Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Behulpzaam ivm mijn bestelling, die uit voorraad leverbaar was. Ik hoorde niks meer na het plaatsen van mijn bestelling. Contact opgenomen via mail, mijn product bleek niet meer in voorraad te zijn, d... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestelling geplaatst op 26-12-2022 (dure TV), op of rond 10-1 gemaild met de vraag wanneer de TV geleverd zou worden, ik kreeg als antwoord dat het erg druk was, daarna heb ik helemaal niets meer geho... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede ervaring, vond het eerst een onbekende website maar via Klarna achteraf betalen gekozen en alles ging goed, werd ook mooi up to date gehouden via email, Tv is goed aangekomen en zeer netjes ve... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Artikel correct ontvangen en vriendelijk telefoontje om het te retourneren wegens te laat geleverd en verkeerd besteld maar daarna GEEN MAIL ONTVANGEN met s-postadres en stappenplan hoe we dit moesten... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Udbyder af e-handelsløsninger

Skrevet af virksomheden

Fivery staat voor kwaliteit & service. Wij zijn een Nederlandse onderneming die gespecialiseerd is in het online aanbieden van diverse soorten producten. Wij hebben een breed aanbod van producten in diverse productcategorieën. Mocht je vragen hebben, dan kun je via Bol.com dit aan ons uiteraard vragen.


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

47 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(47)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Na het lezen van vele negatieve ervaringen, heb ik toch een positieve ervaring beleefd

Behulpzaam ivm mijn bestelling, die uit voorraad leverbaar was. Ik hoorde niks meer na het plaatsen van mijn bestelling. Contact opgenomen via mail, mijn product bleek niet meer in voorraad te zijn, dus 4 weken wachten of bestelling annuleren. Heb de bestelling geannuleerd en binnen de paar dagen was alles correct afgehandeld, zelfs geld al terug gestort! Naar mijn ervaring is alles perfect en correct naar wens afgehandeld. Top service

17. februar 2023
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen communicatie mogelijk, reageren nergens op

Bestelling geplaatst op 26-12-2022 (dure TV), op of rond 10-1 gemaild met de vraag wanneer de TV geleverd zou worden, ik kreeg als antwoord dat het erg druk was, daarna heb ik helemaal niets meer gehoord, gelukkig heb ik met Klarna betaald. nog 2 emails verstuurd met een vraag over de bestelling, en er wordt gewoon niet gereageerd, echt triest. Ik heb uiteindelijk de bestelling geannuleerd en gevraagd om een bevestiging, ik heb tot vandaag helemaal niet meer gehoord.

25. december 2022
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte service

Heb een week geleden besteld, na een email werd er gezegd dat het produkt verstuurd is en dat ik de track&trace in de gaten moet houden, ik heb nooit een code ontvangen, na dit gemaild te hebben nog steeds geen antwoord, trouwens in mijn account staat dat het product helemaal nog niet verzonden is....

6. februar 2023
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Zeer slechte en trage communicatie, twijfel achtige levering

Heel lang verhaal, ingekort; tv van paar honderd euro besteld via bol bij deze leverancier. Tv opeens niet meer op voorraad, andere aangeboden gekregen. Deze tv was veel minder waard, dus niet mee akkoord gegaan. Andere tv aangeboden gekregen, wel akkoord mee gegaan. Deze communicatie duurde al weken.. Daarna belooft om een track en trace op te sturen, zodat wij thuis konden zijn bij levering. Meerdere keren om gevraagd, niet gekregen. Blijkbaar 2x een bezorging geprobeerd, waar wij niks van af wisten, en de tv zou terug gestuurd worden. Fivery was zeer slecht te bereiken en kon weinig beteken. Na weken communicatie, wachten en bellen, mailen kregen wij de tv. Uiteindelijk een kleine tegoedbon gekregen voor de foute communicatie en handelingen, uiteraard goed dat ze dit doen, maar er zijn binnen dit bedrijf flink wat verbeteringen nodig.

15. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nooit meer

Nooit meer, geen levering binnen opgeheven tijd, er kan geen contact opgenomen worden, en op berichten wordt er niet geantwoord. Anderhalve week verder geen enkel spoor van onze bestelling maar wel betaald.

28. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Fivery-logo

Besvarelse fra Fivery

Beste Klant,

Vervelend om te horen dat u een slechte ervaring bij ons mee maakt. Wij kunnen namelijk niks vinden in ons systeem omtrent uw order. Graag ontvangen wij als nog u bestelnummer zodat wij dit kunnen nakijken. Afwachtend op u reactie.

Met vriendelijke groet,

Team Fivery.nl

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere