Satte 800 kroner ind i juli og vandt omkring 2100 kroner. Anmodede om udbetaling den 15. juli, men så blev jeg bedt om at bekræfte min identitet igen selvom jeg allerede havde gjort det ved registreri... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg er desværre kommet dertil at jeg har valgt at lukke min konto herinde på ubestemt tid. Det er simpelthen for latterligt så lidt jeres bonus spil er begyndt at give tilbage. Der tegner sig et mønst... Se mere
Virksomheden har svaret
Rettet fra 4-5 - Jeg har nu brugt nye Expekt i 2 ugers tid - på computeren(browser) ikke appen. Det med udbetaling skal ske igennem Trustly, virker lidt mærkeligt. Men har foretaget en udbetalin... Se mere
Virksomheden har svaret
Expekt, har et bredt sortiment af spillemaskiner, samt et bredt udvalg af sport. Ydermere er der underholdende personlige bonusser, som øger underholdningsværdien. Dog julekalenderen mangelfuld og der... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Online casino eller bookmaker
- nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Kasino
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Spillehus
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Spilletjeneste
- nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Spiltjeneste
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Online sportsvæddemål
Skrevet af virksomheden
Expekt - expekt more! Efter nogle års fravær på det danske marked vendte expekt i 2023 tilbage til Danmark, denne gang under navnet nye expekt. Expekt.dk er en online side, som både tilbyder væddemål på sport og masser af underholdende spil på vores casino og live casino. Vi har forskellige tilbud til alle vores spillere, så du er altid garanteret masser af underholdning. På vores casino opdateres vores store spilkatalog løbende, så du altid kan være sikker på at finde de bedste klassikere og de mest interessante nye spilleautomater. Med vores live casino kan du få fornemmelsen af at sidde på et fysisk casino, mens du interagerer med vores fantastiske live dealers. Sidst men absolut ikke mindst er expekt den perfekte side til dig, der elsker sport. Her hos expekt elsker vi nemlig også sport, og derfor finder du altid masser af sports specials på siden, ligesom vores store udbud af live streaming har alt det bedste for den store sportsfan. Hos expekt finder du live streaming af en lang række store kampe inden for blandt andet fodbold, håndbold og basketball. Læs meget mere om expekt på vores hjemmeside. God fornøjelse! 18+. Spil ansvarligt. Selvudeluk via ROFUS.nu. Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk
Kontaktoplysninger
Danmark
- kontakt@expekt.dk
- expekt.dk
Du bør vide
3,2
Middel
149 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fik en 1000x på gates så deeeeet
23. august 2025
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Mikkel
Jackpot! Stort tillykke, jeg håber du får købt noget godt til dig selv.
Hos Expekt elsker vi at høre fra glade vindere. Det motiverer os til at give jer endnu flere mindeværdige spiloplevelser, så tak fordi du kontaktede os.
Med venlig hilsen Expekt.
Overall fint site
22. august 2025
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Daniel
Det glæder os, at du værdsætter Expekt. Hos Expekt arbejder vi hårdt på at lave det bedste online-casino i Danmark, og feedback fra jer fortæller os om vi er på rette spor.
Hvis du nogensinde savner noget, eller har andre kommentarer til os, så kontakt gerne kundeservice, og spørg efter CX Outbound. Så vil jeg kontakte dig en af de nærmeste hverdage mellem 10 og 19 til en kort snak.
Med venlig hilsen Expekt
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Mohamad
Tak for de pæne ord. Troværdighed er enormt vigtig for os. Derfor prioriterer vi fuldstændig gennemsigtighed hos Expekt. Gennemsigtighed om jeres vinderchancer, jeres betalinger og jeres spilregler. Det er en forudsætning for en tryg spiloplevelse.
Hvis du har nogen spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte kundeservice, vi har altid tid til at snakke med dig.
Med venlig hilsen Expekt
Det er et godt sted synes jeg har…
Det er et godt sted synes jeg har vundet et par gange
15. august 2025
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Tom
Det lyder jo bare dejligt. Det er altid sjovere at splle, når man vinder lidt :)
Jeg håber heldet fortsat vil være med dig.
Hvis du får brug for os, så er kundeservice der for dig alle ugens dage.
Hilsen Expekt
Dårlig grafik og for få kampe på de små…
Dårlig grafik og for få kampe på de små tennistuneringer
22. august 2025
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Henning
Vi er kede af at høre, at du har fået det indtryk af vores side. Hos Expekt bestræber vi os på at lave Danmarks bedste bettingside, så din feedback er meget værdsat.
Vi vil gerne høre mere om, hvad du savner fra os, så hvad siger du til en samtale en af de nærmeste hverdage? Så kan du fortælle os præcis, hvordan Expekt skulle være, for at vi kunne blive din foretrukne spilleside. Vi vil meget gerne snakke med dig.
Hilsen Expekt.
God spiller nemt ogaltid peng på konton
15. august 2025
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Henriette
Hvor er det dejligt at høre at du er godt tilfreds. Når spillene er gode og kontoen bugner, så kan man ikke ønske sig meget mere.
Dine pæne ord motiverer os til at arbejde endnu hårdere, så vi kan nå vores mål om at gøre Expekt til Danmarks bedste online-casino, Tak for det.
Hvis du nogensinde får brug for os, er kundeservice tilgængelige alle ugens syv dage, og de vil meget gerrne snakke med dig.
Hilsen Expekt
Skod service og skod tilbud.
13. august 2025
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Mikkel
Vi er kede af at du har haft sådan en dårlig oplevelse med vores side. Det vil vi gerne gøre bedre.
Jeg kan desværre ikke se her på Trustpilot, hvorfor du har haft en dårlig oplevelse med os, men jeg vil gerne snakke med dig om det, men hvis du har en profil hos os vil jeg gerne kontakte dig en af de nærmeste dage og snakke om det. Hvad siger du til det? Hvis du har noget detaljeret feedback om features du savner, så kan jeg sende dem videre til vores udviklere, og jeg besvarer naturligvis alle andre spørgsmål du måtte have. Måske kan din feedback hjælpe os på Expekt med at lave et endnu bedre online casino. Det håber vi.
Hilsen Expekt.
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Søren
Hvor er det godt at høre. Der er ikke noget der gør os hos Expekt gladere end at høre fra kunder, der har haft oplevelser som din.Jeg håber heldet fortsat vil være med dig :)
Hvis du får brug for os er kundeservice der til at hjælpe dig med dine henvendelser og besvare dine spørgsmål alle ugens dage.
Vores mål er at lave Danmarks bedste online-casino, og hvis du har nogen forslag til hvordan det kan gøres, er du altid velkommen til at række ud. Din stemme er nemlig vigtig.
Mange varme hilsener fra dit Expekt.
jeg har været heldig i gode spil
17. august 2025
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Ellinor
Hvor er det skønt at høre. Alle fortjener at have heldet med sig, og hvis spillene tilmed er gode, så kan det ikke blive meget bedre, men jeg lover dig at vi vil forsøge. Hos Expekt prøver vi nemlig altid at overgå os selv, så vi kan give jer den bedste kundeoplevelse.
Kundeservice er altid tilgængelige, hvis du har noget der skal fikses eller nogen spørgsmål, og du er altid velkommen til at kontakte os.
Hilsen Expekt.
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Mads
Fantastisk at du har haft sådan en god oplevelse. Vi prioriterer altid den gode service, fordi det er så vigtigt for en god oplevelse. Jeg siger videre til kundeservice, at du kunne lide deres service, det bliver de glade for at høre :)
Hvis du nogensinde får brug for os kan du altid kontakte kundeservice igen. Også hvis du har noget feedback om din kundeoplevelse, det behøver ikke at være fordi du har et problem, der skal løses. Jeres stemme tæller, så hvis du har nogle gode forslag til, hvordan vi kan lave dit drømmekasino, så sig endeligt til.
