Impossible de contacter par téléphone, a l'envoi de mail , vous ave, pa plus !!! bien sûr que la souscription est facile, l'enregistrement se fait rapidement !! apres ça...... J'espère seulement qu... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je n’ai pas encore eu à gérer de sinistres, donc je ne peux commenter que le processus de souscription. Il a été extrêmement simple de mettre en place mon assurance avec Flora. J’ai beaucoup apprécié... Se mere
Virksomheden har svaret
J'ai découvert tout fait par hasard Flora et de suite je me suis précipitée sur leur lien utile pour m'inscrire et faire une assurance Locataire Ethias : tout ce fait par le biais de votre télépho... Se mere
Virksomheden har svaret
"Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre aide précieuse et vos précieux conseils. Votre expertise et votre dévouement ont grandement facilité mes démarches, et grâce à vous, j'ai pu... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Flora by Ethias
Skrevet af virksomheden
🇧🇪 FR 👇
Simple , transparente et synonyme de tranquillité d'esprit , voilà ce que l’assurance devrait être.
Flora a été imaginée au sein du leader belge de l’assurance, Ethias, mais fonctionne de manière totalement indépendante. Oui, on pourrait dire que Flora est la « petite sœur rebelle » d’Ethias 🤘🏻 Découvre notre Assurance locataire Découvre notre Assurance colocataire 🇧🇪 NL 👇
Eenvoudig , transparant en synoniem met gemoedsrust , dát is hoe een verzekering hoort te zijn.
Flora werd bedacht binnen de Belgische verzekeringsleider Ethias, maar werkt volledig onafhankelijk. Ja, je zou kunnen zeggen dat Flora het "rebelse kleine zusje" van Ethias is 🤘🏻. Ontdek onze Huurdersverzekering Ontdek onze medehuurdersverzekering
Flora est la première marque d’assurance 100 % en ligne en Belgique.
Chez Flora, nous pensons que l’assurance doit être simple, transparente, rapide et sans paperasse. Avec Flora,
- tu souscris en ligne en 2 minutes ⏱
- tu gères ton assurance depuis ton app mobile 😎
- tu es remboursé en une semaine en cas de sinistre 💶
Flora est la solution idéale pour chaque locataire qui considère que souscrire une assurance doit être aussi simple que de commander une pizza 🍕 et aussi fiable que n’importe quelle autre assurance 🔒.
Simple , transparente et synonyme de tranquillité d'esprit , voilà ce que l’assurance devrait être.
Flora a été imaginée au sein du leader belge de l’assurance, Ethias, mais fonctionne de manière totalement indépendante. Oui, on pourrait dire que Flora est la « petite sœur rebelle » d’Ethias 🤘🏻 Découvre notre Assurance locataire Découvre notre Assurance colocataire 🇧🇪 NL 👇
Flora is het eerste 100% online verzekeringsmerk in België.
Bij Flora geloven we dat verzekeren eenvoudig, transparant, snel en zonder papierwerk moet zijn. Met Flora:
- sluit je online een verzekering af in slechts 2 minuten ⏱
- beheer je je verzekering via je mobiele app 😎
- word je binnen een week uitbetaald bij schade 💶
Flora is de ideale oplossing voor elke huurder die vindt dat een verzekering afsluiten net zo eenvoudig moet zijn als een pizza bestellen 🍕 en net zo betrouwbaar als elke andere verzekering 🔒.
Eenvoudig , transparant en synoniem met gemoedsrust , dát is hoe een verzekering hoort te zijn.
Flora werd bedacht binnen de Belgische verzekeringsleider Ethias, maar werkt volledig onafhankelijk. Ja, je zou kunnen zeggen dat Flora het "rebelse kleine zusje" van Ethias is 🤘🏻. Ontdek onze Huurdersverzekering Ontdek onze medehuurdersverzekering
Flora by Ethias, the First 100% Digital Insurance in Belgium
Skrevet af virksomheden
- Insurance as it should be: simple, fast, transparent
- Get a quote in seconds, subscribe in 2 minutes, manage everything from our app
Kontaktoplysninger
voie Gisèle Halimi 10, 4000, Liege, Belgien
- +32 (0)2 320 31 68
- support@flora.insure
- flora.insure
4,6
Fremragende
335 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Makkelijk en overzichtelijk
De aanvraag verliep soepel en binnen enkele minuten was mijn abonnement een feit.
12. februar 2024
Besvarelse fra Flora by Ethias
Simpel en vlot, zoals het hoort. Dank je wel Henri! 💚👌🤝
Bad customer experience
This is the first time in my life that I am giving a review, but I am just incredibly dissatisfied with the customer service.
The phone service is unreachable 3/4 of the time, and then when you finally get on hold it takes 20 minutes before you speak to someone. I have already called 3 times and emailed 2 times with the same problem (an amount taken from my account too much for 1 month). Already 5 times I have been told that there was indeed an overcharged month and that the money will be refunded within 2 weeks. I just don't get it back... It's only 12 euros so it's obviously not such a disaster, but I find it really unbelievable how this situation can drag on. I don't complain easily about an annoying situation, but this is really very annoying.
