Esperienza decisamente negativa, anche se fortunatamente alla fine il pacco è arrivato. L'ordine ha subito un forte ritardo e il 14 agosto alle 19 risultava addirittura “consegnato”, nonostan... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
No puedo recomendar este servicio. Los plazos de entrega reales no coinciden con los prometidos en la página web. Hice un pedido el 15 de agosto y no lo enviaron durante 11 días. El 25 de agosto solic... Se mere
Virksomheden har svaret
Comprei um produto dia 30/06 com a promessa de receber em 2 ou 3 dias, mas ao fim de 10 dias ainda não recebi a encomenda, foi necessário falar com o apoio deles para que resolvessem tratar do pedido,... Se mere
Virksomheden har svaret
Todo perfecto como siempre pero si que hecho de menos alguna muestra. La primera vez que hice un pedido me enviaron un gel facial de muestra y una cremita solar de esas pequeñitas. Luego he hecho 5 o... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Parafarmacia online. Venta de productos de cosmética, cuidados corporales, suplementos y todo lo que necesitas para tu bebé, desde alimentación y cuidados hasta accesorios. Tu mejor farmacia online.
Kontaktoplysninger
Parque Empresarial Tanos-Viérnoles Nave 18 , 39300, Torrelavega, Spanien
- 629527181
- contacto@farma2go.com
- www.farma2go.com
3,0
Middel
991 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 58 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Farma2go
Experiencia NEFASTA! Esto es una ESTAFA!! Llevo esperando mi pedido (#691419) desde el 8 de septiembre. Encima cuando escribes una reclamación te contesta una IA!!! Es una vergüenza!! NO COMPRÉIS porque por lo que veo no soy la única afectada por este ENGAÑO.
8. september 2026
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Scammers
Absolutely appalling experience with Farm2Go
I would strongly advise people to think twice before ordering from this company. I placed an order over two months ago, and to this day, nothing has arrived.
Waiting two months for an order is completely unacceptable. I paid my money in good faith and have been left with nothing to show for it. The whole experience has been incredibly frustrating and disappointing.
At this point, I honestly feel like I have been scammed. A company taking your money and leaving you waiting for months without receiving your order is simply not good enough.
This has been one of the worst online shopping experiences I have had. I have completely lost confidence in this company and will never order from Farm2Go again.
Very disappointing, very poor service, and absolutely unacceptable. Avoid unless you are prepared to potentially wait months for your order.
18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
No cumplen plazos
No cumplen plazos, llevo esperando más de una semana cuando en su web pone que son envios de 24 a 48 horas. Si tienes algo de prisa no compres.
9. september 2026
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Realicé un pedido el 11 de septiembre y…
Realicé un pedido el 11 de septiembre y todavía hoy 17 de septiembre no se nada de mi envío.
Un servicio de entrega nefasto y que no recomiendo.
Después de varios correos en lo que me indica que mire el enlace de seguimiento del pedido. Qué miro?? Si no ha cambiado en una semana!! Todavía me estafan encima...
11. september 2026
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Besvarelse fra Farma2go
Buenos días Susana,
Lamentamos mucho la demora y las molestias que esta situación te haya ocasionado.
Hemos procedido a revisar tu caso y, con los datos que nos has facilitado, hemos localizado un pedido que podría coincidir con el que nos indicas. Actualmente, nos consta que se encuentra en reparto a día de hoy.
Sentimos que el seguimiento no se haya actualizado como esperabas y entendemos perfectamente tu frustración ante la falta de información durante estos días.
Un saludo,
Farma2go 💚
Não entregaram meu pedido
Efetuei uma compra a 06/09 e paguei através de Mbway pois não tinha PayPal disponível.
Até a data não recebi o artigo que tinha como prazo de entrega para Portugal de 2 dias úteis.
Mandei vários e-mails e só recebi uma resposta a indicarem que iriam verificar, mas sem resposta até então.
6. september 2026
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Besvarelse fra Farma2go
Bom dia Sirlaine,
Pedimos desculpa pelo atraso na entrega e por qualquer inconveniente que esta espera possa ter causado.
Após analisarmos a informação, confirmamos que o seu pedido já foi expedido do nosso armazém e encontra-se em processo de entrega. Esperamos recebê-lo nos próximos dias.
