Liebe Sportfreunde, ich möchte euch vor dem Fitnessclub „Fiting“ warnen. Seid beim Abschluss des Vertrags sehr vorsichtig. Man wird euch auf jeden Fall einen zusätzlichen Monatsbeitrag in Rechnung ste... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sono iscritto alla palestra del centro commerciale Borgo di Bologna. Ragazzi gentili alla reception ma se hai un problema amministrativo sei fregato. Esiste solo una mail che definiscono "amministrati... Se mere
I've been working-out here for about 3 years until I saw the decline of care if there was any to begin with. Lack of Hygiene and proper equipment the very overpriced plans when you don't have enou... Se mere
Die Filiale abgefuckte Johnstrasse wurde geschlossen und im Meise lmarkt neu einige richtet. Wegen Anrainerbeschwerden würde das neue Institut in das mittlerweile teilweise ausgera Dinge alte rueckver... Se mere
1,5
Dårlig
139 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dieses Unternehmen ist das allerletzte
Dieses Unternehmen ist das allerletzte. Hände weg. Kundenservice ist für die ein Fremdwort. Bei Problemen gibt es keine Ansprechpartner. Wenn du eine Antwort bekommst dann nach einer Woche oder mehr. Ist eines der „neuen“ typischen Idioten Firmen bei denen alles nur digital abgehandelt wird. Personal vor Ort unfähig. Das Studio stinkt und die Luft hat gefühlt 45 Grad. Das Training ist unter diesen Umständen eine körperliche Qual. Interessiert natürlich weder vor Ort niemanden als such wenn du dich per Mail beschwerst. Lauter Halbstarke die alle Geräte belagern und und und. Dafür stehen auf den düsteren nur in schwarz gehaltenen Wänden Überall nur blöde Sprüche. Überhaupt glaubt man man trainiert in einer Totengruft Ober der Hölle. Das Klientel dort ist sehr jung Generation ich bin in mein Handy verliebt. Selten soviel Unpersönlichkeit live erlebt. Ich wollte dann im Zuge der 14tage online Kündigungsfrist kündigen war 4tage zu spät und schon bist du gefangen. Hatte eine Beschwerde über die herrschenden Umstände verfasst interessiert in dieser Bude niemanden. Diese Bude ist so eine typische digital Bude die alles automatisiert hat und keinerlei Interesse an den Kunden und ihren Bedürfnissen hat. Lasst die Finger davon und sucht ein ein lauschiges Studio mit einem Besitzer und Personal die an Kunden und nicht ab abzocken interessiert sind. Absolute Drecksbude!!! Würde es minus Sterne geben , würde ich minus 5 hergeben…
5. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Ganz gutes Studio
Ganz gutes Studio
Besser als McFit wie ich nach ein paar Monaten sehen kann
7. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Abo: Absolute Abzocke, Kundenservice: nicht vorhanden
Abo:
Absolute Abzocke
Ich wollte mein ProAbo (EUR 29.99) kündigen, wegen eines Umzugs und es ist nun mal kein FitInn mehr in der Nähe. Kündigungsfrist 6+1 Monate (also der Monat in dem man kündigt + sechs weitere)
Das ProAbo kann man auch nicht downgraden - obwohl man überhaupt keinen Zugang mehr zu einem FitInn hat. ProAbo Downgraden = Kündigungsfrist 6+1 Monate (billigere Abos kann man jedoch jederzeit UPgraden - wer hätte das gedacht ^^)
Kundenservice:
Absolute Fehlanzeige!
Man bekommt eine Trinkflasche, wenn man den Vertrag abschliesst. Die Trinkflasche war nach kürzester Zeit kaputt (eindeutiger Fabrikationsfehler). Auf Anfrage und Beweis, dass es sich um einen Fabrikationsfehler handelt, wurde ich angewiesen doch eine Neue zu kaufen - kein Ersatz!
Es gibt KEINE Telefonhotline. ALLE Nummern von FitInn-Studios (zumindest in AT) landen am gleichen Tonband. Dieses leiert ein paar Sätzchen runter und das wars: Keine Weiterleitung - nichts!
Das einzige was bleibt ist das Online Kontaktformular: Auf Nachfrage warum es keine Reaktion auf ein bereits eingesendetes Formular gibt, hiess es: Es wurde nie eines erstellt! (Seltsam, dass ich noch die Bestätigungs-Email habe, die besagt, dass es doch erstellt wurde)
Alles in allem ein absoluter Horror! Und weil das ja noch nicht reicht - und man dann aufgrund der nicht vorhandenen Kontaktaufnahme sich die lange Anreise antun MUSS um persönlich vorzusprechen - muss man sich dann noch die Spässchen der Angestellten anhören... ...
Danke - Nie wieder!
28. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Mühsam
I wollt kündigen, es ging nicht. Musst 3x vorbeigehen und nerven, bis sich da iwas getan hat.
25. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Keine Antwort bezüglich der Abbuchungen…
Keine Antwort bezüglich der Abbuchungen etc. seit 4 Monaten , mehrmals kontaktiert.
Anwalt wird eingeschaltet.
Ich rate jeder Person davon ab einen Vertrag bei FITINN abzuschließen.
10. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Kein Kundenservice vorhanden, inakzeptabler Umgang mit Kunden
Es war mir bewusst, dass bei einem günstigen Monatsbeitrag, das Kundenservice nicht das Beste ist. Aber ich musste erleben, dass es bei FITINN überhaupt kein Kundenservice gibt. Ich habe im Jahr 2020 mehrere Mails und eingeschriebene Briefe an FITINN geschickt. Erst nach Monaten bekam ich eine unzureichende Antwort. Ich kann nur jeden raten, "FINGER WEG VON FITINN"
14. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bis heute streite ich mit denen rum weg…
Bis heute streite ich mit denen rum weg den Corona Beiträgen- sie beantworten keine Emails, heben auf der Service hotline auch nie ab. Habe jetzt noch eine Frist gesetzt und der nächste Schritt ist der Anwalt! So einen miesen Service habe ich noch nicht erlebt- und da ist offenbar auch keiner an einer Lösung interessiert. Dass sie ihre Angestellten auch dementsprechend (schlecht) behandelnd passt völlig ins Bild diese seltsamen Vereins, kann nur dringend davon abraten- kundenorientierter Service schaut anders aus!
2. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
ich hatte das selbe Problem mit…
ich hatte das selbe Problem mit Vertragskündigung wie unten.
mein Vorschlag, ruft mal alle eure Bank an und bittet um Einstellung des SEPA-Lastschrift sowie Rückbuchung der abgebuchten Beträge. Fitinn kann kein Geld mehr abbuchen.
Kundenservices ist sowieso Katastrophe, unfreundlich, nicht hilfsbereit. nie wieder Fitinn
5. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.