Har brugt 4 timer på at opsige mit abonnement af to gange, men det er endnu ikke lykkes. Alle links og "guides" som ligger på eurosport virker ikke og sender en ind på en helt sort side. Nu er der tru... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har nu prøvet at opsige mit abonnement efter den opskrift Eurosport Player har givet her på Trustpilot. Men den virker ikke. Man bliver ledt hen til en side hvor man skal besvare en lang række... Se mere
Dårligste streaming app af alle i forhold til stabilitet i streaming. Falder hele tiden ud hvilket andre streaming apps ikke gør på samme enhed / TV. Vidner om manglende lyst til at levere en ordentli... Se mere
Virksomheden har svaret
Moderat ok app., men under al kritik, at det kræver et større søge-arbejde at opsige sit abonnement. Det virker, som om man har gjort så lidt som muligt for at informere om, hvordan det gøres.
Virksomheden har svaret
Du bør vide
1,2
Dårlig
959 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
P.. og L...
Har endnu ikke set en fodboldkamp, der ikke hakker...
14. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Jeg kan efter den sidste opdatering…ikke bruge mit abonnement
Jeg kan efter den sidste opdatering ikke komme ind på Eurosport player. Hverken på min iPad iPhone iMac, eller mit Samsung tv!!
Jeg har prøvet alt, men får bare en sludder for sladder hos deres kundeservice. Da de stakkels unge, som sidder der ikke kan gøre for deres øverste chefers elendige arbejde. Og der er lavet kæmpefejl i den nye app åbenbart. Men ingen løsning på vej og intet bliver meldt ud. Der er mange med gamle abonnementer, og vi kan ikke logge på igen efter opdatering!! Jeg kan ikke engang downloade den til min iPad nu!!
Jeg håber at Eurosport mister rettighederne til at vise landskampe næste gang der skal forhandles. De er simpelthen ikke deres opgave voksen. Og farvel og tak herfra., da jeg opsiger mit abonnement fra dags dato
14. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Hi Erik, thanks for your feedback. I am sorry that you are having difficulties with the Player and your devices. I would really like to assist you, kindly contact us directly, either via: https://help.eurosport.com, via Twitter @EurosportCare, or with a private message via https://www.facebook.com/eurosport as we would like to look into this for you.
Sidste gang jeg vælger Eurosport…
Sidste gang jeg vælger Eurosport Player. Polen-NordMakedonien har ingen lyd. Eller jo, der er lyd som hvis man rammer en frekvens uden kanal.
Der er ingen live support, der kan afhjælpe problemer.
13. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Deres app fungere utroligt dårligt
Deres app fungere utroligt dårligt, og har haft flere dårlige oplevelser end gode.
Ydermere er deres support nærmest ikke eksisterende.
Vil ikke anbefale den, find et alternativ.
13. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Hi Tobias, thanks for your feedback. I'm am sorry that you are not enjoying the app. Please allow us to assist you with the issues you are experiencing kindly contact us directly as we would really like to look into this for you, either via https://help.eurosport.com, via Twitter @EurosportCare, or with a private message via https://www.facebook.com/eurosport.
Bruger den på mit Samsung fjernsyn..
Bruger den på mit Samsung fjernsyn... Crasher konstant, I Giro di Lombardia crashede den 4 gange fra kilometer 52 til kilometer 12... Har endnu til gode at se et program hvor den ikke crashede... :-(
12. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Hi there, thanks for your feedback. I'm sorry that you are experiencing issues with the app and your Samsung TV. Please use this link to check the Players supported devices and their operating systems, https://bit.ly/2OyXDoY. Should you have any further questions, we kindly ask you to contact us directly, either via: https://help.eurosport.com, via Twitter @EurosportCare, or with a private message via https://www.facebook.com/eurosport/
Kan ikke komme ind på mit abonnement
Kan ikke komme ind på mit abonnement
Hverken fra Android, iPad, iPhone
Efter opdatering
Forsøgte hjælp på chatten, hvor rådende fra de de hjælpsomme mennesker ikke virkede...så måske yousee har en pointe
10. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Gennemført elendigt produkt
Gennemført elendigt produkt. Pengene hæves. Leverancen er ELENDIG. Hakker, bliver smidt af, lige nu virker det slet ikke efter opdatering. HVerken på apple, chromecast eller dirkete på chromebook. Vildt at man kan levere så dårligt digitalt produkt i 2019. Hold jer væk. Til Eurosport: tag jer sammen!
9. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Ingen fortrydelsesret, føler mig snydt
4.2.1 Generelle vilkår for alle Eurosport-adgangskort.
Din fortrydelsesret . Dette afsnit finder anvendelse på alle Eurosport-adgangskort.
Når du køber et Eurosport-adgangskort, anerkender du specifikt, at du mister din lovmæssige ret til at opsige din kontrakt under fortrydelsesperioden og til at modtage en fuld refundering af det betalte beløb uden at angive nogen årsag.
Man har mistet retten til at fortryde efter 10 dage hvor man finder ud af at de ikke har noget sport der kunne være af interesse
18. september 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Hi there, thank you for your feedback. Kindly contact our support team here: https://help.eurosport.com, we are more than happy to look into this. SV
Hejsa
Hejsa. Jeg anvender Eurosportplayer, når jeg gerne vil se specielle sportsbegivenheder. Når de er overstået, opsiger jeg abonnementet. Det er enkelt: Log ind, i øverste højre hjørne er en silhuet, tryk på den, ny menu, opsig dit abonnement
Mvh
Sven Erik Sode.