Lamentamos que o processo tenha sido mais lento do que o esperado e agradecemos a sua paciência enquanto a entrega é concluída.
Atenciosamente,
Farma2go 💚
No la recomiendo
No la recomiendo. Tardan mucho en enviar los pedidos. Hice un pedido hace 3 días y aun esta en preparación sin un estimativo de cuando lo enviaran, y para un pedido nacional eso no es normal, ademas en su pagina web dice que los envios nacionales se hacen en un maximo de 3 dias laborales y aun asi no han podido darme un estimativo de cuando lo enviarian. Cancele el pedido. No vale la pena, sobretodo porque los precios son muy similares al de otras tiendas y farmacias por lo que no tiene sentido comprar aqui y tener que esperar tanto para que llegue el pedido.
14. september 2026
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Besvarelse fra Farma2go
Buenos días Carol,
Lamentamos las molestias ocasionadas y nos gustaría poder revisar lo ocurrido con tu pedido.
Para poder localizarlo y atender correctamente tu incidencia, necesitamos algún dato más, como el número de pedido o el correo electrónico con el que realizaste la compra. Con esta información podremos comprobar el estado y revisar tu caso.
Un saludo,
Farma2go 💚
pedi uma encomenda no dia 03 de…
pedi uma encomenda no dia 03 de setembro estamos no dia 16 de setembro não respondem em nenhum email apenas enviam uma mensagem automatica acho que este site é burla.
3. september 2026
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Besvarelse fra Farma2go
Bom dia Charlene,
Lamentamos muito o sucedido e qualquer inconveniente que esta situação lhe possa ter causado.
Após analisarmos o seu pedido, verificamos que o mesmo consta como cancelado. Pedimos desculpa pela experiência desagradável e por qualquer confusão que possa ter surgido durante o processo.
Atenciosamente,
Farma2go 💚
Spedizione inesistente
Ho contattato l'azienda tramite due indirizzi email diversi, da uno di questi ho ricevuto soltanto risposte con AI e quando ho chiesto di parlare con un operatore umano, la comunicazione si è interrotta bruscamente. Ho effettuato un ordine pagando anche un supplemento per la spedizione rapida con corriere GLS, ma ad oggi, dopo quasi due settimane, non ho ricevuto nessun aggiornamento in merito. È vergognoso.
14. september 2026
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Besvarelse fra Farma2go
Buongiorno Simona,
Ci dispiace molto per l'accaduto e per qualsiasi inconveniente che questa situazione possa averle causato.
Dopo aver esaminato il suo ordine, vediamo che risulta annullato. Ci scusiamo che la procedura non sia andata come previsto e che abbia dovuto affrontare questa situazione.
Cordiali saluti,
Farma2go 💚
I wish I have read the reviews before…
I wish I have read the reviews before buying with them.
I got the first order without any issues in July. Then I went back again in September and after making the payment nothing happened, o order confirmation, no email, no screen confirmation, nothing.
Contacted customer support via email and I got an AI agent badly trained which closed my case "because it couldn't find my order"
Dear lord. Now they don answer my emails anymore.
11. september 2026
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Besvarelse fra Farma2go
Good morning Patricia,
We’re very sorry about what happened and understand your frustration.
We are currently reviewing your case and the incident in detail so we can provide you with an urgent solution. We apologize for the inconvenience caused and appreciate your patience while we look into it.
Kind regards,
Farma2go 💚
Más de 30 días sin pedido. Dinero recuperado gracias a mi banco.
Hice un pedido en Farma2go y nunca llegó. Pasaron más de 30 días y, a pesar de mis reiterados intentos de ponerme en contacto con ellos, no obtuve ningún tipo de respuesta por su parte. Ante esta total desatención y la falta del producto, decidí abrir una disputa con mi banco para solicitar la devolución del dinero pagado con mi tarjeta Visa. Tras otros 30 días de gestiones bancarias, afortunadamente ya he recibido el abono. Una experiencia pésima y una gestión nefasta por parte de la tienda. No la recomiendo en absoluto; si tenéis problemas, reclamad directamente a vuestro banco.
