Eurosportplayer Anmeldelser 

Får konstant fejl og bliver smidt af når man forsøger at se en af topkampene i PL, og det er uanset om man ser det via PS4 app'en, mobil eller tablet. Kundeservice kommer med alle mulige undskyldninger og forsøger at dække over at deres server bare ikke kan levere til alle deres seere når der er mange på samtidig.

Falsk reklame for hvad man kan se på appen... når der så er betalt er virkeligheden en anden.

Jeg har nu forsøgt at sige dette abonnement op flere gange. Hvordan kan det dog være at det skal være så svært. Min kæreste oplevede præcist samme problem med det tidligere dplay. Det er simpelthen en ubehagelig måde at køre forretning på. Udover at det er umenneskeligt svært at finde info omkring opsigelse af deres abonnement, så er det så også noget nær af en umulighed at komme igennem med.

Havde jeg tjekket trust pilot inden indmeldelse var jeg selvfølgelig blevet gjort opmærksom på dette problem og holdt mig langt væk.

Håber I vil finde vejen til bedre service og dermed gode kundeoplevelser. Jeg har bestemt i sinde at kontakte Forbrugerrådet for dette kan umuligt være helt lovligt i Danmark

Hopper af gang på gang ,, skal genstartes ca 10- 15 gange på en kamp :( et eneste der virker er når de skal hæve penge på ens konto , der er der aldrig noget galt .
Mvh Stig Edwardsen

Bliv væk fra Eurosport player.

A) når først man er blevet tilmeldt er det næsten umuligt at afmelde den.

B) player virker ok på tlf, men chrasher konstant når man prøver at forbinde til TV.

C) Dårlig kundeservice

Jeg kan virkelig ikke forstå, hvorfor folk ikke kan finde ud af at opsige abonnementet. Det er da fuldstændig ligetil.
Tjenesten fungerer også fint via browser og app (iPhone). Jeg har dog flere gange oplevet, at især Premier League-kampe ikke virker på mit Samsung smart-tv, mens andre programmer streamer fint på samme tidspunkt og kampen også kan ses på computer/mobil.

Jeg kan desværre ikke give 0 stjerner, for ellers ville jeg have gjort det!
Det er det mest ringe selvskab jeg nogensinde et stødt på!!
Jeg havde så svært ved at opsige mit abonoment og så troede jeg at det endelig var lykkedes for mig, da jeg sidste måned ikke blev opkrævet for et abonnement. Men nu har de fandmene trukket for abonomentet igen i denne måned.
Det er så utrolig dårlig stil og kundeservice er på ingen måder eksesierende i jeres selskab.

Helvedes svært at finde ud af at opsige, selv om jeg endelig fandt det nederst under deres "ubesvarede spørgsmål!" .

Råddent irriterende !!!!!!

Få nu fikset verdens dårligste player. Jeg har afinstalleret og geninstalleret mindst 25 gange på Apple TV fordi den kommer med en fejlmelding 'ingen internetadgang', som jeg kun kan få væk ved at slette og geninstallere appen. Tilgengæld ros for indhold; god bold og cykling og meget andet.

Den mest elendige app og streamingtjeneste, jeg nogensinde har oplevet. Hakker konstant, også i de fodboldkampe uden mange seere og med alle andre devices i hytten slået fra wifi. Ingen mulighed for at afmelde sit abonnement på telefonen. Umuligt at logge ind på min profil på computeren (min adgangskode virker af uransagelige årsager ikke), og når man så bestiller et nyt password til sin mail, kommer det ikke. Det er sgu en udspekuleret måde at få penge i kassen på at gøre det så kringlet som muligt at opsige sit abonnement, for hvis det var nemt at opsige det, ville alle gøre det indenfor den første kamp de så.

HOLD DIG LANGT VÆK FRA AT BETALE TIL DET HER

Virker ikke optimalt. Man skal se reklamer før eventen, selvom man betaler abonnement. Det er ikke pengene værd.

Bondefangeri: Eurosports platforme er sat op til, at det er urimeligt svært at opsige ens abonnement. Under abonnement kan man se at ens abonnement løber i 10 år, men der er det ikke muligt for at opsige det. Der er endvidere ikke mulighed for at ringe til dem, opsigelse er ikke beskrevet i FAQ, osv. Det er helt uacceptabelt - Brug ikke denne tjeneste

Det er fysisk umuligt at få en ny adgangskort hvis man har glemt den gamle. Du kan ikke få sendt en ny til din e-mail, selvom man er logget ind! Det pissede mig så meget af at jeg ville slette min konto, men det kan heller ikke lade uden sin adgangskode. Det er sku en smart måde at få nogle flere penge i kassen! Så nu kan jeg bruge min tid på at kontakte kundeservice for at få slettet den. Men sætter ikke forventningerne for højt.

De reklamere med at man kan se alle kampene fra Premierleague, når man så har betalt, ser man at de kun viser 1 af kl. 16:00 kampene, og IKKE alle kampene. Så er det muligt at man kan se genudsendelsen dagen efter, det kan jo ikke bruge til noget.

Det er absolute den dårligste medie tjeneste der findes den husker ikke din kode fra gang til gang og der mener jeg hvad din kode reelt er hvis du vil logge ind popper der ting op så man ikke kan blive på siden. Også skal du kontakte kunde support for og opsige dit abonnement. Man har fornemmelsen at de vil gøre det så svært som muligt at slette ens abonnement. Virkelig dårlig stil. Aldrig køb dette produkt!

Man tror man køber et abonnement for en måned, men den siger at jeg skal betale for et abonnement. Så prøver at betale igen for at se om det bare var en fejl, men ingen held i anden omgang heller. Så prøver jeg at kontakte dem, men det forgår kun over mails, og har ikke hørt fra dem endnu. Men der er da trukket for 2 måneders abonnement, men intet sport og ingen svar...

Gå til dk.eurosportplayer.com gennem en webbrowser :

- Tryk på login i øverste højre hjørne
- Gå til "Din konto" ved at trykke på person ikonet i øverste højre hjørne.
- Tryk på "Abonnement"
- Vælg "Opsig abonnement"

Kryds fingre for at du ikke får brug for kundeservice.

Det fik jeg, da det efter 12 mails frem og tilbage endte med at Eurosportplayer havde en fejl, som gjorde at jeg ikke kunne se det program jeg var blevet lovet.

Havde det bare været en fejl (det kan ske for alle) og en hurtig afklaring. Så havde jeg ikke skrevet denne anmeldelse.

Men fordi Eurosportplayer i deres kundeservice blev ved med at sende aben videre (og over til kunden) og fidi de ikke rigtig læste mine ellers udførlige svar på deres egne spørgsmål.

Så kan det kun være 1 sølle stjerne og en meget dårlig oplevelse

Andenrangsfodbold! På en spilledag i Superligaen med 3 kampe på programmet oplevede jeg, at Eurosportplayer kun gav mulighed for streaming til én af kampene. Så må man nøjes med fodbold fra Norge og USA. Udvalget er generelt begrænset ift. La Liga, Premier League, Superliga og Europa League-kampe.

Desuden har jeg oplevet thumbnails, der ikke passede til indholdet, og dårlig brugervenlighed ift. at navigere rundt på siden.