UPDATE: Flora has resolved the problem and called to apologise. They handled the situation well.
20. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Flora by Ethias
Hallo Jan. We doen er alles aan om zoveel mogelijk beschikbaar te zijn voor onze klanten. We bekijken het probleem en zullen zo snel mogelijk je verder helpen.
Société très performante
Très professionnel, à l’écoute, performant
19. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Flora by Ethias
Waouw 🥳
Merci Bernardo pour ce retour sur notre assurance 100% digitale mais avec des humains derrière 😉
Besvarelse fra Flora by Ethias
Muchas gracias por tu reseña! 💚🤝
Besvarelse fra Flora by Ethias
Dank je wel voor je leuke reactie Rudi, en de 5 sterren! Wij bij Flora by Ethias doen ons best om de ideale huurdersverzekering aan te bieden. Blij dat je dit apprecieert! 💚🤝
Super facile et très claire dnas la…
Super facile et très claire dnas la description !
Ils répondent rapidement à toutes questions supplémentaires.
19. oktober 2023
Besvarelse fra Flora by Ethias
C'est tout ce qu'on veut lire à propos de notre expérience client en tant qu'assureur ça Tania. Merci 🙏
Très facile à souscrire
16. oktober 2023
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci beaucoup pour ce retour positif sur notre assurance 🙏
Service en ligne simple et rapide
Service en ligne simple et rapide. Pas encore eu besoin de l'assurance en elle-même donc ça je ne peux pas encore juger mais le reste est nickel.
29. september 2023
Besvarelse fra Flora by Ethias
Top. Merci pour ton avis sur notre assurance incendie Mickaël 🚀
facile en ligne
facile a souscrire en ligne et pour un prix raisonnable reste a voir dans le temps ce que cette assurance vaut
17. september 2023
Besvarelse fra Flora by Ethias
Un tout grand merci pour ton retour sur notre produit d'assurance incendie 🙏
On sera digne de ta confiance.
Simple et rapide
Simple et rapide, juste qqs difficultés après une perte d'identifiants
25. september 2023
Besvarelse fra Flora by Ethias
Hello Léa, on a un système de récupération de mot de passe.
Ça n'a pas fonctionné ?
Si tu as un problème : support@flora.insure ou +32 2 320 31 68 On t'aidera avec plaisir.
Facile et rapide j’ai directement…
Facile et rapide j’ai directement trouver se que je cherchais
24. september 2023
Besvarelse fra Flora by Ethias
Parfait 👌
Merci d'avoir choisi notre assurance habitation en ligne Audrey.
een snelle afhandeling
24. september 2023
Besvarelse fra Flora by Ethias
Dank je wel voor je leuke reactie Daniel! Wij bij Flora by Ethias doen ons best om de ideale huurdersverzekering aan te bieden. Blij dat dit geapprecieerd wordt. 💚🤝
facile rapide et super efficace
facile rapide et super efficace.
Application super pratique
22. september 2023
Besvarelse fra Flora by Ethias
Au top Mariam 📲 Merci pour ton avis sur notre assurance incendie locataire
facilite et rapidite
16. september 2023
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci Robert. Ce sont les deux mots qu'on cherche à associer à notre assurance locataire Flora.
Vlot en snel afgesloten.
Vlot en snel afgesloten.
Ideale dekking en prijs voor co-housers
13. september 2023
Besvarelse fra Flora by Ethias
Dankjewel voor deze leuke reactie, Marie. Wij bij Flora by Ethias doen ons best om de ideale huurdersverzekering voor cohousers aan te bieden. Blij dat dit geapprecieerd wordt. 💚🤝
Besvarelse fra Flora by Ethias
bedankt voor de leuke review, Louisa! Wij hebben getracht de ideale cohousingverzekering te ontwikkelen. 🤝💚
Excellent service
Le choix de l’assurance ainsi que la procédure d’achat est très simple. J’ai eu un problème et le service chat m’a très rapidement assisté.
23. august 2023
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci Julien pour ton retour positif sur notre assurance locataire 🙏
Le chat est un excellent moyen de nous contacter.
Amélioration
Amélioration : donner accès à une version brouillon du contrat d'assurance pour que le client puisse lire toutes les conditions relatives à l'assurance prise.
11. august 2023
Besvarelse fra Flora by Ethias
Hello Audrey,
Merci pour ce retour sincère. Toutes les conditions de l'assurance locataire sont reprises sur notre site internet à la page suivante accessible en 2 clics depuis notre page d'accueil : https://flora.insure/assurance-locataire/conditions-generales-assurance-locataire/
Tu peux même télécharger le PDF des conditions générales qui font partie du contrat.
Nous sommes désolés que tu n'aies pas eu l'occasion de les consulter en amont de ta souscription.
Si tu as la moindre question, envoie-nous un e-mail à l'adresse support@flora.insure
Système de souscription très facile
Système de souscription très facile, aucune difficulté pour souscrire un abonnement et rapidité d'exécution
10. august 2023
Besvarelse fra Flora by Ethias
Merci pour ton retour positif sur notre assurance locataire, Serge. 🙏🤝
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.