3. juli 2026
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Besvarelse fra Farma2go
Buenos días Joseba,
Lamentamos lo sucedido y las molestias que esta incidencia te haya ocasionado.
En este caso, se produjo un siniestro con InPost, que procedimos a investigar y gestionar a raíz de tu solicitud. Una vez realizadas las comprobaciones correspondientes, procedimos a efectuar el reembolso del pedido.
Sentimos que la experiencia no haya sido la esperada y lamentamos las molestias ocasionadas durante la gestión de la incidencia.
Un saludo,
Farma2go 💚
Estafa segura
No sirve para nada. Precios baratos, servicios pesimos. 3 botes de champú y 4 días después nadie me informa de nada ( sólo email que contestan mediante IA). Total, 30 euros a la basura para nada. Su tlf móvil sólo es un contestador. NO COMPRAR NUNCA.
Pedido : 692240.
Ahora responden ( 1 día después de mi queja) pidiendo en número de pedido que ya tenían... Se conoce que no leen las decenas de email que les he enviado... DEFINITIVAMENTE, SON UNOS ESTAFADORES!!!!!.
NO COMPRAR... ESTAFA SEGURA... EN MI CASO, 30 EUROS A LA BASURA.
10. september 2026
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Besvarelse fra Farma2go
Buenas tardes,
Lamentamos las molestias ocasionadas. Para poder localizar tu pedido y revisar qué ha ocurrido, necesitamos algún dato más, como el número de pedido o el correo electrónico con el que realizaste la compra.
Con esta información podremos comprobar tu caso y ayudarte a resolverlo.
Un saludo,
Farma2go 💚
Besvarelse fra Farma2go
Buenas tardes Bea,
Hemos procedido a contactarte a través de correo electrónico para conocer más detalles sobre la incidencia, ya que no nos consta ninguna comunicación previa por tu parte.
Esperamos poder ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Un saludo,
Farma2go 💚
Dos semanas sin recibir mi pedido
Mi paquete figura en reparto desde hace casi dos semanas. La empresa de reparto ctt express no me da solucion y en farma2go ni siquiera responden a los mensajes que les envio.
Edito: Ahora me dice la empresa de reparto ctt que se lo han entregado en un punto de recogida de paquetes a una tal Raquel que obviamente no sé quien es. Se lo comunicó a Farma2go y siguen sin contestar.
Es el pedido 680448
9. september 2026
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Besvarelse fra Farma2go
Buenos días Sheila,
Lamentamos mucho la demora y las molestias ocasionadas con tu pedido 680448.
En estos momentos estamos gestionando la incidencia directamente con CTT y, tal y como te hemos comunicado por correo electrónico, estamos realizando las gestiones necesarias para esclarecer lo ocurrido y resolverlo.
Esperamos que la incidencia pueda quedar solucionada a la mayor brevedad posible.
Un saludo,
Farma2go 💚
Fiz uma encomenda
Fiz uma encomenda, SESDERMA Azelac Loção 100ml × 1 , numero da mesma 689892
,no dia 06/09/2026
Pagamento feito por MBWAY, indicava no site envio em 24 horas.
hoje dia 08/09/2026 ainda não obtenho resposta nenhuma de quando será enviado, gostava da resolução do meu problema seja o mais breve resolvido , pois sinto-me enganado pela a informação que dão antes da hora do pagamento que será enviado em 24 horas
8. september 2026
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Besvarelse fra Farma2go
Bom dia Pedro,
Pedimos desculpa por qualquer inconveniente ou confusão causada pelas informações sobre os prazos de entrega.
Conforme indicado no nosso website, geralmente processamos os pedidos em 1 a 3 dias úteis. É importante salientar que o prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio da encomenda, e não da data da compra.
Estamos a trabalhar para enviar o seu pedido (689892) o mais rapidamente possível e pedimos desculpa por qualquer inconveniente que este atraso possa causar.
Atenciosamente,
Farma2go 💚
Qué vergüenza!!!
Qué vergüenza! Hice un pedido que jamás me llegó. Le escribí en repetidas ocasiones a Atención al Cliente solicitando información de mi pedido y luego el reembolso. También llamé por teléfono y sólo te atiende un contestador automático. Ni pedido ni reembolso y ni quiera Atención al Cliente ya me responde los correos!
11. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go
Buenos días Cloe,
Lamentamos mucho lo sucedido y las molestias que esta situación te haya ocasionado.
Para poder localizar tu pedido y revisar qué ha ocurrido con la entrega, necesitaríamos algún dato más, como el número de pedido o el correo electrónico con el que realizaste la compra. Así podremos comprobar tu caso y darte una respuesta y gestionar la incidencia.
Un saludo,
Farma2go 💚
Pedido 680181
Pedido 680181
Hice mi pedido con envío a domicilio gratuito y tras un mail confuso donde por un lado indicaba lo que faltaba para que me llegará a casa y por otro ponía una farmacia para la recogida me puse en contacto y al principio me respondieron pero luego dejaron de hacerlo.
Les he mandado muchos mails porque realmente no me han dado ninguna solución (pedí que rectificaran y me lo enviarán a casa) ni me han devuelto el dinero.
Había comprado en muchas ocasiones y nunca había tenido problemas pero está vez...
Exijo el reembolso completo.
24. august 2026
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Besvarelse fra Farma2go
Buenos días Sheila,
Sentimos las molestias ocasionadas y entendemos tu malestar con la gestión de este pedido.
Tras revisar el pedido 680181, nos consta que fue recepcionado en la farmacia que seleccionaste al realizar la compra y que actualmente sigue pendiente de recogida.
Queremos aclararte que, al finalizar el pedido, seleccionaste la opción de recogida en tienda gratuita, correspondiente a Farmacia Marta Gutiérrez. La opción de envío a domicilio es gratuita únicamente para pedidos a partir de 69 €, mientras que tu pedido tenía un importe de 56,48 €. Por este motivo, el pedido quedó preparado para su recogida en farmacia y no se aplicaron gastos de envío.
En cualquier caso, entendemos la confusión que pudo generar la información recibida y vamos a facilitarte todos estos detalles también por correo electrónico, para que puedas tener toda la información sobre tu pedido y su estado.
Un saludo,
Farma2go 💚
Prodotti arrivati in ritardo oltre una…
Prodotti arrivati in ritardo oltre una settimana, quando diceva 3 gg, ho chiesto il rimborso e sono spariti … pessimi
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Farma2go
Buongiorno Anna,
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e per qualsiasi inconveniente riscontrato dopo aver richiesto il rimborso. Vorremmo esaminare il suo caso e verificarne lo stato.
Per individuare il suo ordine, abbiamo bisogno di alcune informazioni aggiuntive, come il numero d'ordine o l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto. Con queste informazioni, potremo indagare sul problema e fornirle assistenza.
La contatteremo al più presto.
Cordiali saluti,
Farma2go 💚
No puedo recomendar este servicio
No puedo recomendar este servicio. Los plazos de entrega reales no coinciden con los prometidos en la página web. Hice un pedido el 15 de agosto y no lo enviaron durante 11 días. El 25 de agosto solicité la cancelación del pedido por correo electrónico; mi solicitud fue ignorada (excepto por una respuesta automática) y, al día siguiente, el pedido fue enviado. Al final, lo recibí solo dos semanas después de haberlo comprado. No voy a volver a comprar en esta página web.
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Farma2go
Buenos días Viktoriia,
Lamentamos mucho que la gestión de tu pedido no haya cumplido con tus expectativas..
Entendemos perfectamente tu descontento.
Sentimos las molestias que todo este proceso te haya ocasionado y tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio.
Un saludo,
Farma2go 💚
Again
Again, still waiting for my order. The courier has sent me messages saying it is out for delivery for the last 3 days.
I have emailed you, and again you don't reply, I placed this order 4 weeks ago!!!
Please refund my money today
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Farma2go
Good afternoon Catherine,
We’re very sorry that you’re still waiting for your order, especially after such a long delay and receiving repeated delivery notifications without actually receiving the parcel.
We’re currently doing everything we can to manage this incident with the courier and get it resolved as soon as possible. We understand your frustration and sincerely apologize for the inconvenience and the lack of a clear resolution so far.
Thank you for your patience while we work to resolve this.
Best regards,
Farma2go 💚
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.