Impossible de contacter par téléphone, a l'envoi de mail , vous ave, pa plus !!! bien sûr que la souscription est facile, l'enregistrement se fait rapidement !! apres ça...... J'espère seulement qu... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je n’ai pas encore eu à gérer de sinistres, donc je ne peux commenter que le processus de souscription. Il a été extrêmement simple de mettre en place mon assurance avec Flora. J’ai beaucoup apprécié... Se mere
Virksomheden har svaret
J'ai découvert tout fait par hasard Flora et de suite je me suis précipitée sur leur lien utile pour m'inscrire et faire une assurance Locataire Ethias : tout ce fait par le biais de votre télépho... Se mere
Virksomheden har svaret
"Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre aide précieuse et vos précieux conseils. Votre expertise et votre dévouement ont grandement facilité mes démarches, et grâce à vous, j'ai pu... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Flora by Ethias
Skrevet af virksomheden
🇧🇪 FR 👇
Simple , transparente et synonyme de tranquillité d'esprit , voilà ce que l’assurance devrait être.
Flora a été imaginée au sein du leader belge de l’assurance, Ethias, mais fonctionne de manière totalement indépendante. Oui, on pourrait dire que Flora est la « petite sœur rebelle » d’Ethias 🤘🏻 Découvre notre Assurance locataire Découvre notre Assurance colocataire 🇧🇪 NL 👇
Eenvoudig , transparant en synoniem met gemoedsrust , dát is hoe een verzekering hoort te zijn.
Flora werd bedacht binnen de Belgische verzekeringsleider Ethias, maar werkt volledig onafhankelijk. Ja, je zou kunnen zeggen dat Flora het "rebelse kleine zusje" van Ethias is 🤘🏻. Ontdek onze Huurdersverzekering Ontdek onze medehuurdersverzekering
Flora est la première marque d’assurance 100 % en ligne en Belgique.
Chez Flora, nous pensons que l’assurance doit être simple, transparente, rapide et sans paperasse. Avec Flora,
- tu souscris en ligne en 2 minutes ⏱
- tu gères ton assurance depuis ton app mobile 😎
- tu es remboursé en une semaine en cas de sinistre 💶
Flora est la solution idéale pour chaque locataire qui considère que souscrire une assurance doit être aussi simple que de commander une pizza 🍕 et aussi fiable que n’importe quelle autre assurance 🔒.
Simple , transparente et synonyme de tranquillité d'esprit , voilà ce que l’assurance devrait être.
Flora a été imaginée au sein du leader belge de l’assurance, Ethias, mais fonctionne de manière totalement indépendante. Oui, on pourrait dire que Flora est la « petite sœur rebelle » d’Ethias 🤘🏻 Découvre notre Assurance locataire Découvre notre Assurance colocataire 🇧🇪 NL 👇
Flora is het eerste 100% online verzekeringsmerk in België.
Bij Flora geloven we dat verzekeren eenvoudig, transparant, snel en zonder papierwerk moet zijn. Met Flora:
- sluit je online een verzekering af in slechts 2 minuten ⏱
- beheer je je verzekering via je mobiele app 😎
- word je binnen een week uitbetaald bij schade 💶
Flora is de ideale oplossing voor elke huurder die vindt dat een verzekering afsluiten net zo eenvoudig moet zijn als een pizza bestellen 🍕 en net zo betrouwbaar als elke andere verzekering 🔒.
Eenvoudig , transparant en synoniem met gemoedsrust , dát is hoe een verzekering hoort te zijn.
Flora werd bedacht binnen de Belgische verzekeringsleider Ethias, maar werkt volledig onafhankelijk. Ja, je zou kunnen zeggen dat Flora het "rebelse kleine zusje" van Ethias is 🤘🏻. Ontdek onze Huurdersverzekering Ontdek onze medehuurdersverzekering
Flora by Ethias, the First 100% Digital Insurance in Belgium
Skrevet af virksomheden
- Insurance as it should be: simple, fast, transparent
- Get a quote in seconds, subscribe in 2 minutes, manage everything from our app
Kontaktoplysninger
voie Gisèle Halimi 10, 4000, Liege, Belgien
- +32 (0)2 320 31 68
- support@flora.insure
- flora.insure
4,6
Fremragende
335 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Flora bravo !
Bonjour,
Depuis que je me suis souscrit chez Flora, tout se passe bien. Un monsieur toujours courtois et patient au téléphone qui aide pour nos besoins digitaux.
Bravo à vous.
23. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci beaucoup pour ce message, ça fait super plaisir à lire 😊
On est ravis que tout se passe bien depuis que tu as rejoint Flora. Et nous passons le message à notre gestionnaire Denis.
On fait tout pour que l'expérience digitale de nos assurés soit simple, claire et sans prise de tête.
It’s been 3 weeks that I’m trying to…
It’s been 3 weeks that I’m trying to reach the customer center with the chat and I receive the same answer: all our customer support agents are currently busy or anavailable
19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Flora by Ethias
Hi Marco,
We sincerely apologize for the frustration you've experienced. This is certainly not the level of service we aim to provide.
We completely understand your disappointment after trying to reach us via chat for several weeks without success. To assist you more quickly, please note that there are two other ways to contact us:
📧 By email at support@flora.insure
📞 By phone at +32 (0)2 320 31 68
Our support team will be happy to help you and resolve your issue as soon as possible.
