Expekt Danmark Anmeldelser 

149
TrustScore 3 ud af 5

3,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Satte 800 kroner ind i juli og vandt omkring 2100 kroner. Anmodede om udbetaling den 15. juli, men så blev jeg bedt om at bekræfte min identitet igen selvom jeg allerede havde gjort det ved registreri... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er desværre kommet dertil at jeg har valgt at lukke min konto herinde på ubestemt tid. Det er simpelthen for latterligt så lidt jeres bonus spil er begyndt at give tilbage. Der tegner sig et mønst... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rettet fra 4-5 - Jeg har nu brugt nye Expekt i 2 ugers tid - på computeren(browser) ikke appen. Det med udbetaling skal ske igennem Trustly, virker lidt mærkeligt. Men har foretaget en udbetalin... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Expekt, har et bredt sortiment af spillemaskiner, samt et bredt udvalg af sport. Ydermere er der underholdende personlige bonusser, som øger underholdningsværdien. Dog julekalenderen mangelfuld og der... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Online casino eller bookmaker
  2. nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Kasino
  3. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Spillehus
  4. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Spilletjeneste
  5. nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Spiltjeneste
  6. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Online sportsvæddemål

Skrevet af virksomheden

Expekt - expekt more! Efter nogle års fravær på det danske marked vendte expekt i 2023 tilbage til Danmark, denne gang under navnet nye expekt. Expekt.dk er en online side, som både tilbyder væddemål på sport og masser af underholdende spil på vores casino og live casino. Vi har forskellige tilbud til alle vores spillere, så du er altid garanteret masser af underholdning. På vores casino opdateres vores store spilkatalog løbende, så du altid kan være sikker på at finde de bedste klassikere og de mest interessante nye spilleautomater. Med vores live casino kan du få fornemmelsen af at sidde på et fysisk casino, mens du interagerer med vores fantastiske live dealers. Sidst men absolut ikke mindst er expekt den perfekte side til dig, der elsker sport. Her hos expekt elsker vi nemlig også sport, og derfor finder du altid masser af sports specials på siden, ligesom vores store udbud af live streaming har alt det bedste for den store sportsfan. Hos expekt finder du live streaming af en lang række store kampe inden for blandt andet fodbold, håndbold og basketball. Læs meget mere om expekt på vores hjemmeside. God fornøjelse! 18+. Spil ansvarligt. Selvudeluk via ROFUS.nu. Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk


Kontaktoplysninger

Du bør vide

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

149 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(149)

88 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Billede af kreditkort foran og bagpå?

Jeg har spillet hver torsdag, hvor der er gaver i nogle uger nu, men aldrig har udbetaling været så svært. Første gang virkede det uden problemer, så nu her hvor jeg har 850 jeg gerne ville have udbetalt, så skal jeg verificere min profil. Det er egentlig fint, men de vil have et billede af mit kort foran og bagpå, så de kan se det hele og det kommer ikke til at ske. Har 10+ venner på siden, som ikke har skulle verificere deres profiler og det virker bare. Det kan ikke passe, at jeg skal udsætte mig selv for kreditkortssnyd, for at kunne få udbetalt mine penge.

28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Expekt Danmark-logo

Besvarelse fra Expekt Danmark

Hei Mathias,

Jeg forstår, at det kan være frustrerende at blive bedt om yderligere bekræftelse før en udbetaling, især når du er ivrig efter at modtage dine gevinster.

Hos Expekt er sikkerheden af dine personlige og finansielle oplysninger en topprioritet for os. For at sikre dette har vi en robust verifikationsproces på plads, som kan kræve yderligere dokumentation for visse transaktioner og kontoaktiviteter.

Denne proces er på plads for at beskytte alle vores spillere mod potentiel svindel og for at overholde reglerne.

Du kan være sikker på, at vi kun bruger disse oplysninger til at beskytte din konto og bekræfte din identitet. Dine oplysninger håndteres altid sikkert og krypteret i henhold til de højeste industristandarder.

