fastpipe.io Anmeldelser 60

SCAMMER

They steal money and don't provide you with reliable machines, they stole 20 euros from me
beware of scammers

2014 - 2022 on fastpipe customer
2023 steal my money

if proof is requested from trunspilot, please inform me by e-mail

Durch eine Empfehlung bin ich zu diesem Hoster gewechselt, seit knappen 7 Tagen funktionieren 2 meiner 3 Server nicht mehr. Kundensupport ist gleich 0 man wartet 5-6 Tage auf eine Antwort, dieser Antwort nur sehr wage mir keiner direkten Lösung. Auf die Antwort auf meine gestellte Frage warte ich nun wieder 3Tage. Meiner Meinung nach rausgeschmissenes Geld sucht euch lieber einen anderen Hoster und zahlt ein paar Euros mehr.

Sehr langsamer Kundenservice und schlechte Server.
Bis der Kundenservice antwortet, verging manchmal eine Woche. Außerdem sind die Server nicht gerade schnell, hatte immer Probleme mit der Geschwindigkeit der Festplatten. Bin mittlerweile bei einem anderen Hoster, wo es 24/7 Kundenservice gibt, kann ich jedem nur empfehlen, der etwas ernsteres macht. Diese kleinen Hoster, wo sich Ex Minecraft Spieler zu entschlossen haben, doch mal Server zu vermieten, dann aber keinen Support anbieten, sind eh nicht so das Wahre. Keine Ahnung ob ach im letzten Jahr dabei was verändert hat, bin seit längerem bei Hetzner

I've used a fastpipe VPS, specifically the "Cloud HE-4". It has been OK, but with a fairly weak CPU performance. Still, the uptime is good and the disk I/O is good for HDD. The network speed is also excellent, and unmetered. The DDoS protection features are nice, with the L7 protection being a nice bonus.

Unfortunately, support usually takes a day inbetween responses, which may be too slow for some people. Personally, I have never had any urgent needs for support as the product is pretty stable, but it may still be an issue. It's also harder to get in touch with them if you live in a vastly different timezone from Germany, since you will often be asleep during their support hours.

VServer bestellt, war unbrauchbar also Ticket eröffnet.
Support hat neuinstallation durchgeführt, dann war die Partition zu klein.

Also, nochmal neuinstalliert, nach 62 stunden, einem Ticket und 3 Neuinstallation ging es also, bis Heute.

Heute hat sich der Speicher verabschiedet und das System ging in Read Only modus. Der Server war auch nicht mehr bootbar.

Natürlich bieten die nur Support bis 18 Uhr.

edit: Mittlerweile wurde geantwortet und das Problem behoben.

edit2: Knapp 1 Monat her, soweit war der Server Stabil, keine weiteren probleme

I'd like to start this off by expressing that I had many issues with FastPipe (Combahton) and their DDoS protection - and network - for a while now! Of course, I managed to report them all to my current hosting provider which uses Combahton, and later purchased services from FastPipe in hope they would be better. Thankfully, I managed only to purchase a VPS, just to test it out. I must say - I had a flawless experience with it! Let's start from the protection blocking many providers from my, and many other countries. I was able to connect to my server only by VPN, as it always kept blocking my provider. What a great start! After that, the another problem raised. Since I used to use Combahton's services for my Minecraft servers, it kept getting enabled under every single BOT ATTACK, and once it got enabled, it gracefully overloaded from 40k CPS Minecraft attack. Just to make it clear, I have an antibot in place, I have Ryzen 7 3700X CPU, my Disk is not overloaded, my CPU is not overloaded, my RAM is not overloaded. The only thing that kept getting overloaded is their network - and it happened only when the protection is enabled!!! Awesome! And the best of all, I reported all my issues a month ago (to be exact, my issue ticket is opened from 1st September! - IT'S 3rd OF OCTOBER NOW, AND THEY DID NOT MANAGE TO FIX IT!). I do understand they probably have some even more important things to do, but selling a product with that much bugs is just unacceptable. They are making huge efforts on opening more data centers, while even the existing ones are not functioning as expected.

