Farmacia Zelli Dr. Giulio Anmeldelser 59

Seconda ed ultima volta che ci vado. presi vari prodotti e farmaci con ricette SSN, senza chiedermi nulla mi hanno dato prodotti "originali" venendo meno a quanto previsto (cit. fondazione Veronesi) "Attualmente, a chi spetta la scelta tra equivalente e farmaco di marca?

La scelta coinvolge medico, farmacista e paziente. L’informazione fornita dal farmacista sulla esistenza del farmaco equivalente - sia nel caso il farmaco sia fornito dal SSN, sia se si tratta di un medicinale a pagamento - permette al cittadino di scegliere la cura più economica. " Etiica, deontologia ??

Farmacia ampiamente rifornita, personale veloce e competente. Una menzione alla cosmetologa Francesca Canfora , molto professionale, preparata e disponibile all’ascolto e supporto .

Farmacia fornitissima personale disponibile,qualche settimana fa' sono stata consigliata da una dipendente di nome Debora molto gentile e i suoi consigli sono stati utilissimi

Farmacia molto fornita e con personale molto disponibile e attento alle esigenze delle clienti. Avevo bisogno di alcune creme per il viso e di vitamine, mi hanno saputo consigliare dei prodotti adatti ai miei bisogni. Difficile trovare personale così paziente e attento al cliente! Grazie! Tornerò sicuramente

Farmacia super fornita e con ottimi sconti
Personale sempre disponibile e gentile Ogni volta che ho avuto bisogno di una informazione o di un consiglio sono stata seguita sempre con attenzione e professionalità, sia rispetto ai farmaci che al reparto cosmesi. raccomando
sempre questa farmacia a tutti i miei contatti

Sono cliente da parecchi anni della farmacia Zelli. Mi trovo benissimo, personale educato e veloce, trovo tutto quello che mi serve a prezzi competitivi.Il personale è professionale e cortese e mi sono trovata benissimo , più di una volta,con Martina della cosmetica , che mi ha consigliato ottimi prodotti ,dalle creme ai fondotinta ,tornerò sicuramente.

La gentilezza non è assolutamente di casa. Per carità si può avere una "giornata no", a chi non capita? Il problema è che tutti i dipendenti di questa farmacia, commesse, cassiere e farmaciste (anzi, soprattutto, le farmaciste) hanno sempre la "giornata no". È un po' di tempo che frequento questo esercizio commerciale e il leitmotiv è sempre stata la sgarbatezza. Stamattina la ciliegina sulla torta. Non ci metterò più piede.

Già ero entusiasta della farmacia Zelli, da oggi ancora di più perché sono stata aiutata da Velia, una ragazza gentile, paziente ma soprattutto competente.

La farmacia storica è ben fornita e i prezzi sono concorrenziali ma ci sono diversi problemi con gli ordini da APP.

Ieri ho ordinato un prodotto con consegna e pagamento alla consegna (l'altra opzione era il CONTRASSEGNO). Mi arriva una mail per il pagamento online, contestualmente vengo chiamato per la conferma e mi si dice che IO avevo erroneamente aggiunto un prodotto a loro sconosciuto (probabilmente era la consegna perchè il prezzo era identico). Mi chiedono se venivo a ritirare o meno...dico che avevo fatto tutt'altra procedura per l'ordine e mi confermano.

Poi mi viene un dubbio perchè mi arriva un'altra mail per pagare i 5€ di spedizione...richiamo e dico che avevo scelto il pagamento alla consegna e non online. Mi dicono che saranno aggiunti ulteriori 5€ di CONTRASSEGNO e li dico che non lo avevo opzionato, ma insistono ed esausto dico di sì. 5€ di CONTRASSEGNO non li pago nemmeno per ordini più grandi (dato che è il mio lavoro) e ripeto, nelle opzioni c'era sia il CONTRASSEGNO che il pagamento alla consegna come avevo scelto. Detto questo...basta, comprerò di persona d'ora in poi, troppi disservizi in un solo ordine di un SINGOLO prodotto.

Buonasera ,sono ormai da alcuni mesi una cliente abituale della farmacia Zelli ,non riesco a comprendere le linee guida commerciali della suddetta farmacia.Questa mattina per l'ennesima volta ho constatato la mancanza della più elementare disponibilità da parte del personale riguardante la parte della cosmesi ed il personale in sala .Per arrivare alla farmacia Zelli ,preciso che percorro circa 50 km.vivendo fuori Roma.La prossima volta cercherò di chiedere della direzione dell'unità di via Eurialo perché una scortesia da parte del personale mette a repentaglio la stessa credibilità della farmacia Zelli.

