Fastspeed Anmeldelser 

Besvarelse fra Fastspeed

For 3 dage siden

Hej 😊

Tak for din flotte anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os at høre, at du fik god service fra Jonas. Vi er glade for, at du har haft en positiv oplevelse, og vi giver selvfølgelig din ros videre til ham. 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

// Laura

Besvarelse fra Fastspeed

For 3 dage siden

Hej Johnny 😊

Tak for din flotte anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os at høre, at vi fik løst jeres problem 100 %. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe jer godt videre og sikre, at alt kom til at fungere som ønsket. 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

// Laura

Besvarelse fra Fastspeed

For 3 timer siden

Tak for din anmeldelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi beklager den lange ventetid i telefonen, men hvor er det dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom assistance af Toqeer, da du kom igennem 🚀😊 De flotte ord sender vi selvfølgelig videre til ham. Tusind tak for din tålmodighed og feedback ⭐️


//Emma

Besvarelse fra Fastspeed

For 3 dage siden

Hej Connie 😊

Tak for din flotte anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os at høre, at du fik super vejledning og god service. Vi er glade for, at du oplevede vores kundeservice som hjælpsom og imødekommende, og at du har haft en positiv oplevelse med os. 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

// Laura

Besvarelse fra Fastspeed

For 3 timer siden

Tak for din anmeldelse. 

Det er vigtigt at præcisere, at Fastspeed og Allente er to forskellige/individuelle forretninger. Vi har derfor ikke noget med hinanden at gøre i forbindelse med registrering af kunder, internetsystemer, fakturering, opsigelse osv.

Samarbejdet går ud på, at man som kunde ved Fastspeed kan gøre brug af en rabat ved Allente, og vi kan i forbindelse med oprettelsen hjælpe kunden på vej. Men da du opretter en aftale ved en anden virksomhed, vil du skulle melde din opsigelse begge steder. Dette informeres der også om i bekræftelsen på bestillingen ved Fastspeed.

Vi er rigtig ked af af hvis dette ikke har været mere tydeligt.

//Emma

Besvarelse fra Fastspeed

For 2 dage siden

Hej,

Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Det betyder meget for os, og vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.⭐

Tak fordi du valgte os.🙌

//Sofie

Besvarelse fra Fastspeed

For 2 dage siden

Hej,

Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Det betyder meget for os, og vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.⭐

Tak fordi du valgte os.🙌

//Sofie

Besvarelse fra Fastspeed

Opdateret for 7 timer siden

Hej Georg,
Tak for din anmeldelse.

Din ordre blev annulleret efter udløbet af den 14-dages fortrydelsesret, og derfor er annulleringen omfattet af de gældende vilkår.

Årsagen til, at forbindelsen ikke kunne etableres, skyldtes forhold på adressen. Ved bestilling af fiber er det kundens ansvar at sikre de nødvendige godkendelser fra bygningsejer, da vi ikke har mulighed for på forhånd at vide, om den nødvendige etablering kan godkendes.

Da den nødvendige godkendelse ikke kunne opnås, var det desværre ikke muligt at gennemføre installationen. Da dette ligger uden for Fastspeeds kontrol, og annulleringen skete efter fortrydelsesfristens udløb, er annulleringen forbundet med et gebyr i henhold til vores vilkår.

Vi beklager, at forløbet ikke levede op til dine forventninger.

Har du yderligere spørgsmål til sagen, er du meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@fastspeed.dk.

//Sofie

Besvarelse fra Fastspeed

For 3 timer siden

Tusind tak for din anmeldelse!
 
Vi sætter stor pris på, du deler din oplevelse🚀✨
 
//Emma

Besvarelse fra Fastspeed

For 3 dage siden

Hej Tinna 😊

Tak for din flotte anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os at høre, at du altid har en god oplevelse, når du kontakter Fastspeed. Vi er glade for, at du oplever, at vi handler hurtigt og hjælper med det samme, når du har brug for os. 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

// Laura

Besvarelse fra Fastspeed

For 3 dage siden

Hej Ronni 😊

Tak for din flotte anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os at høre, at du fik den hjælp, du ønskede. Vi er glade for, at du oplevede Nikolaj som både venlig, vidende og hjælpsom, og vi giver selvfølgelig din ros videre til ham. 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

// Laura

Besvarelse fra Fastspeed

For 3 dage siden

Hej Karl Emil 😊

Tak for din flotte anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os at høre, at du fik hurtig og god service. Vi er glade for, at Ayah kunne hjælpe dig godt videre, og at du havde en positiv oplevelse. Vi giver selvfølgelig din ros videre til Ayah. 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

// Laura

Besvarelse fra Fastspeed

For 3 dage siden

Hej Johnny 😊

Tak for din flotte anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os at høre, at du fik hurtig og effektiv hjælp fra Silas. Vi er glade for, at han kunne hjælpe dig godt videre, og vi giver selvfølgelig din ros videre til ham. 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

// Laura

Besvarelse fra Fastspeed

For 2 dage siden

Hej,

Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Det betyder meget for os, og vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.⭐

Tak fordi du valgte os.🙌

//Sofie

Besvarelse fra Fastspeed

For 2 dage siden

Hej,

Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Det betyder meget for os, og vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.⭐

Tak fordi du valgte os.🙌

//Sofie

Besvarelse fra Fastspeed

For 2 dage siden

Hej,

Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Det betyder meget for os, og vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.⭐

Tak fordi du valgte os.🙌

//Sofie

Besvarelse fra Fastspeed

For 3 dage siden

Hej Mette 😊

Tak for din flotte anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os at høre, at du fik en venlig og god behandling af dit problem. Vi er glade for, at Toqeer kunne finde en løsning og hjælpe dig godt videre. Vi giver selvfølgelig din ros videre til ham. 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

// Laura

Besvarelse fra Fastspeed

For 3 timer siden

Tak for din anmeldelse,

Hvor er det dejligt at høre, at Jonas var superflink og hurtigt fik fundet frem til fejlen på din regning 🚀😊 Vi er glade for, at du fik en god oplevelse, og de flotte ord sender vi selvfølgelig videre til ham. Tusind tak for din feedback ⭐️

//Emma