Faradbox Anmeldelser 

Goede en zeer snelle service! Met een gerust hart op reis!

Ondanks dat ik mijn bestelling retour heb moeten doen, niks anders dan lof voor de service van dit bedrijf.
- Er wordt zeer snel reageert op alle vragen via e-mail. Dankjewel René van Faradbox! Kunnen ander webshops een voorbeeld aan nemen…..
- Mijn bestelling was zoals beloofd de volgende dag binnen.
- Er wordt bij problemen goed meegedacht naar oplossingen. Ik kon ook langskomen bij het bedrijf, echter was dit door de afstand geen optie (zeker niet met de huidige benzineprijzen)
- De retourafhandeling is open en transparant verlopen
- Tip bij montage: bekijk de fimpjes van Faradbox op Youtube, dit geeft extra info op de bijgeleverde handleiding.
Volgende keer zou ik gewoon weer bij Faradbox bestellen

Dakdragers passen voor geen meter en kunnen ook niet meer retour omdat ze nu beschadigd zijn omdat ik eerst de dakkoffer erop moest zetten om de afstand te bepalen van de Dakdragers.
Maar kreeg wel de optie of zij het voor mij weg moesten gooien 🤣🤣
Grappenmakers.
Op marktplaats gooien kennen we natuurlijk zelf ook.

Reageert snel, denkt mee en super service bij afhalen. Zelfs op zondag! 5 ⭐️!!

Supergoed geholpen met de keuze voir een dakkoffer. Nette uitleg en perfecte communicatie. Echt een aanrader, superblij met onze dakkoffer

Bij ontvangst bleek er een onderdeel niet aanwezig. Mailtje gestuurd en dezelfde dag nog reactie en verzending van het onderdeel. Topservice !!!!

We hadden op korte termijn dakdragers nodig ivm een tijdelijk andere auto, dus reden wij vanuit omgeving Rotterdam naar Enschede. Rene had de koffie en chocomelk al klaar staan en monteerde de dragers. Top service met een glimlach! Nogmaals bedankt!!

Na een vraag op de app direct een persoonlijke reactie. Ik kon net na sluitingstijd terecht waarin hij alle tijd nam om mij uit te leggen wat de beste keus was. Samen de dakdragers en dakkoffer, direct uit voorraad leverbaar, er op gezet.

Rick

Dakdragers keurig bezorgd. Na montage had ik twijfels over of ze goed zaten. Daarom contact met klantenservice gezocht waarbij ik extra op weg werd geholpen. Fijne service.

Een dag voor onze vakantie bleek dat ik de verkeerde dakdragers had besteld. Ik kon gelukkig bij FaradBox langskomen om ze te ruilen. Daar aangekomen werd er niet alleen geruild maar werden de juiste dragers volledig in elkaar gezet en passend gemaakt. Wat een service!!!

Vrijdag 9-06-2023 gebeld of ik langs kon komen en ik ging er direct naar toe.
Na een goede uitleg en advies van Renee kwamen we uit op de Farad 680 liter voor op mijn Mercedes Vito bus inclusief dakdragers.
We zijn zeer behulpzaam en gastvrij ontvangen met mijn gezin.
Ik heb in het magazijn diverse dakkoffers mogen bekijken en veel vragen kunnen stellen over het gebruik en de montage ervan en overal kreeg ik netjes antwoord van renee .
Dit is voor mij een KLASSE SERVICE en na bakje koffie wezen winkelen in Enschede. Nogmaals bedankt voor de goede service! Het is zeker een aanrader voor iedereen .

Kras op koffer bij aankomst .doos was al eerder verzonden geweest.
Toch mocht hij niet retour .
Ze maken er een mooi verhaal van dat ik de kras heb veroorzaakt maar er zat een metalen ring los in de doos ..die er niet hoort.

Ze blijven beweren dat ik de kras zelf heb veroorzaakt en doen net alsof een losse metalen ring in de doos geen oorzaak kan zijn en negeren dat feit.heb veel moeite gedaan fotos te maken de kras zat ook.niet op.de plek.waar ik.hem.open heb gemaakt en stond er zelfs haaks op.
Smeerlaperij van Farad
0 sterren!

Reactiesnelheid, behulpzaam en goede service!

Na het stellen van enkele vragen heb ik uiteindelijk de juiste dakdragers en een bijbehorende dakkoffer besteld.
Die werden in een grote stevige doos verstuurd.

Helaas raakte ik na een autorit een dopje kwijt van een dakdrager.
We hebben een nieuw dopje besteld (zonder betaling!) en ook die kwam snel binnen.
Topservice, die krijg je elders niet zo snel.

Na vraag over advies voor het type box op mijn auto kreeg ik voorbeeld foto's toegestuurd van Rene met dezelfde type auto met de box erop. Daarop besloten het product te bestellen, helaas had ik met het monteren van de box een van de bouten gebroken (eigen schuld). Na contact met Rene netjes een nieuwe toegestuurd gekregen (kosteloos!). Ik ben erg tevreden met mijn box en de geleverde service, in tegenstelling tot negatieve reviews hieronder. Dit is zoals het hoort en ik kan Faradbox iedereen aanbevelen.

Geweldige service! Online bestelling gedaan, werd de volgende dag al geleverd. Bevestiging van de dakdragers wou ons niet lukken, telefonisch contact gehad met de eigenaar. Na de uitleg de dakdrages zonder moeite kunnen bevestiging. Zeker een aanrader voor iedereen die opzoek is naar dakdragers!

Ik was op zoek naar dakdragers voor onze Corsa en kwam al snel terecht bij Faradbox. De eigenaar dacht enorm goed mee, aangezien de Corsa een lastig model auto is voor standaard dakdragers. Ik mocht langskomen voor zowel de installatie als de de-installatie van de dakdragers en kreeg alle hulp waar nodig. Twee weken heel Nederland mee doorgereden (inc. kinderen en al hun spullen), en wil nooit meer anders). Faradbox is echt een aanrader.

Top top top, goede service en goed geholpen, ook met retour zendingen. Ik ben sowieso van het foto’s knippen als ik internets bestel of retourneer, maar dat ben ik.

Kwam helemaal uit Hellevoetsluis naar Enschede. Dag voor me vakantie uitstekend geholpen. Dakkoffer erop gezet. En dakrails. Goede kwaliteit, erg vriendelijke service. Alles top. Was het stukje rijden helemaal waard! Ga alleen nog maar hierheen!

Wij hebben met telefonische hulp een dakkoffer en dakdragers besteld. Wij hebben een mitsubischi en daar past maar 1 soort dakdragers op en Farad is de enigste aanbieder met deze dakdragers. Het pakket was heel snel binnen, maar 1 onderdeel van de dakddrager kap was stuk. Hier een mail over gestuurd. Binnen 2 dagen hadden wij het onderdeel binnen. Top service. Heel erg bedankt!!

Dit is een slecht product. Breekt binnen een half jaar bij het open en dicht doet van de raam.

Contact met verkoper gehad. Dan krijg men als opmerking ''het is verkeerd gemonteerd''.

Dat is waarschijnlijk ook waarom het niet meer word verkocht.
Nu weet ik ook hoe goed het product was.