Vær opmærksom på, at jeg har sendt dig en intern anmodning via Trustpilot, så jeg kan kontakte dig direkte og være i stand til at håndtere dine bekymringer.

Med venlig hilsen,

Expekt-team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

God jul 🎄 og godt nytår til alle 🥳


Redigeret: Havde næsten kun positivt at sige!
Men den/de chat kontrolfreaks ødelægger alt og glemmer hvor mange andre steder man kan spille. De personer er nemlig ligeglade med firmaet og tænker mere på sin egen ego og ikke en positiv oplevelse. Har enda forsøgt flere gange men får bare et nej uden grund. Evigt forvist for intet.

Jeg blev pludselig uretfærdigt blacklistet fordi jeg klagede og ku ingengang få lov til at forsvare mig selv/snakke med nogen så glem alt positivt 🤮
KUN pga en dårlig medarbejder som misforstod mig totalt i chatten pga adhd og stemplede mig som ludoman så jeg slet ik kan/må forsvare mig selv, selvom det faktisk gør jeg har bedre kontrol med penge og regnskab. Har bare svært ved at forklare mig på skrift men meget bedre tale hvilket ikke er muligt men det er der heldigvis andre steder!

Gammelt: udover problemer med app (udseende og log-in) så virker hjemmeside upåklagelig og jeg har udbetalt ca. 5000kr flere gange uden problemer…

I burde have en sports better som mig ansat, så ville det jo slet ikke være så svært at gøre bedre endnu.

Vær indstillet på at det er en hobby og ikke altid et behov for at vinde men hygge sig og ha det sjovt 😁

10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Expekt Danmark-logo

Besvarelse fra Expekt Danmark

Hej Jesper,

Glædelig jul og godt nytår til dig også!

Tak for den festlige stemning og den fantastiske feedback! Vi er begejstrede for at høre, at du har en positiv oplevelse generelt, især med vores hjemmeside og udbetalinger!

Vi sætter pris på din forståelse for appen; vi arbejder hele tiden på at forbedre den!

Tak igen for de venlige ord og påmindelsen om ansvarligt spil! Vi ønsker dig et heldigt og fremgangsrigt nytår! 🍀

Med venlig hilsen, Expekt

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg lavede en sports odds med en fejl…

Jeg lavede en sports odds med en fejl som jeg gerne ville annullere med det samme. Der var over en uge til sportseventet startet og oddsene havde ikke ændret sig, alligevel kunne jeg ikke cash out. Da jeg skrev til support sagde de bare at de ikke ville annullere den og bordet fanger. Har aldrig spillet hos en bettingside der ikke lader en annullere/cash out en odds lige efter man har lagt den når der hverken er ændring i odds eller at eventet snart starter.

19. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Expekt Danmark-logo

Besvarelse fra Expekt Danmark

Hej Kolev,

Du lavede et odds i god tro, og troede du havde mulighed for at ændre det efterfølgende. Det er ikke en god oplevelse.

Beslutningen om ikke at ændre dit væddemål er baseret på vores medlemsbetingelser:
"11.8. Et væddemål, som du placerer og bekræfter, kan ikke ændres, trækkes tilbage eller annulleres af nogen grund".
Du kan finde vores medlemsbetingelser her: https://www.expekt.dk/terms

Når det er sagt kan det sagtens være at vi kunne håndtere det bedre hos Expekt. Det vil jeg gerne snakke med dig om.

Jeg har kontaktet dig via Trustpilot så vi kan gå videre med din sag.

Hilsen Expekt.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snyd og bedrag.

Jeg har idag d. 28/9 spillet for første og sidste gang på deres hjemmeside. De kører en kampagne hvor man kan sætte 100 kr ind også hvis man er så uheldig at ens odds går tabt, får man et free bet på 100 kr. Dette nedenfor er deres betingelser for at deltage:
Fodbold/Danmark/Superligaen
Minimumsindsats påkrævet 100.00 kr.
maks. indsats 100.00 kr.
tripler og større kombinationer
Ikke-Bet Builder væddemål
Loss unlocks free bet: 100.00 kr.
Kombinationsodds ovenfor 4.00.
Så vidt jeg kan læse mig til kan jeg spille på Fodbold, som i alt slags fodbold, jeg kan så vælge sport i Danmark og jeg kan vælge Superligaen.
Det viser sig så at det KUN var Superligaen man kunne spille på. Jeg spørger om han ikke blot af ren good will kan rette det så jeg får min loss bonus, men nej. Det er desværre ikke muligt med deres spil licens. Men sjovt at stort set alle andre udbydere netop godt kan omstøde det hvis man har kommet til at lave en fejl. Aldrig sæt dine penge herind, for du får ingenting ud af dem.

28. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Expekt Danmark-logo

Besvarelse fra Expekt Danmark

Hej Casper,

Jeg kan godt forstå, hvorfor du er frustreret over at miste dit freebet. Du har i god tro fulgt de anvisninger du har modtaget fra os. Det kan vi godt gøre bedre.

Det er korrekt at vores licens sætter nogle helt firkantede restriktioner op for hvornår vi må uddele bonusser, så den vejledning du har fået fra min kollega er desværre korrekt.

Til gengæld kan jeg se at kampagneteksten er nem at misforstå. Derfor har jeg bedt vores kampagneafdeling opdatere teksten så det fremover vil fremgå tydeligere at det kun er superliga, eller hvad vi forlanger for det enkelte tilbud, der må være på kuponen.

Vi kan desværre ikke give dig dit freebet som goodwill, men jeg vil meget gerne høre om der er andet jeg kan gøre for dig, og jeg vil meget gerne høre om du har noget feedback til os så vi kan gøre det endnu bedre fremover.

Derfor har jeg kontaktet dig via Trustpilot så vi kan gå videre med det.

Hilsen Expekt.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har nu brugt nye Expekt i 2 ugers…

Rettet fra 4-5 - Jeg har nu brugt nye Expekt i 2 ugers tid - på computeren(browser) ikke appen.
Det med udbetaling skal ske igennem Trustly, virker lidt mærkeligt. Men har foretaget en udbetaling igennem det og pengene var på kontoen dagen efter.
Deres hjemmeside samt odds virker fornuftige og deres tilbuds overblik virker kanon godt!

Expekt ringede op for at spørge til anmeldelsen - de forklaret hvorfor det var sådan og at man nemt kunne tilknytte kort til udbetaling.
Yderst professionelt ! Bruger Expekt til at oddse på fodbold fremover.

19. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Expekt Danmark-logo

Besvarelse fra Expekt Danmark

Hej Troels.

Det glæder os at du fik dine penge hurtigt. Det er en vigtig del af vores service.

Vi tillader under normale omstændigheder en række forskellige udbetalingsmetoder: Bank via trustly, kort, kort via applepay mm. Jeg kender ikke detaljerne om din udbetaling, men jeg vil gerne undersøge, hvorfor du kun kunne udbetale via Trustly. Så kan vi også finde ud af om den her sag kunne være håndteret bedre fra vores side, så vi kan blive bedre.

Jeg har kontaktet dig internt via Trustpilot, så vi kan finde ud af, hvad der er foregået.

Opdateret: Hvor er det godt at høre, at du fik svar på dine spørgsmål.

Vi bestræber os på at række aktivt ud til vores kunder med den hjælp i har brug for, stort som småt, og det lyder som om det lykkedes her.

Hvis der er andet vi kan hjælpe med må du endeligt kontakte os, også hvis du har feedback eller gode forslag. Vi lytter gerne.

God dag til dig fra Expekt.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis du er ude efter en ekstrem dårlig…

Hvis du er ude efter en ekstrem dårlig spilleoplevelse og maskiner der er manipuleret for fuld skrue så er expekt stedet at spille.
De påstår at maskinerne ikke kan manipuleres men når man har spillet online i over 20 år og spillet på stort set alle maskiner så kan man sgu godt se når noget er helt galt. Den rtp de foreskriver passer absolut heller ikke om de regner det ud på 100 spins eller 1 million spins er fuldstændig ligegyldigt for den passer ganske enkelt ikke.
Du vil have mere held med at smide 1000kr ud af vinduet i håb om at de formere sig end at vinde noget som helst på denne side. Det virke som om at maskinerne kører i et konstant loop hvor man rammer de samme gevinstløse kombinationer efter hinanden. Jeg siger ikke at man skal vinde held tiden men engang imellem ville da være på sin plads men ikke på expekt. Kontakter du support er det den ene talentløse tosse efter den anden som giver den samme smøre med rng systemet ( Random Number Generator) der er intet random i at ramme den samme kombination 30 gange i løbet af en session. De siger også at systemet ikke kan manipuleres 😂 systemet er udviklet af mennesker så selvfølgelig kan det manipuleres af mennesker nok kan expekt ikke manipulere systemet men man kan jo altid betale udvikleren af maskinen/programmet for at gøre det.
Mit råd hold jer langt væk og lad være med at indbetale på deres side i kommer kun til at fortryde det.
Men hvad havde man forventet når det er Leo Vegas der ejer siden 😂😂

Som man kan se 👇🏻 akkurat det samme svar her som man får fra deres support 😂😂 sjovt nok vinder jeg masser på andre sider men expekt er og bliver indbegrebet af fusk bedrag og humbug.
Løgnagtige firma 😂

29. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Expekt Danmark-logo

Besvarelse fra Expekt Danmark

Tak fordi du kontaktede os! Vi undskylder for den ulejlighed, som denne situation kan have forårsaget.

Hvis du har yderligere feedback, som du gerne vil give, må du meget gerne kontakte os, da vi med glæde vil tage den til os.

Med venlig hilsen, Expekt

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Selvom de fleste

Selvom de fleste, der skriver her, er folk, der har oplevet tab, er det ikke tilfældet for mig. Jeg indsatte 1000 kr og ønskede straks at hæve mine penge igen, da ingen af deres maskiner fungerede. Det virker som om, de har valgt en for billig leverandør til deres hjemmeside, og alt fungerede bare dårligt. Det giver virkelig et dårligt indtryk af, hvad LeoVegas er, især da denne side er en søsterside til dem.

16. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Expekt Danmark-logo

Besvarelse fra Expekt Danmark

Tak for din feedback, og vi er virkelig kede af, at din oplevelse hos Expekt ikke levede op til dine forventninger. Vi vil meget gerne vide hvorfor, så vi kan forbedre os og levere en bedre oplevelse næste gang.

Kontakt venligst vores kundesupport, så vi kan undersøge det nærmere.

Med venlig hilsen, Expekt

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig jeg jeg hørt noget så…

Aldrig jeg jeg hørt noget så latterligt. Havde indbetalt 400 som skulle gennemspillet 10 gange. Så ville man få 100spins pr dag i 4 dage, det fik jeg også den dag jeg havde gennemspillet beløbet, anden dag var mine spins væk, så jeg tager kontakt til kunde service hvor jeg først får afvide at de var udløbet, nr 2 person skriver at det var mig selv der havde afvist mine spins!!!WHATT!!! Hvorfor f..... skulle jeg da gøre det!!! Det giver jo ingen mening

10. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Søster spille side til LeoVegas og…

Søster spille side til LeoVegas og samme problemer med udbetaling de

Vil gerne modtage ens penge .

Men .. når de skal udbetale er sagen en anden.
Kræver et tons af dokumentation og det ligefor man skal fortælle om sin sko størrelse også..

