Samling af bænken Manglede en beskrivelse hvor skruerne og skiverne skulle placeres. Jeg måtte have hjælp af andre, det gjorde det lidt besværligt. Iøvrigt manglede der en lille skive.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Rent plat. Måtte gennem advokat for at få halvdelen af mine penge retur. ca 1 år efter. Beskrivelse og produkt er absolut ikke sammenligneligt. Umulige at komme i kontakt med. Har samlet set kostet te... Se mere
Jeg bestilte to forskellige ting i samme ordre. Ingen af gangene fik jeg besked fra postnord om at pakken kunne afhentes fra posthuset, og jeg fik kun besked om at den ene pakke overhovedet var afsen... Se mere
Det hele var super fint, varerne sendes efter 3-4 dage efter min bestilling, som der står på hjemmesiden. Bestilte en søndag, og havde allerede den første vare om torsdagen. Den sidste vare kom mand... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Find alt til hjemmet og lækre accessories fra kendte designer brands. Alt samlet et sted på evetoft.com
Kontaktoplysninger
Andre kiggede også på
Har haft en meget positiv oplevelse med…
Har haft en meget positiv oplevelse med Evetoft.
Varerne blev leveret hurtigt og kundeservice var hurtige til at respondere og meget imødekommende.
Prisen er dog lidt højere end nogle af konkurrenternes - også selvom det står listet som tilbud. Det finder jeg en lille smule vildledende.
Da jeg gør kundeservice opmærksom på prisforskellen, tilbydes jeg straks prisgaranti og tilbagebetaling af differencen - pengene går ind på min konto få dage efter.
Jeg har bestilt flere ting og ønsker at returnere en enkelt vare - kundeservice er i den forbindelse yderst hjælpsomme og hirtige.
Jeg vil bestemt anbefale Evetoft og vil handle der igen.
23. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
der er ingen mulighed at ringe og…
der er ingen mulighed at ringe og stille spørgsmål?
18. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Evetoft
Vi takker for din anmeldelse.
Vi har desværre ikke telefonisk support, men bestræber os på at besvare alle emails inden for max. 24 timer på hverdage. Hvis du ikke har fået svar på dit spørgsmål, håber vi at du vil kontakte os på kundeservice@evetoft.com.
God information hele vejen igennem
God information hele vejen igennem. Desværre var der en del forsinkelse på en del-leverance. Men info når jeg rykkede var fint og forståeligt👍
8. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Super kundeservice - anbefales
Skifter min anmeldelse fra 1 stjerne til 5 :) fik i dag min pakke efter lidt ventetid. Super kundeservice oplevelse.
29. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Hurtig respons på mails og rigtig fin…
Hurtig respons på mails og rigtig fin behandlig.
Fragt til tiden, alt i alt klart anbefalesværdig.
20. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Have fået bestilt noget vi fortrød.
Have fået bestilt noget vi fortrød.
Ingen problemer med returnering eller penge tilbage.
Fin service
19. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Det hele var super fint
Det hele var super fint, varerne sendes efter 3-4 dage efter min bestilling, som der står på hjemmesiden. Bestilte en søndag, og havde allerede den første vare om torsdagen. Den sidste vare kom mandag ugen efter, men alt i alt, gik det hele som lovet på deres hjemmeside.
Møblerne er rigtig fine til prisen, så her vil jeg absolut gerne handle en anden gang igen :)
14. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Bare i orden.
13. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Bare super .
Bare super .produktet er som jeg forventede , hurtig ekspedition , der handler jeg gerne igen . Karin Dideriksen .
12. august 2019
Uopfordret anmeldelse
fint produkt som svarede til…
fint produkt som svarede til beskrivelserne og leveringstid som lovet
9. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Alt fungeret perfekt
30. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Men lidt langsomme til levering
17. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Købte 2 liggestole incl hynder
Købte 2 liggestole incl hynder, men hynder er ikke ens og den ene passer slet ikke lilliggestol. Har kontaktet dem via mail, men der kommer ikke svar fra dem. I skriver i et
jeres svar at i har sendt mail, jeg har gennemgået computer for alt og har IKKE modtaget nogen mail fra jer. Sender billeder af fejlen i morgen og håber så at i vender tilbage..... på mail.
15. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Evetoft
Hej Hanne
Vi har den 30/6 bedt dig sende billeder af fejlen på dine liggestole, så vi kan behandle sagen videre, som vi endnu ikke modtaget fra dig. Vi vil meget gerne hjælpe dig med din reklamation, men vi skal desværre bruge billeder af fejlen for at kunne løse problemet.
Så vi håber at du vil sende os billeder og en kort beskrivelse af fejlen, til support@evetoft.com, så vil vi få løst din reklamation hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Kundeservice
👍👍👍
På trods af lidt ventetid så er jeg tilfreds med den vare jeg har modtaget 😀
12. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Evetoft
Hej Lone
Tak for din anmeldelse.
Det var en fornøjelse at handle med dig, og vi beklager den forlængede ventetid.
Med venlig hilsen
Kundeservice
I har modtage min vare retur den 1
I har modtage min vare retur den 1. juli. Dog har jeg stadig ikke modtaget beløbet retur.
10. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Evetoft
Hej Dorthe
Tak for din anmeldelse.
Vi kan se at grunden til at du endnu ikke har modtaget dine penge retur, er for at undgå en for stor værdiforringelse i det du kun havde returneret halvdelen af produktet retur, og på den returnerede kasse havde påført din adresse med tusch på kassen.
Havde du kontaktet kundeservice før du returnerede din levering, kunne vi have været behjælpelige med at sende dig en returlabel, så kassen ikke bliver beskadiget, og er mulig at sælge videre uden dine personlige oplysninger på kassen. Derfor er vi nødt til at skifte emballagen, hvilket vi afventer pris fra leverandøren på.
Vi afventer fortsat at få den sidste kasse retur fra dig, før vi kan bedømme hvor mange penge du skal have tilbage.
Vi syntes selvfølgelig ikke at denne anmeldelse er rimelig, og håber at du vil indse det samme.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.