We truly hope you’ll give us the chance to regain your trust.
Satisfait
Je l'utilise depuis quelques mois après une très mauvaise expérience chez un compétiteur et je n'ai eu aucun problème ni entourloupe pour l'instant, ce qui est tout ce que je demande.
11. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci pour ton retour ! On est vraiment contents que notre assurance locataire te convienne, surtout après une mauvaise expérience ailleurs. Ici, on mise sur un service rapide, transparent et sans galère — exactement ce que tu décris. Merci pour ta confiance 🙌
tout est clair et net
tout est clair et net
il suit de faire son choix par un simple clic
parfait
13. februar 2025
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci pour ton retour ! 💚 Dès le début, notre mission chez Flora était de créer une assurance locataire qui se souscrit en quelques clics. Alors lire que tout est clair, net et facile, c’est juste parfait !
Besvarelse fra Flora by Ethias
C'est le genre d'avis qu'on adooore lire 🤩
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci Mathilde, ton retour nous fait chaud au cœur ! 💚 L’équipe de Flora a mis toute son énergie pour rendre nos contrats d’assurance locataire les plus clairs et accessibles possibles. Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour toi ! Si jamais tu as besoin d’aide, on est là pour toi.
après plusieurs semaines
après plusieurs semaines, sans application, embêtant pour une assurance en ligne, je n'ai toujours pas de retour par mail concernant une demande d'ouverture de sinistre & information complémentaire. Errance informative.
10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Flora by Ethias
Bonjour Julien,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que ton expérience n'a pas été à la hauteur de tes attentes. Nous comprenons parfaitement ta frustration face aux problèmes rencontrés avec l’application, et ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Comme l'a mentionné mon collègue dans son e-mail du 5 février, je te confirme que tes deux demandes ont bien été prises en compte. Les réponses à celles-ci viennent de t'être envoyées. Si jamais le problème de l'app persiste malgré le nettoyage du cache, n'hésite pas à revenir vers nous. Nous explorerons alors d'autres pistes.
Concernant le sinistre, sache qu'à tout moment, tu peux consulter nos conditions générales et nos fiches produits sur notre site https://flora.insure/fr/. Nous avons veillé à les rendre aussi claires que possible.
Merci pour ta patience et ta compréhension.
Facilité de souscription et détails…
Facilité de souscription et détails clairs et précis.
6. februar 2025
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci d'avoir partagé cet avis positif, Benjamin 👌
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci Patricia et bienvenue chez Flora 💚
Besvarelse fra Flora by Ethias
Bedankt voor je positieve review! ⭐ We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze huurdersverzekering en dat je onze app makkelijk toegankelijk vindt. Mocht je nog vragen of suggesties hebben, laat het ons gerust weten! 💪
Souscription simple et rapide.
Souscription simple et rapide.
Confirmation le lendemain.
4. januar 2025
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ton avis, David 👌 Nous sommes ravis de savoir que tu aies trouvé la souscription simple et rapide.
Excellent and personal service.
Excellent and personal service.
Clear website, easy to use
17. december 2024
Besvarelse fra Flora by Ethias
Thank you for your kind words! We're glad you found our service excellent and our website easy to use. If you ever need assistance with tenant insurance or have any questions, don't hesitate to reach out—we’re here to help! 😊
Ging snel en vlot
Ging snel en vlot
Makkelijk een offerte en makkelijk inschrijven op een contract. Opties toevoegen via app is ook heel simpel.
14. december 2024
Besvarelse fra Flora by Ethias
Bedankt voor je positieve feedback!
We zijn blij dat we jouw ervaring met onze huurdersverzekering zo eenvoudig en prettig mogelijk hebben kunnen maken.
Mocht je nog vragen hebben of extra hulp nodig hebben, staan we altijd voor je klaar!
Een hele snelle service en de…
Een hele snelle service en de verzekering was ook heel snel opgemaakt.
15. december 2024
Besvarelse fra Flora by Ethias
Bedankt voor je review! We zijn verheugd dat je onze snelle service en het vlot afsluiten van de verzekering waardeert. We blijven ons inzetten om je een soepele en efficiënte ervaring te bieden!
Après un coup de téléphone mon dossier…
Après un coup de téléphone mon dossier a pu se faire rapidement
13. december 2024
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci pour ton retour ! 👌 Ravi que votre dossier ait été traité rapidement. On transmettra ton message à Denis, en charge du support client.
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci beaucoup pour ton retour ! On tenait vraiment à créer une assurance transparente, avec des infos claires et une souscription ultra simple et rapide. Ça fait super plaisir que ça te plaise 🤩
Makkelijk verzekering die rekening houd met de huurder
Makkelijk en vlot en voordelig
6. december 2024
Besvarelse fra Flora by Ethias
Bedankt voor je fijne review! Het doet ons plezier dat je onze huurdersverzekering als gemakkelijk, snel en voordelig ervaart. We blijven ons inzetten om huurders zoals jij optimaal te ondersteunen! 💪
Goede service
9. december 2024
Besvarelse fra Flora by Ethias
Bedankt! Goede service bieden is precies waar we voor staan! 😎
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci beaucoup pour ton avis 👌
Alles was vlot gelopen om een contract…
Alles was vlot gelopen om een contract samen te
stellen
3. november 2024
Besvarelse fra Flora by Ethias
Bedankt voor je positieve feedback, Hubert! 👌🤝
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.