2. september 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Hi Sven, thank you for your review, we are happy to see you're enjoying the app. If you have any questions about your subscription or about other features of the app, please contact us directly via: https://help.eurosport.com
Endnu engang har de stjålet penge fra…
Endnu engang har de stjålet penge fra en og efter flere måneders forsøg på at opsige mit abonnement, har jeg politi anmeldt dem.
Efter at de endnu engang har trukket penge selvom skrivelse med dem at man vil opsige, bliver de ved med at stjæle...
HOLD JER FRA DEM
MVH CLAUS ØSTERGAARD
30. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Hi Claus, I'd be more than happy to help get this sorted out for you. You can contact us either at help.eurosport.com, or via Twitter @Eurosportcare. Our expert team would be sure to get to the bottom of this.
Opsige abbonement SÅDAN.
Den 19/7 skrev jeg om umuligheden, at stoppe/opsige sit abonnement, og at jeg ville vende tilbage med et resultat omkring dette.
Tilsyneladende er det nu lykkes for mig. Jeg spærrede simpelthen det betalingskort som dækkede dette abonnement. De skrev så tilbage omkring fornyelsesdatoen, at der var problemer med betalingen. Jeg har ikke svaret herpå, ligesom de heller svarer tilbage på min opsigelse via deres kontaktsupport. Jeg benytter aldrig mere Eurosport. De er underlagt britisk lovgivning som på det område, halter langt efter DK. Men er nu fritstillet indtil jeg roder mig ind i noget andet🤪
21. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Hello Stig, thank you for taking the time to write your review, I am sorry to hear you had a less than satisfactory experience with your player subscription. Our team is always ready to assist with issues like the one you described and we would be happy to answer any questions you have directly if you would like to write to us at: https://help.eurosport.com
INGEN besked om at Premier League ikke…
INGEN besked om at Premier League ikke var med længere. Godt i nåede at få penge for en måned mere inden man lagde mærke til det hva? Simpelthen for ringe information
17. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Hi Søren, thank you for your review, actually the Premier League is being shown in Denmark on Eurosport Player right now. If you have any questions about how to use the player or subscriptions, please feel free to get in touch with us via: https://help.eurosport.com
Billigt, men pludselig ingen PL
Billigt, så derfor købte jeg et års abonnement. Men Eurosport har så lige mistet rettighederne til Premier league, så det er jo lidt øv.
15. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Hi Kristian, thank you for your feedback. I'm sorry that we no longer have the rights to broadcast the Premier League in Denmark. If you have any further feedback please feel free to reach out to us at https://help.eurosport.com
Simpelthen falsk reklame
Simpelthen falsk reklame. De påstår i deres tv reklame at der er adgang til premiere league og vi vælger så at abonnere - det viser sig så at premier league overhovedet ikke er med. Mega dårlig service.
9. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Hi Kristófer, I'm sorry to hear that you're disappointed in our coverage. If you have any further feedback please feel free to contact us at:
https://www.eurosport.dk/contactus.shtml
Har i ikke Premier League og La Lige…
Har i ikke Premier League og La Lige mere ?!!!!!!! L***e tjeneste !
9. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Thank you for your feedback Havva, I'm sorry that we no longer have the complete rights to the Premier League. If you have any further feedback please do not hesitate to contact our customer support team at: https://www.eurosport.de/contactus.shtml
Rystende ringe streaming oplevelse.
Rystende ringe streaming oplevelse.
Både via Samsung smart TV app og Chromecast streaming hakker streamingen sig igennem en fodboldkamp.
Stopper op hvert andet minut, kommer så igang igen i lav kvalitet før den får samlet op.
Over en halveg er man langt bagefter den tid kampen reelt spilles i.
Vi kører på en 200Mb fiber og har aldrig problemer med Netflix, Viaplay eller andre. Men altid med Eurosport player.
4. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Hi Claus, I'm sorry to hear that you're having trouble using your Smart TV/Chromecast. Our customer support team would be more than happy to help get it working for you, you can contact them here: https://www.eurosport.de/contactus.shtml
I hope this helps
Håbløst svært at opsige igen
19. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Hi Lasse, I'm sorry to hear you're having difficulty cancelling your subscription. It is best to cancel through a web browser. Alternatively you can contact customer support at https://help.eurosport.com
Klasse eksempel på når virksomheder…
Klasse eksempel på når virksomheder bliver for store.
Svarer ikke på kundeservice.
29. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
I'm sorry to hear that you were unable to reach us Casper, you can contact customer support either at https://help.eurosport.com, on Twitter @EurosportCare, or on Facebook at EurosportDK.
Opsagde mit abonnement
Opsagde mit abonnement, hvorefter de blev ved med at trække penge fra min konto, har prøvet at kontakte dem gennem deres kontakt formular af flere gange uden nogen respons.
Ud over det er kvaliteten heller ikke særlig god, på trods af en potent internet opkobling, har jeg ofte oplevet at skulle genstarte en kamp, og sidste spillerunde i Premier League måtte jeg simpelt hen opgive at se.
19. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Hi Jacob, I'm sorry to hear you've been mistakenly charged. If you reach out to our customer support team at https://help.eurosport.com they'd be more than happy to rectify this issue for you.
Virker meget bedre det gjorde for et…
Virker meget bedre end det gjorde for et par år siden, også er super fedt med alle kampe når der f.eks er grand slam, kan bestemt ikke kende det med udfald eller større problemer som andre skriver om.
9. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurosportplayer
Thanks for your feedback Jesper! If you ever need any help, please feel free to reach customer support at https://help.eurosport.com
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.