Snel geleverd alleen in 1 plank zaten geen gaatjes waardoor je die zelf moest maken. Ook is de gebruiksaanwijzing wat summier. Verder ok
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Snelle levering& goed contact voordat ik het bestelde ivm vragen vanaf mijn kant. Product (grondbox) is naar wens, licht in gewicht dus makkelijk in en uit elkaar te halen maar wel stevig gegrond do... Se mere
Nette en snelle afhandeling. Bij ontvangst van het gekochte product bleek er een paas doppen anders waren als op de foto. Hierover gemaild en direct dezelfde dag nog werden de juiste doppen kosteloos... Se mere
Virksomheden har svaret
Hangmat met standaard 2 personen besteld. Hangmat was snel geleverd alleen helaas zonder standaard. Vervolgens dit teruggemeld aan bedrijf en toen hebben zij er direct werk van gemaakt. Omdat de stand... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bij Finesse Online Store bieden we een groot assortiment producten uit de categorieën Home & Garden en Kids aan. Daarnaast zijn wij de enige dealer van hangmatten-merk Potenza in de Benelux en Frankrijk. Onze producten worden gekenmerkt door hun hoge kwaliteit. Onze grootste prioriteit is om ervoor te zorgen dat onze klanten hoogwaardige producten krijgen en deskundig worden geadviseerd. Vanaf het begin van onze activiteiten hebben wij kwaliteit vooropgesteld teneinde tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten. Wij volgen de laatste trends en ontwikkelingen en breiden ons assortiment voortdurend uit met nieuwe producten en diensten. De voordelen die ons onderscheiden van onze concurrenten: • Een individuele benadering van de klant • Uitstekend contact via de telefoon of e-mail • Een snelle verzending van de aangekochte goederen • Professioneel advies bij uw aankoop • Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding • Veel maatwerk mogelijk in overleg, vraagt u gerust!
Kontaktoplysninger
Valkruid 14, 7891WG, Klazienaveen, Holland
- 0615554055
- info@finesse24.nl
- finesse24.nl
4,5
Fremragende
106 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snel geleverd alleen in 1 plank zaten…
Snel geleverd alleen in 1 plank zaten geen gaatjes waardoor je die zelf moest maken. Ook is de gebruiksaanwijzing wat summier. Verder ok
29. marts 2026
Mooi optijd geleverd voor goeie prijs
26. februar 2026
Prima prijs/kwaliteit verhouding en service
Prima prijs/kwaliteit verhouding, snelle service en levering, keurig verpakt.
23. februar 2026
Good experience
I missed delivery address detail when placing the order and was quickly reached out by the company staff to clear this out.
Polite communication, fast dispatching
24. december 2025
Communication excellente
Communication excellente, qualité prix au top je recommande et je recommanderais changer pas ! ✅
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Super kwaliteit,waard voor je geld
10. december 2025
Snelle bezorging en stevig materiaal.
9. december 2025
Slechte ervaring
Slechte ervaring, je probeert een product te kopen. Qua communicatie wordt er slecht op je bericht gereageerd. En vervolgens is het product verkocht aan iemand anders. Belletje helpt blijkbaar niet want dan is het je eigen probleem. Niet netjes.
18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Finesse Online Store
Beste SimH,
Dank u wel voor uw review.
Wij willen graag aangeven dat deze ervaring geen betrekking heeft op onze webshop, maar op een privéverkoop via Marktplaats. Binnen dit kanaal is alleen ophalen mogelijk – verzending bieden wij daar niet aan.
Daarnaast zijn wij in het weekend gesloten, daarom konden wij niet direct reageren.
Het is jammer dat de beoordeling gebaseerd is op een misverstand buiten onze normale dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Finesse24
Mijn pakket was verkeerd bezorgd.
Mijn pakket was verkeerd bezorgd.
Finesse heeft er alles aan gedaan om het pakket op te sporen en toen bijna leek alsof het echt weg was, stelde de mevrouw van Finesse voor de zandbak nog een keer te versturen op hun kosten en dat vond ik echt super. Gelukkig werd het pakket alsnog gevonden!
2. oktober 2025
Aanbevelenswaardig
Mooie producten, duidelijke beschrijving op de website en top communicatie / ondersteuning. Hele goede ervaringen - aanbevelenswaardig.
30. september 2025
Snelle levering goede prijs kwaliteit…
Snelle levering goede prijs kwaliteit verhouding. Een blije kleinzoon met een vellige grote speelplek.
29. august 2025
Besvarelse fra Finesse Online Store
Wat fijn dat u zo tevreden bent, nu kan uw kleinzoon inderdaad veilig spelen.
10 minuten ...?
Levering ging niet volgens afspraak. Bestelde bank in elkaar zetten zou in 10 minuten te doen zijn. We er al uren mee bezig geweest, nog niet klaar. Je hebt veel goed gereedschap nodig, was onbekend. Voor geboorde gaten ontbraken op essentiële plekken.
28. juli 2025
Besvarelse fra Finesse Online Store
Beste klant,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat de montage meer tijd heeft gekost dan verwacht.
Wij verkopen dit type bank al geruime tijd en hebben er meerdere van geleverd zonder klachten over de montage. Normaal gesproken is het in elkaar zetten eenvoudig en binnen korte tijd mogelijk met standaard gereedschap. Alle noodzakelijke onderdelen en voorgeboorde gaten worden volgens onze kwaliteitscontrole meegeleverd.
Het is uiteraard mogelijk dat er in uw geval iets ontbrak of niet duidelijk was. Dat lossen wij altijd graag op, maar helaas hebben wij hierover geen melding van u ontvangen, waardoor wij geen kans hebben gekregen om mee te denken of direct een oplossing te bieden.
Wij nodigen u alsnog uit om contact met ons op te nemen, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.
A hanging chain with non-fitting screws, but the ordering and delivering was top-notch
**** I realized later that platform review is different from product review. The platform itself was awesome: increasing from 2 to 5 stars ***
The online ordering, delivery, and cost were all great for the hanging chair we bought from them. However, the chair itself had at least 3 nut-bolts that were impossible to fit. We only realized this after we had fixed almost 80 perecnt of this 18 Kg chair. Now, we dont want to go through dismantling and packing again to return back. Its just gping to stand in a corner somewhere.
28. juli 2025
Ik heb nu al 3x deze beoordeling…
Ik heb nu al 3x deze beoordeling ontvangen, terwijl ik m de eerste keer al heb ingevuld. Heel irritant
25. juni 2025
Besvarelse fra Finesse Online Store
Hartelijk dank voor uw bericht en excuses voor het ongemak. Trustpilot verstuurt automatisch twee verzoeken om een beoordeling: één voor het product en één voor onze winkel. Ik begrijp dat dit verwarrend en vervelend kan zijn. We hebben geprobeerd deze dubbele verzoeken uit te schakelen, maar helaas is dat op dit moment nog niet mogelijk.
Onze oprechte excuses hiervoor en bedankt voor uw begrip. We waarderen uw feedback enorm!
Besvarelse fra Finesse Online Store
Bedankt Jacops! 😊 Geweldig om te horen dat je blij bent met de kwaliteit en service. Geniet van je nieuwe houten tuinbank! 🌳
Hun moeten ook spullen bestellen bij jullie.is goeie kwaliteit.
Omdat ik mijn spullen optijd heb gekregen thuis🤗
24. juni 2025
Besvarelse fra Finesse Online Store
Bedankt voor je mooie review, Rishaan! 😊 Fijn dat je tevreden bent met de kwaliteit en snelle levering. Veel plezier met je aankoop!
Besvarelse fra Finesse Online Store
Dank je wel Clasina! 😊 Wat leuk om te horen dat de kleine er zoveel plezier van heeft! 👶🎉 Veel speelplezier gewenst! 🧸💫
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.