang finden – ohne Anleitung, ohne Erklärung, einfach übers Ausprobieren. In einer Gruppe zeigt sich das noch deutlicher als zu Hause, weil jedes Kind sich etwas anderes daraus holt.

Wünschen euch und euren Kindern weiterhin viele neugierige und ruhige Momente am Becken.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zu empfehlen

Mach etwas länger Lieferzeit konnten wir letztexWovhe unser Becken in Empfang nehmen und aufbauen. Der Aufbau ist sehr einfach und die kleinen Holzwürfel sehr angenehm , so dass auch Mama mal gern die Füße in das Becken steckt, weil einfach nur entspannend. Unser Tochter muss sich erst langsam damit anfreunden, Neues zu akzeptieren war für sie schon immer eine Herausforderung. Aber jetzt geht sie für kurze Zeit schon rein und beschäftigt sich. Wir haben das Becken und 10 kg Homzwürfel gekauft, aber ich denke wir werden nochmal Holzwürfel nach kaufen.

20. juli 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hallo Nadine,

vielen Dank für deinen Bericht – und dass ihr etwas länger auf euer Becken warten musstet, tut uns leid. Umso schöner, dass es jetzt bei euch angekommen ist.

„Auch Mama steckt mal gern die Füße ins Becken" – das lesen wir mit einem Lächeln, denn genau so ist es gedacht: ein Ort zum Runterkommen, nicht nur für Kinder. Und dass eure Tochter sich in ihrem eigenen Tempo annähert und jetzt schon für kurze Zeit reingeht und sich beschäftigt, ist genau der Weg, den wir uns wünschen. Kinder finden ihren eigenen Zugang – manche sofort, manche Schritt für Schritt. Beides ist richtig.

Wir wünschen euch weiterhin viele ruhige Momente am Becken – mit oder ohne Nachschub an Würfeln.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mein Sohn spielt sehr gerne damit

Mein Sohn spielt sehr gerne damit. Er kann sich sehr lange alleine damit beschäftigen. Es gefällt ihm sehr.

19. juli 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hallo Albina,

vielen Dank für deine Rückmeldung, die hat uns sehr gefreut.

„Er kann sich sehr lange alleine damit beschäftigen" – genau das ist das Bild, das wir uns für Flowfull wünschen: dass Kinder ganz von selbst ihren eigenen Zugang finden und darin versinken können, ohne dass jemand etwas erklären muss.

Wünschen euch und eurem Sohn weiterhin viele ruhige Spielmomente.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles top 👍

Ich habe im April das große Set mit dem L Becken für meinen autistischen Sohn bestellt. Die Lieferung hat leider etwas länger gedauert, da man die Natur nicht beeinflussen kann, aber gestern ist das Set endlich angekommen. Auf Nachfragen meinerseits habe ich immer zeitnah vom Kundenservice eine freundliche Rückmeldung erhalten.
Mein Sohn liebt das Set sehr. Qualitativ ist es sehr hochwertig und entspricht voll den Erwartungen.
Vielen Dank für dieses tolle Produkt.
Wir haben direkt noch ein Set bestellt, um mehr Holzwürfel zur Verfügung zu haben. Gerne bestellen wir auch noch weiteres Zubehör. Weiter so!

16. juli 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hallo Eva,

vielen Dank für diese schöne Rückmeldung – und für eure Geduld beim Warten auf das Set.

Dass dein Sohn das Becken so sehr liebt und die Qualität eure Erwartungen voll erfüllt, ist für uns das größte Kompliment. Genau dafür bauen wir Flowfull: ein Ort, an dem Kinder ihren ganz eigenen Zugang finden und zur Ruhe kommen können.
„Wir haben direkt noch ein Set bestellt" – schöner kann Vertrauen kaum aussehen, danke dafür. Und das Lob an unser Serviceteam geben wir sehr gerne weiter.

Wünschen euch weiterhin viele ruhige Spielmomente mit den Würfeln.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hochwertige Würfelbox für kreative Spielideen

Wir sind rundum begeistert von der Würfelbox! Kaum war sie angekommen, haben unsere Tochter und unser Sohn direkt losgespielt. Besonders schön zu sehen ist, dass beide ganz unterschiedliche Spielideen damit entwickeln und die Box immer wieder neu entdecken.

Die Verarbeitung ist wirklich hochwertig und macht einen sehr langlebigen Eindruck. Auch die Bestellung, Lieferung und gesamte Abwicklung haben wunderbar und völlig unkompliziert funktioniert.