Hilsen Expekt.
goooood betting
15. august 2025
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Christian,
Vi er enormt glade for, at du sætter pris på vores sportsbook. Vi har for nylig skiftet til vores egen Sportsbook for at give dig en endnu bedre sportsoplevelse, og vi er ikke færdige endnu. Vi arbejder stadig hårdt på at gøre den bedre, så vi håber du kommer tilbage snart, og ser alle de spændende opdateringer vi har til jer.
Du kan læse om vores nye sportsbook her: https://businessapp.b2b.trustpilot.com/reviews/689f7bfd91528fffdccdcb44/?locale=en-gb&businessUnitId=6479806a180d0b66c74a45c4
Du er altid velkommen til at kontakte kundeservice, hvis du har brug for hjælp, eller hvis du har feedback, du gerne vil dele med os.
Hilsen Expekt
Great platform easy overview
11. august 2025
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Claus
Vi har arbejdet hårdt på at forbedre vores brugerflade på det seneste, særligt med vores nye sportsbook, så det glæder os naturligvis at du har bemærket det. Mange tak for det. Vi er bestemt ikke færdige med det projekt, så kom gerne forbi snart og se, hvad vi har bakset med.
Hvis du nogensinde får brug for et kald, for eksempel hvis der er noget der driller, eller du har noget feedback til os, så kontakt gerne kundeservice. Vi har altid tid til at snakke med dig.
God aften
Hilsen Expekt
Hold dig væk
Jeg tabte penge på sådan en forbandet side. Selvom jeg loggede ind med mit ID, var kontobekræftelsen forfærdelig. Det er meget svært at få sine penge, når man har tjent penge, og man skal jo også spille for de penge.
4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Osman
Det lyder som om du har brugt tid på alt muligt andet end at spille og nyde din gevinst, og det er ellers det sjove ved at have en Expekt spillekonto..
Kontobekræftelsen havde været dejlig at slippe for men det er desværre en nødvendighed. Vi er nødt til at kende navn, adresse og identitet på alle vores kunder, så vi kan overholde vores forpligtelser overfor dansk lovgivning. Det er også jeres garanti som spillere for at ingen misbruger jeres private oplysninger eller betalingsdetaljer. Forestil dig en hacker, der har fået adgang til din spillekonto og vælger at udbetale sit indestående til sig selv. Hvis vi ikke beder om kontobekræftelse mangler vi et værn mod den slags.
Det sætter som du nævner begrænsninger for, hvornår vi kan tillade udbetalinger, men så snart kontoen er verificeret, hjælper vi dig gerne med at godkende udbetalingen øjeblikkeligt.
Vi vil hjertens gerne snakke med dig om din oplevelse. Derfor har jeg anmodet om dine kontaktoplysninger. Hvis du deler dem med os vil jeg kontakte dig en af de nærmeste hverdage mellem 10 og 19.
God aften fra Expekt.
Indsæt 200 og spil for 1000kr og få 50…
Indsæt 200 og spil for 1000kr og få 50 free spins. Svindlere ingen stjerner kun hustøv👎👎👎
28. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Anders
Vi er kede af at høre du ikke bryder dig om vores kampagner. Hos Expekt vil vi gerne lave Danmarks bedste tilbud, men jeg kan høre vi ikke har levet op til dine standarder. Det vil vi gerne gøre noget ved.
Jeg har kontaktet dig internt så vi kan finde ud af præcis hvad du savner.
God dag
Hilsen Expekt
Urigtig info på siden. Ubetryggende side.
Der står et hold har rødt kort men det havde de ikke. Kan ikke få mit freebet tilbage efter expekt opdager dette og er enig i at det er mærkeligt. Synes jeg er for dårligt og amatøragtigt. Bet365 har der aldrig været noget besvær med. Hos expekt.dk skal jeg altid skrive til kunde service for at få mine penge udbetaling. Ubetryggende. Havde også meget besvær med at verificere migselv.
20. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Simon
Vi er rigtig kede af at høre du har haft problemer med både vores spil og verifikationsservice. Det er vigtigt for os at begge dele lever op til dine standarder.
Jeg kan ikke se detaljer om din sag her på Trustpilot, men jeg vil gerne gå videre med det. Så kan du også dele alt din feedback med os, så vi kan leve et endnu bedre Expekt fremover.
Jeg har anmodet om dine kontaktoplysninger herinde, hvis du deler dem med os vil jeg kontakte dig hurtigst muligt og gerne allerede i dag.
Hilsen Rasmus fra Expekt.
Jeg anbefaler ikke at spille på ,hvis…
Jeg anbefaler ikke at spille på ,hvis man skal have velkommen bonus ,fordi den hjemmeside har ikke velkommne bonus ,hvis man tabe 100kr før man når 500kr så man tabe velkommen bonus også selvom man har ikke spillet den,svar til,nej andre dansk hjemmeside,snyder ikke du får din bonus uanset man tabe eller ej
29. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Hassan
Vi er kede af at du ikke brød dig om vores velkomsttilbud. Hos Expekt bestræber vi os på at have Danmarks bedste kampagner, så det ærgrer os at vi ikke kunne leve op til dine forventninger.
Vi vil meget gerne høre, hvordan den perfekte velkomstbonus ville se ud for dig , så jeg har anmodet om dine kontaktoplysninger via Trustpilot. Hvis du deler dem med os vil vi kontakte dig hurtigst muligt.
God dag.
Hilsen Rasmus fra Expekt.
Det irriterer mig grænseløst når…
Det irriterer mig grænseløst når gambling sites gør ting der burde være helt simple at finde ud af, næsten umuligt at forstå.
Altid en en eller anden hemmelig knap i en hemmelig undermeny man han glemt at trykke på for at aktivere den bonus de har lovet et eller en eller andet snørklet forklaring der er gemt et sted i teksten der gør at man ikke har lavet det helt rigtigt bet for at få den lovede bonus.Hvis man så endelig er lykkedes med at opfylde kravene for at få sin bonus er der som regel også nogle helt skøre regler for hvad din bonus kan bruges på der ofte gør den nærmest ubrugelig og beskrivelsen af kravene er gemt godt væk så det er svært at finde.
Det kunne være SÅ simpelt, og alligevel gør i det næsten umuligt.
17. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Emil,
Jeg kan ikke se her, hvorfor du har haft en dårlig oplevelse, men det ærgrer mig at du har fået det indtryk af vores side.
Jeg har anmodet om dine kontaktoplysninger via Trustpilot. Hvis du deler dem med os vil jeg kontakte dig hurtigst muligt, så vi kan få afklaret, hvad det her drejer sig om.
Hilsen Rasmus fra Expekt.
Jeg anbefaler dig ikke at spille
Jeg anbefaler dig ikke at spille, hvis du vinder beder de om en masse dokumenter og afviser dem, inklusive beder om kortet med alle de synlige detaljer inklusiv CVV på bagsiden, hvilket ikke er ok, ingen beder om dette, jeg vil gerne klage til spillerens beskyttelse, er der nogen der kender en kontakt til dette?
14. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Alex,
Vi har desværre pligt til at verificere, hvem der ejer en betalingsmetode der benyttes på din spillekonto. Det er for at forhindre svindel og hvidvask. Forestil dig et scenarie, hvor nogen uberettiget fik adgang til din Expekt konto og så valgte at udbetale dit indestående til deres private konto. Hvis vi ikke verificerede jeres dokumenter ville vil ikke have nogen måde at forhindre sådanne sager på.
For at vi kan verificere dit kort skal vi kunne se begge sider fordi vi skal kunne se både dit navn og kortnummeret sammen før vi ved at du er ejer af det pågældende kort. Da vi behandler personfølsomme data er vi under løbende kontrol af myndighederne for at sikre os at vi opfylder de højeste internationale standarder for databehandling.
Vores datapartner Mitek er et af de ældste i branchen. Siden 1986 har de hjulpet kunder indenfor et væld af brancher med at beskytte deres data.
Når du sender billeder af et kort til Mitek vil de midterste cifre af kortet samt CVV nummeret være streget over før det når frem til os. Hvis vi modtager et dokument der ikke er anonymiseret tilstrækkeligt har vi lovpligt til at slette det øjeblikkeligt. Ellers risikerer vi sagsanlæg og store bøder. I værste fald kan det koste os den licens der giver os lov til at tilbyde spil i Danmark.
Hos Expekt prioriterer vi jeres sikkerhed, og vi prøver til stadighed på at gøre vores verifikationsservice nemmere og tryggere, så vi vil meget gerne høre fra dig, hvis du har nogen spørgsmål til os. Derfor har jeg anmodet om dine kontaktoplysninger internt, så vi kan kontakte dig.
Hilsen Rasmus fra Expekt.
Expekt nægter udbetaling og har elendig kundeservice
Jeg har spillet på Expekt i lang tid og aldrig haft problemer med udbetaling før. Nu nægter de pludselig at udbetale mine penge, selvom jeg har indbetalt via mit eget kort og MobilePay. De kræver, at jeg verificerer et kort, som jeg ikke længere har adgang til, hvilket giver nul mening.
Deres kundeservice er desuden forfærdelig. Medarbejderen Jacob var flabet, respektløs og undgik mine spørgsmål i stedet for at hjælpe. Han gjorde det kun mere besværligt og virkede ligeglad med, at jeg ikke kunne få mine penge.
Hvis du overvejer at spille her, så lad være! De gør alt for at undgå at udbetale gevinster. Jeg spiller aldrig her igen og tager min klage videre til Spillemyndigheden.
Jeg har spillet på Expekt i lang tid og aldrig haft problemer med udbetaling før. Nu nægter de pludselig at udbetale mine penge, selvom jeg har indbetalt via mit eget kort og MobilePay. De kræver, at jeg verificerer et kort, som jeg ikke længere har adgang til, hvilket giver nul mening.
Deres kundeservice er desuden forfærdelig. Medarbejderen Jacob var flabet, respektløs og undgik mine spørgsmål i stedet for at hjælpe. Han gjorde det kun mere besværligt og virkede ligeglad med, at jeg ikke kunne få mine penge.
Hvis du overvejer at spille her, så lad være! De gør alt for at undgå at udbetale gevinster. Jeg spiller aldrig her igen og tager min klage videre til Spillemyndigheden.
11. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Expekt Danmark
Hej Babe Salg,
Det er korrekt, vi skal nogen gange verificere dine betalingsmetoder, hvis de har været anvendt på din spillekonto. Vi beder også om det selvom dokumentet er udløbet eller bortkommet. Det er en del af vores licensbetingelser, som vi skal overholde før vi må udbyde spil på det danske marked. Der er nemlig en risiko for at vores betalingsservice bliver misbrugt til svindel eller hvidvask,
Er du ikke i besiddelse af kortet kan du få dokumentationen direkte fra din bank i stedet. Vi ved godt at det kan være besværligt, så vi accepterer en række alternative verificeringsmetoder, der virker for alle danske banker.
Jeg er ked af at høre, du havde en dårlig oplevelse med Jacob, vi bestræber os på at alle har en god oplevelse med vores kundeservice. Det vil jeg gerne snakke med dig om.
Jeg har anmodet om dine kontaktoplysninger så vi kan få ordnet det her. Hvis du deler dem med mig vil jeg kontakte dig hurtigst muligt. Gerne allerede i dag.
Hilsen Rasmus fra Leo.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.