Fleetcor Poland Sp. z o. o. Anmeldelser 

187
•
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Współpracuję z firmą już od 2024 roku , posiadam karty paliwowe i limit kredytowy. Paliwo dobrej jakości -tankuję nowe samochody i nie było żadnych niespodzianek . Współpraca przebiega bez problemów .... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pani Paulina Plesa jest super pomocna!!! Gdy moje ADHD przejęło władzę dzwoniła do mnie cierpliwie przypomnieć o aktywacji, później od ręki złożyła w moim imieniu wnioski o rozszerzenie usługi. Ciesz... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Chciałem serdecznie podziękować za Pani profesjonalizm i zaangażowanie. Dzięki Pani wiedzy i ekspresowemu działaniu zarządzanie naszą flotą jest o wiele łatwiejsze. Doceniam Pani cierpliwość przy form... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Dziękuję bardzo Grzegorzowi Czech za pomoc przy podniesieniu limitu kart.Jestem klientem Fleetcor od długich lat i zawsze mogę liczyć na dobrą współprace z konsultantami.Jednak tym razem sytuacja był... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Virksomhedsadministrationstjeneste
  2. også i
  3. Betalingsservice
  4. Brændstofleverandør
  5. Ladestation til elektriske køretøjer

Skrevet af virksomheden

FLEETCOR jest wiodącym globalnym dostawcą kart paliwowych i rozwiązań płatniczych. Wspomagamy działalność firm, oferując im możliwość skuteczniejszej kontroli wydatków.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

187 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(187)

70 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wszystko sprawnie i czytelnie…

Wszystko sprawnie i czytelnie przedstawione.
Czytelnie rozpisane faktury , możliwość przeglądania i wydruku.
Karty działają poprawnie

26. februar 2026
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowna Pani Moniko,

dziękujemy za pozytywną opinię.

Cieszymy się, że przejrzystość oraz wygoda korzystania z naszych usług spełniają Państwa oczekiwania.

Z poważaniem,
Zespół Fleetcor

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Szybkość transakcji

Szybkość transakcji, jedna faktura,

3. marts 2026
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowny Panie Arturze,

dziękujemy za pozytywną opinię.

Szybkość i wygoda rozliczeń to dla nas priorytet, dlatego cieszymy się, że zostało to przez Państwa docenione.

Z poważaniem,
Zespół Fleetcor

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowny Panie Zdzisławie,

dziękujemy za pozytywną opinię.

Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z szybkości rozliczeń. Dziękujemy za zaufanie!

Z poważaniem,
Zespół Fleetcor

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Działacie poprawnie

Działacie poprawnie, jest dobry kontakt z obsługą.

3. marts 2026
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowna Pani Agnieszko,

dziękujemy za pozytywną ocenę.

Cieszymy się, że współpraca oraz kontakt z naszym zespołem spełniają Państwa oczekiwania.

Z poważaniem,
Zespół Fleetcor

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Najlepsza jakość vpower

Myślę że jakość paliwa jest najlepsza zdecydowanie brakuje jeszcze stacji

2. marts 2026
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowny Panie Krzysztofie,

dziękujemy za pozytywną ocenę.

Cieszymy się, że jakość paliwa jest dla Państwa satysfakcjonująca. Nieustannie pracujemy nad poszerzaniem sieci akceptacji, aby korzystanie z naszych usług było jeszcze wygodniejsze.

Z poważaniem,
Zespół Fleetcor

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Brak piątej gwiazdki jest spowodowany…

Brak piątej gwiazdki jest spowodowany tym, że po zmianie z obsługi rachunku bezpośrednio przez Shell na Fleetcor przestałem otrzymywać mailowe powiadomienia, że powiniennem na następny dzień dokonać płatności wraz z kwotą. Jak przywrócicie tą usługę będę szczęśliwy, tym bardziej, że wiem, że taką możliwość macie (bo raz Wam się zdarzyło). Poza tym świetnie, a korzystam z niej od wielu lat i nie tylko w Polsce.

2. marts 2026
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowny Panie Michale,

dziękujemy za opinię i cenne uwagi.

Pracujemy nad tym, aby nasze rozwiązania były jeszcze bardziej wygodne i dopasowane do potrzeb naszych Klientów.

