fastpipe.io Anmeldelser 60

Guter, schneller und vor allem sehr kompetenter Support.
Der Support nimmt auch bei eigenen Problemen kein Blatt vor den Mund. Gerne wieder!

Nachdem ich nun mehrere Server bei fastpipe.io hatte - darunter zwei Dedicated Server und mehrere Cloud Server kann ich mich nicht beklagen. Das Unternehmen antwortet schnell und handelt lösungsorientiert. Natürlich kann nicht auf sämtliche Kleinstanfragen a lá "Wie installiere ich X" eingegangen werden, da dies vermutlich den Rahmen sprengen würde, allerdings sehe ich hier für "Power-User" kein Problem den Server selbstständig zu managen.
Alles in allem faire Preise, guter Kundensupport und schnelle Bereitstellung aller Produkte.

Bis jetzt noch keine größeren Probleme gehabt. Wenn es mal was gab lies es sich schnell mit dem netten Support regeln.

Ich verfasse nach über 3 Jahren Nutzung von Fastpipe (ehemals KMS Hosting) meine Rezension.

Angebot
Die Angebote an sich sind recht ansprechend. Günstig und schnell eingerichtet sind die Server allemal. Durch Prepaid System ist man sicher vor nervigen Abos. Möchte man die Systeme nicht mehr nutzen, lässt man sie problemlos auslaufen.

Support
Der Support reagiert meist zwischen 1-2 Werkstagen und ist auf Anliegen meist gut eingegangen. Kleine Probleme konnten schnell behoben werden.

Leistung
Für sein Geld bekommt man akzeptable Hardware zur Verfügung gestellt. Hier gibt es wenig Konkurrenz bezüglich zum Preis-Leis­tungs-Ver­hält­nis. Zur Infrastruktur kann ich sagen, dass die Server recht stabil sind und zugleich eine kurze Reaktionszeit aufweisen.

Das Problem
Ich nutze u.A die Cloud Webspace Server von Fastpipe. Die Funktionalitäten bzw. das Angebot ist teilweise ziemlich am Anfang der Entwicklung. Die SSL Verschlüsselung kann man in die Tonne werfen. Das Zertifikat läuft regelmäßig ab (lets encrypt) und ist teilweise erst nach einer Woche wieder reaktiviert. Solange darf man dann auf SSL verzichten.
DDoS Schutz auf dem Webspace kann man direkt wegstreichen. Greift wirklich mal einer die Systeme an, sei es der eigene Webspace oder andere Opfer, so ist das eigene System ebenfalls betroffen und nicht erreichbar. Genutzte Angebote wie SSL in Verbindung mit DDoS lassen den Webspace ebenfalls links liegen.

Fazit
Wer Fastpipe nutzen will, sollte die Systeme maximal zu privaten Testzwecken nutzen. Für Live Umgebung gibt es meiner Meinung nach zu viele Risikofaktoren. Die Probleme haben sich in den letzten Monaten leider nicht verbesssert.

Guter Support, auch wenn mir nicht richtig weiter geholfen wurde, schätze ich die bemühung wert. Aber ansonsten finde ich die Preise und Leistung der Server Extrem Gut!

Hoste seit fast 2 Jahren einen Rootserver bzw. nun Cloud Server bei fastpipe. Habe bis jetzt noch nie einen Ausfall feststellen können und die Performance ist immer super. Vor allem die Netzwerkanbindung finde ich beeindruckend; zu Telekom-Kunden hat mein Server den bisher niedrigsten Ping im Vergleich zu anderen Anbietern / Rechenzentren.

Bekomme keine Antwort auf meine Supportanfragen. Nicht zu Empfehlen.

EDIT:
Nachdem ich Kontakt mit dem Herr Hofmann habe, läuft nun der Cronjob & die Supportanfrage wird bearbeitet.

Supper Support troz System fehler Super geholfen Danke

Support ist echt super schnell und immer sehr nett, bin sehr zufrieden!

Super Service und tolle und nette Beratung.
Bin schon seit mehreren Monaten zufriedener Kunde und kann KMS-HOSTING nur empfehlen.

Super Support, Super Leistung, Super Preis. Was will man mehr! TOP!

Habe für einige IT-Projekte Server bei dieser Firma angemietet. Die Bereitstellung erfolgt innerhalb weniger Minuten - die versprochene Leistung wird geliefert.

Günstig, schnelle Einrichtung, super Support. Immer wieder gerne.

Netter support und schnell hilfe

Haben m.M.n vor einem Jahr ein "Hack Angriff" auf den Chef "Herr Thomas Brodkorb" inszeniert.
Dieser hat erst nach 3 Tagen sein Konto sperren lassen.
Innerhalb von 3 Tagen sei "ihm" nichts aufgefallen.
Bisher keine Reaktion gegenüber den Geschädigten.

UPDATE: KMS Hosting hat meine Frage (E-Mail) seit Stunden nicht beantwortet und zog es vor hier meine Bewertung zu "schädigen".

Wenn man eins und eins zusammenzählt, dann ist es vollkommen logisch, das NIEMAND so dumm ist und sein Konto samt PIN auf sein Firmenrechner speichert, sodass ein Hacker leichtes Spiel hat.

Der Herr Thomas Brodkorb lebt vermutlich jetzt im Exil oder ist auf der "Flucht" vor der Staatsanwaltschaft.

Das Telefonat war mehr als unangemessen unfreundlich.

Auch der Umzug von NRW nach Bayern wird vermutlich mit der Sache zu tuhen haben.

PS: Also ich sichere mein Onlinebanking via Handy ab (Tan Nummer).
Und meine Bewertung ist auch ohne Kundennummer legitim.
Sie versuchen sich hier auf "brechen und biegen" raus zureden.

Ich hoffe die Staatsanwaltschaft wird die Sache endlich mal nach ein Jahr aufklären.

PPS: "Und hat vermehrt falsche Bewertungen abgegeben um unserem Unternehmen zu schaden."

Das man sich nach einer gelöschten Bewertung hier so aufregt, Anzeige erstattet und maßlos übertreibt, lässt darauf schließen, das Sie dieses "Unternehmen" von bösen, unfreundlichen Menschen betrieben wird.

Das man nicht mal eine einfache, sachbezogene E-Mail beantworten kann macht die Sache auch nicht besser.

Noch bin ich "nett".

KVM Server war fix bereitgestellt. Hat leider von der Leistung her für die geplante Anwendung (CSGO Server) nicht gereicht. Support hat am Sonntag! prompt geantwortet und erstattet.

Was soll man großartig schreiben? Dedicated Server mit 128GB bestellt, innerhalb von 3 Stunden fertig installiert gewesen. Mit der Leistung (insbesondere der DDOS-Protection) bin ich sehr zufrieden!