Hier wird Kundenservice wirklich noch gelebt. Da meine bestellte Hose nicht auf Lager war und eine lange Nachbestellung nach sich gezogen hätte, wurde von sich aus in Eigeninitiative nach einer Altern... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Superguter Service, von der Bestellung zur Lieferung am nächsten Tag, sogar der Umtausch (weils nicht passte) war unkompliziert und schnell. Jetzt hab ich ein schönes neues Kleid :3 Gerne wieder!
Super Verkäufer, habe schon oft da gekauft und bin sehr zufrieden. Auch Änderungen der Bestellung sind im Nachhinein möglich. Habe selbst eine Bestellung aufgegeben und wollte diese dann stornier... Se mere
Angenehme kundenorientierte und sehr entgegenkommende Beratung (bzgl. Größen) und Kommunikation vor und während des Bestellvorgangs, gewünschtes Kleidungsstück war in der passenden Größe nicht vorräti... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wir sind spezialisiert auf den Verkauf von Latexbekleidung, Latexzubehör, Pflegemittel, Latexreparatur und alles was man sonst so für die Liebe zum Latex gebrauchen kann. Natürlich könnt Ihr alle unsere Artikel auch chloriert bekommen, oder Eure eigene Kleidung zu uns zum chlorieren schicken. Weiterhin führen wir in unserer hauseigenen Werkstatt Änderungen und Reparaturen für Euch durch. Sollte es mal ein Problemchen geben, für Fragen, Wünsche oder Anregungen schreibt uns einfach ein kurzes Email, oder ruft uns an. Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 16.30 Uhr für Euch erreichbar: 06128-937605
Kontaktoplysninger
Goethestr. 34, 65232, Taunusstein, Tyskland
- 06128-937605
- info@faszinationlatex.com
- faszinationlatex.com
4,8
Fremragende
62 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Top Onlineshop für Latex
Ich bin schon langjähriger Kunde und kann diesen Shop absolut empfehlen! Der Kundenservice ist sehr gut, schnelle Antworten und super Auskünfte! Der Versand erfolgt mega schnell.
8. september 2024
Uopfordret anmeldelse
freundlich, kompetent, zuvorkommend
freundlich und zuvorkommend, jederzeit erreichbar, für ein kleines Problem meinerseits ganz unkompliziert Hilfe angeboten bekommen. ein angenehmes Miteinander. Dafür schon mal vielen Dank :-)
27. august 2024
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Die Ware ist Top Qualität und und die…Lieferzeit ist auch absolut top
Die Ware ist Top Qualität und und die Lieferzeit ist auch absolut Top. Nur zu empfehlen 👍
15. august 2024
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Kundenfreundlich
Sehr rascher, netter und unkomplizierter Kontakt. Sehr hohe Flexibilität und Kundenfreundlichkeit. Auch Artikel in Farben, welche auf der Web-Seite nicht ersichtlich sind, werden direkt beim Lieferanten nach Möglichkeit beschafft.
Shop mit sehr grosser Auswahl.
8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Schnelle und freundliche Antworten
Schnelle und freundliche Antworten, gute Qualität, preiswert
19. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Ich bestelle dort seit 2004 regelmäßig…
Ich bestelle dort seit 2004 regelmäßig Ware.
Und ich kenne keinen anderen Online Shop, der auch nur annähernd so zuverlässig, freundlich und unbürokratisch ist wie dieser, ganz egal, ob man über eBay bestellt oder direkt über die Homepage. Und das Lager von denen muss mindestens so gross sein wir ein ganzes Bundesland, fast alles ist vorrätig und wird irre schnell verschickt.
Nein, ich werde nicht für diese Bewertung bezahlt, und ich bewerte auch eigentlich nie irgendwo, aber wenn es ein Laden verdient hat, dann Faszination Latex. ☀️
12. juli 2024
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Tolles Kauferlebnis, sehr hilfsbereiter, freundlicher Kundendienst
Schnelle und unkompmizierte Kaufabwicklung. Super Kundendienst, welcher sich hilfsbereit um den Kunden kümmert.
Sehr gute Produkte, angenehm zu tragen mit einem fairen Preis - Leistungsverhältnis.