Z poważaniem,
Zespół Fleetcor

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

KOLOPAK

Nie polecem. Shell Turek-data 11 pazdziernik, cen na pylonie 5,79 zl brutto, zaplacilem karta fleetcor -cena na fakturze po rabacie 0,18 zl netto od Fleetcor-6,09 zl bruto/litr. Wiec jaki jest sens uzywac tej karty a cena w tym dniu na ORLEN na pylonie w Turku(Wielkopolska)-5,69 zl/brutto. Zglosilem sytuacje do Fleetcor otrzymalem odpowiedz ze ma rabat 0,18zl od ich cen na platfirmie. to bylo moje pierwsze i ostatnie tankowanie(776 litrow) na karcie fleetcor.

11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowny Panie Rafale,

dziękujemy za opinię.

Przykro nam, że korzystanie z naszych usług nie przebiegło zgodnie z oczekiwaniami. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oferty były jak najbardziej przejrzyste i odpowiadały na potrzeby klientów.

Z poważaniem,
Zespół Fleetcor

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

W Polsce ten wynalazek jakoś działa i…

W Polsce ten wynalazek jakoś działa i funkcjonuje. Zaproponowali mi karty które będą działały za granicą (Shell), najpierw otrzymałem kartę która miała.byc na zagranicę ale działała tylko.w kraju,jak już otrzymałem kartę międzynarodowa to i tak nie mogę na nią zatankować,bo nie działa!!!!. Brak pomocy,infolinia w jakichś chorych godzinach, tragedia.

10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowny Kliencie,

dziękujemy za podzielenie się opinią.

Przykro nam, że napotkali Państwo trudności. Stale pracujemy nad tym, aby korzystanie z naszych kart było wygodne i bezproblemowe. Z naszym zespołem można się skontaktować w godzinach 8:00 - 17:00 w dni robocze.

Z poważaniem,
Zespół Fleetcor

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nie polecam oszuści przysyłają zaległe…

Nie polecam oszuści przysyłają zaległe faktury nie w terminie.Straszą windykacją najgorsza zagraniczna firma jaka istnieje w Polsce.

10. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowny Kliencie,
przykro nam, że nasza współpraca nie spełniła Państwa oczekiwań.

Chcielibyśmy jednak podkreślić, że informacja o fakturach po ich wystawieniu była wysyłana na Państwa adres e-mail wraz z linkiem do ich pobrania. Dodatkowo, wystawione dokumenty były i nadal są dostępne do pobrania 24/7 na portalu klienta, do którego posiadają Państwo dane do logowania.

Nasz dział kredytowy przykłada dużą wagę do terminowości płatności, a z naszej strony widzimy, że byli Państwo w stałym kontakcie w sprawie rozliczeń. W przeszłości współpraca przebiegała pomyślnie i nie zgłaszali Państwo zastrzeżeń.
Co więcej, dział kredytowy wychodził naprzeciw Państwa potrzebom, umożliwiając dalsze korzystanie z kart mimo opóźnień w płatnościach.

Rozumiemy, że obecna sytuacja może być dla Państwa trudna, jednak działamy zgodnie z obowiązującymi procedurami, a o możliwych krokach byli Państwo informowani w korespondencji z działem kredytowym.

Z poważaniem
Zespół Fleetcor

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Korzystam z usług FLEETCOR już od…

Korzystam z usług FLEETCOR już od dłuższego czasu i przez ten cały czas nie miałem żadnych zastrzeżeń. Został nawet opracowany system przeciwdziałania oszustwom: aby przeprowadzić dużą transakcję, należy zadzwonić na infolinię. Polecam, ta firma będzie dla Ciebie niezwykle wygodna

13. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowna Pani Alino,
dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie naszych usług.

Cieszymy się, że korzystanie z naszych rozwiązań jest dla Państwa wygodne i spełnia oczekiwania. Naszym priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa transakcji oraz komfortu użytkowania.

Pozdrawiamy
Zespół Fleetcor

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Miało być taniej a jest drożej

Po 2 latach korzystania z karty paliwowej Fleetcor shell zauważyłam ostatnio, że cena na fakturze za litr jest wyższa od tej na rachunku ze stacji, a miało być 7 gr taniej. Zastanawiam się nad sensem dalszego korzystania z karty.

18. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Drogi Kliencie,

dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Pragniemy wyjaśnić, że zgodnie z wybraną ofertą przysługujący Państwu rabat wynosi 10 groszy brutto na litr paliwa na stacjach Shell, co mogą Państwo zweryfikować na każdej fakturze.

