Dejligt udvalg af vin man ikke finder de fleste steder og personlig service ud over det sædvanlige. Oplevelsen startede skævt med lidt længere leveringstid end forventet - situationen blev dog hån... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Handler ind i mellem vin, normalt er det et fint sted at handle, og varerne kommer også relativt hurtigt. jeg havde dog en oplevelse lige efter jul 2025, hvor jeg reklamerede 2 flasker Pauillac 2017 s... Se mere
Virksomheden har svaret
En fornøjelse at handle med finewines.dk - Flot sortiment - Lynhurtig afsendelse - Kundeservice i særklasse Trods deres fragt mand, desværre fik kludret en anelse i leveringen - skal Fin... Se mere
Virksomheden har svaret
Har købt ganske meget vin hos Fine Wines, men seneste oplevelse gør at det stopper.. køber 3 fl Leoville Poyferre 2009 og får 2 fl 2015 og en fl 2009;(markant dyrere) det er så cirka 1 1/2 år s... Se mere
Virksomheden har svaret
4,0
God
46 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hvordan kan man drive sådan en…
Hvordan kan man drive sådan en forretning. Utroligt at der er nogle der gider denne butik, når der er så mange andre at vælge i mellem
12. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
ABSOLUT MANGEL PÅ KUNDESERVICE
ABSOLUT MANGEL PÅ KUNDESERVICE. Har for nyligt købt en flaske Vega Sicilia Unico 2006, Ribera del Duero, en rødvin fra en af spaniens absolutte top producenter af Per Østergaard (finewines.dk). Ved levering er etiketten ikke i orden og muligvis tvivlsom - hvorfor jeg efterspørger historik samt dokumentation for flaskens ægthed. Per Østergaard hverken vil eller kan dokumentere noget som helst på denne specifikke flaske, og skriver meget nonchalant i sit svar til mig, hvilket INTET beviser og kun gør mig endnu mere mistænksom ift. flaskens ægthed:
CITAT: Per Østergaard:
Jeg synes bare, at du skal returnere flasken så sørger jeg for refundering af beløbet. Så kan du købe vinen hos en anden forhandler. Den flaske er 100% ok…….som du måske kan se på vores site har vi været i branchen i ganske mange år. Så du har absolut ingen grund til bekymring.
DET BØR NÆVNES AT DET HELLER IKKE ER MULIGT AT FÅ TILSENDT EN RETUR LABEL – TIL TRODS FOR PER ØSTERGAARD IKKE VIL DOKUMENTERE FLASKENS ÆGTHED.. #finewines #bedrageri #vin #riberadelduero #rødvin #trustpilot #kundeservice
12. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FineWines
Kære Marc Jorgensen. Du skal naturligvis være i din gode ret til at mene, at du har modtaget en flaske som ikke er i orden. Jeg kan dog med 100% sikkerhed bekræfte, at flasken naturligvis er perfekt, men kan naturligvis ikke oplyse vores leverandører overfor dig. Men som skrevet til dig skal du naturligvis ikke beholde flasken med ovenstående tvivl, hvorfor jeg også har tilbudt dig 100% refundering såfremt flasken sendes retur til os. Men da flasken på ingen måder er fejlbehæftet sker denne refundering for egen regning, hvilket jeg ikke kan se noget urimeligt i. God weekend, Per
Super rådgivning og kæmpe udvalg
Fornem viden og hjælp fra Per og sikke et imponerende udvalg!!
21. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.