17. juli 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hallo liebe Eileen,

vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, das hat uns sehr gefreut.

Dass eure Tochter und euer Sohn „ganz unterschiedliche Spielideen" entwickeln und die Box immer wieder neu entdecken – genau das ist das Bild, das wir uns für Flowfull wünschen. Kein vorgegebener Weg, sondern jedes Kind findet seinen eigenen Zugang zum Material.

Auch dass Bestellung und Lieferung so unkompliziert für euch waren, freut uns sehr zu lesen.

Wünschen euch weiterhin viele schöne Spielmomente am Becken.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Absolute Empfehlung

Wir sind eine Familie mit zwei Kindern und haben das Sensorik Starter Set von Flowfull bestellt. Bereits bei der Lieferung waren wir positiv überrascht, da alles schnell und zuverlässig bei uns angekommen ist.

Unsere Kinder haben sofort angefangen, mit der Würfelbox zu spielen, und waren direkt begeistert. Sie hat mittlerweile einen festen Platz bei uns zu Hause und wird regelmäßig genutzt.

Wir sind sowohl von der Qualität des Produkts als auch vom gesamten Unternehmen sehr positiv beeindruckt. Man merkt, dass Flowfull ein Familienunternehmen ist und die Produkte mit viel Verständnis für den Familienalltag entwickelt werden. Eine klare Empfehlung von uns!

9. juli 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hallo Annika,

zwei Kinder, eine Würfelbox, und es wurde einfach losgespielt – einen schöneren Start können wir uns kaum wünschen.

Dass ihr aus den Produkten sogar Verständnis für den Familienalltag herauslest, ist für uns das größte Kompliment in eurer Bewertung. Danke, dass ihr euch die Zeit dafür genommen habt – und liebe Grüße an eure zwei.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leider kann ich Flowfull nicht…

Leider kann ich Flowfull nicht empfehlen.

Seit mehreren Wochen warte ich auf eine Bestellung im Wert von rund 400 €. Mehrfach wurden neue Versandtermine genannt, doch der Sendungsstatus hat sich bis heute nicht verändert. Trotzdem soll die Ware bereits bezahlt werden.

Für mich ist das kein kundenorientierter Service. Die Vorfreude auf die Produkte ist durch den ständigen Ärger komplett verflogen.

Das ist meine persönliche Erfahrung – deshalb würde ich aktuell von einer Bestellung bei Flowfull abraten.

13. juli 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hallo liebe Yvonne,

danke, dass du uns deine Erfahrung schilderst – auch wenn sie diesmal nicht so war, wie wir es uns wünschen. Deinen Unmut über die lange Wartezeit verstehen wir vollkommen, und es tut uns leid, dass die Vorfreude darunter gelitten hat.

Wir haben deinen Fall direkt geprüft: Dein Sendungsstatus hatte sich inzwischen bewegt und wir haben in den Tagen danach zweimal versucht, dich persönlich zu erreichen, um alles Weitere mit dir zu klären – bisher leider ohne Rückmeldung. Vielleicht sind unsere Nachrichten untergegangen, das kann passieren.

Unser Angebot steht auf jeden Fall weiterhin: Melde dich jederzeit bei uns unter info@flowfull.de, dann bringen wir das gemeinsam zu Ende. Wir hoffen sehr, dass die Produkte die Vorfreude zurückbringen, wenn sie bei euch ankommen.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Kundenservice

Super Kundenservice. Problemlose Bestellung. Wir sind sehr zufrieden

6. juli 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hi Jennifer,

vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, das freut uns!

„Super Kundenservice" und „problemlose Bestellung" – genau das ist unser Anspruch. Wir möchten, dass der Weg zu Flowfull genauso reibungslos und angenehm ist wie das Spielen mit unseren Produkten danach.

Wünschen dir weiterhin viele ruhige Spielmomente.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Einfach super und mein Sohn ist…

Einfach super und mein Sohn ist zufrieden

15. juni 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hi Melissa,

vielen Dank dir! – das freut uns riesig, besonders wenn wir lesen, dass dein Sohn zufrieden ist.

Genau das ist es, was wir mit Flowfull erreichen möchten: dass Kinder ihren eigenen Zugang finden und Spaß dabei haben.

Wünschen dir und deinem Sohn weiterhin viele ruhige Spielmomente.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich habe am 5.4.26 meine Bestellung…

Ich habe am 5.4.26 meine Bestellung aufgegeben, damals hieß es Lieferung Ende Mai. Zwischenzeitlich wurde ich auf Juni vertröstet. Auf meine Nachfrage Mitte Juni, wann mit der Lieferung zu rechnen ist, kam keine Antwort vom Kundendienst. Da wir mittlerweile Juli haben und ich keine Antwort erhalten habe, habe ich einen Paypalfall eröffnet und hoffe das ich wenigstens mein Geld zurück bekomme.
Sehr schade, das Produkt klang wirklich gut und ich hatte echt auf viele spielstunden damit gehofft.

5. juli 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hallo liebe Laura,

das tut uns aufrichtig leid – dass du so lange auf dein Flowfull wartest und dazu das Gefühl hattest, keine Antwort von uns zu bekommen, können wir absolut verstehen.

Das kann eigentlich nur ein Missverständnis sein, denn unser Kundenservice antwortet immer innerhalb von 24 Stunden. Möglicherweise hat ein technisches Problem dazu geführt, dass deine Nachricht uns nicht erreicht hat oder unsere Antwort bei dir nicht angekommen ist.

Wir melden uns direkt bei dir per privater Nachricht, um das Ganze aufzuklären und gemeinsam eine Lösung zu finden. Denn eines ist sicher: Wir möchten, dass du und deine Familie die vielen schönen Spielstunden mit Flowfull erleben könnt, auf die ihr euch so gefreut habt.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meine Kinder lieben es

Meine Kinder lieben es und die Kommunikation war auch super, vielen Dank!!

15. juni 2026
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Besvarelse fra Flowfull

Hi Isabella,

vielen Dank dir! „Meine Kinder lieben es" – das ist genau der Satz, für den wir das hier machen.
Und dass die Kommunikation für euch gepasst hat, freut uns besonders – das geben wir gerne ans Team weiter.

Wünschen euch weiterhin viele schöne Spielmomente.

Liebe Grüße

Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestellung am 04 April 2026 aufgegeben, bis jetzt keine Lieferung erhalten

Ich habe seit Anfang April auf meine Lieferung gewartet. Immer wieder kam es zu Lieferverzögerungen. Es wäre gelogen zu sagen, dass die lange Wartezeit toll war, dafür gibt es einen Stern Abzug. Der Kundenservice war jedoch prima und absolut Kundenorientiert. 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ gibts für Christian von Kundenservice, so wünscht man sich das, wenn mal was in die Hose geht. Dickes Danke noch mal an dieser Stelle. Die Bestellung ist inzwischen ebenfalls angekommen und ist alles wie beschrieben. Mal schauen wie sich das Spielverhalten entwickelt, noch sind wir etwas verhalten damit.

29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Flowfull-logo

Besvarelse fra Flowfull

Hallo liebe Janine,

dass du seit April auf dein Becken wartest und dabei immer wieder vertröstet wurdest, ohne verlässliche Sendungsverfolgung – das tut mir wirklich leid. So lange auf etwas zu warten, auf das man sich freut, und dabei im Ungewissen gelassen zu werden, ist kein guter Start mit uns. Das möchte ich nicht so stehen lassen.

Ich kümmere mich persönlich darum, dass dein Fall jetzt zu Ende gebracht wird. Und danke, dass du trotz allem ein gutes Wort für unseren Support gefunden hast. Ich hoffe sehr, dass dich das Becken am Ende überzeugt und wir den Eindruck noch drehen können.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles bestens

Alles bestens, von der Bestellung über Versand und vom Produkt sind wir restlos begeistert, unsere Kinder (1 - 9 Jahre) lieben es ALLE so sehr, unser Kindergartenkind spielt mit kaum etwas anderem mehr seit das Flowfull Becken bei uns eingezogen ist und selbst die Schulkinder liegen wenn sie nach Hause kommen erstmal darin. Riesige Empfehlung!

10. juni 2026
Flowfull-logo

Besvarelse fra Flowfull

Hallo Nahida,

vielen Dank für diese schöne Rückmeldung das hat uns sehr gefreut.

Dass euer Kindergartenkind kaum noch etwas anderes spielt und selbst die Schulkinder sich nach Hause kommend erstmal ins Becken legen, ist für uns das größte Kompliment. Genau dafür haben wir Flowfull entwickelt: ein Ort, an dem Kinder ganz unterschiedlichen Alters ihren eigenen Zugang finden die einen zum Spielen, die anderen zum Ankommen.

Danke, dass ihr eure Erfahrung teilt.

Liebe Grüße
Gil
Co-Founder Flowfull

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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