FashionChaussures Anmeldelser 

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tout s'est bien passé pour la commande, quelques difficultés pour le retour de l'article trop petit. Je n'ai pas compris pourquoi la rubrique "retour" est dans "service client" au lieu d' être dans "r... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

L'envoi a été rapide mais je suis très déçu de la qualité de mes crocs, je les mets une fois pour marcher une petite heure, au retour chez moi je vois qu'il y a déjà un défaut sur l'une d'entre elle,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La livraison a été plus rapide que je ne le pensais. Comme j'avais déjà une paire de chaussures de ce type, je n'avais pas besoin de l'essayer avant de l'acheter. La pointure me convenait et je me sui... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

C'est ma première commande. Le temps de livraison est correcte. Les chaussures Ecco sont reçue bien emballées et protégées. Elles sont, même si encore peu utilisées, d'un excellent rapport qualité pri... Se mere

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Nous collaborons avec des marques renommées telles que Clarks, Teva, Timberland, FitFlop, Birkenstock et bien d'autres encore, afin de vous offir un grand choix de modèles pour vous satisfaire. Profitez de la livraison gratuite dès 50 € et des retours gratuits.

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Fremragende

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Un modèle (NB 574) destiné aux "pieds…

Un modèle (NB 574) destiné aux "pieds larges et épais" La forme n'a rien a voir avec la ref 373 par exple qui concerne les pieds fins.

14. marts 2026
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Besvarelse fra FashionChaussures

Bonjour Mardiguian,

Merci beaucoup pour votre avis et pour le partage de votre expérience.

Le modèle New Balance 574 est effectivement connu pour offrir une coupe un peu plus large et plus robuste que d’autres modèles comme la 373, qui a une forme plus fine. Il s’agit d’un choix de conception de la part de la marque afin d’assurer un bon confort pour différents types de pieds.

Nous comprenons que cette différence de forme puisse ne pas correspondre à vos attentes, surtout si vous êtes habitué(e) à un autre modèle. Votre retour est toutefois très utile pour d’autres clients qui hésitent entre plusieurs modèles.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils personnalisés pour trouver le modèle le mieux adapté à votre type de pied.

Cordialement,
l'équipe Etrias

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

A fuir, SAV malveillant et chaussures mal fabriquées, retour impossible

EDIT: Réponse du SAV après envoi d'un 2eme mail:
"Quel dommage d'apprendre que vous avez une plainte. Nous aimerions recevoir de votre part des photos plus claires. Vous ne pouvez pas créer un retour parce que vous avez une plainte. Elle sera alors considérée comme une plainte. Dès que vous fournirez les photos, nous traiterons votre plainte plus en détail."
Toute société un peu professionnelle se contenterait de m'envoyer une étiquette de retour et récupérer son colis malfait. Et cerise sur le gateau quand je veux procéder a un retour classique, plus de bouton retour sur ce site qui bug en permanence. Vous êtes une belle arnaque oui !!

Expérience très décevante.

La chaussure gauche est déformée et provoque une gêne importante au niveau du talon. De plus, les deux chaussures perdent déjà leur laine mérinos après seulement quelques essais. La qualité ne correspond pas aux attentes ni au prix payé.

Malgré plusieurs tentatives, le lien de retour ne fonctionne pas. J’ai également contacté le service après-vente par e-mail et je n’ai reçu aucune réponse à ce jour.

Après comparaison avec le même modèle acheté auprès d’un autre vendeur, la différence de qualité est très nette. Je m’interroge donc sur la conformité des produits reçus.

Je reste dans l’attente d’une solution rapide afin de pouvoir procéder au retour et au remboursement.

27. februar 2026
FashionChaussures-logo

Besvarelse fra FashionChaussures

Chère Aline,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Votre dossier est actuellement en cours d’examen auprès de notre fournisseur afin de vérifier la situation concernant le produit et la qualité mentionnée dans votre message. Nous attendons leur retour et reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d’informations.

Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour trouver une solution appropriée et nous vous tiendrons informé dès réception de leur réponse.

Merci pour votre patience.
Cordialement,
L’équipe Etrias

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Boutique moyennement achalandée

Boutique moyennement achalandée.

Fonctionnalités peu simple

21. februar 2026
FashionChaussures-logo

Besvarelse fra FashionChaussures

Bonjour Jean-Claude,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante.
Pourriez-vous nous donner plus de détails concernant les fonctionnalités que vous avez trouvées peu simples ? Cela nous aiderait à nous améliorer.
Bien cordialement.
Team Etrias.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Délai ultra long et pas de communication proactive

Commande passée le 30 janvier, toujours pas arrivée et aucun délai de livraison communiqué.

16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
FashionChaussures-logo

Besvarelse fra FashionChaussures

Cher Matthieu Gerhard,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée et que vous n'avez pas encore reçu de nouvelles de notre part. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous venons de vous contacter pour vous fournir plus d'informations sur votre commande.

Vos commentaires nous aident à améliorer nos services, nous vous remercions donc encore une fois de nous avoir signalé ce problème.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Etrias

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