Når man nu logger ind med MITID og har sendt kreditkort kopi ind..
Føj hvor besværligt

21. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig side

Forfærdelig side ! De største snydere !!
Jeg havde igår spillet en odds på 8 kampe for 500kr hvor gevinsten ville være 24.500 alle kampene gik så hjem, pånær en tenniskamp, hvor ham jeg havde sat som vinder trak sig med en skade! Hvilket resulterede ud i at expekt satte min kupon som tabt fordi spilleren jeg havde Odder på havde trukket sig! Jeg henvendte mig derfor til kundeservice og beklagede mig over at kuponen stod tabt! Fordi man jo aldrig kan gadere sig mod en tennis spiller trækker sig og at på alle andre betringsites får man bare odds 1.0 på en tenniskamp når en spiller trækker sig.. jeg fik så efter svarer at det var ikke deres politik og når en tenniskamp var igang og et sæt var spillet. Hvis så en spiller træk sig så man personen der gik videre i turneringen som vinderen og det bare var ærgerligt hvis man så havde Oddset på den modsatte spiller ! Hvilket så betød at jeg blev taget i måsen og expekt beholdte min gevinst som så ville være 16.500 hvis man havde givet den pågældende tenniskamp odds 1.0 … forbandende snydere !

8. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Her er en side man absolut skal holde…

Her er en side man absolut skal holde sig fra. Jeg spillede på siden på deres casino og det gik forrygende jeg kunne både ramme freespins funktionen og bonus funktionen og endda vinde et fornuftigt beløb. Jeg ville så have mine penge ud og skulle indsende dokumenter hvilket jeg gjorde. Der hvor det så bliver sjovt er at efter at mine dokumenter er godkendt kan jeg ramme absolut intet på maskinerne. Jeg spinder over 300 gange og jeg rammer da freespinsne hele 5 gange ialt og vinder gennemsnitlig 14-16 freespins alle 5 gange jeg rammer freespinsne vinder jeg 1,50kr -2,80kr med 10kr i indsats. Hvilket support så slår fast er meget normalt da systemet køre på rng (random number generator) der er absolut intet random over det. Jeg gør dem opmærksom på at jeg flere gange bliver smidt af serveren og de forsikre mig i at det ikke ændre udfaldet. Nok er jeg ikke computernørd men ved da af ren og skær logik at hvis der ikke er forbindelse kan informationerne imellem deres server og min pc jo ikke blive sendt frem og tilbage.
Så ikke nok med at de lyver overfor deres meget få kunder så må man jo også betragte dem som tyveknægte når du meget hurtigt kan blive rippet for hvad du har på din spillekonto grundet fejl og manglende forbindelse.
Hvis det er sådan de vil drive deres forretning så eksistere de ikke til næste år. Mit råd hold jer væk herfra. Kast hellere dine penge ud af vinduet for det får du mere ud af end at satse på noget som helst expekt har at tilbyde.
Men hvad havde man regnet med når det er leovegas der ejer siden 😂 det var åbenbart ikke nok med at tage øven på folk på 1 side nej man skal have hele to 🤣 sjovt at de intet har lært når leovegas har fået så mange klager og er blevet meldt til spillemyndigheden flere gange fuskerfirma så det batter

14. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Useriøst betting firma

Magen til useriøst betting firma skal man led længe efter. Jeg havde et stykke tid lagt mærke til dem via deres enorme markedsføring på TV og besluttede mig til at prøve deres platform.
Efter at have oprettet min profil, kunne jeg ikke umiddelbart finde frem til alle deres betting muligheder og besluttede mig for at kontakte dem på chatten.
Jeg simpelthen blevet blacklistet i samme øjeblik jeg oprettede min profil, heldigvis havde jeg ikke nået at overføre penge endnu.
Support fyren var ikke særlig interesseret i at oplyse mig om hvad der var sket. Jeg tænker bare at det bør være en formsag at oprette en profil med mitID og så komme i gang.
Jeg fik så kolde fødder efter at have læst en masse anmeldelser om deres platform. Tænk hvis man vandt et stort bet og så lukker de bare ned for ens profil igen.
Jeg vil anbefale alle andre til at benytte nogen af de eksisterende betting firmaer, hvor der altid er styr på det.

29. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (149 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere