floralinnea.se Anmeldelser 22

Rosorna ser verkligen bra ut. Fick växter med stora rotsystem och många grenar. Snabb leverans med posten. Fick också bra information om hur man ska sköta rosor.

Jag har gjort en beställning som jag ångrat. Då den har väldigt lång leveranstid. Ingen återkoppling från företaget. Kommer de skicka mina växter och jag får returnera?

Fantastiskt utbud, vänligt och professoinellt bemötande. Jag rekomenderar särskilt David Austin rosorna. Ett besök på Flora Linnea är en skönhets/njutningsupplevelse.

Vi har flera år i rad nu köpt rosor och även pioner (och jord!), från Flora Linnea, och gradvis blivit mindre belåtna med tiden.
Jag håller med andra här som klagat på att företaget ALDRIG svarar!
Nu bor vi i Skåne och kan köra till dem och få svar, allt annat är hopplöst.
Vi hade en mycket negativ upplevelse nu i helgen då jag via websidan kollat upp vilka rosor jag ville komplettera med i år.
På landningssidan när man googlar "Flora Linnea", ligger en banner med s.k. "utvalt för dig". Sorterna som kom upp i bannern klickade jag på, läste om och valde de jag gillade. Priserna var nersatta så jag utgick från att plantorna var på rea.

Vi kom dit, jag bad om hjälp att hitta rätt plantor och vi betalade. Priset var skyhögt mycket dyrare än mitt överslag och jag frågade vad som gått fel.

Får då svaret att de nersatta priserna gäller barrotat via websida. Jag blev jättebesviken, går ut och tänkte att jag måste missat nån info. Väl ute vid bilen, plockar jag upp mobilen, gör som innan, går in på specifik sort via bannern och lusläser.

INGENSTANS står något överhuvudtaget!!

Går tillbaka in och visar upp, tjejen säger att de priserna gäller websidesköp. Ska JAG veta det, frågar jag??!! Hon kallar på gubben som väl är ägaren, som tar mobilen från mig, bläddrar och bläddrar och till slut säger SE HÄR! HÄR STÅR DET!

Jamen, säger jag, det var ju inte DÄR jag var och läste??!! Det är helt vilseledande att ha relevant info nån annanstans än där kunderna faktiskt ÄR och läser!!

Nej, nej säger han, det är inte gjort för att luras! Ni är inte de enda! (??!!) Och vi har tänkt göra om sidan men hinner inte ...

Nähä. Så då är det ok då?? Här, säger han, ta en sån här påse till! Och ger mig en påse bra svampmedel för rotbehandling ...

Vi åkte hem, med mer än dubbelt så dyra rosor än vad vi räknat med.
Aldrig mer Flora Linnea. Det blir Engelska Trädgården för oss hädanefter!

Beställde rosor och lökar som alla visades som ongående leverans på hemsidan. Efter några dagar kom fakturan och pengarna är dragna från kortet men ingen leverans har skett på mer än en vecka.
Har mailat dem om att de nu kan makulera ordern pga. väderförhållandena, men inget svar. Har försökt några gånger via telefon, inget svar där heller.
Kan således bara instämma med förgående kunder som har upplevt samma att företaget inte svarar.
Som tur är betalade jag med kort, så pengarna hämtas tillbaka via banken istället.

Jag brukar handla här och har alltid fått bra råd och hjälp. Överlag god kvalitet på växterna jämfört med stormarknaderna. Lite redskap och inredningsprylar finns också och dessa är utvalda med stor omsorg. De negativa recensionerna här känner jag inte alls igen.

Varning: köp inte höstlökar här. Beställde lökar på hösten i färger som skulle matcha min rabatt (vita och lila) men det kom upp röda tulpaner och knallrosa hyacinter. Snöklockorna visade sig vara tulpaner… Jag har inte köpt från nån annan leverantör så det är deras lökar som är fel. Jag har mailat men inte fått svar. Jätteledsen då det var en ny rabatt jag sett fram emot hela vintern

KÖPTE ROSOR HONEY DIJON, 6 st
MASSOR AV OLIKA Daliaknölsr
Flera påsar med olika sorter luktärtsfrön! DET TAR SIG!!
Duktig o hjälpsam personal var ETT STORT PLUS TACK!!!

Passa er för att beställa via Flora Linnea !!!
De misslyckades med att leverera en beställning 2 gånger !!
Oseriöst företag !! Dålig känsla för kunden

Jag har fått ett mycket fint och frisk ros planta som jag är mycket nöjd med. Dessutom det var lätt att få kontakt med dom via telefon. Mannen som jag pratade med var mycket trevligt och hjälpsam. Gav många bra tips angående hur ska jag sköta min ny planta.
Jag är mycket nöjd🌹tack.

Köpte en klängros Amadeus barrotad och den levererades men visade sig ha rosrost och bladfläckssjuka.
Meddelade företaget via flera mejl, meddelande på Instagram, samt ringde ett flertal gånger. Ville göra ett återköp på den sjuka rosen.
Ingen återkoppling från företaget på något sätt. Är så besviken på dom.
Kommer inte att rekommendera detta företag till någon av mina trädgårdsvänner.

Utbudet är enormt och all relevant information om varje sort framgår tydligt på hemsidan. Rosplantorna är av hög kvalitet. Trots att jag är en oerfaren odlare har de alla blommat första sommaren.
Packat på ett optimerat sätt som gör paketet lätt att frakta till sommarstugan även för oss utan bil. Vänlig kundservicepersonal.

Lagt en order och har lite frågor ang leveransen.
Både mailat 3 ggr och skickat PM på Facebook, företaget läser meddelandena men inget svar!
Hur kan ett företag existera i det långa loppet om man inte tar hand om kunderna? Beställ inte här…

Friska fina rosor och klematis!
Bra fraktat!
Besöker man även den fysiska butiken så får man fin service och växterna är i otroligt fint skick!

Nu har jag snart väntat en månad på beställda och betalda rosor. För tio dagar sedan sa de att rosorna är på förpackning. Fortfarande har jag inte fått leveransbesked. Har nu skrivit att jag inte vill ha rosor som i tio dagar legat på förpackning och sen ska skickas, tror inte det blir så jättebra rosor av det. Satt i telefonkö en halvtimme idag för att få något besked, det slutade med att automatisk röst sa att de inte kunde ta emot samtalet. Allt känns väldigt oseriöst. Mitt ordernummer är 1000032684

Det är en fortsättning på mitt omdöme. Jag mailade företaget för det hade inte gått att ringa, och kundmottagaren tog det på allvar och nu har jag fått nya (inte de som packades för 11 dagar sedan) skickade, har inte fått dem ännu, men blev lite mer positivt inställd för att kundmottagaren tog det på allvar.
Sedan kom rosorna snabbt och det var fina rejäla barrotade rosor med välutvecklade rötter, så väldigt nöjd med varan.

Fint förpackade rosor och dahlior. Snabba svar. Behövde reklamera en dahliaknöl och fick svar dagen efter. Väldigt hjälpsamma! Bra också att de alltid hjälper till med rådgivning för oss nybörjare!

VARNING! Beställde dahliaknölar och ville returnera delar av min leverans. Fick instruktioner om hur jag skulle gå tillväga och betalade ca 150:- för att skicka tillbaka. Efter flera månader har jag varken fått pengar tillbaka eller svar på mina mail. Dessutom var några av knölarna som jag behöll inte den sort som utlovats. Väldigt oseriöst. Handla inte härifrån!

Perfekt! Bra service. Hög kompetens. Fantastiska rosor. Riktigt hög kvalitet på växterna. Jag har köpt många olika rosor, klematis, kaprifol, dahlior och sommarblommor och har absolut inget att klaga på!

Jag har nyligen köpt min första ros, en barrotad. Är väldigt nöjd med leveransen och kvaliteten av rosen. Väldigt fint rotsystem!

Det är bra att de har ett brett sortiment på David Austin rosor men hur de skickar dem är under all kritik. Köpte 2 rosor. Och när jag fick dem så var de inlindade tillsammans hårt i plastfolie, typ ninjaplast. Det fanns ingen möjlighet för dessa rosor att andas under transporten. Dessutom var de mycket torra, undrar hur länge de har varit utan vatten eller jord. Köpte 2 till rosor från ett danskt företag och de rosorna transporterades som de ska. Kommer att anlita det danska företaget i framtiden och inte Flora Linnea.