Chcielibyśmy jednak przypomnieć, że zgodnie z zawartą umową obowiązuje Państwa cena cennikowa paliwa, a nie cena na stacji. Cena cennikowa, aktualizowana codziennie i dostępna na Państwa portalu klienta, zapewnia stabilność i przejrzystość transakcji. Rabat jest odliczany od tej właśnie ceny.

Rozumiemy Państwa wątpliwości i dokonamy ponownej analizy warunków współpracy, aby móc zaproponować optymalne rozwiązanie. Nasz przedstawiciel wkrótce skontaktuje się z Państwem, aby omówić dalsze kroki.

Z poważaniem
Zespół Fleetcor

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nie polecam

Opóźnienia w ksiegowaniach płatności ( mija 3 doba a srodki nadal nie są zaksięgowane na rachunku karty. Brak nowoczesnych środków zapłaty) blik , przelewy błyskawiczne) Dużo oplat dodatkowych. Znalazłem nawet na swojej fakturze 1zł za przelew ( przecież ja go wykonuje z mojego konta!! ) Żegnam bez żalu. Innym odradzam

24. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Drogi Kliencie,

dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Chcielibyśmy serdecznie przeprosić za wszelkie niedogodności, których Państwo doświadczyli.

Uprzejmie informujemy, że księgowanie wpłaty i aktualizowanie informacji na portalu klienta może pojawić się z lekkim opóźnieniem.

Dokładamy wszelkich starań, aby ten proces był jak najbardziej płynny i wciąż pracujemy nad jego udoskonaleniem. Zachęcamy również do korzystania z możliwości automatycznych płatności, jakie daje polecenie zapłaty, co zapewnia terminowe realizowanie wpłat.

Jeśli mają Państwo wątpliwości, czy wpłata została zaksięgowana, mogą zawsze skontaktować się Państwo z naszą Obsługą Klienta, która zweryfikuje i przekaże najbardziej aktualne informacje o Państwa koncie.

Jeśli chodzi o wysokość opłat obowiązujących w Państwa ofercie, uprzejmie informujemy, że Warunki Ogólne i tabela opłat są integralną częścią umowy i są udostępniane Państwu przed podpisaniem umowy. W celu weryfikacji warunków współpracy mogą się z nami Państwo skontaktować bezpośrednio na adres obslugaklienta@fleetcor.pl.

Doceniamy fakt, że podzielili się Państwo swoim doświadczeniem, co pozwala nam doskonalić nasze usługi.

Z poważaniem

FLEETCOR

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Firma nalicza drakońskie kary za małe…

Firma nalicza drakońskie kary za małe opóźnienie w płatności faktur, przy czym faktury wystawia nie na koniec miesiąca ale w kilka dni po tankowaniu. Wobec czego korzystanie z usług Fleetcor mija się z celem, fakturę można wziąć bezpośrednio na stacji benzynowej.

23. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowny Panie Marku,

dziękujemy za podzielnie się z nami tą opinią.

Prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta. Po podaniu niezbędnych informacji o Państwa koncie Klienta i powołaniu się na tę opinię będziemy mogli zweryfikować Pana konto, częstotliwość fakturowania oraz postaramy się wyjaśnić opisaną sytuację.

Uprzejmie informujemy, że podczas wnioskowania o karty paliwowe są Państwo informowani o częstotliwości fakturowania i datach, w jakich dokumenty finansowe są wysyłane.
Ilość faktur wystawianych na początku współpracy może być różna i zależy od kilku czynników, między innymi, wnioskowanego limitu kredytowego lub okresu istnienia Państwa firmy.
Powyższe warunki współpracy- częstotliwość fakturowania lub termin płatności, mogą Państwo negocjować z nami tak, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie korzystne dla każdej ze stron.

W przypadku opóźnienia w płatności, nasz Dział Kredytowy kilkukrotnie wysyła przypomnienia drogą mailową, a nieopłacenie faktury w wyznaczonym w przypomnieniu terminie może skutkować naliczeniem rekompensaty za opóźnienie w płatnościach.

Jeśli potrzebują Państwo dalszych informacji w związku z powyższą opinią, zapraszamy do skontaktowania się z naszym Działem Obsługi Klienta pod numerem telefonu +48 22 244 12 53 w dni robocze w godzinach od 8:00 do 17:00 lub drogą mailową pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl.

Z wyrazami szacunku
FLEETCOR

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oszustwo

W ostatnim czasie zorientowałem się przeglądając fakturę od waszej firmy że w 2 pozycjach jest wyższa kwota za tankowanie niż faktycznie zapłaciłem. Gdy zadzwnilem na infolinię to pani powiedziała że nie patrzą na to co płacę na stacji tylko fakturę wystawiają że średnią ceną z ich strony. Nie wiem co to za fanaberie ale ja tak tego nie zostawię i zrywam współpracę z waszą firmą. Oszustwo i tyle. Jak te parę złotych przemnożymy przez wszystkie faktury które wystawiacie swoim klientom to zbiera się potężna kwota idącą w miliony. Myślałem że już wszystko widziałem ale jednak nie. Komentarz pewnie usuniecie lub nie odpowiecie. Żegnam

4. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowny Panie Rafale,

dziękujemy za podzielnie się z nami Pana opinią.

Uprzejmie informujemy, że zweryfikowaliśmy Pana konto oraz reklamację.
Chcemy wyjaśnić, iż różnica, o której Pan wspomina, wynika z Państwa oferty oraz z aktywnej stałej ceny cennikowej. Stała cena cennikowa jest to średnia cena paliwa, wyliczana w danym dniu na podstawie cen paliwa w regionie. Cenę cennikową mogą Państwo sprawdzać każdego dnia na internetowym portalu klienta MyFLEETCOR w zakładce Transakcje i faktury -> Cena paliwa. Zgodnie z Ofertą zniżka na paliwo naliczana jest od ceny cennikowej.
O cenie cennikowej byli poinformowani Państwo przed oraz podczas zawierania Umowy. W wiadomościach mailowych otrzymali Państwo również plik PDF zawierający wybraną Ofertę.

Korzystanie z kart paliwowych jest równoznaczne z zapoznaniem się oraz zaakceptowaniem Oferty, oraz Ogólnych Warunków.
Zgodnie z Państwa prośbą bezpośrednio skierowaną do Obsługi Klienta, obecnie cena cennikowa dla Państwa konta została wyłączona, więc dalsze korzystanie z kart paliwowych będzie oznaczało tankowanie za cenę paliwa wyświetlaną na stacji.

Chcemy również poinformować, że cena cennikowa jest ceną uśrednioną.

Po analizie Państwa historii tankowania odnotowaliśmy wielokrotne transakcje paliwowe na Państwa korzyść.

Jeśli potrzebują Państwo więcej informacji w powyższej sprawie, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta pod numerem telefonu +48 22 244 12 53 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00 lub mailowo obslugaklienta@fleetcor.pl.

Z poważaniem
FLEETCOR

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Obsługa Klienta Fleetcor zadała…

Obsługa Klienta Fleetcor zadała zdumiewające pytanie. Dlaczego chcę podpisać umowę skoro jestem niezadowolony ze współpracy...
Po przejściu przez zawiła procedurę w banku dotyczącym automatycznego obciążenia konta Fleetcor wycofał się ze sposobu platności którą sam zaproponował.

3. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowny Panie Łukaszu,

dziękujemy za podzielenie się swoją opinią dotyczącą naszej obsługi klienta. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogły wystąpić w trakcie naszej współpracy.

Rozumiemy, że Państwa niezadowolenie wynika z kilku aspektów, w tym zawiłych procedur bankowych oraz zmiany w sposobie płatności.

Uprzejmie informujemy, że w związku z niedostarczeniem we wskazanym czasie odpowiednich dokumentów w sprawie aktywacji usługi polecenia zapłaty, które zobowiązał się Pan nam dosłać, niestety konto zostało zamknięte.

Rozpatrujemy każdy przypadek indywidualnie i rozumiemy, że mogą pojawić się sytuacje, które prowadzą do nieporozumień.

Niemniej jednak doceniamy fakt, że podzielili się Państwo swoim doświadczeniem, co pozwala nam doskonalić nasze usługi i unikać podobnych sytuacji w przyszłości.

Z poważaniem
Zespół FLEETCOR

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wszystko ok.

Korzystam, z usług FLEETCOR od ponad 2 lat, przez ten okres wszystko działało bezproblemowo, raz miałem przekroczony limit podczas transakcji, ale telefon na infolinię wystarczył, żeby zautoryzować transakcję. Polecam ułatwia to życie i oszczędza czas nawet dla małej firmy.

6. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowny Panie Krzysztofie,

dziękujemy za pozytywną opinię!

Cieszymy się, że korzysta Pan z naszych kart paliwowych.

Nasza firma nieustannie rozwija się i udoskonala jakość swoich usług, dlatego mamy nadzieję, że nasza dalsza współpraca również będzie przebiegała pomyślnie.

Z poważaniem
FLEETCOR

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Odradzam

Firma przez, którą Shell tarci mnie jako swojego stałego klienta. Naliczanie co chwilę dodatkowych kilkuzłotowych opłat np od 70 zł opłaty za kilkudniowe spóźnienie w zapłacie faktury, tankowanie na stacjach Shell innej niż bazowa czy brak jakiegokolwiek rabatu na zakupione paliwo. Krótkie terminy płatności oraz niskie kwoty limitów.
Zdecydowanie nie tylko nie polecam ale i przestrzegam przed tą firmą.

3. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Drogi Kliencie,

dziękujemy za opinię!

Uprzejmie informujemy, że wszelkie warunki umowy takie jak oferta, opłaty, termin płatności faktur oraz limity mogą Państwo negocjować z nami tak, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie korzystne dla każdej ze stron.

Informujemy również, że o wszelkich zmianach oferty lub cennika nasi klienci informowani są z wyprzedzeniem drogą mailową.

W przypadku opóźnienia w płatności, nasz Dział Kredytowy wysyła kilkukrotnie przypomnienia drogą mailową. Nieopłacenia faktury w wyznaczonym w przypomnieniu terminie może skutkować naliczeniem opłaty za opóźnienie w płatnościach.

W razie wątpliwości lub dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta pod numerem telefonu +48 22 244 12 53 lub mailowo obslugaklienta@fleetcor.pl.

Z poważaniem

FLEETCOR

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Księgowanie to żenada

Karta działa, limit nie wysoki, księgowanie to porażka. Termin płatności fv przypada w piątek, a dziś jest poniedziałek i nadal pieniądze nie są zaksięgowane. Jak ktoś tankuje za 100zl to opcja karty całkiem fajna ale do prowadzenia biznesu nie bardzo się nadaje. Jak księgowanie będzie w czasie rzeczywistym czyli np możliwość płatności online za fakturę a nie tylko przelewem, to zmianie opinie. W biznesie liczy się czas i rzetelność.. A tutaj jakoś rzetelność działa w jedną stronę.. spóźnić się dzień z płatnością (wina banku) i już 250zl kary..

27. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Fleetcor Poland Sp. z o. o.-logo

Besvarelse fra Fleetcor Poland Sp. z o. o.

Szanowny Kliencie,

dziękujemy za opinię!

Uprzejmie informujemy, że księgowanie wpłaty i aktualizowanie informacji na portalu klienta może pojawić się z lekkim opóźnieniem. Intensywnie pracujemy, aby ten proces udoskonalić.

Jeśli mają Państwo wątpliwości, czy wpłata została zaksięgowana, mogą zawsze skontaktować się Państwo z naszą Obsługą Klienta, która zweryfikuje i przekaże najbardziej aktualne informacje o Państwa koncie.

Uprzejmie zalecamy również aktywację polecenia zapłaty, dzięki któremu wpłaty za faktury będą wykonywane automatycznie oraz w terminie, co przyspieszy pojawienie się należności na koncie oraz uniknie naliczania opłaty za opóźnioną płatność.

Chcemy również zwrócić Państwa uwagę, iż w przypadku nieotrzymania należności za fakturę, nasz Dział Kredytowy wysyła mailowo przypomnienie o płatności. Opłata za opóźnienie w płatności może zostać naliczona w przypadku niedotrzymania terminu wskazanego w przypomnieniu.
Informujemy, że opłata za opóźnienie w płatności może mieć różną wartość, w zależności od kwoty Państwa faktury.

W sprawie Państwa opłaty bardzo prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta pod numerem telefonu +48 22 244 12 53 lub mailowo obslugaklienta@fleetcor.pl, powołując się na Państwa opinię.
Zweryfikujemy Państwa sytuację, ponieważ kwota, o której Państwo wspominają, jest wyższa oraz nie jest opłatą, jaka znajduje się w naszym cenniku.

W razie wątpliwości lub dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu.

Z poważaniem
FLEETCOR

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere