FasterPrint.com Anmeldelser 

Premetto che sono cliente FasterPrint da 2 anni e non avevo mai avuto alcun problema. Solitamente pagavo in contrassegno scegliendo "bonifico" perchè la voce "contrassegno" non era mai disponibile e poi segnalavo la richiesta di contrassegno nelle note dell'ordine. Questa volta ho effettuato un ordine di oltre 400€ e ho chiesto il contrassegno come al solito. Il materiale risulta "in produzione" , non mi arriva alcun sollecito di pagamento, NON c'è scritto da nessuna parte che sono in attesa del mio pagamento e io credo ingenuamente che stiano stampando i prodotti ordinati. Il giorno in cui dovrebbe partire la spedizione contatto la chat e mi dicono che sono in attesa del pagamento! Non solo, non accettano contrassegni oltre i 300€ e non hanno ancora stampato nulla! Io mi chiedo: ma perchè non mi avete avvisato? Perchè il materiale risultava "in produzione"? Ho annullato l'ordine. State alla larga da FasterPrint, appena c'è un problema NON vi forniscono nessuna assistenza, pessimi.

La prossima volta dovrò ricordarmi di cercare le opinioni sull’azienda prima di farmi abbindolare da un sito web ben fatto. La spedizione urgente « 2 giorni » può in realtà essere effettuata in 3 giorni (il che mi fa chiedere il perché esista una spedizione denominata « 3 giorni »). Ad ogni modo, la spedizione non è stata evasa neanche in tre giorni. Chiesto rimborso simbolico dell’urgenza pagata e non avuta. L’operatore che risponde al telefono è di una maleducazione unica e non assiste in alcun modo il cliente ma si limita a rispondere annoiato/infastidito come se quanto sta facendo non sia il proprio lavoro. Purtroppo non si può scendere sotto una stella: scappare.

Ho fatto l'errore di non controllare le recensioni prima di rivolgermi a loro solo perché avevo bisogno di biglietti da visita in fretta e loro erano quelli che spedivano prima, mai più questo errore, ho mandato un design fronte/retro mi sono arrivati con il fronte retro impaginato bene e il fronte tagliato e decentrato QUANDO LE IMMAGINI ERANO FATTE NELLO STESSO FILE E DELLE STESSE DIMENSIONI E RISOLUZIONE, quando ho chiamato per chiedere assistenza mi ha risposto un centralinista svogliato e maleducato, mi ha detto di mandare le mie lamentele ad una mail che mi ha risposto con un messaggio automatico che mi avrebbero risposto a breve ma non mi hanno mai risposto, sono degli scammer e basta, incompetenti, inaffidabili a cui piace prendere per i fondelli la gente. Veramente dei buffoni.

Esperienza che ti insegna quali aziende cancellare dall' elenco fornitori. A chi risponde al telefono, prima di essere formato come centralinista, consiglio vivamente di iscriversi ad un corso di formazione per saper rapportarsi con clienti che si rivolgono all' unico numero telefonico di riferimento per avere informazioni su ordini inevasi .......Meno di una stella non é possibile dare.....ma ritengo sia un lusso che non merita.....

Ho ordinato dei calendari. sono arrivati con il foro fuori centro di 1 cm. In pratica sono inutilizzabili. Ho inviato una email all'indirizzo indicato sul sito e dopo 25 giorni non ho ancora ricevuto risposta. Contattati per telefono chi risponde dice di non essere competente sui reclami e di non avere la possibilità di passare la chiamata a chi di competenza

Esperienza terribile..ordinati bigliettini da visita con nobilitazione oro effetto 3 D con soft touch....ci sono arrivati senza il 3d, con una definizione terribile e con sbavature imbarazzante sulla nobilitazione. Assistenza inesistente. Da evitare assolutamente!!!!

Ho ordinato dei biglietti da visita (#552373) con delle note nell'ordine e riportate anche in chat, ossia non volevo che mi aggiungessero sopra e sotto alla grafica una banda extra alla mia grafica, come avevano fatto la volta precedentemente che avevo dovuto buttarli, invece sono arrivati nuovamente nello stesso modo, un altro ordine da buttare. da quel momento ogni tentativo di contattarli per ricevere risposte è stato inutile, di fatto ho pagato un prodotto e buttato per due volte. Mi servo da loro da diversi anni non sono mai stati così inefficienti, sono delusa, oltre che danneggiata, perché sono una vecchia cliente e ho garantito a molti amici di rivolgersi a loro

Ho effettuato l’ordine n. 552929 segnando l’urgenza e mi era stata assicurata la consegna il 16/09/2025. Ad oggi, 19/09/2025, i volantini non sono arrivati (lo stato di spedizione mostra expected date 22/09/2025). Il servizio clienti ha semplicemente attribuito la colpa al corriere senza proporre soluzioni concrete; ricordo che il contratto è con Faster Printer e io ho pagato Faster Printer, non il vettore. Il ritardo ha causato problemi organizzativi reali. Ho già inviato diffida formale e, in assenza di rimedio immediato, intraprenderò azioni legali.