6. juli 2024
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DER Shop, in dem man immer wieder gern einkauft
Der Service des Shops sucht seines Gleichen. Ob per Telefon oder per Mail, man erreicht immer kurzfristig einen freundlichen Mitarbeiter. Prompte Hilfe folgt sogleich. Souveräne Unterstützung bei der Produktwahl gehört hier selbstverständlich dazu. Eine unkomplizierte Retouren-Abwicklung, falls benötigt, erleichtert die Entscheidung für wiederholte Käufe in diesem Shop.
Den Shop kann man guten Gewissens weiterempfehlen.
5. juli 2024
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Bestmöglicher Service und Top Angebote
Moin!
Also zuerst einmal ich bin bereits seit einigen Jährchen Kunde bei diesem Unternehmen und wurde so gut wie noch nie enttäuscht!
Der Service und die Verfügbarkeit der Mitarbeiter bei diversen Anliegen geht flott und geschieht stets Freundlich.
Es wird das möglichste getan, um die Zufriedenheit zu wahren, langwierig wie auch bei kleinen Bestellungen was absolut Selten geworden ist.
Die Angebote der Ware sowie Qualität ist im Preis-. Leistungsverhältnis absolut fantastisch.
Insgesamt kann ich sagen, es werden noch viele Jahre vergehen in einem Top Verhältnis zwischen Kunde und Anbieter.
Ihr leistet beste Arbeit, meinen Dank dafür.
Lasst es euch gut gehen ;)
3. juli 2024
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Bester deutscher latexshop den ich kenn
Tolles Sortiment und der beste service den ich bisher erlebt habe!
Einer meiner absoluten lieblingsshops! Preis Leistung und versand schnelligkeit passt einfach! ❤️❤️❤️
3. juli 2024
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Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrung.Das Team ist immer freundlich und manchmal gibt es noch einen Bonus extra.
Ich bedanke mich !!
27. juni 2024
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Es lohnt sich hier zu bestellen
Es lohnt sich hier zu bestellen; FaszinationLatex gibt alles für schnelle Lieferung, sehr guter Kontakt und Beratung!
Auch das Material und Qualität finde ich sehr ansprechend!
Danke!
7. juni 2024
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Leider....echt enttäuschend
Leider....echt enttäuschend. Geht immer kaputt und das nach 3 mal tragen. Macht keinen Sinn , dann lieber einen teuren Anzug und der hält lange
11. maj 2024
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Besvarelse fra FaszinationLatex
Das tut uns natürlich sehr sehr leid und wir finden das Ganze tatsächlich auch sehr enttäuschend. Ein Stern nur?? 😥 Leider haben Sie in Ihrem Kommentar vergessen zu schreiben, dass Sie uns angeschrieben haben und es ein "ganz ganz billiger Anzug" sein sollte, eventuell sogar auch einer mit kleinen Fehlern, dafür aber zum supergünstigen Preis; O-Ton: "Mein Budget ist mini"! Wenn man sich einen Trabbi wünscht, dann darf man natürlich auch keinen Ferrari vor der Türe erwarten. Meist sind die sehr günstigen Anzüge teilweise tatsächlich etwas anfälliger, wobei wir auch Kunden haben, deren günstige Anzüge Jahre halten! Kommt immer ein wenig darauf an, wie man damit umgeht und welche Aktivitäten man damit vollzieht! 😉 Weiterhin haben Sie vergessen zu schreiben, dass wir den Anzug für Sie kostenfrei repariert haben. War Ihnen scheinbar nicht so wichtig das zu erwähnen, wobei wir schon finden, dass es dazugehört und anständig wäre, wenn man in einer Bewertung (gerade auch dann, wenn sie negativ ist) alles einfließen lässt. Alles Gute trotzdem weiterhin! 😍
Ich bin zum3ten Mal so angenehm über…
Ich bin zum3ten Mal so angenehm über die Reaktionszeit und den exzellenten Service überrascht.
Sowas kenn ich Deutschland kaum noch.
Toll,danke!
4. februar 2024
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A fuir
Une honte des semaines d attente car l article pas en stock et bien sûr non précisé lors de l achat et après plus d un mois d attente on vous annonce que la robe n est disponible qu en taille M au lieu de S lamentable site a fuir
5. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FaszinationLatex
Ja, also was sollen wir dazu sagen? Das tut uns unendlich leid, wenn mal etwas schief läuft und das ist auch nicht unser Anspruch, aber auch bei uns arbeiten nur Menschen und hin und wieder passiert uns auch ein kleiner Fehler! Insbesondere, wenn noch Mitarbeiter krank sind und der Vorweihnachtsstress überhand nimmt. ABER, wenn man dann solchen netten Emails bekommt, dann fragt man sich doch ob so etwas sein muss?! 🙄 Wir haben es mal über den Google-Translator auf deutsch übersetzen lassen, und waren etwas sprachlos, was wir da zu lesen bekamen: "Bist du verrückt?? Hast du die E-Mails noch einmal gelesen??? Die versprochenen Handschuhe und Socken fehlen im Paket!!! Du hast vor 4 Tagen wegen deiner Vergesslichkeit nach der Größe und Farbe gefragt, ich habe deinen Blödsinn langsam satt, ich reiche bei PayPal einen Antrag auf Erstattung ein, du bist Diebe und Gauner und inkompetent, ich gebe alles weiter Ihrer Daten. Unsere Mitteilungen seit dem Kauf im Oktober bis heute an Ihr Management!!!! Dieb"
Decent quality clothing at great prices backed by solid customer service.
I've used this shop twice spending several hundred Euro each time. I have found the clothing to be decent to good quality depending on what you choose to buy. The value is great and I have found working with customer service to be very easy - they were prompt, courteous and accommodating. I will definitely be using FaszinationLatex again.
2. november 2023
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Selbst ein Stern ist zu viel!!!
Selbst ein Stern ist zu viel!!!
Habe heute zweimal angefragt, wann meine Bestellung von Anfang September geliefert wird. Ich bekomme eine Rückantwort vom 05.September, dass ich bescheid bekomme, wenn der Artikel verfügbar ist. Kundennähe und Freundlichkeit nenne ich anders.
Würde ein zweites Mal dort nicht kaufen.
Nachtrag: 26.10.23
Heute bekam ich wortlos die Kaufsumme zurückerstattet.
25. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FaszinationLatex
Hallo und einen guten Tag! Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider negativ ausgefallen ist. Das tut uns sehr sehr leid, allerdings möchten wir uns kurz dazu äußern, da es leider ein wenig geschwindelt ist, was Sie da geschrieben haben. Zu der Bestellung gab es zahlreichen Emailverkehr und zwar insgesamt 11 Nachrichten! Leider nicht alle sehr nett geschrieben von Ihrer Seite. Der Artikel war tatsächlich kurzzeitig nicht verfügbar und nachdem wir Ihnen einen Alternativartikel, bzw. auch eine andere Farbe angeboten haben, wollten Sie gerne auf den bestellten Artikel warten! Für die etwas längere Wartezeit haben Sie von uns sogar ein kleines Geschenk versprochen bekommen. Allerdings erhält man bei uns keine Antworten von vor Wochen, wie Sie geschrieben haben. Wenn man allerdings die Emails in der falschen Reihenfolge liest, dann kann es natürlich dazu führen, dass man ein wenig durcheinander gerät. Es ist immer wichtig bei der Wahrheit zu bleiben und in solchen Bewertungsportalen nicht zu flunkern, auch wenn es natürlich etwas ärgerlich ist, wenn man auf einen Artikel mal etwas warten muss. Finden wir auch unschön, aber manchmal braucht es halt auch ein wenig Geduld. Abgesehen davon haben Sie nicht wortlos von uns die Kaufsumme zurück erstattet bekommen. Nach Ihrem freundlichen Email von 8:45 Uhr mit "überweisen Sie das Geld zurück und das kann ja wirklich nicht so schwer sein", haben wir Ihnen um 8:49 Uhr geantwortet, das wir die Gutschrift veranlassen UND Sie noch gefragt, ob wir Bescheid sagen sollen, wenn das gewünschte Kleid eintrifft! Leider allerdings ohne eine Rückantwort. 👍🏼😊
Tolle Beratung per Mail ,gute und…
Tolle Beratung per Mail ,gute und günstige Preise.Ware top...
9. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Einfach nur begeistert
Schöne Auswahl, komplett unkomplizierter Kundenservice, ob am Telefon oder per Mail,ob bei Bestellung oder Retouren, unglaublich freundlich. Da fühlt man sich als Kunde in wirklich guten Händen
14. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Gute & große Auswahl an getauchter Ware
31. august 2020
Uopfordret anmeldelse
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