Now, there are a few... better... sides. The support is decent, their server performance is... solid... deployment time is just a few hours, but in 2020, I would expect VPSes to be deployed automatically tho... Without staff needing to manually provision them. The web panel tho is great!

If you need dedicated servers and have a great remote DDoS protection, they may be a solid, cheap option, but I would still consider something else if you need your servers for a larger business.

Freundlicher Kundendienst (Hr S. ist hier hervorzuheben), zuverlässiger Service mit Sicherheitsgefühl

habe vor einem monat im support angefragt meine domain zu transferieren.
sie sagten es ginge nicht und jetzt ist meine domain in redemption status.
das heißt zu ovh gehen, domain claimen und 60€ zahlen. 😡

Fastpipe disconnected the server to me (although I paid for the service). Support service answered me after 5 hours and immediately closed the ticket without solving my problem. Repeated calls to support did not solve anything. I can’t even pick up my files.

A terrible experience overall.

Their prices are really affordable, but you are bound to get much less value than what you pay for. Their support is nonexistent (useless most of the time) and their servers have constant unscheduled downtime (up to 1-2 hours each week), which is unacceptable for a production environment.

I'd say their really low prices make for great development servers. However, you'll have to be out of your mind to use them on an actual business.

Es ist immer alles gut am Laufen und man hat keine Probleme

Ich persönlich finde es top und kann nichts dran aussetzen.

Ausgezeichnet

Immer zuverlässig!

Schlechtester Service den ich bisher erlebt habe.
Ein Freund von mir aus der USA wollte einen Server bestellen und hat 2x ca 17€ aufgeladen, bisher nichts auf dem Konto und das Geld wurde von seinem PayPal schon abgebucht! Ebenso Antwortet keiner mehr seit einer Woche auf seine Emails.
Bin zwar selbst noch Kunde seit Jahren aber ich glaube es wird Zeit sich einen neuen "Partner" zu suchen.

Edit: Ich bin sehr wohl Kunde bei euch ;)
Aber wenn IHR euch nicht meldet bei ihm, habt ihr diese Bewertung Verdient und rausreden braucht ihr euch nicht! Kann euch ja gerne meine Kundennummer hier geben aber dann löscht ihr mich warscheinlich aus dem System!
Ihr habt ja keine Lust ihm zu Antworten und daher muss ich ihm wohl oder übel helfen da nichts von eurere Seite Passiert!

Habe mal meinen Namen angepasst da dieser noch von meinem Google Konto übernommen worden ist.

Ich war am Anfang sehr überzeugt von fastpipe. Leider änderte sich schnell meine Meinung. Langsame Server, zu lange Antwortzeiten auf Tickets. Man kann damit rechnen, dass man pro Tag eine Antwort auf sein Ticket erhält. Mehrere Ausfälle von Anfang Dezemeber bis Anfang Januar. Wochenlang hatte man mit Problemen der Verbindung zu kämpfen, dann hat es mir gereicht und ich bin gewechselt. Jemand der einen wirklich guten Hoster sucht, sollte am Besten darauf achten, auf das Interwerk (Rechenzentrum) zu verzichten.

Der Hoster ist einfach nur top. Das Kundeninterface geht gar nicht mehr besser und geordneter. Dedis werden direkt bereitgestellt. PaySafeCard und Bitcoins werden akzeptiert. Wie gesagt das Interface ist ein Traum. Auch IPMI Access direkt dabei. Es geht nicht besser. Werde definitiv ein treuer Kunde bleiben solange das alles so bleibt wie es jetzt ist.

Absolute TOP Empfehlung! Wirklich!

schnell, unkompliziert, alles bestens!

Server laufen sehr schnell und sehr stabil einfach nur Traumhaft