Il servizio è diventato uno schifo! Ho fatto un ordine, ho reinviato più volte i files come richiesto e non erano mai conformi, ho chiamato più volte il servizio clienti dove risponde uno più morto che vivo, totalmente menefreghista e non ti dà nessuna informazione. Ho chiesto come chiedere il rimborso e mi ha dato una mail che non è la loro. Oggi alle 16.45 non risponde nessuno nonostante il servizio sia fino alle 18. Ho trovato un'altra mail a cui chiedere rimborso su internet e nessuno risponde. Intanto i miei soldi li hanno loro
Vi dovete vergognare!!!

ordinati dei 1000 flyer.... richiesto e pagata l'urgenza. La merce non è arrivata. Hanno inviato una mail con la quale affermavano di aver spedito la merce con corriere Bartolini (e già qua un programma) senza codice truck... quindi irrintracciabile. Pessima comunicazione anzi inesistente. Via chat non rispondono via telefono nemmeno (parte la segreteria e lasci un messaggio senza esito)

Assolutamente da evitare.
ho ricevuto il materiale stampato in un formato errato e per averlo in fto giusto dovrei ripagarlo.
Servizio pessimo, Assistenza inesistente,
non rispondono alle mail,però si fanno pagare in anticipo

Ordinato roll bifacciale per un evento, roll arrivato con base rotta. Contattata assistenza in chat e mi dicono di mandare mail. Dopo una settimana a parte la risposta automatica, nessuno ha risposto. li ricontatto e mi dicono di reinviare la mail. lo rifaccio e ancora nessuno mi risponde. Alla terza vota che chiedo, mi ridicono di rimandare una mail. Problema non risolto, mi sento molto infastidito perchè preso in giro.

Esperienza pessima
ti fanno pagare per la data di prevista spedizione e non la rispettano mai.
ordine effettuato con spedizione prevista il 15/01 ad oggi il 17/01 neanche è stato affidato al corriere. Totalmente inaffidabili. sconsigliatissimo

Ordine online molto facile e intuitivo. Richiesta la consegna in 48h e tempistiche rispettate perfettamente. Qualità del prodotto abbastanza buona, in rapporto al prezzo. Rispetto a tutte le recensioni lette, ero spaventata all'idea di rischiare di perdere soldi e il prodotto (urgente per lavoro), invece sono rimasta molto sorpresa! Io lo consiglio.

Ho acquistato 10.000 volantini e mi sono arrivati sbagliati ho fatto il reclamo e nessuno risponde chiamo di continuo e nessuno risponde non acquisterò più niente da questo sito sconsigliabile

ho effettuato la richiesta di preventivo sul sito on line. 1 libro in b/n di 364 pagine formato a4 costerebbe (solo un pazzo potrebbe davvero ordinarlo) la "modica" cifra di 14.000,00 euro (ma la consegna è gratis!!!)... ho controllato altri prodotti è il prezzo in euro era scritto correttamente (con la virgola prima i centesimi)... certo era lo stesso alto ma non certo un'esagerazione assurda come 14.000 euro QUATTORDICIMILAAAAA... ah, a proposito al telefono non rispondono mai!!!

Contattati attraverso diversi mezzi per ottenere un preventivo personalizzato. Nonostante numerosi solleciti, hanno sempre garantito che avrebbero risposto nel giro di qualche ora, salvo poi non farsi mai più vivi. Gestione piuttosto ridicola

Ordine pagato per averlo in 48 ore, più di 500€ di spesa. Ancora non arrivato dopo 10 giorni, scuse non sufficienti e soprattutto danneggiamento alla nostra attività. Ci è stato offerto un rimborso di poco più di 100€ sotto forma di buono nonostante gli fosse stato espressamente detto che il prodotto non era più utile e la spedizione potesse essere evitata.
Credo che gestire un'attività in questa maniera sia del tutto irrispettoso verso i clienti.
Qualità stampa più che buona, in particolare per i pendolini.

Bigliettini illegibili, ho tentato di parlare con qualcuno ma il titolare non c'è adesso non rispondono neanche più al telefono.
NON RACCOMANDO A NESSUNO QUESTA AZIENDA

Ho approfittato di una promozione lo scorso agosto 2023 che prometteva il rimborso del prodotto ordinato, che ovviamente non è arrivato.
Sono ormai 9 mesi che li contatto ed ogni volta mi dicono di scrivere per avere una risposta ma, semplicemente, non rispondono e se ne fregano altamente. Un'azienda seria non si comporta in questo modo, pertanto CONSIGLIO VIVAMENTE DI SCAPPARE A GAMBE LEVATE !!! Ci sono altre aziende molto piu serie di questa. Evidentemente fanno di tutto per fallire, e continuando così ci riusciranno...