Cara Farmacia Zelli,
Vi ringrazio moltissimo per gli sconti che applicate ai prodotti, perché per una come me che purtroppo non ha uno stipendio fisso e alto ed è affetta da varie patologie croniche e quindi deve comprare prodotti ogni mese, è solo oro che cola.
Ma consiglio alle farmaciste/dottoresse al bancone, di mettersi una mano sulla coscienza e capire che, se anche hanno avuto una giornata stressante (come può succedere tra l'altro a tutti in questo mondo), sputare la loro frustrazione sui clienti forse non è proprio la cosa migliore da fare. Penso che possiate almeno fare lo sforzo di essere un po' più comprensive del disagio che può provare chi vi sta di fronte.
Capisco benissimo che voi dobbiate attenervi alle regole della legge, ma considerate che tra i medici, che magari per una svista non fanno come si dovrebbe fare, e voi, ci stanno i pazienti, che si trovano ad affrontare patologie di cui al momento purtroppo si parla ancora troppo poco (nonostante i progressi fatti da chi lotta per essere ascoltato) e che invece vengono trattati come se fossero tossici in cerca di farmaci.
Vi consiglio in particolar modo, perché è una cosa che in parte mi riguarda da vicino, di informarvi, se non lo sapeste, di cosa sia la vulvodinia e la neuropatia del pudendo e di che cosa comporta a livello fisico e soprattutto psicologico.
Detto questo, mi scuso io per prima per essermi fatta prendere dal nervosismo, ma è legato tutto a quello detto qui sopra.
Cordiali Saluti.

Zelli fa i giochetti da un giorno all altro abbassa e alza i prodotti come Ziquil che in altri siti si trova a volte anche meno.

Sono appena uscita da questa farmacia dove ho speso la modica cifra di 217.35 euro.poiche siamo alla fine del mese ,non mi verrà caricato alcun punto e quindi non potrò ricevere gli sconti per i quali questa farmacia tanto si vanta. Essendo prodotti che mi servivano urgentemente e venendo da lontano non ho potuto procrastinare l'acquisto. Trovo ciò estremamente ingiusto,disdicevole e poco professionale. Un supermercato del farmaco da 4 soldi

Riguarda la vendita Online
Molto difficile trovare informarzioni sui costi di spedizione di un ordine. Mi sono comunque registrato nonostante non c'era la possibilta' di scelta dei Cookies (non trovo corretto) e solo all'ultimo Step mi trovato 5€ in piu' per la spedizione.
"Bravi" continuate cosi che io sicuramente da voi non ordinero' mai niente

Se fosse possibile dare recensioni negative, ne darei! Lo scorso lunedì hanno effettuato fori alle orecchie (per orecchini) a mia figlia minorenne, senza rendersene conto: non hanno chiesto documenti (neanche la tessera sanitaria) e quindi non si sono accorti che la procedura necessitava autorizzazione del genitore o di un adulto

25 settembre 2023
buongiorno Dottor Giulio, innanzitutto grazie per la Sua politica nei confronti dei prezzi dei medicinali, difficilmente in città si trovano migliori, sono qui a porre la mia recensione positiva nei confronti della sua collaboratrice al banco Dottoressa Farmacista MIRELLA in quanto è stata l'unica, in diversi anni di acquisti fatti da Voi a consigliarmi la tessera fedeltà!
Grazie e buon lavoro.
Pierluigi Shrivastava zona Cinecittà

Per motivi diversi mi trovo ad andare spesso in farmacia e devo dire che nonostante tutto ci vado volentieri perché ormai mi conoscono tutti e mi trattano sempre con gentilezza come Maria che è addetta alla cassa e si distingue per la sua cortesia, ha un sorriso per tutti e non si dimentica mai chiedere delle mie pelosette che conosce bene...è proprio una bella figura professionale!

Ho acquistato online e c'è stato un piccolo disguido, li ho chiamati e...oplá, tutto risolto in men chenonsi dica!
Estremamente professionali e veloci.
Grazie

La unica stella che ho votato non riguarda molto la farmacia in se stessa …. Ci sono ottime promozioni che consentono di fare gli acquisti in modo conveniente ma si riferisce principalmente al personale di vendita della cosmesi… purtroppo non abito nella zona dove è ubicato il punto vendita ma ogni volta che mi reco per acquistare prodotti di cosmesi ovviamente faccio una spesa unica e non certo di pochi euro … Puntualmente chiedo dei campioni di prova di altre case farmaceutiche ( uso filorga da diverso tempo per intolleranze ad alcuni componenti) e da sempre mi sento rispondere che non ne sono in possesso .., strano per me !!!!
Ho lavorato diversi anni fa in una profumeria e so bene che i campioni che vengono regalati ai punti vendita sono diversi e molteplici … soprattutto se la vendita è di tipo elevato….. il dott. Zelli dovrebbe capire che fine fanno i campioni che devono essere destinati soprattutto ai clienti per avere qualche prova concreta della loro funzionalità…
Spero in futuro che ci sia maggiore disponibilità da parte dei dipendenti ai quali ho espresso il mio disappunto ma che onestamente sono state piuttosto scontrose !!!

Desidero comunicare la mia piena soddisfazione rispetto al servizio fornito dalla farmacia ZELLI, che avevo già apprezzato in diverse occasioni per la convenienza e l’ampiezza dell’assortimento.
Rispetto ai miei acquisti di oggi nel reparto cosmesi, in cui sono stata seguita dalla dottoressa Agnese, ho piacere di condividere la mia ottima opinione rispetto all’attenzione e ai consigli ricevuti da lei, in linea con le mie esigenze e frutto di un ascolto attivo da parte sua, coniugato con un’evidente conoscenza del prodotto. Grazie, tornerò presto a trovarvi!